Windows 11/10 पर दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि कोड 0x104 को ठीक करें
Windows 11/10 पर रिमोट डेस्कटॉप एरर कोड 0x104(Remote Desktop Error Code 0x104) तब होता है जब आप उस सिस्टम को एक्सेस देने की कोशिश करते हैं जो उसी या किसी अन्य नेटवर्क पर उपलब्ध है। लेकिन जब यह विफल हो जाता है, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है जो बताता है -
हम रिमोट पीसी से कनेक्ट नहीं हो सके क्योंकि पीसी नहीं मिल रहा है। कृपया(Please) दूरस्थ पीसी का पूर्ण-योग्य नाम या आईपी पता प्रदान करें, और फिर पुन: प्रयास करें। त्रुटि कोड 0x104(Error Code 0x104)
यह मुद्दा बेहद जटिल हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ता जो अपने दूरस्थ सर्वर को जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं, उन्हें भी इंटरनेट कनेक्शन की विफलता का अनुभव हुआ। हालाँकि, यहाँ कुछ आसान तरीके दिए गए हैं जो इस झंझट से छुटकारा पाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि कोड को ठीक करें 0x104
अपने कंप्यूटर पर दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि कोड 0x104(Remote Desktop Error Code 0x104) को ठीक करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
- (Allow Port 3389)विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) में पोर्ट 3389 की अनुमति दें
- कस्टम DNS सर्वर साफ़ करें
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
नेटवर्क डिस्कवरी एक ऐसी सुविधा है जो आपके कंप्यूटर को उसी नेटवर्क पर उपलब्ध अतिरिक्त उपकरणों की पहचान करने की अनुमति देती है। इससे आपके इच्छित नेटवर्क के बीच फ़ाइलें और प्रिंटर साझा करना आसान हो जाता है। आरडीपी(RDP) कनेक्शन स्थापित करने के लिए , आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह विकल्प सक्षम है या नहीं। तो, आइए देखें कि नेटवर्क डिस्कवरी को कैसे चालू करें(turn on Network Discovery) :
- कंट्रोल पैनल खोलें(Open the Control Panel) और सर्च बॉक्स में नेटवर्क और इंटरनेट टाइप करें।(Network and Internet.)
- एंटर दबाएं(Press Enter) और अगले पेज पर नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर(Network and Sharing Center) विकल्प चुनें।
- बाएं साइडबार से, उन्नत साझाकरण सेटिंग बदलें(Change advanced sharing settings) लिंक चुनें.
- उस नेटवर्क प्रोफ़ाइल का विस्तार करें(Expand) जिसका उपयोग वर्तमान में आपके नेटवर्क कनेक्शन में किया जा रहा है।
- उसके बाद, नेटवर्क डिस्कवरी चालू(Turn on network discovery.) करें के आगे रेडियो बटन चुनें ।
अंत में, परिवर्तन सहेजें (Save changes ) बटन दबाएं।
2] विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) में पोर्ट 3389 की अनुमति दें(Allow Port 3389)
टीसीपी(TCP) पोर्ट 3389 डिफ़ॉल्ट पोर्ट है जो विंडोज रिमोट डेस्कटॉप (Windows Remote Desktop) प्रोटोकॉल(Protocol) के लिए उपयोग किया जाता है । इस पोर्ट का उपयोग विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) में एक ही नेटवर्क या विभिन्न नेटवर्क पर उपलब्ध अन्य उपकरणों को जोड़ने के लिए भी किया जाता है। हालाँकि, यदि Windows फ़ायरवॉल(Windows Firewall) इसे ब्लॉक कर देता है, तो आप उन्हें एक्सेस नहीं दे पाएंगे।
कनेक्शन बनाने के लिए, आपको Windows फ़ायरवॉल(Windows Firewall) में पोर्ट 3389 की अनुमति देनी होगी । यहां है कि इसे कैसे करना है:
- कंट्रोल पैनल(Open the Control Panel) विंडो खोलें, सिस्टम(System) आइटम चुनें।
- अगली स्क्रीन के बाएँ फलक से, दूरस्थ सेटिंग्स(Remote settings) लिंक का चयन करें। यह सिस्टम गुण(System Properties) विज़ार्ड खोलेगा जहां सुनिश्चित करें कि आप रिमोट(Remote) टैब पर हैं।
- दूरस्थ डेस्कटॉप(Remote Desktop) अनुभाग के अंतर्गत , इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें(Allow remote connections to this computer) के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें ।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें(Apply) > ठीक(OK) बटन पर क्लिक करें।
- अब, फिर से कंट्रोल पैनल(Control Panel) विंडो खोलें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) आइटम चुनें।
- बाएँ फलक से, उन्नत सेटिंग्स(Advanced settings) लिंक चुनें। अगली स्क्रीन पर, इनबाउंड रूल्स चुनें।(Inbound Rules.)
- दाएँ फलक पर जाएँ और फिर नाम(Name) कॉलम के अंतर्गत दूरस्थ सहायता (RA सर्वर TCP-In) खोजें।(Remote Assistance (RA Server TCP-In) )
- एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो सुनिश्चित करें कि यह सक्षम(enabled) है ।
- अब रिमोट डेस्कटॉप - यूजर मोड (टीसीपी-इन)(Remote Desktop – User Mode (TCP-In)) और रिमोट डेस्कटॉप - यूजर मोड (यूडीपी-इन) का पता लगाएं।(Remote Desktop – User Mode (UDP-In).)
सुनिश्चित करें(Make) कि दोनों विकल्प सक्षम हैं और 3389 लोकल पोर्ट(Port) है । स्थानीय पोर्ट को दृश्यमान बनाने के लिए, क्षैतिज स्क्रॉल बार को दाईं ओर खींचें।
उसके बाद, कनेक्शन को फिर से सेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x104(Error Code 0x104) अब हल हो गया है।
3] त्रुटि कोड 0x104(Error Code 0x104) को ठीक करने के लिए कस्टम DNS सर्वर साफ़ करें(Custom DNS Servers)
यदि नेटवर्क डिस्कवरी(Network Discovery) को सक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप दूरस्थ कनेक्शन स्थापित करने से पहले कस्टम DNS सर्वर को साफ़ करके इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं । यह मेजबान और लक्ष्य प्रणाली दोनों पर आसानी से लागू होता है। आइए कस्टम DNS सर्वर को साफ़ करने का प्रयास करें। इसे करने के लिए -
- Windows+X कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके WinX मेनू खोलें ।
- मेनू सूची से, सेटिंग(Settings) > नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) चुनें .
- दाएँ फलक पर जाएँ और एडेप्टर विकल्प बदलें(Change adapter options) पर क्लिक करें ।
- नेटवर्क कनेक्शन(Network Connections) पृष्ठ पर , अपने एडॉप्टर की तलाश करें।
- एक बार मिल जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) विकल्प चुनें।
- संबंधित गुण विज़ार्ड पर, सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्किंग(Networking) टैब पर हैं।
- उसके बाद, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(Internet Protocol Version 4) के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें और फिर गुण(Properties) बटन का चयन करें।
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर पता प्राप्त करें स्वचालित रूप (Obtain DNS server address automatically ) से चयनित है।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें(Click) और फिर इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
मैं त्रुटि 0x104 कैसे ठीक करूं?
Windows 11/10रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) त्रुटि 0x104 को ठीक करने के लिए, आपको नेटवर्क डिस्कवरी(Network Discovery) को चालू करना होगा , कस्टम डीएनएस सर्वर को हटाना होगा, (DNS)विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) में पोर्ट 3389 की अनुमति देनी होगी , आदि।
मैं दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
हालांकि यह उस विशेष त्रुटि पर निर्भर करता है जो आपको मिल रही है, ज्यादातर मामलों में, आपको कस्टम डीएनएस(DNS) सर्वर को हटाने की जरूरत है, नेटवर्क प्रोफाइल(Network Profile) को सार्वजनिक(Public) के रूप में सेट करें, पोर्ट से संबंधित सभी प्रतिबंधों को हटा दें, आदि। हालांकि, अगर आपको रिमोट डेस्कटॉप नहीं मिल रहा है कंप्यूटर की समस्या(Remote Desktop can’t find the computer problem) , आप इस विस्तृत ट्यूटोरियल का अनुसरण कर सकते हैं।
मेरा रिमोट डेस्कटॉप कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
यदि रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) आपके कंप्यूटर को कनेक्ट या डिटेक्ट नहीं कर रहा है, तो आपको नेटवर्क डिस्कवरी को ऑन करना होगा और (Network Discovery)नेटवर्क प्रोफाइल(Network Profile) टाइप को पब्लिक(Public) के रूप में सेट करना होगा । अन्यथा(Otherwise) , आप अपने कंप्यूटर पर इस कार्यक्षमता का उपयोग नहीं कर सकते।
हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने समस्या को हल करने में आपकी मदद की है।(Let us know if this guide helped you to solve the problem.)
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