Windows 11/10 . पर Intel ग्राफ़िक्स ड्राइवर समस्याओं को ठीक करें

जब पीसी की बात आती है, तो इंटेल(Intel) अभी भी सबसे आगे है, और जिसका अर्थ है कि अन्य की तरह ग्राफिक्स(Graphics) के मुद्दे होने जा रहे हैं। जबकि विंडोज(Windows) एक अंतर्निहित समस्या निवारक प्रदान करता है, इंटेल(Intel) एक पृष्ठ भी प्रदान करता है जो आपको इंटेल ग्राफिक्स ड्राइवर(Intel Graphics Drivers) समस्याओं का निवारण करने में मदद करता है। पृष्ठ आपको विभिन्न विकल्पों के माध्यम से ले जाता है और फिर समाधान प्रदान करता है।

Windows 10 पर Intel ग्राफ़िक्स ड्राइवर समस्याओं का निवारण करें

Intel ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स(Intel Graphics Drivers) के लिए स्थापना समस्या निवारण विज़ार्ड(Troubleshooting Wizard)

जब आप इंटेल(Intel) पेज खोलते हैं, तो आपके पास तीन प्रमुख विकल्प होते हैं:

  • ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापना त्रुटि के साथ विफल: आपका कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए न्यूनतम आवश्यकता को पूरा नहीं करता है।
  • ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापना त्रुटि के साथ विफल: आपके कंप्यूटर पर एक अनुकूलित कंप्यूटर निर्माता ड्राइवर स्थापित है।
  • Intel ड्राइवर(Intel Driver) और समर्थन सहायक(Support Assistant) ( Intel DSA ) Intel® ग्राफ़िक्स(Graphics) के लिए एक अद्यतन की अनुशंसा कर रहा है लेकिन यह सुझाए गए ड्राइवर को स्थापित करने में विफल रहता है।

1] आपका कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए न्यूनतम आवश्यकता को पूरा नहीं करता है

यहां यह पूछता है कि आप अपने कंप्यूटर के लिए नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (Graphics)इंटेल डीएसए(Intel DSA) का उपयोग करना चाहते हैं, और जब आप ऐसा करते हैं, तो यह पूछता है कि क्या समस्या हल हो गई थी। यदि नहीं, तो यह आपको निम्न कार्य करने के लिए कहेगा:

(Delete)फ़ोल्डर C:/ProgramData/Intel/ DSA से Intel DSA अस्थायी फ़ाइलें (Intel DSA)हटाएँ । Intel DSA को फिर से चलाएँ(Rerun Intel DSA) , फिर जारी रखने के लिए इस विज़ार्ड पर वापस जाएँ। यह सुनिश्चित करने के लिए कि DSA(DSA) ग्राफ़िक्स ड्राइवर का सही ढंग से पता लगाने में सक्षम है, आपको ब्राउज़र कुकी और कैशे को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है ।

पढ़ें(Read) : इंटेल ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल नहीं खुल रहा(Intel Graphics Control Panel not opening) है।

2] आपके कंप्यूटर पर एक अनुकूलित कंप्यूटर निर्माता ड्राइवर स्थापित है

यहां यह पूछता है कि क्या आप अपने कंप्यूटर के लिए नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (Graphics)इंटेल ड्राइवर(Intel Driver) और सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करना चाहते हैं? (Support Assistant)यदि आप नहीं कहना चुनते हैं, और उस जेनेरिक ग्राफिक्स ड्राइवर को स्थापित करते हैं, तो वह इसे सीधे डाउनलोड करने के लिए कहेगा।

यदि अभी भी कोई त्रुटि है, तो इसका पालन करें:

आप जिस ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके कंप्यूटर पर Intel ग्राफ़िक्स नियंत्रक(Intel Graphics Controller) के साथ संगत नहीं है । सुनिश्चित करें कि आपने अपने Intel ग्राफ़िक्स नियंत्रक(Intel Graphics Controller) की ठीक से पहचान कर ली है । केवल आपके ग्राफ़िक्स(Graphics) नियंत्रक के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए ड्राइवरों के लिए खोज डाउनलोड केंद्र ।(Search Download Center ONLY)

आप जिस ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम(System) (OS) या ऑपरेटिंग सिस्टम(System) संस्करण/बिल्ड के साथ संगत नहीं है ।

यदि आपने कंप्यूटर निर्माता द्वारा प्रदान किया गया ड्राइवर स्थापित किया है, और यह काम नहीं कर रहा है, तो आपको इसे हल करने के लिए कंपनी से जुड़ना होगा।

संबंधित(Related) : वीडियो ड्राइवर दुर्घटनाग्रस्त हो गया और रीसेट हो गया(Video Driver crashed and was reset) ।

3] इंटेल ड्राइवर(Intel Driver) और सपोर्ट असिस्टेंट(Support Assistant) अपडेट की सिफारिश कर रहा है

यदि ऐसा है, और यह सुझाए गए ड्राइवर को स्थापित करने में विफल हो रहा है, तो आपको फ़ाइलों और फ़ोल्डर को C:/ProgramData/Intel/DSA से हटाना होगा। फ़ाइलों को छिपाना सुनिश्चित करने के लिए इसे छिपाया जा सकता है।

इसलिए यदि आप कभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो ड्राइवर समस्या निवारक को चलाने के लिए Intel.com पर जाएँ।(Intel.com)

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Jayshree Batra

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।


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