Google पर अपना अधिकांश डिजिटल जीवन व्यतीत करने, ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए Gmail पर निर्भर , संग्रहण के लिए Google डिस्क^{(Google Drive)} , आपके अपॉइंटमेंट के लिए Google कैलेंडर , और आपके फ़ोटो संग्रह के लिए ^{(Google Calendar)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)} आदि, केवल लॉक होने के लिए कुछ चीजें अधिक निराशाजनक हैं पासवर्ड भूल जाने या नापाक हैकर के कारण आपके Google खाते से बाहर हो गया।^(Google)

यदि आप अपने Google खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने प्रियजनों, व्यावसायिक संपर्कों और ग्राहकों के साथ संपर्क खो सकते हैं, अपॉइंटमेंट तक पहुंच सकते हैं, और यहां तक ​​कि आपके द्वारा सब्सक्राइब की गई सेवा या अन्य सेवाओं के उपयोग से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट से भी चूक सकते हैं। 

इन सभी मुद्दों से भारी नुकसान हो सकता है, जिससे उबरने में समय लगेगा, खासकर जब से Google आपको अपने ^(Google)सुरक्षा होल्ड^{(security holds)} के कारण कुछ दिनों के लिए आपके खाते में वापस नहीं आने देगा ।

शुक्र है, Google आपको अपनी खाता जानकारी पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन आपको अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर, या आपके द्वारा अपना खाता बनाने की तिथि जैसी कुछ जानकारी की आवश्यकता होगी।

आपका Google खाता लॉक क्यों है^{(Why Your Google Account Is Locked)}

Google यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सख्त कदम उठाता है कि उसके उत्पाद और सेवाएं उसकी सुरक्षा नीतियों के अनुसार काम करें। यदि आपके Google^(Google) खाते में कोई असामान्य या संदिग्ध गतिविधि है , तो यह आपको लॉक कर देगा ताकि आप इसकी किसी भी सेवा तक नहीं पहुंच सकें। यह आपके खाते को दुरुपयोग या धोखाधड़ी से बचाने के लिए अस्थायी रूप से निलंबित भी कर सकता है।

Google सहायता सहायता^{(Google Help Support)} में कुछ विशिष्ट गतिविधियां सूचीबद्ध हैं जिनके परिणामस्वरूप सेवा तक पहुंच अवरुद्ध हो सकती है। यह ब्लॉक सिस्टम द्वारा खोजी गई गतिविधि के प्रकार के आधार पर एक मिनट से 24 घंटे या 30 से 40 घंटे तक भी रह सकता है। इन गतिविधियों में शामिल हैं:

• बड़ी संख्या में ऐसे ईमेल भेजना जो डिलीवर न हो जाएं
• कम समय में POP या IMAP के माध्यम से बड़ी मात्रा में मेल प्राप्त करना, डाउनलोड करना या हटाना
• अनेक स्थानों या उपकरणों से अपने Gmail खाते का उपयोग करना^(Gmail)
• ^(Inbox)वेब ब्राउज़र पर अपने खाते का उपयोग करते समय इनबॉक्स पुनः लोड करने में समस्याएँ
• फ़ाइल-भंडारण, फ़ाइल-साझाकरण, ब्राउज़र एक्सटेंशन, ईमेल विश्लेषिकी सेवाओं, या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करना जो आपके खाते में स्वचालित रूप से लॉग इन करता है, जो आपकी जानकारी के बिना भ्रामक गतिविधि का कारण बनता है
• अपने खाते में गलत पासवर्ड से कई बार गलत तरीके से साइन इन करना।

भविष्य में तालाबंदी से बचने के लिए, उपरोक्त किसी भी गतिविधि से बचें, और सुनिश्चित करें कि संभावित सुरक्षा उल्लंघनों को रोकने के लिए आपका खाता अच्छी तरह से सुरक्षित है।

लॉक होने पर अपना Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें^{(How to Recover Your Google Account When It’s locked)}

आपकी स्थिति के आधार पर, आपको अपना उपयोगकर्ता नाम या अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। दोनों करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

अपना Google खाता उपयोगकर्ता नाम कैसे पुनर्प्राप्त करें^{(How To Recover Your Google Account Username)}

यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता भूल गए हैं, तो इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें।

1. Google साइन-इन पृष्ठ पर जाएं और फिर सहायता चाहिए? पर क्लिक करें । ^{(Need help? )}जोड़ना।

1. इसके बाद सबसे नीचे Find my account^{(Find my account )} लिंक पर क्लिक करें ।

1. अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए^(Forgot) स्क्रीन में, अपना पुनर्प्राप्ति ईमेल पता^{(Enter your recovery email address)} दर्ज करें या अपना पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर दर्ज करें^{(Enter your recovery phone number)} चुनें । अपना नाम दर्ज करें, और फिर मैं रोबोट नहीं हूं^{(I’m not a robot)} के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें , और सबमिट^(Submit) करें पर क्लिक करें ।

आपको अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ एक ईमेल या एसएमएस^(SMS) प्राप्त होगा ।

अपना Google खाता पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें^{(How To Recover Your Google Account Password)}

यदि आप अपना ईमेल पता या उपयोगकर्ता नाम जानते हैं, लेकिन अपना पासवर्ड याद नहीं रख सकते हैं, तो आप इन चरणों का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं।

1. Google साइन-इन पृष्ठ पर जाएं और सहायता चाहिए? पर क्लिक करें । ^{(Need help?)}जोड़ना

1. अपना ईमेल पता टाइप करें और फिर अगला^(Next) क्लिक करें ।

1. अंतिम पासवर्ड टाइप करें जिसे आप याद कर सकते हैं और फिर अगला^(Next) क्लिक करें । अगर आपको याद रखने में मदद करने के लिए और विकल्पों की आवश्यकता है, तो एक अलग प्रश्न आज़माएं^{(Try a different question )} पर क्लिक करें और आपको खाता बनाने के महीने या वर्ष जैसे विकल्प मिलेंगे।
   
   यदि आपके पास एक पुनर्प्राप्ति ईमेल पता है, तो यह आपको आपके पुनर्प्राप्ति ईमेल पते पर एक सत्यापन कोड भेजने का विकल्प भी देता है। यदि आपके पास पुनर्प्राप्ति ईमेल पता नहीं है, तो वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें जिस पर कोड भेजा जाएगा।

1. आपको प्राप्त होने वाला कोड टाइप करें, और उसके बाद अगला^(Next) क्लिक करें । नए पेज में, अपना पासवर्ड टाइप करें, और पुष्टि करने के लिए इसे फिर से टाइप करें। फिर पासवर्ड बदलें^{(Change password)} पर क्लिक करें ।

आपका पासवर्ड रिसेट कर दिया गया है। आप फिर से साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं। क्या आप अभी भी अपने Google^(Google) खाते से लॉक हैं ? नीचे दिए गए शेष समाधानों का प्रयास करें।

दो-चरणीय सत्यापन के साथ Google खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें ^{(How To Recover A Google Account With Two-Step Verification )}

द्वि-चरणीय सत्यापन आपके Google^(Google) खाते के लिए सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है। हालांकि, इसके लिए केवल एक पासवर्ड से अधिक की आवश्यकता होगी, क्योंकि आपको अपने खाते में साइन इन करने के लिए किसी अन्य कोड या कार्रवाई की आवश्यकता होगी। 

यदि आपने अपने खाते के लिए दो-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है और अब यह लॉक हो गया है, तो पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया थोड़ी सख्त है। यदि हैकर्स द्वारा खाते से छेड़छाड़ की गई है, और उन्होंने दो-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है, तो यह आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने के आपके प्रयासों को और अधिक कठिन बना सकता है।

यदि आपने अपना खाता बनाते या कॉन्फ़िगर करते समय दो-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है, तो आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करते समय एक और स्क्रीन देखेंगे जहां आप डिफ़ॉल्ट विधि - ईमेल या एसएमएस^(SMS) के माध्यम से एक कोड दर्ज करेंगे - जिसे आपने मूल रूप से कॉन्फ़िगर किया था। यदि आप आवश्यक विवरण प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो आप लिंक में साइन इन करने का एक और तरीका आज़माएं^{(Try another way to sign in)} पर क्लिक कर सकते हैं और आपको अपने खाते के लिए कॉन्फ़िगर किए गए सभी विकल्पों की एक सूची मिल जाएगी।

अपने खाते में वापस आने में ^{(getting back into your account)}सहायता के लिए Google से पूछने^{(Ask Google for help)} का एक और विकल्प है , जो अधिक विकल्पों के साथ एक अलग स्क्रीन पर भी ले जाता है।

^(Scroll)स्क्रीन के निचले हिस्से तक स्क्रॉल करें और आपको Google की सहायता के लिए अनुरोध^{(Request Google’s help)} करें लिंक दिखाई देगा। यह प्रक्रिया आपके द्वारा उठाए जाने वाले सामान्य खाता पुनर्प्राप्ति चरणों के समान है, लेकिन आपने अपने खाते के लिए पहले जो भी विकल्प कॉन्फ़िगर किए थे, उनके आधार पर आपसे अधिक प्रश्न पूछे जाएंगे।

यदि आप पर्याप्त जानकारी प्रदान करते हैं, तो आपको Thanks! We’re on it संदेश कर रहे हैं। लेकिन यदि आप स्वामित्व का पर्याप्त प्रमाण नहीं देते हैं, तो आपको इसके बजाय Google द्वारा सत्यापित नहीं किया जा सकने वाला संदेश प्राप्त होगा।

Google को अपनी जांच पूरी करने में 3-5 कार्यदिवस लग सकते हैं । एक बार ऐसा करने के बाद, वे आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क पते के माध्यम से आपको सूचित करेंगे। हालांकि आपके अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है, इस मामले में आपको पहले दिए गए प्रश्नों की तुलना में प्रश्नों के अधिक सटीक उत्तर देकर प्रक्रिया को दोहराना होगा, या Google आपके खाते को अनलॉक नहीं करेगा।

नोट : यदि आपको ^(Note)G Suite खाते से लॉक कर दिया गया है , तो डोमेन के लिए Google Apps व्यवस्थापक से संपर्क करके अपना पासवर्ड रीसेट करने और वापस पहुंच प्राप्त करने का एकमात्र तरीका है ।

अपने खाते से लॉक होने से बचें^{(Avoid Getting Locked Out Of Your Account)}

अपने Google^(Google) खाते तक पहुंच खोना आसान है और इसे वापस पाने के लिए बहुत कम सहारा भी है क्योंकि इस तरह की समस्या को नेविगेट करने के लिए कोई स्पष्ट प्रणाली या अपील प्रक्रिया नहीं है। यह आपको ठंड में केवल सीमित या सहायता प्राप्त करने की कोई संभावना नहीं छोड़ता है, खासकर यदि आपके पास Google पर कोई विशेष संपर्क नहीं है ।

इस समस्या को रोकने के तरीके हैं, लेकिन इसका मतलब है कि कुछ भी मौका नहीं छोड़ना है, खासकर जब लॉगिन क्रेडेंशियल की बात आती है। कुछ महत्वपूर्ण टिप्स:

• पासवर्ड याद रखने पर अपने डिजिटल जीवन को लटकने से बचाने के लिए पासवर्ड मैनेजर^{(password manager)} का उपयोग करना । यदि आपके ब्राउज़र का पासवर्ड मैनेजर मदद नहीं करता है, तो ^{(browser’s password manager)}सबसे अच्छी पासवर्ड मैनेजर सेवाओं^{(best password manager services)} में से एक को आजमाएं जो आपके लॉगिन को सुरक्षित रूप से स्टोर करेगी।
• Google प्रमाणक ऐप^{(Google Authenticator app)} का उपयोग करना , जो आपको बेतरतीब ढंग से जेनरेट की गई संख्या का उपयोग करके अपने लॉगिन की पुष्टि करने की अनुमति देता है
• अपना पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर और ईमेल पता अपडेट करना
• साइन इन करने और यह साबित करने के लिए और तरीके सेट करना कि आप खाते के स्वामी हैं, जैसे फ़ोन संकेत सेट करना, अपने खाते में आने के लिए बैकअप कोड संग्रहीत करना और सुरक्षा कुंजी सेट करना
• अंतिम सुझाव के बाद, आपको यह भी पता लगाना चाहिए कि आपके सबसे अधिक बार संपर्क किए जाने वाले संपर्क कौन हैं, जब आपने अपना Google खाता बनाया, आपका पुनर्प्राप्ति ईमेल पता क्या है, आदि, क्योंकि वे आपके स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए उन प्रकार के प्रश्न पूछेंगे।

क्या^(Were) आप ऊपर दिए गए समाधानों का उपयोग करके अपना Google खाता वापस पाने में सक्षम थे? अपना अनुभव नीचे टिप्पणी में साझा करें।

What To Do If You Are Locked Out Of Your Google Account

Few things are more fruѕtrating than having ѕpent most of yoυr digital life on Google, relying on Gmail to send and receive emails, Google Drivе fоr storage, Google Calendar for your appointments, and Google Рhotos for your photo archive, etc, only to get locked out of your Googlе account due to a forgotten password or nefarious hacker.

If you can’t get into your Google account, you could end up losing contact with loved ones, business contacts and clients, access appointments, and even miss important updates related to your use of the service or other services you’re subscribed to. 

All these issues could lead to massive losses that would take time to recover from, especially since Google won’t let you back into your account for a certain number of days due to its security holds.

Thankfully, Google allows you to recover your account information, but you’ll need some information like your email address, phone number, or the date you created your account.

Why Your Google Account Is Locked

Google takes very strict measures to ensure that its products and services operate according to its security policies. If there’s any unusual or suspicious activity on your Google account, it’ll lock you out so you can’t access any of its services. It may even suspend your account temporarily to protect it from abuse or fraud.

There are some specific activities listed in Google Help Support that may result in blocked access to the service. This block may last from a minute to 24 hours, or even 30 to 40 hours depending on the type of activity detected by the system. These activities include:

• Sending a large number of emails that go undelivered
• Receiving, downloading, or deleting large amounts of mail via POP or IMAP within a short span of time
• Using your Gmail account from multiple locations or devices
• Inbox reloading issues when using your account on a web browser
• Giving access to file-storage, file-sharing, browser extensions, email analytics services, or third-party software that logs automatically into your account, which causes misleading activity without your knowledge
• Incorrectly signing into your account with the wrong password too many times.

To avoid future lockouts, avoid any of the above activities, and make sure your account is well protected to prevent potential security breaches.

How to Recover Your Google Account When It’s locked

Depending on your situation, you may need to recover your user name or your password. Follow the steps below to do both.

How To Recover Your Google Account Username

If you forgot your username or email address, use these steps to recover it.

1. Go to the Google sign-in page and then click the Need help? link.

1. Next, click on the Find my account link at the bottom.

1. In the Forgot your username screen, choose Enter your recovery email address or Enter your recovery phone number. Enter your name, and then mark the checkbox next to I’m not a robot, and click Submit.

You’ll get an email or SMS with your username.

How To Recover Your Google Account Password

If you know your email address or username but can’t remember your password, you can reset it using these steps.

1. Go to the Google sign-in page and click the Need help? link

1. Type your email address and then click Next.

1. Type the last password you can recall and then click Next. If you need more options to help you remember, click Try a different question and you’ll get options such as the month or year you created the account.
   
   If you have a recovery email address, it also gives you the option to get a verification code sent to your recovery email address. If you don’t have a recovery email address, enter an email address or phone number to which the code will be sent.

1. Type the code you receive, and then click Next. In the new page, type your password, and retype it to confirm. Then click Change password.

Your password has been reset. You can try signing in again. Still locked out of your Google account? Try the rest of the solutions below.

How To Recover A Google Account With Two-Step Verification 

Two-step verification adds another layer of protection for your Google account. However, it’ll require more than just a password, as you’ll need either another code or action to sign into your account. 

If you enabled two-step verification for your account and it’s now locked, the recovery process is a bit stricter. This can also make your efforts to regain access to your account more difficult if the account has been compromised by hackers, and they’ve enabled two-step verification.

If you enabled two-step verification when you created or configured your account, you’ll see another screen when you try to recover your account where you’ll enter a code via the default method – email or SMS – that you originally configured.  If you can’t provide the required details, you can click on the Try another way to sign in link and you’ll get a list of all the options configured for your account.

There’s another option to Ask Google for help getting back into your account, which also leads to a different screen with more options.

Scroll down to the lower part of the screen and you’ll see the Request Google’s help link. This process is similar to the usual account recovery steps you’d take, but you’ll be asked more questions based on whatever options you had configured for your account before.

If you provide sufficient information, you’ll see the Thanks! We’re on it message. But if you don’t give sufficient proof of ownership, you’ll get the Google couldn’t verify message instead.

It may take 3-5 business days for Google to conclude its investigation. Once that’s done, they’ll notify you through the contact address you provided. Your request may be denied though, in which case you’ll have to repeat the process by giving more accurate answers to the questions than what you gave before, or Google won’t unlock your account.

Note: If you’ve been locked out of a G Suite account, the only way to reset your password and gain back access is by contacting the Google Apps administrator for the domain.

Avoid Getting Locked Out Of Your Account

It’s easy to lose access to your Google account and there’s also little recourse to get it back because there’s no clear system or appeals process to navigate such a problem. This only leaves you out in the cold with limited or no possibility of getting help, especially if you have no special contacts at Google.

There are ways to prevent this problem, but it means not leaving anything to chance, especially when it comes to login credentials. Some important tips:

• Using a password manager to keep your digital life from hanging on remembering a password. If your browser’s password manager doesn’t help, try one of the best password manager services that’ll store your logins securely.
• Using the Google Authenticator app, which allows you to confirm your logins using a randomly generated number
• Updating your recovery phone number and email address
• Setting up more ways to sign in and prove that you own the account such as setting up phone prompts, storing backup codes to get into your account, and setting up security keys
• Following on the last suggestion, you should also find out who your most frequently contacted contacts are, when you created your Google account, what your recovery email address is, etc, as they will ask those types of questions in order to verify your ownership.

Were you able to get back your Google account using the solutions above? Share your experience in a comment below.

Related posts

• Google क्रोम में "सर्वर आईपी पता नहीं मिला" त्रुटि को कैसे ठीक करें

• Google मानचित्र काम नहीं कर रहा है: इसे ठीक करने के 7 तरीके

• Google Stadia अंतराल की समस्याओं को कैसे ठीक करें

• Google क्रोम में एक Err_Cache_Miss त्रुटि को कैसे ठीक करें

• Google क्रोम में "Err_empty_response" त्रुटि को कैसे ठीक करें

• FIX: Google Play Store Android पर क्रैश होता रहता है

• Google Play Store त्रुटियों को कैसे ठीक करें

• Google डिस्क फ़ाइलें गुम हैं या दिखाई नहीं दे रही हैं? यहां उन्हें खोजने का तरीका बताया गया है

• Google Chrome क्रैश हो रहा है, फ़्रीज़ हो रहा है या प्रतिसाद नहीं दे रहा है? इसे ठीक करने के 7 तरीके

• एसडी कार्ड पढ़ा नहीं जा सकता? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें

• Google डिस्क Chromebook पर काम नहीं कर रही है? ठीक करने के 11 तरीके

• Google Chrome में "पृष्ठ अनुत्तरदायी" त्रुटि को कैसे ठीक करें

• 6 फिक्स जब Spotify ऐप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या नहीं खुलेगा

• Google क्रोम ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

• Google क्रोम में "dns_probe_started" को कैसे ठीक करें

• 9 फिक्स जब Xbox पार्टी चैट काम नहीं कर रहा है

• YouTube पॉज़ बटन गायब नहीं हो रहा है? ठीक करने के 6 तरीके

• क्या करें जब आपके दूसरे मॉनिटर का पता न चले

• Google Chrome में "आपका कनेक्शन निजी नहीं है" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

• जब Google कैलेंडर सिंक नहीं हो रहा हो तो क्या करें