Xbox One नियंत्रक डिस्कनेक्ट होता रहता है

मैंने Xbox 360 पर और फिर Xbox One पर Xbox नियंत्रक(Xbox Controller) का उपयोग किया है । दोनों जगहों का अनुभव उत्कृष्ट रहा है, और मुझे शायद ही कोई त्रुटि मिली हो जिसके परिणामस्वरूप कंसोल से डिस्कनेक्शन हो गया हो। हालाँकि, कई बार, कुछ अजीब कारणों से कंसोल द्वारा नियंत्रक का पता नहीं लगाया गया था, और मुझे इसे पूरा करने के लिए कुछ समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना पड़ा। इस पोस्ट में, हम साझा करते हैं कि यदि आपका Xbox One (Xbox One)नियंत्रक(Controller) डिस्कनेक्ट होता रहता है और चालू नहीं रहता है तो आप क्या कर सकते हैं ।

Xbox One नियंत्रक(Controller) डिस्कनेक्ट होता रहता है

Xbox One नियंत्रक डिस्कनेक्ट होता रहता है

पावर साइकिल आपका कंसोल(Power cycle your console)

यह तरकीब कई जगहों पर लागू होती है। यदि आप किसी भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं, तो बस अपने कंसोल को पावर साइकिल करें। यहाँ कदम हैं:

  • अपने Xbox One कंसोल के सामने Xbox बटन(Xbox button) को तब तक दबाए रखें   जब तक आपको कोई ध्वनि सुनाई न दे, और कंसोल बंद हो जाए।
  • एक और 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें , फिर (Wait)Xbox बटन(Xbox Button) दबाकर कंसोल चालू करें ।

अपने नियंत्रक को चालू करें, और देखें कि क्या यह कंसोल से कनेक्ट होता है। यदि Xbox बटन पर प्रकाश जलता रहता है, तो यह कंसोल से जुड़ा होता है।

बैटरी बदलें या बैटरी पैक को रिचार्ज करें(Replace the batteries or recharge the battery pack)

कई बार गेम खेलते समय मुझे बैटरी कम होने की चेतावनी मिलती थी, लेकिन मैंने चुपचाप इसे नजरअंदाज कर दिया था। कुछ और मिनटों के बाद, Xbox ने एक संदेश पॉप अप किया कि नियंत्रक डिस्कनेक्ट हो गया है। पहली बार ऐसा हुआ, मुझे समस्या से थोड़ा समय लगा। मुझे अपने कंट्रोलर को फिर से चार्ज करना शुरू करने के लिए USB वायर कनेक्ट करना पड़ा , और यह काम कर गया।

इस स्थिति के लिए मेरी दो युक्तियां यहां दी गई हैं। सबसे पहले(First) , बैटरी के स्तर पर नज़र रखें जो स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर प्रदर्शित होता है। दूसरा(Second) , अपने कंट्रोलर की बैटरी को पूरी तरह से खत्म न होने दें। इसके बजाय, जब आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हों तो इसे चार्ज करें।

इसे किसी भिन्न स्थान पर किसी अन्य कंसोल से कनेक्ट करने का प्रयास करें(Try connecting it with another console in a different location)

Xbox ब्लूटूथ(Bluetooth) पर उपयोग करने के बजाय नियंत्रकों के लिए एक मालिकाना वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करता है । ऐसा हो सकता है कि आसपास का कोई उपकरण व्यवधान उत्पन्न कर रहा हो(some device around is causing the interference) । इसे किसी भिन्न कंसोल या पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें, और यदि संभव हो तो किसी भिन्न स्थान पर यह देखने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है।

यदि यह काम करता है, तो समस्या आपके स्थान पर नेटवर्क के साथ है, और आपको उन्हें एक-एक करके बंद करके समस्या का निवारण करना होगा और यह पता लगाना होगा कि समस्या का कारण क्या है।

अपने कंट्रोलर फर्मवेयर को अपडेट करें
(Update your controller firmware)

(Xbox)जब Xbox(Xbox) के एक्सेसरीज़ के अपडेट के बारे में सूचित करने की बात आती है तो Xbox One अच्छा नहीं करता है । यदि आपको अपने Xbox One के लिए एक अपडेट प्राप्त हुआ था, और नियंत्रक काम नहीं कर रहा है, तो नियंत्रक और कंसोल के बीच इसकी संगतता समस्या है। आपको नियंत्रक को मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा।

नियंत्रक फर्मवेयर अद्यतन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • USB केबल का उपयोग करके अपने Xbox One नियंत्रक को Xbox One से कनेक्ट करें ।
  • अपने कंट्रोलर पर मेनू(Menu) बटन दबाएं  जिससे गाइड(Guide)  खुल जाएगा ।
  • मेनू के अंत तक पहुंचने के लिए दाएं बंपर का उपयोग करें, और सेटिंग(Settings) खोलें ।
  • डिवाइस और एक्सेसरीज़ > विचाराधीन नियंत्रक >  Update >  जारी रखें चुनें.
  • यदि कोई अपडेट है, तो सिस्टम को इसे नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने दें।
  • जांचें कि क्या नियंत्रक अब ठीक से काम कर रहा है।

अपने नियंत्रक को फिर से कनेक्ट करें(Reconnect your Controller)

यदि Xbox बटन(Xbox Button) की रोशनी झपकती रहती है, तो यह एक समस्या है। वायरलेस Xbox One कंट्रोलर(re-connect Wireless Xbox One controller) को फिर से कनेक्ट करने के लिए आप या तो USB केबल का उपयोग करके इसे अपने कंसोल से वापस कनेक्ट कर सकते हैं या फिर से कनेक्ट करने के लिए कंसोल और कंट्रोलर पर पेयरिंग(Pairing) बटन का उपयोग कर सकते हैं।

Xbox समर्थन दोस्तों के साथ जुड़ें(Connect with Xbox Support Guys)

(Microsoft)जब समर्थन की बात आती है तो Microsoft बहुत अच्छा होता है। यदि आप उनके साथ चैट या कॉल पर जुड़ते हैं, तो वे मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपका नियंत्रक अभी भी वारंटी में है, तो आपको एक प्रतिस्थापन भी मिल सकता है।

यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो यह एक नया खरीदने का समय हो सकता है! यदि आपका Xbox बटन(Button) कम से कम झपकाता है, तो आपके पास अभी भी एक मौका है कि आपके नियंत्रक में कुछ मामूली समस्या है। हालाँकि, अगर यह बिल्कुल भी चालू नहीं होता है, तब भी जब आप इसे USB केबल से जोड़ते हैं, तो कोई उम्मीद नहीं है।



Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।


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