यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता - इसे ठीक करें!
यदि आपका पीसी विंडोज 10 चलाता है लेकिन माइक्रोसॉफ्ट से (Windows 10)पीसी हेल्थ चेक टूल(PC Health Check tool) चलाने के बाद , आपको एक संदेश दिखाई देता है कि यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता है(This PC can’t run Windows 11) - भले ही यह विंडोज 11 सिस्टम आवश्यकताओं(Windows 11 System Requirements) को पूरा करता हो, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
मेरा पीसी विंडोज 10 चलाता है लेकिन विंडोज 11 नहीं चला सकता
आपको एक TPM 2.0 चिप की आवश्यकता है और UEFI ( BIOS ) में सुरक्षित बूट(Secure Boot) सक्षम होना चाहिए । अधिकांश मोबो कम से कम fTPM 1.2 की पेशकश करते हैं, जो माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) डॉक्स के अनुसार विंडोज 11 के साथ भी काम करेगा। (Windows 11)fTPM एक प्रकार का TPM है जो एक समर्पित चिप का उपयोग करने के बजाय सिस्टम फर्मवेयर में कार्यान्वित किया जाता है। AMD Ryzen BIOS कोड ( AGESA ) f TPM 2.0 प्रदान करता है।
यदि सुरक्षित बूट और टीपीएम(TPM) अक्षम हैं तो आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है। आप अपने सिस्टम की विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल(Trusted Platform Module) चिप जानकारी का पता लगाने के लिए विंडोज 11 में टीपीएम डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं।(TPM Diagnostics Tool in Windows 11)
यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता
इस संदेश को ठीक करने के लिए, आपको UEFI/BIOS में सक्षम TPM और सुरक्षित बूट(Secure Boot) की आवश्यकता होगी । तो विंडोज 11 (Windows 11)में यूईएफआई(enable TPM and Secure Boot in UEFI) में टीपीएम और सिक्योर बूट को सक्षम करने के लिए :
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- BIOS/UEFI सेटिंग्स दर्ज करने में सक्षम होने के लिए निर्दिष्ट कुंजी को दबाने की आवश्यकता है(Key)
- अपने OEM के आधार पर सुरक्षा(Security) , बूट(Boot) या प्रमाणीकरण टैब(Authentication Tab) पर जाएं
- सुरक्षित बूट(Secure Boot) के लिए सेटिंग का पता लगाएँ और इसे सक्षम करें
- इसके बाद, टीपीएम राज्य(TPM State) के लिए सेटिंग ढूंढें और इसे सक्षम करें
- सुरषित और बहार।
- आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
यदि आपको उनकी आवश्यकता हो तो विस्तृत निर्देशों का पालन करें।
आपको अपने पीसी के UEFI/BIOS
पढ़ें(Read) : कैसे जांचें कि आपका पीसी यूईएफआई या BIOS का उपयोग करता है या नहीं।
जब आप बूट-टाइम के दौरान ओईएम-निर्दिष्ट कुंजी(Key) (जैसे F12 ) को पहचान सकते हैं और दबा सकते हैं, तो आपको यह तरीका आसान लग सकता है।
Settings > Update एंड Security > Recovery > एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्प(Advanced Startup options) पर जाएं ।
फिर आप Restart Now पर क्लिक करें , जो आपके पीसी को रीबूट करेगा, और आपको कुछ उन्नत विकल्प प्रदान करेगा।
Troubleshoot > Advanced Options चुनें .
यह स्क्रीन आगे के विकल्प प्रदान करती है जिसमें सिस्टम रिस्टोर(System Restore) , स्टार्टअप(Startup) रिपेयर, पिछले वर्जन पर वापस जाना, कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) , सिस्टम इमेज रिकवरी(System Image Recovery) और यूईएफआई फर्मवेयर सेटिंग्स(UEFI Firmware Settings) शामिल हैं।
UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स(UEFI Firmware Settings) का चयन करें , और यह UEFI/BIOS पर ले जाएगा ।
प्रत्येक ओईएम(OEM) के पास विकल्पों को लागू करने का अपना तरीका होता है। सुरक्षित बूट(Secure Boot) आमतौर पर सुरक्षा(Security) , बूट(Boot) , सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) या प्रमाणीकरण टैब(Authentication Tab) के अंतर्गत उपलब्ध होता है ।
सुरक्षित बूट(Secure Boot) का पता लगाएँ और इसे सक्षम पर सेट करें।
पढ़ें: (Read: )कैसे जांचें कि आपके पास टीपीएम चिप है या नहीं(How to check if you have a TPM chip) ?
इसके बाद, आपको चेंज टीपीएम स्टेट का पता लगाना होगा, जो आपके (Change TPM State)ओईएम(OEM) के आधार पर इनमें से किसी एक टैब के तहत उपलब्ध होगा ।
इसे सक्षम पर सेट करें।
यदि आप AMD CPU fTPM(AMD CPU fTPM) या Intel Platform Trust Technology (IPTT) के लिए एक प्रविष्टि देखते हैं, तो आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि यह UEFI-BIOS में सक्षम है ।
(Save)परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें ( F10 )। पीसी रीबूट हो जाएगा।
अब देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
टिप्स(TIPS) :
- टीपीएम आवश्यकता को बायपास कैसे करें और विंडोज 11 स्थापित करें(How to bypass TPM requirement and install Windows 11) ?
- WhyNotWin11 एक सिस्टम आवश्यकता और संगतता चेकर(WhyNotWin11 is a system requirement and compatibility checker) उपकरण है जो आपके हार्डवेयर को स्कैन करेगा और बताएगा कि आपका पीसी विंडोज 11(Windows 11) के साथ संगत क्यों(WHY) नहीं है ।
- चेकिट(Checkit) एक और टूल है जो आपको विस्तार से बताएगा कि आपका पीसी विंडोज 11(Windows 11) को सपोर्ट क्यों नहीं करता है ।
नोट(NOTE) : माइक्रोसॉफ्ट पुष्टि करता है कि विंडोज 11 पीसी चेक टूल को और काम करने की जरूरत है ।
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