जबकि Microsoft OneDrive सेवा बाज़ार में सबसे अच्छी क्लाउड सेवा में से एक है, उपयोगकर्ताओं को कई बार अपनी फ़ाइलों को समन्वयित करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यदि आप वनड्राइव सिंक समस्याओं और मुद्दों^{(OneDrive sync problems & issues)} का सामना कर रहे हैं , तो यह पोस्ट कुछ ऐसे तरीके दिखाती है जिनसे आप समस्या निवारण के बारे में जा सकते हैं जैसे - वनड्राइव सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है^{(OneDrive cannot connect to the server)} , वनड्राइव^(OneDrive) सिंक नहीं कर रहा है, डेस्कटॉप क्लाइंट और क्लाउड ड्राइव के बीच फाइलों को सिंक करने में असमर्थ है, क्लाइंट नहीं कनेक्ट करना, तस्वीरें अपलोड करना, आदि।

Windows 11/10 पर OneDrive सिंक समस्याओं को कैसे ठीक करें?

आइए देखें कि Windows 11/10 पर नए OneDrive व्यक्तिगत क्लाइंट के साथ समन्‍वयन संबंधी समस्‍याओं का निवारण और समाधान कैसे करें:

1. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल का आकार 10GB से कम है
2. विंडोज अपडेट की जांच करें
3. यदि समन्वयन प्रक्रिया रुकी हुई है तो पुन: प्रारंभ करें
4. OneDrive खाते को Windows से कनेक्ट करें
5. OneDrive की पूर्ण स्थापना
6. सत्यापित करें कि वे सभी फ़ोल्डर्स जिन्हें आप सिंक करना चाहते थे, चयनित हैं
7. किसी Office फ़ाइल को आपके ध्यान त्रुटि संदेश की आवश्यकता है
8. जांचें कि क्या फ़ाइल पथ बहुत लंबा है
9. जांचें कि क्या समान नाम वाली कोई डुप्लिकेट फ़ाइल या फ़ोल्डर वहां मौजूद है
10. ^(Check)सिस्टम पर उपलब्ध डिस्क स्थान की जाँच करें
11. पीसी को वनड्राइव^(OneDrive) से अनलिंक करें और फिर से सिंक करें
12. OneDrive को मैन्युअल रूप से रीसेट करें
13. OneDrive समस्यानिवारक का उपयोग करें
14. OneDrive को आपका ध्यान त्रुटि संदेश की आवश्यकता है
15. OneDrive आइटम को सिंक नहीं किया जा सकता है या अभी ^{(Cant Sync)}सिंक^{(Be Synced)} नहीं किया जा सकता है
16. फ़ाइल को समन्‍वयित करते समय विलंब का सामना करना पड़ रहा है।

आइए उन्हें विस्तार से देखें।

1] सुनिश्चित करें कि फ़ाइल का आकार 10GB से कम है

10GB से बड़े आकार की फ़ाइलें OneDrive^(OneDrive) के साथ समन्वयित नहीं की जा सकतीं । यदि आकार 10GB से अधिक है और फ़ाइल को समन्वयित करना आवश्यक है, तो उसी के लिए एक ज़िप^(ZIP) फ़ोल्डर बनाया जा सकता है। ज़िप^(ZIP) फ़ोल्डर बनाने के लिए , फ़ाइल या फ़ाइलों के समूह पर राइट-क्लिक करें (उन्हें एक साथ चुनने के बाद) और सेंड टू > कंप्रेस्ड (ज़िप्ड) फ़ोल्डर चुनें।

2] विंडोज अपडेट की जांच करें

जांचें कि क्या विंडोज^(Windows) अप टू डेट है। यदि नहीं, तो इसे अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज^(Windows) सर्च बार पर "चेक फॉर अपडेट्स" सर्च करें और विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} खोलें । यह स्थिति दिखाएगा कि अपडेट किया गया है या नहीं। यदि नहीं, तो आवश्यक कार्य करें।

3] अगर रुका^(Restart) हुआ है तो सिंक प्रक्रिया को फिर से शुरू करें

^{(Right-click)}स्क्रीन के दाहिने निचले कोने में अधिसूचना क्षेत्र में वनड्राइव^(OneDrive) क्लाउड के लिए सफेद आइकन पर राइट-क्लिक करें । यदि आइकन वहां दिखाई नहीं देता है, तो आपको ऊपर की ओर इंगित करने वाले तीर पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है जिसके बाद आइकन दिखाई दे सकता है। यदि यह अभी भी प्रकट नहीं होता है, तो हो सकता है कि OneDrive क्लाइंट नहीं चल रहा हो। 'बाहर निकलें' पर क्लिक करें^(Click)

Windows खोज का उपयोग करके OneDrive की खोज करें और इसे खोलें। अपने क्लाउड क्रेडेंशियल दर्ज करें और क्लाउड^(Cloud) के लिए OneDrive से कनेक्ट करें । यह सभी फाइलों को फिर से सिंक करेगा।

संबंधित : ^(Related)प्रसंस्करण परिवर्तन पर अटके OneDrive को^{(OneDrive stuck on Processing Changes)} ठीक करें ।

4] OneDrive खाते को Windows से कनेक्ट^(Connect) करें

1. स्टार्ट^(Start) पर जाएं और गियर जैसे सिंबल पर क्लिक करें जो 'सेटिंग्स' पेज को खोलेगा।
2. 'खाते' पर क्लिक करें^(Click) और फिर 'ईमेल और ऐप^(App) खाते' विकल्प चुनें।
3. आपको ' एक खाता जोड़ें^(Add) ' का विकल्प मिलेगा । संकेतों के माध्यम से अगला क्लिक करते रहें और तदनुसार खाता जोड़ें।

5] OneDrive की पूर्ण स्थापना

यदि आपके OneDrive फ़ोल्डर में 500MB से अधिक डेटा है, और सेटअप अभी तक समाप्त नहीं हुआ है, तो यह स्थिति 'साइन इन' होने के बावजूद आपकी सभी फ़ाइलें नहीं दिखा सकता है।

इसे हल करने के लिए, फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} खोलें । OneDrive फ़ोल्डर पर क्लिक करें^(Click) और फिर से सेटअप आरंभ करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा सिंक किए जाने वाले सभी फ़ोल्डर चेक किए गए हैं।

संबंधित^(Related) : fix OneDrive errors on Windows 11/10 करें ।

6] सत्यापित करें^(Verify) कि सभी फ़ोल्डर जिन्हें आप सिंक करना चाहते थे, चयनित हैं

ऐसा करने के लिए, क्लाउड आइकन के लिए सफेद OneDrive पर राइट-क्लिक करें और ^(OneDrive)सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करें । खाता टैब चुनें^(Select) और 'फ़ोल्डर चुनें' पर क्लिक करें। यदि आप चयनित फ़ोल्डरों को सिंक करना चाहते हैं, तो उन्हें तदनुसार चुनें। ठीक क्लिक करें^{(Click OK)} ।

7] एक कार्यालय^(Office) फ़ाइल को आपका ध्यान त्रुटि संदेश की आवश्यकता है

कभी-कभी, Office अपलोड कैश सिस्टम ^{(Office Upload)}OneDrive डेस्कटॉप क्लाइंट के साथ हस्तक्षेप कर सकता है । ऑफ़िस अपलोड ^(Office)बंद^(OFF) करें ! समस्या को अलग करने के लिए इसे बंद^(OFF) किया जा सकता है ।

ऐसा करने के लिए, पिछले चरणों की तरह अधिसूचना क्षेत्र में क्लाउड आइकन के लिए सफेद OneDrive पर राइट-क्लिक करें। ^(OneDrive)सेटिंग्स पर क्लिक^{(Click Settings)} करें और ऑफिस^(Office) टैब चुनें।

'मेरे द्वारा खोली गई Office^(Office) फ़ाइलों को सिंक करने के लिए Office 2016 का उपयोग करें' चेकबॉक्स को अनचेक करें ।

8] जांचें^(Check) कि क्या फ़ाइल पथ बहुत लंबा है

फ़ाइल पथ के लिए अधिकतम अनुमत वर्ण सीमा 400 वर्ण है। यदि यह अधिक हो जाता है, तो यह समन्‍वयन के साथ समस्‍याएं पैदा कर सकता है। ऐसे मामले में, अनावश्यक उप-फ़ोल्डरों को छोड़ने का प्रयास करें और लक्ष्य स्थानों को रूट निर्देशिका के जितना संभव हो उतना करीब लाने का प्रयास करें।

9] जांचें^(Check) कि क्या उसी नाम से कोई डुप्लिकेट फ़ाइल या फ़ोल्डर वहां मौजूद है

यदि आप एक ही क्लाउड ड्राइव के साथ सिंक करने के लिए कई पीसी का उपयोग करते हैं, और एक से अधिक स्थान के समान पते के साथ पथ साझा करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह एक विरोध पैदा करेगा। समस्या का मुकाबला करने के लिए किसी एक डिवाइस पर पथ का नाम बदला जा सकता है।

10] सिस्टम पर उपलब्ध डिस्क स्थान की जाँच करें^(Check)

अपने सिस्टम पर उपलब्ध डिस्क स्थान की जाँच करें और OneDrive ऑनलाइन साइट पर उपयोग किए गए डिस्क स्थान से इसकी तुलना करें। यदि सिस्टम में जगह की कमी है, तो फ़ाइलें सिंक नहीं होंगी। यदि आपके पास जगह की कमी है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

1. ^(Delete)अस्थायी फ़ाइलें हटाएं । स्टार्ट^(Start) पर क्लिक^(Click) करें और फिर गियर जैसे सिंबल पर क्लिक करें जो सेटिंग्स पेज को खोलेगा। स्टोरेज टैब चुनें और 'दिस पीसी' पर डबल क्लिक करें। अस्थायी फ़ाइलों के लिए विकल्प खोलें और 'विंडोज़ का पिछला संस्करण' कहने वाले को छोड़कर सभी बॉक्स चेक करें और उन्हें हटा दें।
2. ^(Delete)डाउनलोड की गई फ़ाइलें हटाएं । फ़ाइल एक्सप्लोरर में, डाउनलोड^(Downloads) खोलें । जांचें कि क्या कोई फ़ाइल आवश्यक है और बाकी को हटा दें।
3. ^(Empty)रीसायकल बिन खाली करें। अनावश्यक फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटा दें।
4. जो एप्लिकेशन अब उपयोग में नहीं हैं उन्हें अनइंस्टॉल करें।
5. ^(Move)सिस्टम पर जगह बनाने के लिए फाइलों को बाहरी हार्ड ड्राइव पर ले जाएं ।

सिस्टम पर जगह कम करने के बाद, OneDrive क्लाइंट को फिर से शुरू किया जा सकता है। लेकिन अगर फाइलों को हटाने और कम करने से सिस्टम पर पर्याप्त जगह नहीं बनती है, तो आप चुनिंदा फाइलों को वनड्राइव के साथ सिंक कर सकते हैं।^(OneDrive)

11] पीसी को वनड्राइव से ^(OneDrive)अनलिंक करें^(Unlink) और फिर से सिंक करें

^{(Right-click)}सूचना क्षेत्र में सफेद वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें। अकाउंट्स^(Accounts) टैब में 'इस पीसी को अनलिंक करें' पर क्लिक करें।^(Click)

पढ़ें^(Read) : विंडोज 11/10 में वनड्राइव सिंकिंग को कैसे रोकें, फिर से शुरू करें या रोकें

12] वनड्राइव को मैन्युअल रूप से रीसेट करें

यदि बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो OneDrive क्लाइंट को मैन्युअल रूप से रीसेट किया जा सकता है। हालाँकि, यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। सिस्टम को हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

वनड्राइव को रीसेट करने के लिए ^{(reset OneDrive)}रन^(Run) विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

आदर्श रूप से, इसे सभी फाइलों को फिर से सिंक करना चाहिए। हालाँकि, यदि OneDrive सेटअप पुन: प्रारंभ करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

रन^(Run) बॉक्स में , निम्न कमांड को कॉपी-पेस्ट करें और एंटर दबाएं^(Enter) :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

यह क्लाइंट को मैन्युअल रूप से प्रारंभ करना चाहिए।

13] वनड्राइव समस्या निवारक का प्रयोग करें

OneDrive समस्या निवारक चलाएँ और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है।

14] वनड्राइव^(OneDrive) को आपका ध्यान चाहिए त्रुटि संदेश

संभवत: आपका OneDrive स्थान भरा हुआ है। या तो कुछ फ़ाइलें हटाएं, स्थान खरीदें या वैकल्पिक क्लाउड स्टोरेज सेवा का उपयोग करें।

15] वनड्राइव आइटम को सिंक नहीं किया जा^{(Be Synced)} सकता है या अब सिंक नहीं किया जा सकता है^{(Cant Sync)}

OneDrive ऐप को पुनरारंभ करें और देखें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको OneDrive को रीसेट करना होगा और देखना होगा कि क्या इससे मदद मिलती है। और फ़ाइल पथ^{(File Path)} को छोटा करें और देखें; यानी आपकी फ़ाइलों को एक डीप फोल्डर स्ट्रक्चर में नहीं ढूंढता है - उन्हें रूट वनड्राइव^(OneDrive) फोल्डर के करीब रखें।

1 6] फ़ाइल^(File) को सिंक करते समय देरी का अनुभव हो रहा है

रोकें और फिर सिंकिंग को पुनरारंभ करें और देखें।

अन्यथा, OneDrive > Settings > Networkअपलोड^(Upload) और डाउनलोड दरों को सीमित न करें चुनें ।

ऊपर बताए गए चरण संपूर्ण हैं और उन्हें OneDrive को समन्वयित करने में किसी भी समस्या का समाधान करना चाहिए।^{(The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.)}

ये पोस्ट आपकी मदद करेंगे यदि:^{(These posts will help you if:)}

1. आप OneDrive फ़ोल्डर में फ़ाइलें सहेज नहीं सकते हैं
2. OneDrive में उच्च CPU उपयोग की समस्याएँ हैं।

How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10

While Microsoft OneDrive service is among the bеst cloud service in the market, users at times maу facе рroblems when syncing their files. If you are facing OneDrive sync problems & issues, then this post shows some ways you could go about troubleshooting issues like – OneDrive cannot connect to the server, OneDrive not syncing, unable to sync files between the desktop client and cloud drive, the client not connecting, uploading photographs, etc.

How to fix OneDrive sync issues on Windows 11/10

Let us see how to troubleshoot and fix sync issues with the new OneDrive personal client on Windows 11/10:

1. Ensure that the size of the file is less than 10GB
2. Check for Windows Updates
3. Restart the sync process if it paused
4. Connect the OneDrive account to Windows
5. Complete setting up of OneDrive
6. Verify that all folders you wanted to sync are selected
7. An Office file needs your attention error message
8. Check if the file path is too long
9. Check if a duplicate file or folder with the same name is present there
10. Check available disk space on the system
11. Unlink the PC from OneDrive and sync again
12. Reset OneDrive manually
13. Use the OneDrive Troubleshooter
14. OneDrive needs your attention error message
15. OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now
16. File experiencing delays while syncing.

Let us see them in detail.

1] Ensure that the size of the file is less than 10GB

Files larger than 10GB in size cannot be synced with OneDrive. If the size is more than 10GB and syncing the file is necessary, a ZIP folder could be created for the same. To create a ZIP folder, right-click the file or group of files (after selecting them together) and select send to > compressed (zipped) folder.

2] Check for Windows Updates

Check if the Windows is up to date. If not, update it. To do so, search for “check for updates” on the Windows search bar and open Windows Update. It will show the status whether updated or not. If not, do the needful.

3] Restart the sync process if it paused

Right-click on the white icon for OneDrive cloud in the notification area at the right bottom corner of the screen. If the icon doesn’t appear there, you might need to click the upward-pointing arrow after which the icon could appear. If it still doesn’t appear, then the OneDrive client might not be running. Click on ‘Exit’

Search for OneDrive using Windows search and open it. Enter your cloud credentials and connect to OneDrive for Cloud. It will re-sync all the files.

Related: Fix OneDrive stuck on Processing Changes.

4] Connect the OneDrive account to Windows

1. Go to Start and click the gear-like symbol that would open the ‘Settings’ page.
2. Click on ‘Accounts’ and then select the option ‘Email and App accounts’.
3. You would find an option to ‘Add an account’. Keep clicking next through the prompts and add the account accordingly.

5] Complete setting up of OneDrive

In case you have more than 500MB of data in your OneDrive folder, and the setup has not finished yet, it might not show all your files despite the status being ‘signed in’.

To resolve this, open File Explorer. Click the OneDrive folder and initiate the setup again. Make sure all folders you wish to sync are checked.

Related: How to fix OneDrive errors on Windows 11/10.

6] Verify that all folders you wanted to sync are selected

To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon and click Settings. Select the accounts tab and click ‘Chose Folders’. In case you wish to sync selected folders, choose them accordingly. Click OK.

7] An Office file needs your attention error message

Sometimes, the Office Upload cache system might be interfering with the OneDrive desktop client. Turn OFF the Office upload! It could be turned OFF to isolate the issue.

To do this, right-click on the white OneDrive for cloud icon in the notifications area as in previous steps. Click Settings and select the Office tab.

Uncheck the ‘Use Office 2016 to sync Office files that I open’ checkbox.

8] Check if the file path is too long

The maximum allowed character limit for the file path is 400 characters. If it exceeds, it might create issues with syncing. In such a case, try to omit unnecessary sub-folders and try to bring the target locations as close as possible to the root directory.

9] Check if a duplicate file or folder with the same name is present there

If you use multiple PC’s to sync with the same cloud drive, and more than one is trying to share a path with the same address as the location, it will create a conflict. The path name could be changed on any one device to counter the problem.

10] Check available disk space on the system

Check the available disk space on your system and compare it with the utilized disk space on the OneDrive online site. If the system is short of space, the files won’t sync. If you are short of space, try the following steps:

1. Delete temporary files. Click on Start and then on the gear-like symbol which will open the settings page. Select the storage tab and double click on ‘This PC’. Open the option for temporary files and check all the boxes except the one which says ‘previous version of windows’ and deletes them.
2. Delete downloaded files. In the file explorer, open Downloads. Check if any file is necessary and delete the rest.
3. Empty the recycle bin. Delete the unnecessary files permanently.
4. Uninstall applications that are not in use anymore.
5. Move files to an external hard drive to make space on the system.

After easing the space on the system, the OneDrive client could be re-initiated. But in case deleting and mitigating files does not make enough space on the system, you could sync files with OneDrive selectively.

11] Unlink the PC from OneDrive and sync again

Right-click on the white OneDrive icon in the notifications area and click on settings. Click on ‘Unlink this PC’ in the Accounts tab.

Read: How to Stop, Resume or Pause OneDrive Syncing in Windows 11/10

12] Reset OneDrive manually

If everything else fails, the OneDrive client could be reset manually. However, it is a time-consuming process. The system needs to be connected to a high-speed internet connection.

To reset OneDrive type the following command in a Run window and hit Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Ideally, it should sync all the files again. However, if the OneDrive setup fails to start again, proceed to the next step.

In the Run box, copy-paste the following command and hit Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

This should start the client manually.

13] Use the OneDrive Troubleshooter

Run the OneDrive troubleshooter and see if it helps you.

14] OneDrive needs your attention error message

Probably your OneDrive space is full. Either delete some files, buy space or use an alternative cloud storage service.

15] OneDrive Items Can’t Be Synced or Cant Sync Now

Restart the OneDrive app and see. If it doesn’t help, you need to reset OneDrive and see if that helps. Else shorten the File Path and see; that is don’t locate your files within a deep folder structure – place them closer to the root OneDrive folder.

16] File experiencing delays while syncing

Pause and then restart the syncing and see.

Else, open OneDrive > Settings > Network tab > and select Don’t limit Upload and download rates.

The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.

These posts will help you if:

1. You cannot save files in OneDrive folder
2. OneDrive has high CPU usage problems.

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