Windows इंस्टालर हैंग हो जाता है - आवश्यक जानकारी एकत्र करना

कभी-कभी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, इंस्टॉलर अटक सकता है जहां वह कुछ जानकारी एकत्र करता रहेगा। परिणाम यह है कि स्थापना पूर्ण नहीं होती है और अचानक समाप्त हो जाती है। यह पोस्ट आपको इस बारे में मार्गदर्शन करेगी कि आप Windows इंस्टालर(Windows Installer) के साथ समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं जो आवश्यक जानकारी एकत्र करता है।

Windows इंस्टालर(Windows Installer) हैंग हो जाता है - आवश्यक जानकारी एकत्र करना

ऐसा होने के दो संभावित कारण हैं। पहला इसलिए है क्योंकि VSS सेवा अटक जाती है, और दूसरी तब होती है जब Windows इंस्टालर स्वयं एक समस्या है।

1] जांचें कि क्या वीएसएस सेवा फंस गई है

हर बार जब विंडोज(Windows) कुछ भी महत्वपूर्ण स्थापित करता है, तो यह एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएगा। पुनर्स्थापना बिंदु वॉल्यूम छाया प्रतिलिपि सेवा(Shadow Copy Service) का उपयोग करता है , और यदि यह पूर्ण नहीं होता है, तो स्थापना कभी भी पूर्ण नहीं होगी। सिस्टम इवेंट लॉग(System Event Log) के साथ जाँच करने के लिए सबसे अच्छी जगह , या आप कमांड vssadmin list writersको एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट पर निष्पादित कर सकते हैं ।

Windows इंस्टालर आवश्यक जानकारी एकत्रित करना बंद कर देता है

यदि सूचीबद्ध में से कोई भी लिखता है कि सिस्टम "अभी भी प्रतीक्षा कर रहा है" सेवा के जवाब के लिए, तो आपको एक समस्या है।

इसके बाद, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या आपने हाल ही में किसी हार्डवेयर उपयोगिता को स्थापित या अपडेट किया है। केवल जब आप कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करते हैं, तो यह समस्या आपको हल करने में मदद करेगी।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने समस्या के कारण MYSQL सेवा के बारे में बताया है, कुछ ने xFasts USB के बारे में बात की है । यह एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर समस्या है जो पूरी प्रक्रिया में बाधा डालती है।

2] विंडोज इंस्टालर सेवाओं को पुनरारंभ करें(Restart Windows Installer Services)

Windows इंस्टालर आवश्यक जानकारी एकत्रित करना बंद कर देता है

दूसरा संभावित कारण विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) सेवा ही हो सकता है। पुनः आरंभ करने से मदद मिल सकती है।

  • रन(Run) प्रॉम्प्ट खोलें ( Win +R ), और टाइप करें services, और एंटर की(Enter) दबाएं
  • यह विंडोज़ में उपलब्ध सेवाओं की सूची के साथ (Windows)सर्विसेज(Services) स्नैप-इन खोलेगा
  • Windows इंस्टालर(Locate Windows Installer) सेवा का पता लगाएँ, और उसे प्रारंभ करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर उसे रोक दें।
  • कंप्यूटर को पुनरारंभ।

इसके बाद, जो कुछ भी आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे थे उसे इंस्टॉल करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या आपके पास कोई त्रुटि है या नहीं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

मैं एक दूषित विंडोज इंस्टालर को कैसे ठीक करूं?(How do I fix a corrupted Windows installer?)

रन(Run) प्रॉम्प्ट खोलें ( Win+R ), और फिर MSIEXEC /UNREGISTER टाइप करें , और एंटर(Enter) कुंजी दबाएं। वही दोहराएं लेकिन इस बार MSIEXEC /REGSERVER का उपयोग करें । यह विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) को अपंजीकृत और पंजीकृत करेगा ।

मैं विंडोज इंस्टालर पॉप अप से कैसे छुटकारा पा सकता हूं?(How do I get rid of Windows Installer pop up?)

यदि इंस्टॉलर पॉप-अप लंबे समय से है, तो ऊपर दिए गए सुझाव का पालन करें, या इसे मारने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।

विंडोज इंस्टालर क्यों काम नहीं कर रहा है?(Why is Windows Installer not working?)

यदि यह डेटा एकत्र करने पर अटका हुआ है, तो यह सॉफ़्टवेयर के कारण VSS सेवा को पुनर्स्थापना बिंदु बनाने में बाधा उत्पन्न कर सकता है। आप सर्विसेज(Services) स्नैप-इन पर जा सकते हैं, वॉल्यूम शैडो कॉपी(Shadow Copy) का पता लगा सकते हैं और फिर इसे रीस्टार्ट करना चुन सकते हैं।



Owais Handa

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास मोबाइल और डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर काम करने का दो साल से अधिक का अनुभव है। मुझे विंडोज़ अपडेट, सेवाओं और जीमेल में विशेषज्ञता हासिल है। मेरे कौशल मुझे विंडोज़ एप्लिकेशन विकसित करने या ईमेल क्लाइंट बनाए रखने जैसे कार्यों के लिए सही उम्मीदवार बनाते हैं।


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