Windows स्वागत स्क्रीन पर अटका हुआ है
जब Windows 11/10 कंप्यूटर बूट होता है, तो यह एक अस्थायी वेलकम स्क्रीन(Welcome screen) प्रदर्शित करता है, जो एक नीली स्क्रीन के अलावा और कुछ नहीं होता है, जिस पर वेलकम(Welcome) लिखा होता है और डॉट्स का चक्र घूमता है। कभी-कभी, यह स्क्रीन लंबे समय तक और कभी-कभी स्थायी रहती है कि आप अंत में कंप्यूटर को रिबूट करने के लिए मजबूर करते हैं। यदि आपको लॉगिन स्क्रीन नहीं मिलती है, और Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen , तो समस्या को ठीक करने के लिए हमारी समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें।
Windows 11/10 स्वागत(Welcome) स्क्रीन पर अटका हुआ है
क्या आपने कभी सोचा है कि विंडोज 11/10 वेलकम स्क्रीन(Welcome Screen) पर क्यों अटक जाता है ? डेस्कटॉप विंडो मैनेजर(Desktop Window Manager) या डीडब्लूएम(DWM) यूजर इंटरफेस को लोड करता है या विंडोज़ के (Windows)जीयूआई(GUI) को प्रस्तुत करता है, यह पृष्ठभूमि में क्या हो रहा है, इसे छिपाने का एक तरीका है । कभी-कभी, DWM समाप्त करने में सक्षम नहीं होता है, और सिस्टम इसे बार-बार समाप्त करता है। जब तक DWM पूरा नहीं कर सकता, लॉगिन स्क्रीन प्रदर्शित नहीं की जा सकती। आइए संभावित समाधानों पर एक नज़र डालें।
- विंडोज 11/10 को पुनर्स्थापित करें
- SFC और Chkdsk कमांड चलाएँ
- सुरक्षित मोड में एक नया खाता बनाएँ
- स्वचालित मरम्मत के लिए बाध्य करें(Force Automatic Repair) या इसे मैन्युअल रूप से निष्पादित करें
- विंडोज 11/10 को रीसेट करें।
इन विधियों में से एक को समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करनी चाहिए। यह जांचना सुनिश्चित करें(Make) कि सामान्य बूट करने से समस्या मौजूद है या नहीं।
ऐसा ही अनुभव तब होता है जब विंडोज 10 डिवाइस वेलकम स्क्रीन(Welcome Screen) पर और "अन्य उपयोगकर्ता" के रूप में शुरू होता है। "डीडब्लूएम(” DWM) हर समय मारा जाता है, और एक बार इस लूप में, सत्र समाप्त हो जाता है, जो अन्य उपयोगकर्ता(User) के रूप में लॉग इन होने का कारण बनता है ।
1] विंडोज 11/10 को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या हाल ही में होने लगी है, और आपके पास पहले के दिनों का एक पुनर्स्थापना बिंदु है जब यह ठीक काम कर रहा था, तो मैं सुझाव दूंगा कि सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें । प्रक्रिया सिस्टम फ़ाइलों को वापस लाएगी, जो भ्रष्ट हो सकती हैं, और स्वागत स्क्रीन अब अटकी नहीं रहेगी।
चूंकि आप विंडोज में बूट नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपको (Windows)एडवांस रिकवरी मोड में बूट करना(boot into Advanced Recovery mode) होगा । Troubleshoot > Advanced Options > System Restore पर नेविगेट करें ।
संबंधित: (Related:) लॉगिन करने से पहले विंडोज़ लॉक स्क्रीन पर अटक जाती है(Windows is stuck at the Lock Screen before login)
2] SFC और Chkdsk कमांड चलाएँ
इन कमांड को चलाने का सबसे अच्छा तरीका एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के रूप में सुरक्षित मोड में बूट करना है । (boot into Safe mode)फिर आप SFC और Chkdsk चला सकते हैं ताकि यह किसी भी भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक कर सके, जिसके कारण Windows 11/10वेलकम(Welcome) स्क्रीन पर अटक सकता है ।
- कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोलें , और फिर इनमें से किसी एक या दोनों विकल्पों का उपयोग करें
- एसएफसी या सिस्टम फाइल चेकर: एसएफसी sfc /scannow
- Chkdsk या Windows डिस्क चेक टूल(Windows Disk Check Tool) कमांड: chkdsk /f /r
- कमांड को अपना निष्पादन पूरा करने दें, और यदि कोई समस्या है जिसे वह ठीक कर सकता है, तो उसे ठीक कर दिया जाएगा।
3] सेफ मोड(Safe Mode) में एक नया अकाउंट बनाएं(Create)
- विंडोज को सेफ मोड में रीस्टार्ट और बूट करें(boot Windows in Safe Mode) ।
- एक और व्यवस्थापक खाता बनाएँ । लॉग आउट करें, और नए खाते से लॉग इन करें
- पिछला उपयोगकर्ता खाता हटाएं।
- सामान्य रूप से रिबूट(Reboot) करें और जांचें कि क्या समाधान काम करता है।
यह समाधान काम कर रहा बताया गया था। यदि यह सभी के लिए इंस्टॉल नहीं किया गया था, तो आपको एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।
4] स्वचालित मरम्मत के लिए बाध्य(Force Automatic Repair) करें या इसे मैन्युअल रूप से करें
आप या तो स्वचालित मरम्मत के लिए बाध्य कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं। यदि आप इसे मैन्युअल रूप से करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्प में बूट करने की आवश्यकता है, और फिर नीचे बताए गए विकल्पों का पालन करें।
एक बार इस मोड में, यह कंप्यूटर को उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में बूट करने में मदद करेगा । वहां से, आप Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair का चयन कर सकते हैं । आपको एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करना होगा, पासवर्ड दर्ज करना होगा, और फिर जारी रखें(Continue) पर क्लिक करना होगा । स्वचालित मरम्मत(Automatic Repair) इसकी मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करेगी, और समस्या की पहचान करने के बाद उसका समाधान करेगी। उम्मीद है कि इसमें कुछ समय लगेगा, इसके बाद कुछ रिबूट होंगे।
5] विंडोज 11/10 रीसेट करें
यह आखिरी तरीका है जिसे हम सुझाव दे सकते हैं कि क्या कुछ भी काम नहीं करता है। आखिरकार, आपको विंडोज(Windows) का उपयोग करने की आवश्यकता है । आप विंडोज को कैसे रीसेट कर सकते(how you can reset Windows) हैं, यह जानने के लिए हमारे विस्तृत गाइड का पालन करें(Follow) । याद रखें(Remember) , रीसेट करने के बाद, आपको सभी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने होंगे। यदि आप फ़ाइलें और फ़ोल्डर रखना चुनते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा अछूता रहेगा।
रीसेट(Reset) के साथ आगे बढ़ने से पहले , अपनी सभी फाइलों का बैकअप बाहरी ड्राइव में लेना सुनिश्चित करें। यदि रीसेट बाधित हो जाता है , तो आप प्रासंगिक डेटा को नहीं खोएंगे।
इन चरणों में से एक विंडोज 10 को (Windows 10)वेलकम(Welcome) स्क्रीन पर अटकने से ठीक कर देगा। हमें उम्मीद है कि उनका अनुसरण करना आसान था, लेकिन उन्हें एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता की आवश्यकता है। इसलिए यदि आप व्यवस्थापक उपयोगकर्ता नहीं हैं या तकनीकी को नहीं समझते हैं तो सहायता प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.
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