Windows 8 ऐप्स आपके Google/Gmail खाते से कनेक्ट नहीं होते हैं?

क्या आपको इनमें से किसी भी विंडोज 8(Windows 8) ऐप से परेशानी है: लोग, मैसेजिंग(Messaging) , कैलेंडर(Calendar) या मेल(Mail) ? आप उन्हें अपने Google खाते से कनेक्ट करने और अपने संपर्कों, ईमेल या कैलेंडर तक पहुंचने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं? यह ट्यूटोरियल आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगा।

महत्वपूर्ण नोट: (IMPORTANT NOTE:)30 जनवरी(January 30) 2013 से, Google ने(Google) अपने निःशुल्क Gmail खातों के लिए Google Sync समर्थन छोड़ने का निर्णय लिया है । इसका मतलब है कि आप केवल IMAP के माध्यम से अपने ईमेल को सिंक करने के लिए (IMAP)मेल(Mail) ऐप का उपयोग कर पाएंगे और आप अपने कैलेंडर और संपर्कों को बिल्कुल भी सिंक नहीं कर पाएंगे। तब तक नहीं जब तक Microsoft इन ऐप्स को अपडेट करने और अन्य प्रोटोकॉल के लिए समर्थन प्रदान करने का निर्णय नहीं लेता है जो इस सिंक्रनाइज़ेशन की अनुमति दे सकते हैं। Google के निर्णय और प्रभाव के बारे में अधिक जानकारी यहां पसंद की जा सकती है: जीमेल ने Google सिंक खो दिया: विंडोज 8, आरटी, ऑफिस कैसे प्रभावित होते हैं(Gmail loses Google Sync: How Windows 8, RT, Office are affected) ।

समस्या का विवरण

अपना Google खाता लॉगिन विवरण दर्ज करने के बाद, आपको नीचे दी गई स्क्रीन के समान स्क्रीन पर ले जाया जाता है, जहां यह लिखा होता है: "कनेक्ट करने में असमर्थ, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी सही है।"("Unable to connect, please ensure the information you've entered is correct.")

फिर, आपको निम्नलिखित विवरण भरने के लिए कहा जाता है: ई-मेल पता, सर्वर पता, डोमेन, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड।

विंडोज 8 मेल

नोट:(NOTE:) यदि आप इन क्षेत्रों के लिए सही विवरण जानना चाहते हैं, तो वे निम्नलिखित हैं:

  • ईमेल(Email) पता - आपका Google ई-मेल पता।
  • सर्वर का पता - m.google.com होना चाहिए ।
  • डोमेन(Domain) - यह फ़ील्ड खाली होनी चाहिए।
  • उपयोगकर्ता नाम(Username) - आपका Google ई-मेल पता।
  • पासवर्ड(Password) - आपका Google खाता पासवर्ड।

समस्या(Problem) के संभावित मूल कारण

आपकी समस्या के दो संभावित स्रोत हैं:

  • आपने लॉगिन विवरण सही ढंग से पूरा नहीं किया है। सुनिश्चित करें कि आप सही ई-मेल पते का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास @gmail.com के बजाय @googlemail.com पता है, तो उसका उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आप सही देश विस्तार प्रदान करते हैं, यदि आप अंग्रेजी(English) में वैश्विक सेवाओं के बजाय स्थानीय Google सेवाओं का उपयोग अपनी भाषा में करते हैं । फिर, दोबारा जांच लें कि आपने सही पासवर्ड डाला है।
  • यदि यह आपकी समस्याओं का समाधान नहीं करता है, तो यह हो सकता है: क्या आप Google प्रमाणक(Google Authenticator) का उपयोग इसके 2-चरणीय सत्यापन के साथ करते हैं, ताकि हैकर्स द्वारा आपके Google खाते तक आसानी से नहीं पहुंचा जा सके?

    सबसे अधिक संभावना है कि आप इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं और अगला भाग दिखाएगा कि आपकी समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

अपने Google(Google) खाते तक पहुंचने के लिए Windows 8 ऐप्स(Apps) को अधिकृत करना

इस समस्या को हल करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

  • Login to your Google Account in your favorite browser.
  • Go to the Authorized Access to your Google Account page.
    • Generate password

    गूगल प्रमाणक

    गूगल प्रमाणक

    आप जिस विंडोज 8 ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं, वह अब आपके (Windows 8)गूगल(Google) अकाउंट को एक्सेस कर पाएगा ।

    क्या आपको सभी ऐप्स(Apps) के लिए ऐसा करने की ज़रूरत है ?

    उत्तर इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने Google खाते के साथ कौन से विंडोज 8 ऐप को एकीकृत करना चाहते हैं। मैंने देखा है कि, एक बार जब मैं मेल(Mail) को अधिकृत करता हूं , तो कैलेंडर मेरे (Calendar)Google कैलेंडर(Google Calendar) तक पहुंचने के लिए उसी खाते के विवरण का उपयोग करता है । हालांकि, लोग ऐप अभी भी मेरे (People)Google संपर्क(Google Contacts) तक पहुंचने के लिए अधिकृत नहीं था , इसलिए मुझे इसके लिए एक अलग एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड जेनरेट करना पड़ा।



    Parveen Ramanathan

    About the author

    मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और उत्पादकता विशेषज्ञ हूं। मैं एक्सेल, आउटलुक और फोटोशॉप जैसे विभिन्न सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के लिए सॉफ्टवेयर समीक्षा की समीक्षा करता हूं और लिखता हूं। मेरी समीक्षाएं अच्छी तरह से सूचित हैं और आवेदन की गुणवत्ता में उद्देश्यपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं। मैं 2007 से सॉफ्टवेयर समीक्षाएं लिख रहा हूं।


    Related posts