Windows 11/10 . पर Broadcom BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि को ठीक करें
हाल के दिनों में, कुछ Windows 11/10ब्लूटूथ(Bluetooth) का उपयोग करते समय एक त्रुटि कोड BCM20702A0 देखा है और वे चिंतित हैं कि यह क्या है। हम निश्चित रूप से कह सकते हैं कि इसका आपके ब्लूटूथ(Bluetooth) ड्राइवर से कुछ लेना-देना है। प्रश्न में त्रुटि संदेश है:
इस डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं हैं। इस डिवाइस के लिए कोई संगत ड्राइवर नहीं हैं।
यहां समस्या अब विशिष्ट ब्लूटूथ(Bluetooth) घटकों को आपके विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से संवाद करने की अनुमति नहीं देती है। यह उन लैपटॉप्स को भी प्रभावित करता है जिनमें नेटिव ब्लूटूथ(Bluetooth) सपोर्ट नहीं है; इसलिए, निर्माता ने सेवा देने के लिए अंदर एक डोंगल स्थापित किया। चीजों को करने का यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है क्योंकि देशी समर्थन हमेशा बेहतर होता है। दूसरी ओर, हो सकता है कि आप ब्रॉडकॉम यूएसबी ब्लूटूथ(Broadcom USB Bluetooth) डोंगल का उपयोग कर रहे हों जो काम कर रहा हो, और इस तरह, त्रुटि अपना बदसूरत सिर दिखा रही है।
अधिकांश भाग के लिए, हालांकि, कई उपयोगकर्ता BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि में कभी नहीं आएंगे, इसलिए यह काम करता है।
डिवाइस BCM20702A0 क्या है?
जब आप ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने (Bluetooth)डिवाइस मैनेजर में (Device Manager)BCM20702A0 नामक एक लिस्टिंग मिल सकती है । ब्रॉडकॉम BCM20702A0(Broadcom BCM20702A0) ड्राइवर एक ऐसा उपकरण है जो विशिष्ट ब्लूटूथ(Bluetooth) घटकों को आपके विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुशलता से संचार करने की अनुमति देता है।
ब्रॉडकॉम BCM20702A0(Fix Broadcom BCM20702A0) ड्राइवर त्रुटि को ठीक करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए हमारे सुझाव इस प्रकार हैं:
- ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
- आधिकारिक वेबसाइट से ब्रॉडकॉम(Install Broadcom) ड्राइवर स्थापित करें
- सभी ब्लूटूथ(Bluetooth) ड्राइवर और यूएसबी(USB) कंट्रोलर को हटा दें।
आइए विस्तार से देखें।
1] ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएँ
ठीक है, इसलिए पहली चीज़ जो आप यहाँ करना चाहते हैं, वह है ब्लूटूथ समस्यानिवारक(Bluetooth Troubleshooter) उपकरण को इस उम्मीद में चलाना कि यह समस्या को ठीक कर देगा। कई मामलों में, आपको केवल यही कार्रवाई करनी होगी, तो आइए देखें कि यह कैसे करना है।
Windows key + R पर क्लिक करें , और तुरंत, आपके कंप्यूटर स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में एक छोटा सा बॉक्स दिखाई देना चाहिए।
आगे बढ़ने के लिए, कृपया बॉक्स में ms-settings:troubleshoot कॉपी और पेस्ट करें, फिर अपने कीबोर्ड पर (ms-settings:troubleshoot)एंटर(Enter) कुंजी दबाएं। ऐसा करने से सेटिंग(Settings) ऐप के जरिए ट्रबलशूटिंग टैब खुल जाएगा ।
समस्या निवारक अनुभाग को सक्रिय करने के बाद, नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक कि आपको अतिरिक्त समस्यानिवारक(Additional Troubleshooters) दिखाई न दें . तुरंत उस विकल्प का चयन करें, और आपको एक नए स्थान पर लाया जाएगा।
उस अनुभाग के अंतर्गत जो पढ़ता है, अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक(Find and fix other problems) करें, कृपया ब्लूटूथ(Bluetooth) का चयन करें ।
अब, ब्लूटूथ(Bluetooth) विकल्प पर क्लिक करने के बाद, समस्या निवारक चलाने के विकल्प के साथ एक ड्रॉपडाउन मेनू दिखाई देगा।
समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) चुनें , फिर वापस बैठें और उपकरण को अपना काम करने दें। एक बार जब आप कार्य पूरा कर लेते हैं, तो किसी मरम्मत की आवश्यकता होने पर इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करें।(Apply this fix)
जैसे ही फिक्स लागू किया जाता है, कृपया प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और बस इतना ही।
पढ़ें: (Read:) ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है(Bluetooth is not working) ।
2] ब्रॉडकॉम ड्राइवर स्थापित करें
ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ(Broadcom Bluetooth) डिवाइस के लिए विंडोज ड्राइवर अब उनकी वेबसाइट पर पोस्ट नहीं किए जाते हैं। वे माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज अपडेट - वैकल्पिक अपडेट(Windows Update – Optional Updates) सेवा के माध्यम से उपलब्ध होने चाहिए । यदि ड्राइवर विंडोज अपडेट(Windows Update) द्वारा स्वचालित रूप से डाउनलोड नहीं किए गए थे , तो ड्राइव को रीफ्रेश करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें।(Device Manager)
हालाँकि, लगता है कि ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ(Broadcom Bluetooth) ड्राइवर यहाँ लेनोवो वेबसाइट(Lenovo website) पर उपलब्ध हैं । BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि को ठीक करने के लिए , आप उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
इसे डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड किए गए आइटम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) चुनें । स्थापना के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या यह काम करता है।
पढ़ें: (Read:) विंडोज 10 के लिए ड्राइवर कहां से डाउनलोड करें(Where to download drivers for Windows 10) ?
3] सभी ब्लूटूथ(Bluetooth) ड्राइवर और यूएसबी(USB) नियंत्रक हटा दें(Remove)
यदि आप अभी भी पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि ऊपर सुझाए गए सुधार काम न करें। फिर, सबसे अच्छा अगला कदम प्रत्येक ब्लूटूथ ड्राइवर की स्थापना रद्द करना है । यदि आप डोंगल का उपयोग कर रहे हैं, तो USB नियंत्रकों को भी अनइंस्टॉल कर दें।
इन कामों को करने के लिए, Windows key + R पर क्लिक करें , फिर devmgmt.msc को कॉपी और पेस्ट करें। एंटर कुंजी दबाएं, और डिवाइस (Enter)मैनेजर(Device Manager) विंडो तुरंत दिखाई देनी चाहिए।
सूची में ब्लूटूथ(Bluetooth) की तलाश करें, फिर ड्रॉपडाउन मेनू के माध्यम से अतिरिक्त विकल्पों को प्रकट करने के लिए उस पर क्लिक करें। प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) चुनें ।
यूनिवर्सल सीरियल बस(Universal Serial Bus) कंट्रोलर सेक्शन के तहत , ऊपर जैसा ही करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि केवल उन्हीं के नाम पर कंट्रोलर(Controller) की स्थापना रद्द करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और विंडोज 10(Windows 10) स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा। वहां से, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
मैं BCM20702A0 को कैसे हटाऊं?
BCM20702A0 को हटाने के लिए , डिवाइस मैनेजर(Device Manager) पर जाएं । इसके अलावा , (Further)ब्लूटूथ(Bluetooth) से संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें । उस पर राइट-क्लिक करें(Right-click) और अंदर के हर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।
उम्मीद है ये मदद करेगा।
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