"Windows इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि को ठीक करें
"Windows 10 इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" उन समस्याओं में से एक है जिनका सामना आप अपने Windows मशीन को किसी नेटवर्क से कनेक्ट(connect your Windows machine to a network) करने का प्रयास करते समय कर सकते हैं । जैसा कि आप देख सकते हैं, आपको यह बताने के अलावा कि आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, त्रुटि इस बारे में बहुत कुछ नहीं कहती है कि समस्या क्यों हुई है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
यदि आपने पहली बार खुद को इस स्थिति में पाया है, तो आप शायद अनजान हैं और आपको पता नहीं है कि क्या करना है। सौभाग्य से, समस्या को हल करने और अपने पीसी पर अपने चुने हुए नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने के कुछ तरीके हैं।
इसके अलावा, हमारे YouTube चैनल पर(short video on our YouTube channel) हमारे लघु वीडियो को देखना सुनिश्चित करें जहां हम इस लेख में उल्लिखित कुछ सुधारों को शामिल करते हैं।
नेटवर्क को भूल जाओ और इसे फिर से कनेक्ट करें(Forget The Network & Reconnect To It)
जब आपके कंप्यूटर में कोई समस्या होती है, तो आपसे आमतौर पर अपनी मशीन को रीबूट करने के लिए कहा जाता है और उम्मीद है कि यह आपके लिए इसे ठीक कर देगा। ऐसा ही आपके नेटवर्क कनेक्शन के लिए भी किया जा सकता है। आप नेटवर्क को भूलने की कोशिश कर सकते हैं और फिर इसे फिर से कनेक्ट करके देख सकते हैं कि क्या यह बिना किसी समस्या के कनेक्ट होता है।
हालांकि यह करने के लिए सबसे बुनियादी चीजों में से एक है, यह सिर्फ आपके लिए काम कर सकता है, और इसे करने में कोई बुराई नहीं है।
- अपने सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स(Open Network & Internet settings) चुनें ।
- अपने वायरलेस एडेप्टर देखने के लिए बाएं साइडबार में वाई-फाई(Wi-Fi) कहने वाले विकल्प पर क्लिक करें ।
- निम्न स्क्रीन पर, अपने नेटवर्क देखने के लिए दाईं ओर स्थित ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें।(Manage known networks)
- आपको उन सभी नेटवर्कों की सूची दिखाई देगी, जिनसे आपने कभी अपने पीसी से कनेक्ट किया है। उस पर क्लिक करें(Click) जिससे आपको कनेक्ट करने में समस्या हो रही है और इसके लिए भूल जाओ(Forget) बटन का चयन करें।
- नेटवर्क को सूची से हटा दिया जाएगा।
- इसे फिर से कनेक्ट करने के लिए, इसे सामान्य रूप से स्कैन करें और उस पर क्लिक करें।
हवाई जहाज मोड को चालू और बंद टॉगल करें(Toggle The Airplane Mode On & Off)
IPhone और Android जैसे स्मार्टफ़ोन पर , जब आप "विंडोज़ 10 इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते" समस्या का सामना करते हैं, तो आपको जो कुछ करने के लिए कहा जाता है, वह है हवाई जहाज मोड(airplane mode) को चालू करना और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। यह कई मामलों में काम करता है क्योंकि यह आपके डिवाइस को किसी भी नेटवर्क से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करने में मदद करता है, और फिर आप इसे बंद कर सकते हैं और मैन्युअल रूप से अपने चुने हुए नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।
आप अपने विंडोज पीसी पर भी यही तरीका इस्तेमाल कर सकते हैं।
- (Click)विंडोज एक्शन(Windows Action) सेंटर खोलने के लिए नीचे-दाएं कोने में अधिसूचना जैसे आइकन पर क्लिक करें ।
- आपको कई टाइलें दिखाई देंगी जिन्हें आप अपनी मशीन के लिए सक्षम और अक्षम कर सकते हैं। इसे चालू करने के लिए हवाई जहाज मोड(Airplane mode) कहने वाले पर क्लिक करें ।(Click)
- टाइल पूरी तरह से नीली हो जाएगी जिसका अर्थ है कि आपके पीसी पर हवाई जहाज मोड सक्षम किया गया है।
- लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें(Wait) और फिर उसी टाइल पर फिर से क्लिक करें। इस बार, यह हवाई जहाज मोड को अक्षम कर देगा।
- अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें(Reconnect) और आप इसे बिना किसी समस्या के करने में सक्षम होना चाहिए।
अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें(Uninstall The Drivers For Your Network Adapter)
आपका विंडोज(Windows) कंप्यूटर आपके नेटवर्क एडेप्टर को पहचानता है क्योंकि आपके पास इसके ड्राइवर आपकी मशीन पर स्थापित हैं। यदि ड्राइवरों के साथ कोई समस्या है, तो यह " Windows इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" जैसी समस्याएँ पैदा कर सकता है।
ड्राइवर से संबंधित समस्याओं को हल करने का एक तरीका डिवाइस(uninstall the device) और ड्राइवरों की स्थापना रद्द करना है। तब आपकी मशीन स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के लिए उचित और आवश्यक ड्राइवर स्थापित कर देगी।
- Cortana खोज का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोजें और इसे लॉन्च करें।
- उस पर क्लिक करके नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) मेनू का विस्तार करें । फिर, सूची से अपना वायरलेस एडेप्टर चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।
- उस बॉक्स को चेक करें जो कहता है कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और (Delete the driver software for this device)स्थापना रद्द(Uninstall) करें पर क्लिक करें । यह आपके कंप्यूटर से डिवाइस के साथ-साथ इसके ड्राइवरों को भी हटा देगा।
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।
- आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से आपके एडॉप्टर के लिए आवश्यक ड्राइवरों को ढूंढेगा और स्थापित करेगा।
समस्या को ठीक करने के लिए CMD में कमांड चलाएँ(Run Commands In CMD To Fix The Issue)
आप अपने विंडोज 10 पर जिस "नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते" समस्या का सामना कर रहे हैं, वह आईपी से संबंधित समस्या के कारण भी हो सकता है। उस स्थिति में, Microsoft अनुशंसा करता है कि आप (Microsoft)अपना IP जारी(release your IP) करने और DNS कैश फ्लश करने के लिए एक कमांड का उपयोग करें।
ये आदेश आपके कंप्यूटर पर कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) उपयोगिता से चलाए जा सकते हैं । आपको उन्हें या ऐसा कुछ भी कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है; आपको बस उन्हें कॉपी करके अपनी सीएमडी(CMD) विंडो में पेस्ट करना है।
- Cortana खोज का उपयोग करके कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोजें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) विकल्प पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में एक-एक करके प्रत्येक लाइन के बाद एंटर(Enter) दबाकर निम्न कमांड टाइप करें।
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
- अपने कंप्यूटर को रिबूट(Reboot) करें और आपकी समस्या का समाधान होने की संभावना है।
अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें(Reset Your Network Settings)
कभी-कभी आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में एक अनुचित कॉन्फ़िगरेशन "Windows 10 इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" जैसी त्रुटियों का कारण बन सकता है। अधिक विवरण प्राप्त किए बिना समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है, अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना।
यह आपकी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाता है, और आवश्यकता पड़ने पर आप उन्हें हमेशा पुन: कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
- अपने पीसी पर Cortana खोज का उपयोग करके (Cortana)सेटिंग(Settings) ऐप लॉन्च करें ।
- नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) कहने वाले विकल्प पर क्लिक करें ।
- अपनी स्क्रीन पर लेफ्ट साइडबार से Status चुनें ।
- (Scroll)दाईं ओर के फलक में नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क रीसेट(Network reset) कहने वाले विकल्प पर क्लिक करें । यह आपकी स्क्रीन के बिल्कुल नीचे होना चाहिए।
- अपनी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अभी रीसेट(Reset now) करें बटन पर क्लिक करें ।
अपने पीसी पर IPv6 अक्षम करें(Disable IPv6 On Your PC)
आप अपने कंप्यूटर पर IP संस्करण 6 को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपकी मशीन पर कनेक्शन की समस्या को ठीक करने में मदद करता है। अधिकांश कंप्यूटर IPv4(IPv4) के साथ ठीक काम कर सकते हैं और आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, जब तक कि आप किसी ऐसी चीज़ पर काम नहीं करते हैं जिसके लिए विशेष रूप से IPv6 की आवश्यकता होती है ।
- (Right-click)अपने सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स(Open Network & Internet settings) चुनें ।
- निम्न स्क्रीन पर एडेप्टर बदलें विकल्प(Change adapter options) पर क्लिक करें ।
- अपना वायरलेस एडेप्टर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।
- आपको कई विकल्प दिखाई देंगे जिन्हें आप अपने एडॉप्टर के लिए सक्षम और अक्षम कर सकते हैं। IPv6 को अक्षम करने के लिए Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) कहने वाले बॉक्स को अनचेक करें । इसके बाद सबसे नीचे OK(OK) पर क्लिक करें ।
नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें(Use The Network Troubleshooter)
यदि आप अभी तक समस्या का पता नहीं लगा पाए हैं, तो हो सकता है कि आप अपने कंप्यूटर पर अंतर्निहित समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक की सहायता लेना चाहें।(network troubleshooter)
- अपने पीसी पर सेटिंग(Settings) ऐप लॉन्च करें ।
- अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) पर क्लिक करें ।
- बाएं साइडबार से समस्या निवारण(Troubleshoot) का चयन करें ।
- सूची में नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) ढूंढें , उस पर क्लिक करें, और समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) चुनें ।
- समस्या निवारक आपकी मशीन पर समस्या को ढूंढेगा और उसे ठीक करने में मदद करेगा।
" विंडोज़(Windows) इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" समस्या मूल रूप से आपको पंगु बना देती है क्योंकि यह आपको इंटरनेट(Internet) से कनेक्ट नहीं होने देती है , और इसका मतलब है कि आप अपनी साइट, ईमेल, और ऐसी किसी भी चीज़ तक नहीं पहुंच सकते जिसके लिए एक सक्रिय इंटरनेट(Internet) कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
यदि आप उपरोक्त विधियों में से किसी का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, तो कृपया नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमें अपना अनुभव बताएं।
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