Windows 11/10 . पर मीडिया फ़ाइलें चलाते समय त्रुटि कोड 0xc00d36c4 ठीक करें

Windows Media Player , Xbox संगीत, या Groove का उपयोग करने वाले कुछ Windows 11/10 उपयोगकर्ताओं ने मीडिया फ़ाइलों को चलाते समय त्रुटि कोड 0xc00d36c4 का सामना करने की सूचना दी है। (0xc00d36c4)इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की रूपरेखा तैयार करेंगे और साथ ही सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे जो आप इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

मीडिया फ़ाइलें चलाते समय त्रुटि कोड 0xc00d36c4

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं। आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

निम्नलिखित ज्ञात कारणों में से एक या अधिक (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के कारण आपको यह त्रुटि आ सकती है;

  • मीडिया प्लेयर(Media Player) फ़ाइल स्वरूप का समर्थन नहीं करता है।
  • गलत कोडेक।
  • बिगड़ी हुई फ़ाइल।

मीडिया फ़ाइल नहीं चला सकता, त्रुटि(Error) कोड 0xc00d36c4

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें
  2. मीडिया फ़ाइल को दूसरे प्रारूप में कनवर्ट करें
  3. कोडेक्स सत्यापित करें
  4. सुनिश्चित करें(Make) कि मीडिया फ़ाइल कॉपी-सुरक्षित नहीं है

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] तीसरे पक्ष के मीडिया प्लेयर का प्रयोग करें

इस समाधान के लिए आपको किसी भी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर (जैसे वीएलसी मीडिया प्लेयर(VLC Media Player) ) का उपयोग करना होगा, ताकि मीडिया फ़ाइल चलाने का प्रयास किया जा सके और देखें कि त्रुटि कोड 0xc00d36c4 दिखाई देगा या नहीं। यदि ऐसा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

2] मीडिया फ़ाइल को दूसरे प्रारूप में कनवर्ट करें(Convert)

यदि आपने स्वयं मीडिया फ़ाइल बनाई है और आप उन्हें चलाने में असमर्थ हैं, तो संभावना है कि आपके पास गलत प्रारूप है। उन्हें ठीक करने के लिए, आपको अपने वीडियो को किसी अन्य फ़ाइल प्रारूप में बदलने के(convert your video to another file format) लिए वीएलसी मीडिया प्लेयर(VLC Media Player) जैसे प्रोग्राम की आवश्यकता होगी ।

3] कोडेक सत्यापित करें

इस समाधान में यह आवश्यक है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके पास आवश्यक कोडेक्स(codecs) स्थापित हैं।

4] सुनिश्चित करें(Make) कि मीडिया फ़ाइल कॉपी-संरक्षित नहीं है

यह समाधान विंडोज मीडिया प्लेयर(Windows Media Player) पर लागू होता है ।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि मीडिया फ़ाइल कॉपी-सुरक्षित नहीं है, निम्न कार्य करें:

  • विंडोज मीडिया प्लेयर खोलें(Open Windows Media Player) ।
  • Organize > Option. पर क्लिक करें  ।
  • रिप म्यूजिक(Rip Music) टैब पर क्लिक करें  ।
  • बॉक्स को अनचेक करें जो कहता है कि कॉपी प्रोटेक्ट म्यूजिक(Copy Protect Music) अगर पहले से ही चेक किया गया है।
  • परिवर्तनों को सुरक्षित करें।

उम्मीद है ये मदद करेगा!

संबंधित पोस्ट(Related post) : Xbox संगीत, मूवी और टीवी, ग्रूव संगीत, WMP ऐप्स में त्रुटि 0xc00d4e86(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps) ।



Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।


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