Windows 11/10 . पर DATA_BUS_ERROR मौत की नीली स्क्रीन ठीक करें

DATA_BUS_ERROR बग चेक या स्टॉप कोड का मान 0x0000002E (DATA_BUS_ERROR) है(0x0000002E) । यह आमतौर पर इंगित करता है कि सिस्टम मेमोरी में समता त्रुटि का पता चला है। इस पोस्ट में, हम समाधान प्रदान करेंगे जो आप इस बीएसओडी(BSOD) त्रुटि को सफलतापूर्वक दूर करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपको अपने विंडोज 11/10 डिवाइस पर मिल सकती है।

DATA_BUS_ERROR

यह बीएसओडी(BSOD) त्रुटि तब होती है जब कोई डिवाइस ड्राइवर 0x8 XXXXXXX रेंज में एक पते तक पहुंचने का प्रयास करता है जो मौजूद नहीं है - इसका मूल रूप से मतलब है कि इसमें भौतिक पता मैपिंग नहीं है।

त्रुटि हार्डवेयर से संबंधित है, जो कॉन्फ़िगरेशन समस्या, दोषपूर्ण हार्डवेयर या असंगत हार्डवेयर से कुछ भी हो सकती है।

दोषपूर्ण RAM(RAM) , स्तर 2(Level 2) (L2) RAM कैश त्रुटियों, या वीडियो RAM त्रुटियों के कारण आपको इस हार्डवेयर समस्या का अनुभव होने की सबसे अधिक संभावना है । हार्ड(Hard) डिस्क भ्रष्टाचार भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है।

DATA_BUS_ERROR बीएसओडी

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाएं
  2. अद्यतन/रोलबैक डिवाइस ड्राइवर
  3. भागो CHKDSK

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको  सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, (boot into Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन(Advanced Startup options screen) में प्रवेश करना होगा , या   इन निर्देशों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए बूट करने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।(use the Installation Media to boot)

1] मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाएं

जैसा कि पहले ही बताया गया है, स्मृति समस्याएं ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ(Death) को ट्रिगर कर सकती हैं । इस मामले में, यदि आपको पता चला है, तो आपको एक मेमोरी टेस्ट चलाने और प्रभावित (run a memory test)रैम(RAM) को बदलने की आवश्यकता है। मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाने से पहले(Prior) , यदि आपने एक नई रैम(RAM) स्टिक जोड़ी है, तो उसे हटा दें और जांचें कि क्या यह त्रुटि पैदा कर रहा है।

2] अपडेट/रोलबैक डिवाइस ड्राइवर

कुछ मामलों में, यह बीएसओडी(BSOD) त्रुटि दूसरों की तरह भी, विंडोज(Windows) अपडेट स्थापित करने के बाद दिखाई देती है। यदि ऐसा है, तो संभव है कि आपका कोई डिवाइस ड्राइवर अब Windows OS के नए संस्करण/बिल्ड द्वारा समर्थित नहीं है । इसलिए, आपको अपने ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है।

आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट(update your drivers manually via the Device Manager) कर सकते हैं , या आप विंडोज अपडेट के तहत (Windows Update)वैकल्पिक अपडेट(get the driver updates on the Optional Updates) अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं ।  आप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण(download the latest version of the driver) भी डाउनलोड कर सकते हैं  ।

हालाँकि, यदि आपने त्रुटि प्राप्त करना शुरू कर दिया है, तो आपने पहले ही अपने ड्राइवरों को अपडेट कर दिया है, आप उस विशेष डिवाइस ड्राइवर को पुराने संस्करण में रोलबैक कर सकते हैं।

3] सीएचकेडीएसके चलाएं

(CHKDSK)विंडोज़(Windows) में इनबिल्ट टूल्स में से एक सीएचकेडीएसके भी एक समाधान है जो इस बीएसओडी(BSOD) त्रुटि को ठीक करने के लिए प्रभावी साबित हुआ है ।

CHKDSK चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
  • रन(Run) डायलॉग बॉक्स में , cmd टाइप करें और फिर एलिवेटेड मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने(open Command Prompt in elevated mode) के लिए CTRL + SHIFT + ENTER ।
  • कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे कमांड टाइप करें और  एंटर दबाएं(Enter) ।
chkdsk /x /f /r

आपको निम्न संदेश प्राप्त होगा:

CHKDSK cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • कीबोर्ड पर Y(Y) कुंजी टैप करें और फिर CHKDSK  को कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर त्रुटियों की जांच करने और उन्हें ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

CHKDSK पूरा होने के बाद , यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

उम्मीद है ये मदद करेगा!



Pradeep Gupta

About the author

प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।


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