विंडोज सेफ मोड में समस्या निवारण केवल सिस्टम आवश्यक सेवाओं और प्रक्रियाओं को शुरू करके विंडोज^(Windows) की समस्याओं को हल करने के लिए है। हालांकि, कुछ विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि विंडोज ^(Windows)सुरक्षित मोड में बूट^{(boot in Safe Mode)} होने पर भी क्रैश या फ्रीज हो जाता है ।

Windows 11/10 सुरक्षित मोड में भी क्रैश या फ़्रीज हो जाता है^{(Safe Mode)}

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

1. स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत चलाएँ
2. प्रणाली पुनर्संग्रहण चलाएं
3. अपना पीसी रीसेट करें
4. इंस्टॉलेशन^{(Installation)} मीडिया का उपयोग करके विंडोज की मरम्मत करें
5. अपने हार्डवेयर की जांच करवाएं।

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] स्वचालित मरम्मत चलाएं

[विंडोज़ 11]

यदि आप मैन्युअल रूप से  स्वचालित मरम्मत^{(run Automatic Repair)} तक पहुंचना और चलाना चाहते हैं , तो आपको उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में बूट करना होगा । यह आपको बाहरी डिवाइस से विंडोज शुरू करने, ^(Windows)विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स बदलने या ^(Windows)फैक्ट्री^(Factory) इमेज से विंडोज^(Windows) को रिस्टोर करने देगा।

सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में होने पर, आपके पास ऐसा करने का विकल्प होता है:

[विंडोज 10]

• खुली सेटिंग
• अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें
• रिकवरी का चयन करें
• ^{(Press Restart)}उन्नत स्टार्टअप के अंतर्गत अभी ^{(Advanced Startup)}पुनरारंभ करें बटन दबाएं ।

फिर आपको अपने  विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया^{(Windows Installation Media)}  या  रिकवरी ड्राइव के साथ ^{(Recovery Drive)}विंडोज 10^{(Windows 10)} में बूट करना होगा और  ट्रबलशूट> एडवांस्ड स्टार्टअप ऑप्शन ^(Options)> Command Promptरिपेयर योर कंप्यूटर^{(Repair your computer)} का  चयन  करना होगा । अब आप कमांड चलाने के लिए सीएमडी^(CMD) का उपयोग कर सकते हैं । 

स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत^{(Automatic Startup Repair)} बटन पर जाने का एक और तरीका है , फिर जब आप इसे संचालित करते हैं तो पीसी को अचानक बंद कर दें। इसे कई बार करें। 3 बार के बाद यह विंडोज को यह सोचने के लिए मजबूर कर सकता है कि आपके पीसी में कुछ समस्या है, और यह स्वचालित मरम्मत^{(Automatic Repair)} स्क्रीन को धक्का देगा। यहां से, आप उन्नत स्टार्टअप^{(Advanced Startup)} विकल्प तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं । 

अंत में, समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपको "स्वचालित मरम्मत" शुरू करने के लिए अपनी साख दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

पढ़ें^(Read) : विंडोज सेफ मोड काम नहीं कर रहा है।

2] सिस्टम रिस्टोर चलाएँ

एक बार उन्नत ^(Advanced) विकल्प^(Options) स्क्रीन में, जैसा कि ऊपर बताया गया है, आप अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना^{(System Restore)} बटन का उपयोग कर सकते हैं।

शायद इससे मदद मिलेगी।

संबंधित^(Related) :  विंडोज सेफ मोड अटक गया; बूटिंग रुक जाती है या लूप में चली जाती है^{(Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in a loop)} ।

3] अपने पीसी को रीसेट करें

सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में होने पर, आपके पास अपने पीसी को निम्नानुसार रीसेट करने का विकल्प होता है:

• खुली सेटिंग
• अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें
• रिकवरी का चयन करें
• इस पीसी को रीसेट करें दबाएं।

प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

4]  इंस्टॉलेशन^{(Installation)} मीडिया का उपयोग करके विंडोज़ की मरम्मत करें^{(Repair Windows)}

एक अन्य विकल्प है कि आप अपने कंप्यूटर की मरम्मत के लिए विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करें^{(use the Windows installation media to Repair your computer)} ।

5] अपने हार्डवेयर की जांच करवाएं

अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो शायद यह एक मेमोरी या कुछ हार्डवेयर समस्या है। इसे जांचने के लिए आपको इसे हार्डवेयर तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए।

शुभकामनाएं।

आगे पढ़िए: ^{(Read Next: )}

• गेम खेलते समय कंप्यूटर क्रैश हो जाता है
• प्रोग्राम या गेम बंद करते समय कंप्यूटर क्रैश हो जाता है।^{(Computer crashes while closing Program or Games.)}

Windows 11/10 crashes or freezes even in Safe Mode

Troubleshоoting in Windows Safe Mode is meant to solve Windows problems by ѕtarting only thе system essential services and processes. However, some Windows users are complaining thаt the Windows crashes or freezes even when they boot in Safe Mode.

Windows 11/10 crashes or freezes even in Safe Mode

If you are facing this issue, here are a few things you can do to fix the issue.

1. Run Automatic Startup Repair
2. Run System Restore
3. Reset your PC
4. Repair Windows using the Installation media
5. Get your hardware checked.

Let us talk about them in detail.

1] Run Automatic Repair

[Windows 11]

If you want to access and run Automatic Repair manually, you need to boot into Advanced Startup options. This will let you start Windows from an external device, change Windows startup settings or restore Windows from a Factory image.

When in Safe Mode, you have the option of doing this:

[Windows 10]

• Open Settings
• Click Update and Security
• Select Recovery
• Press Restart now button under Advanced Startup.

You then have to boot into Windows 10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands.

Another way to do get to the Automatic Startup Repair button, then abruptly power down the PC when you have powered it up. Do it multiple times. After 3 times this may force Windows to think that there is some problem with your PC, and it will force push the Automatic Repair screen. From here, you can get access to the Advanced Startup Options. 

Finally, follow the on-screen instructions to fix the problem. You may be asked to enter your credentials to begin “Automatic Repair”.

Read: Windows Safe Mode not working.

2] Run System Restore

Once in the Advanced Options screen, as mentioned above, you can use the System Restore button to restore your computer.

Maybe this will help.

Related: Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in a loop.

3] Reset your PC

When in Safe Mode, you have the option of resetting your PC as follows:

• Open Settings
• Click Update and Security
• Select Recovery
• Press Reset this PC.

Follow the on-screen instructions to complete the process.

4] Repair Windows using the Installation media

Another option is to use the Windows installation media to Repair your computer.

5] Get your hardware checked

If nothing helps, maybe it is a memory or some hardware problem. You should take it to a hardware technician to get it checked.

All the best.

Read Next: 

• Computer crashes while playing game
• Computer crashes while closing Program or Games.

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