HYPERVISOR_ERROR  समस्या पुराने या असंगत सिस्टम ड्राइवर, खराब डिस्क सेक्टर^{(bad disk sectors)} और अन्य चीजों के साथ दूषित छवि फ़ाइलों के कारण हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने माइक्रोसॉफ्ट के फोरम पर एक HYPERVISOR_ERROR BSOD (मौत की नीली स्क्रीन) समस्या के बारे में पोस्ट किया है जिसका स्टॉप कोड नीचे दिया गया है-

The HYPERVISOR_ERROR bug check has a value of 0x00020001.

यह इंगित करता है कि हाइपरवाइजर को एक घातक त्रुटि का सामना करना पड़ा है। त्रुटि^(Error) कोड 0x00020001।

यह बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि विंडोज 10 के भीतर विंडोज ^{(Windows 10)}सैंडबॉक्स^{(Windows Sandbox)} या थर्ड-पार्टी वर्चुअल मशीन एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पन्न हो सकती है । इस लेख में, हम इस निराशाजनक मुद्दे से निपटने के तरीकों का पता लगाएंगे।

HYPERVISOR_ERROR नीली स्क्रीन को ठीक करें

HYPERVISOR_ERROR को इन चरणों की सहायता से ठीक किया जा सकता है :

1. ^{(Fix RAM)}विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक के साथ ^{(Windows Memory Diagnostic)}रैम की समस्याओं को ठीक करें ।
2. डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें।
3. एक परिनियोजन छवि सर्विसिंग^{(Deployment Image Servicing)} स्कैन चलाएँ ।
4. अपने BIOS^(BIOS) ( बेसिक इनपुट आउटपुट सिस्टम^{(Basic Input Output System)} ) को अपडेट करें ।
5. डिबग एक्सटेंशन का विश्लेषण करें! का उपयोग करें।

इन उल्लिखित चरणों को नीचे ठीक से समझाया गया है।

1]  विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक के साथ ^{(Windows Memory Diagnostic)}रैम^{(Fix RAM)} की समस्याओं को ठीक करें ।

ऐसा करने के लिए, खोज उपयोगिता के लिए विंडोज^(Windows) + एस हॉटकी दबाएं। ^{( S hotkey)}सर्च बॉक्स में मेमोरी^(memory) टाइप करें।

उस उपयोगिता की विंडो खोलने के लिए विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक^{(Windows Memory Diagnostic)} पर क्लिक करें ।

विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक^{(Windows Memory Diagnostic)} यूटिलिटी के भीतर रिस्टार्ट नाउ^{(Restart now)} बटन पर क्लिक करें ।

जब यह किया जाता है, तो आपका डेस्कटॉप या लैपटॉप पुनरारंभ हो जाएगा और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक^{(Windows Memory Diagnostic)} टूल रैम^(RAM) की समस्याओं की जांच करेगा।

2] डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने से HYPERVISOR_ERROR का समाधान हो सकता है । उपयोगकर्ता सेटिंग्स^(Settings) खोलकर अपने सिस्टम पर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं , फिर अपडेट और सुरक्षा^{(Update & security)} पर नेविगेट कर सकते हैं और विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} पेज खोलने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं ।

इसके ठीक नीचे यूजर्स को एक क्लिक करने योग्य लिंक दिखाई देगा वैकल्पिक अपडेट देखें,^{(View optional updates,)} उस पर क्लिक करें।

ड्राइवर अपडेट^{(Under Driver Updates)} के तहत, अपडेट की एक सूची उपलब्ध होगी, जिसे आप इंस्टॉल करना चुन सकते हैं। जब आप उस अपडेट के बॉक्स को चेक कर लें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो डाउनलोड^(Download) और इंस्टॉल पर क्लिक करें।

पढ़ें^(Read) : विंडोज में हाइपरवाइजर को कैसे निष्क्रिय करें^{(How to disable Hypervisor in Windows)} ।

3] एक परिनियोजन छवि सर्विसिंग^{(Deployment Image Servicing)} स्कैन चलाएँ^(Run)

^{(DISM can be run)}विंडोज^(Windows) सर्च बॉक्स में cmd ​​टाइप करके DISM चलाया जा सकता है। फिर कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} पर राइट-क्लिक करें और खुलने वाले संदर्भ मेनू पर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।^{(Run as administrator)}

इसके बाद, प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न परिनियोजन छवि सेवा कमांड दर्ज करें:^{(Deployment Image Service)}

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

परिनियोजन छवि सेवा^{(Deployment Image Service)} आदेश चलाने के लिए एंटर^(Enter) बटन पर क्लिक करें ।

इसके बाद, स्कैन पूरा होने पर विंडोज^(Windows) को पुनरारंभ करें।

4] अपने BIOS को ^(BIOS)अपडेट^(Update) करें ( बेसिक इनपुट आउटपुट सिस्टम^{(Basic Input Output System)} )

पुराने BIOS को अपडेट^{(update an outdated BIOS)} करने के लिए , आपको अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम BIOS ^{(manufacturer’s website)}फर्मवेयर डाउनलोड करना होगा ।

आपके BIOS को अद्यतन करने के लिए एक समर्पित सॉफ़्टवेयर उपयोगिता भी उपलब्ध हो सकती है:

1. डेल अपडेट यूटिलिटी आपको ^{(Dell Update utility)}डेल फर्मवेयर^{(Dell Firmware)} और ड्राइवर्स^(Drivers) को डाउनलोड या अपडेट करने में मदद करेगी
2. लेनोवो सिस्टम अपडेट^{(Lenovo System Update)}  आपको लेनोवो ड्राइवर्स^(Drivers) , सॉफ्टवेयर^(Software) , फ़र्मवेयर^(Firmware) , अपडेट BIOS^{(Update BIOS)} को डाउनलोड करने में मदद करता है ।
3. एएमडी उपयोगकर्ता  एएमडी ड्राइवर ऑटोडेटेक्ट का उपयोग कर सकते हैं।^{(AMD Driver Autodetect.)}
4. Intel उपयोगकर्ता  Intel ड्राइवर और सहायता सहायक^{(Intel Driver & Support Assistant)} का उपयोग कर सकते हैं ।

5] डिबग एक्सटेंशन का विश्लेषण करें का उपयोग करें

!analyze एक्सटेंशन वर्तमान अपवाद या बग जांच के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। यह केवल डेवलपर्स के लिए है।

उपयोक्ता मोड में, !analyze वर्तमान अपवाद के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है जबकि कर्नेल मोड में, !analyze नवीनतम बग जांच के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है।

उपयोगकर्ता मोड:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]

कर्नेल-मोड:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]
!analyze -show BugCheckCode [BugParameters]

यदि आप एक डेवलपर हैं, तो  !analyze debug extension - यह बग चेक के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है और मूल कारण निर्धारित करने में सहायक हो सकता है।

इन चरणों के साथ, उपयोगकर्ता Windows 11/10 में Hypervisor_Error को ठीक कर सकते हैं ।

Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen on Windows 11/10

The HYPERVISOR_ERROR issue can be due to outdated or incompatible system drivers, bad disk sectors, and corrupted image files among other things.  Some users have posted on Microsoft’s forum about a HYPERVISOR_ERROR BSOD (blue screen of death) issue with the stop code below-

The HYPERVISOR_ERROR bug check has a value of 0x00020001.

This indicates that the hypervisor has encountered a fatal error. Error code 0x00020001.

This BSOD error can arise for users utilizing Windows Sandbox or third-party virtual machine applications within Windows 10. In this article, we will explore the ways to deal with this frustrating issue.

Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen

The HYPERVISOR_ERROR can be fixed with the help of these steps:

1. Fix RAM issues with Windows Memory Diagnostic.
2. Update device drivers.
3. Run a Deployment Image Servicing scan.
4. Update your BIOS (Basic Input Output System).
5. Use the !analyze debug extension.

These outlined steps are properly explained below.

1] Fix RAM issues with Windows Memory Diagnostic.

To do this, press the Windows + S hotkey for the search utility. Type memory in the search box.

Click on Windows Memory Diagnostic to open that utility’s window.

Click on the Restart now button within the Windows Memory Diagnostic utility.

When this is done, your desktop or laptop will restart and the Windows Memory Diagnostic tool will check for RAM issues.

2] Update device drivers

Updating device drivers may resolve the HYPERVISOR_ERROR. Users can update device drivers on their system by opening Settings, then navigate to Update & security and click on it to open the Windows Update page.

Just under it, users will see a clickable link View optional updates, click on it.

Under Driver Updates, a list of updates will be available, which you can choose to install. when you have checked the box of the update you want to install, then click on Download and install.

Read: How to disable Hypervisor in Windows.

3] Run a Deployment Image Servicing scan

DISM can be run done by typing cmd in Windows search box. Then right-click Command Prompt and select Run as administrator on the context menu that opens.

Next, input the following Deployment Image Service command in the Prompt’s window:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Click the Enter button to run the Deployment Image Service command.

Thereafter, restart Windows when the scan is complete.

4] Update your BIOS (Basic Input Output System)

To update an outdated BIOS, you’ll need to download the latest BIOS firmware from your motherboard manufacturer’s website.

There might also be a dedicated software utility available for updating your BIOS:

1. Dell Update utility will help you download or update Dell Firmware & Drivers
2. Lenovo System Update helps you download Lenovo Drivers, Software, Firmware, Update BIOS.
3. AMD users may use AMD Driver Autodetect.
4. Intel users may use Intel Driver & Support Assistant.

5] Use the !analyze debug extension

!analyze extension displays information about the current exception or bug check. It is meant for developers only.

In user mode, !analyze displays information about the current exception whereas in kernel mode, !analyze displays information about the most recent bug check.

User-Mode:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]

Kernel-Mode:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]
!analyze -show BugCheckCode [BugParameters]

If you are a developer, then use the !analyze debug extension – It displays information about the bug check and can be helpful in determining the root cause.

With these steps, users can fix the Hypervisor_Error in Windows 11/10.

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