कुछ उपयोगकर्ता Windows 11/10 पीसी पर वेब इंटरफेस के माध्यम से Google ड्राइव पर फाइल अपलोड करने में असमर्थ हो सकते हैं। ^{(Google Drive)}यह मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि Google डिस्क^{(Google Drive)} का वेब संस्करण अपलोड करने में समस्या के प्रति अधिक संवेदनशील है। इस पोस्ट में, हम इस मुद्दे के कुछ संभावित उपायों का पता लगाएंगे।

Google डिस्क^{(Google Drive)} पर फ़ाइलें अपलोड करने में असमर्थ

इस समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण निम्नानुसार सूचीबद्ध है:

1. ^(Disconnect)Google खाते को ^{(Reconnect Google Account)}डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करें ।
2. बैकअप और सिंक को पुनरारंभ / पुनर्स्थापित करें।
3. Google डिस्क^{(Google Drive)} के लिए विज्ञापन अवरोधक^{(Ad Blockers)} अक्षम करें ।
4. अपनी फ़ाइल अपलोड को छोटे भागों में विभाजित करें।
5. Google ड्राइव की स्थिति जांचें।
6. निजी/गुप्त विंडो का उपयोग करें।
7. ब्राउज़र डेटा साफ़ करें।
8. एक अलग ब्राउज़र का प्रयोग करें।
9. सुनिश्चित करें कि चित्र चालू हैं।
10. अपने नेटवर्क कनेक्टिविटी की जाँच करें।
11. फ़ाइल के साथ समस्याओं की जाँच करें।

आइए इन समस्या निवारण चरणों पर एक विस्तृत नज़र डालें।

शुरू करने से पहले, अपने Google^(Google) खाते से साइन आउट करने और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो अब आप बिना किसी विशेष क्रम में नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

1] Google खाते को ^{(Reconnect Google Account)}डिस्कनेक्ट^(Disconnect) और पुन: कनेक्ट करें

यहां, आपको अपने Google^(Google) खाते को बैकअप और सिंक ऐप^{(Backup and Sync app)} से डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करना होगा ।

ऐसे:

• टास्कबार अधिसूचना क्षेत्र में इसके क्लाउड आइकन पर क्लिक करके बैकअप और सिंक^{(Backup and Sync)} पर जाएं ।
• इसके बाद, लंबवत इलिप्सिस (तीन-बिंदीदार) मेनू आइकन> वरीयताएँ^{(Preferences)} > सेटिंग्स^(Settings) > खाता डिस्कनेक्ट करें^{(Disconnect Account )} > ठीक पर क्लिक करें।^{( OK.)}
• एक बार आपका खाता डिस्कनेक्ट हो जाने पर, बैकअप और सिंक^{(Backup and Sync)} मेनू आइकन पर फिर से क्लिक करें, और अपने Google खाते में साइन इन करें।

2] बैकअप और सिंक को ^(Sync)Restart/Reinstall Backup

यहां, आप बैकअप और सिंक^{(Backup and Sync )} ऐप को पुनरारंभ करने या यहां तक ​​​​कि पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसे:

• ^(Click)टास्कबार अधिसूचना क्षेत्र में बैकअप और सिंक क्लाउड आइकन पर^(Backup) क्लिक करें ^(Sync)।
• ^(Click)लंबवत इलिप्सिस मेनू आइकन पर क्लिक करें, फिर बैकअप और सिंक से बाहर निकलें^{(Quit Backup and Sync)} पर क्लिक करें ।
• इसे फिर से खोलने के लिए, बैकअप टाइप करें और ^{(backup and sync)}विंडोज^(Windows) सर्च में सिंक करें और परिणाम से ऐप का चयन करें।

वैकल्पिक रूप से, आप बैकअप^(Backup) और सिंक^(Sync) को पूरी तरह से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• विंडोज^(Windows) की + आर दबाएं । रन^(Run) डायलॉग बॉक्स में appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
• प्रोग्राम्स^(Programs) एंड फीचर्स^(Features) एप्लेट में , सूची से ऐप का चयन करें और अनइंस्टॉल करें।
• ऐप डाउनलोड करें^{(Download the app)} और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

3] Google डिस्क^{(Google Drive)} के लिए विज्ञापन अवरोधक अक्षम करें^{(Disable Ad Blockers)}

विज्ञापन-अवरुद्ध करने वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन के साथ समस्याएं बताई गई हैं, जो कभी-कभी आपके सभी Google^(Google) ऐप्स के लिए अपलोड को अवरुद्ध कर सकती हैं या इंटरनेट एक्सेस को भी अवरुद्ध कर सकती हैं।

इसलिए यदि आपको फ़ाइलें अपलोड करने में समस्या आ रही है, तो अपने विज्ञापन-अवरोधक उपकरण में Google डिस्क वेबसाइट को ^{(Google Drive)}अक्षम या श्वेतसूची में डालने का प्रयास करें।

4] अपनी फ़ाइल अपलोड को छोटे भागों में विभाजित करें^(Split)

Google को 5TB जितनी बड़ी व्यक्तिगत फ़ाइलों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है (जब तक कि वे डॉक्स^(Docs) या शीट्स जैसे ^(Sheets)Google फ़ाइल स्वरूप न हों , इस स्थिति में वे 50MB की हों)। इसलिए यदि आपको Google डिस्क पर बड़े फ़ोल्डर अपलोड करने में समस्या हो रही है -^{(Google Drive –)} अपलोड समय समाप्त या क्रैश हो रहा है, तो फ़ोल्डर की सामग्री का अन्वेषण करें, फ़ाइलों का चयन करें और प्रत्येक को अलग से अपलोड करें। Google डिस्क^{(Google Drive)} उन्हें स्वचालित रूप से कतार में खड़ा कर देगा और फ़ाइलों को बेहतर तरीके से संभाल सकता है।

5] Google डिस्क की स्थिति जांचें

Google डिस्क^{(Google Drive)} में कोई रुकावट तो नहीं है, यह देखने के लिए G Suite स्थिति डैशबोर्ड^{(G Suite Status Dashboard)} पर जाएं . यदि आप देखते हैं कि Google ड्राइव^{(Google Drive)} बंद है, तो आपको बस इतना करना है कि सेवा के फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा करें।

6] निजी/गुप्त विंडो का प्रयोग करें

यहां, बस अपने ब्राउज़र में एक निजी विंडो खोलें और ^{(private window in your browser)}Google ड्राइव^{(Google Drive)} में लॉग इन करें । फिर फ़ाइल को दोबारा अपलोड करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।

7] ब्राउज़र डेटा साफ़ करें

आपका ब्राउज़र आपके लिए वेब सर्फ करना आसान और तेज़ बनाने के लिए कुकीज़, कैशे और अन्य डेटा सहेजता है। हालांकि, कभी-कभी यह डेटा ब्राउज़िंग समस्याएं भी पैदा कर सकता है, जैसे फ़ाइलें अपलोड करने में असमर्थ होना। इस मामले में आपको अपना एज^(Edge) या Chrome/Firefox ब्राउज़र डेटा साफ़ करना होगा।

8] एक अलग ब्राउज़र का प्रयोग करें

हो सकता है कि आप अपने ब्राउज़र के साथ अस्थायी समर्थन समस्या के कारण या आपका ब्राउज़र Google डिस्क^{(Google Drive)} का समर्थन नहीं करने के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हों । हालांकि, क्रोम^(Chrome) , फायरफॉक्स^(Firefox) , ओपेरा^(Opera) , सफारी^(Safari) , आईई और एज^(Edge) जैसे लोकप्रिय ब्राउज़रों के लिए बाद वाले की अत्यधिक संभावना नहीं है ।

यदि आप उपर्युक्त ब्राउज़रों में से किसी एक का उपयोग कर रहे हैं और ब्राउज़र बदलने से अपलोड समस्या ठीक हो गई है, तो अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो अगले संस्करण अपडेट की प्रतीक्षा करें जो इस समस्या को ठीक कर सकता है।

9] सुनिश्चित करें कि चित्र चालू हैं

यदि ब्राउज़र में चित्र बंद हैं , तो किसी कारण से, Google ड्राइव ठीक से काम करना बंद कर सकता है। ^{(Google Drive)}आप डेटा को संपादित करने और देखने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन अपलोड और डाउनलोड करने से काम नहीं चलेगा। enable/disable images in your browser को सक्षम/अक्षम करने के तरीके के लिए इस मार्गदर्शिका का संदर्भ लें ।

10] अपने नेटवर्क कनेक्टिविटी की जांच करें

यदि फ़ाइलें अपलोड होती हैं लेकिन नेटवर्क त्रुटि के साथ बीच में ही समाप्त हो जाती हैं, तो संभव है कि आप अपने नेटवर्क कनेक्टिविटी के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हों। इस मामले में, अपने राउटर को पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो सकता है। यदि वह विफल हो जाता है, तो अपना आईपी पता बदलने का प्रयास करें और फ़ायरवॉल को भी बंद कर दें^{(turn off the firewall)} ।

एक वीपीएन^(VPN) के माध्यम से कनेक्ट करना भी अपलोड प्रक्रिया को प्रभावित कर सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका वीपीएन^(VPN) बंद है।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि यह एक नेटवर्क त्रुटि है, तो अपने राउटर को रीसेट करना (अपनी उत्पाद मार्गदर्शिका देखें) इसे ठीक कर सकता है।

11] फ़ाइल के साथ समस्याओं की जाँच करें

यहां, तीन प्रकार की फाइलों को अलग-अलग अपलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे अपलोड होती हैं। यदि फ़ाइलें सफलतापूर्वक अपलोड हो जाती हैं, तो यह निश्चित रूप से उस फ़ाइल के साथ एक समस्या है जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं। किस मामले में, यदि संभव हो तो फ़ाइल का नाम और प्रारूप बदलने का प्रयास करें - और सुनिश्चित करें कि फ़ाइल नाम में कोई वर्ण नहीं हैं (जैसे ? < > / ) मदद करता है।

इसके अलावा, अगर फ़ाइल आकार में बड़ी है - 2 जीबी से अधिक, तो फ़ाइल को विभाजित करने के लिए 7-ज़िप का उपयोग करें, फिर अपलोड करें और देखें कि क्या यह काम करता है।^(7-Zip)

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Unable to upload files to Google Drive in Windows PC

Some υsers may be unable to uрload files to Google Drive via the web interface on a Windows 11/10 PC. This is primarily because the web version of Google Drive is more susceptible to upload issues. In this post, we will explore a couple of possible remedies to this issue.

Unable to upload files to Google Drive

The recommended troubleshooting to this issue is listed as follows:

1. Disconnect and Reconnect Google Account.
2. Restart/Reinstall Backup and Sync.
3. Disable Ad Blockers for Google Drive.
4. Split your file upload into smaller parts.
5. Check the status of Google Drive.
6. Use Private/Incognito window.
7. Clear Browser Data.
8. Use a different browser.
9. Make sure images are turned on.
10. Check your network connectivity.
11. Check issues with the file.

Let’s take a detailed look at these troubleshooting steps.

Before you begin, try signing out of your Google account and signing in back again. If that doesn’t help, you can now proceed with the solutions outlined below in no particular order.

1] Disconnect and Reconnect Google Account

Here, you’ll need to disconnect and reconnect your Google account to the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Go to Backup and Sync by clicking its cloud icon in the taskbar notification area.
• Next, click the vertical ellipsis (three-dotted) menu icon > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK.
• Once your account is disconnected, click the Backup and Sync menu icon again, and sign into your Google account.

2] Restart/Reinstall Backup and Sync

Here, you can try restarting or even reinstalling the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Click the Backup and Sync cloud icon in the taskbar notification area.
• Click the vertical ellipsis menu icon, then click Quit Backup and Sync.
• To reopen it, type backup and sync into Windows search and select the app from the result.

Alternatively, you can reinstall Backup and Sync altogether. To uninstall the app, do the following:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box type appwiz.cpl and hit Enter.
• In the Programs & Features applet, select the app from the list and uninstall.
• Download the app and reinstall it.

3] Disable Ad Blockers for Google Drive

Problems have been reported with ad-blocking browser extensions, which can sometimes block uploads or even block internet access for all your Google apps.

So if you’re having issues uploading files, try disabling or whitelisting Google Drive website in your ad-blocking tool.

4] Split your file upload into smaller parts

Google is designed to handle individual files as large as 5TB (unless they’re Google file formats like Docs or Sheets, in which case they’re 50MB). So if you’re having issues uploading large folders to Google Drive – upload timing out or crashing, then explore the contents of the folder, select the files and upload each separately. Google Drive will queue them up automatically and may handle the files better.

5] Check the status of Google Drive

Head over to G Suite Status Dashboard to check whether there are any outages to Google Drive. If you see that Google Drive is down, then all you need do is to wait for the service to be back up again.

6] Use Private/Incognito window

Here, just open a private window in your browser and log in to Google Drive. Then try to upload the file(s) again and see if it works.

7] Clear Browser Data

Your browser saves cookies, cache, and other data to make it easier and faster for you to surf the web. However, sometimes this data can also create browsing problems, like being unable to upload files. In which case you need to clear your Edge or Chrome/Firefox browser data.

8] Use a different browser

You might be experiencing this issue due to a temporary support issue with your browser or because your browser simply doesn’t support Google Drive. However, the latter is highly unlikely for popular browsers like Chrome, Firefox, Opera, Safari, IE, and Edge.

If you are using one of the above-mentioned browsers and changing the browser fixed the upload problem, then try updating your browser to the latest version. If that doesn’t help, then wait for the next version update that might fix this issue.

9] Make sure images are turned on

For some reason, Google Drive might stop working properly if images are turned off in the browser. You may be able to use it for editing and viewing data, but uploading and downloading won’t work. Refer to this guide for how to enable/disable images in your browser.

10] Check your network connectivity

It’s possible you’re encountering this issue due to your network connectivity if the files uploads but terminates in the middle with a network error. In this case, restarting your router could remedy the issue. If that fails, try changing your IP address and also turn off the firewall.

Connecting via a VPN may also be affecting the upload process, so make sure your VPN is turned off.

If you are sure it’s a network error, then resetting your router (refer to your product guide) might fix this.

11] Check issues with the file

Here, try uploading three types of files separately and see if they upload. If the files uploads successfully, then it’s definitely a problem with the file you want to upload. In which case, try changing the name and format of the file if possible – and making sure there are no characters in the file name (like ? < > / ) helps.

Also, if the file is huge in size – over 2 GB, then use 7-Zip to split the file, then upload and see if that works.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

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