समूह नीति वरीयता^{(Group Policy Preferences)} ( जीपीपी^(GPP) ) के माध्यम से पुराने सर्वर से नए सर्वर पर प्रिंटर माइग्रेट करने का प्रयास करते समय एक अज्ञात प्रिंटर ड्राइवर^{(Unknown printer driver )} त्रुटि हो सकती है और आपको ऑपरेशन पूरा करने से रोक सकती है। यह निम्न त्रुटि कोड भी दिखा सकता है - 0x80070705 । आप समस्या को हल करने के लिए नीचे वर्णित विधियों में से एक का पालन कर सकते हैं।

अज्ञात प्रिंटर^(Printer) ड्राइवर त्रुटि 0x80070705

0x80070705

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या मुख्य रूप से तब होती है जब क्रॉस-आर्किटेक्चर माइग्रेशन की तैयारी करते हैं और प्रक्रिया को बीच में ही मार सकते हैं। फिर भी^{(Nevertheless)} , आप समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध किसी भी तरीके को आजमा सकते हैं।

प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
प्रिंट समस्या निवारक चलाएँ
प्रिंटर को टाइप 4 प्रिंट ड्राइवर के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है
प्रिंटर^(Perform) से संबंधित सभी सॉफ़्टवेयर को निकालने के लिए रूट स्तर की स्थापना रद्द करें।

आइए तरीकों के बारे में थोड़ा विस्तार से जानें!

1] प्रिंट स्पूलर सेवा को ^{(Print Spooler Service)}पुनरारंभ^(Restart) करें

प्रिंट स्पूलर (निष्पादन योग्य फ़ाइल) ^{(Print Spooler)}विंडोज^(Windows) की एक अंतर्निहित विशेषता है जो प्रिंट कार्यों को संभालती है। अधिकांश समय, सेवा ठीक काम करती है। लेकिन कभी-कभी इससे संबंधित कोई समस्या अज्ञात त्रुटियों का कारण बन सकती है, जैसा कि ऊपर वर्णित है।

उस स्थिति में, आपको Windows सेवा प्रबंधक^{(Windows Services Manager)} का उपयोग करके प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करना^{(restart the Print Spooler service)} होगा । सेवा प्रबंधक लॉन्च करें, स्पूलर^(Spooler) सेवा का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ^(Restart) करें चुनें ।

आप कार्य प्रबंधक का उपयोग करके ^{(Task Manager)}प्रिंट स्पूलर^{(Print Spooler)} सेवा को पुनरारंभ भी कर सकते हैं ।

कार्य प्रबंधक का उपयोग करके प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें

पढ़ें^(Read) : प्रिंट स्पूलर रिपेयर कैसे करें^{(How to carry out Print Spooler Repair)} ।

2] प्रिंट समस्या निवारक चलाएँ

प्रिंट समस्या निवारक

प्रिंटर समस्यानिवारक^{(The Printer Troubleshooter)} प्रिंटर से संबंधित अधिकांश समस्याओं का पता लगाता है और स्वचालित रूप से ठीक करता है। बस^(Simply) उपयोगिता लॉन्च करें, सूची से प्रिंटर^(Printer) का चयन करें , और फिर समस्या निवारण शुरू करने के लिए अगला बटन क्लिक करें। इसके लिए जाँच करता है:

प्रिंटर ड्राइवर^{(Printer Driver)} अपडेट उपलब्ध हैं यदि कोई हो।
प्रिंटर^(Printer) कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए स्कैन ।
प्रिंट स्पूलर सेवा त्रुटियाँ।
प्रिंटर जो होमग्रुप^(HomeGroup) के साथ साझा नहीं किए गए हैं ।
प्रिंटर कतार।

3] प्रिंटर^(Printer) को टाइप 4 प्रिंट ड्राइवर के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है

Microsoft यह भी बताता है कि यह त्रुटि कोड आमतौर पर इंगित करता है कि प्रिंटर ^(Printer)टाइप 4^{(Type 4)} प्रिंट ड्राइवर के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है । अब, Group Policy Preference TCP/IPटाइप 4^{(Type 4)} प्रिंट ड्राइवरों का समर्थन नहीं करते हैं । Microsoft अनुशंसा करता है कि प्रिंटर को ^(Microsoft)टाइप 3^{(Type 3)} ड्राइवरों के साथ सर्वर पर कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए ।

कमांड-लाइन पर Printmanagement.msc टाइप करें।
कंसोल ट्री में, फ़ोल्डर का विस्तार करने के लिए प्रिंटर ^(Printer) सर्वर पर क्लिक करें।^(Servers)
^(Click)उस प्रिंट सर्वर पर ^{(Print Server)}क्लिक करें जिसे आप कॉन्फ़िगर कर रहे हैं
प्रिंटर क्लिक करें
परिणाम फलक में, विशिष्ट प्रिंटर के लिए, ड्राइवर प्रकार^{(Driver Type)} कॉलम की जाँच करें। यह कॉलम निर्दिष्ट करता है कि क्या ड्राइवर टाइप 3 या टाइप 4 है।

यदि यह निर्धारित किया जाता है कि प्रिंट ड्राइव टाइप 4 है, तो इसके बजाय टाइप 3 प्रिंट ड्राइव का चयन किया जाना चाहिए। यह प्रिंट प्रबंधन^{(Print Management)} कंसोल के भीतर ड्रॉप डाउन सूची से टाइप 3 ड्राइवर का चयन करके किया जा सकता है, यदि प्रिंट सर्वर पर पहले से स्थापित है। यदि प्रिंट सर्वर पर टाइप 3 ड्राइवर पहले से स्थापित नहीं है, तो आप उन्नत^(Advanced) टैब से टाइप 3 ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं। नया ड्राइवर चुनें^{(Select New Driver)} ।

अधिकांश टाइप 3^{(Type 3)} प्रिंट ड्राइवर विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} से डाउनलोड किए जा सकते हैं । यदि टाइप 3 ड्राइवर ^{(Type 3)}विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} से उपलब्ध नहीं है , तो प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट देखें।

4] प्रिंटर से संबंधित सभी सॉफ्टवेयर को हटाने के लिए रूट लेवल अनइंस्टॉल करें^(Perform)

प्रिंटर सर्वर गुण

कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} खोलें , प्रोग्राम्स^(Programs) और फीचर्स^(Features) पर जाएं ।

अपने एचपी प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल^{(Uninstall )} विकल्प चुनें।

डिवाइस और प्रिंटर^{(Devices and Printers)} खोलें ।

डिवाइसेस^(Devices) और प्रिंटर्स^(Printers) विंडो में अपने HP प्रिंटर^{(HP Printer)} की तलाश करें । जब मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और ' डिलीट^(Delete) ' या ' डिवाइस निकालें^{(Remove Device)} ' विकल्प चुनें।

अब, रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win+R को संयोजन में दबाएं ।

टाइप printui.exe /sकरें और ओके पर क्लिक करें।

खुलने वाली विंडो में, ड्राइवर्स^(Drivers) टैब पर स्विच करें।

एक संबंधित प्रिंटर ड्राइवर (मेरे मामले में एचपी) की तलाश करें। जब देखा जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और निकालें^(Remove) बटन पर क्लिक करें।

ठीक^(OK) चुनें .

सभी विंडो बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

आशा है कि इससे सहायता मिलेगी!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trying to migrate printerѕ from аn old server to a new server via Group Polісy Preferencеs (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

Restart the Print Spooler Service
Run Print Troubleshooter
Printer has been configured with a Type 4 print driver
Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

restart print spooler service using task manager

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

Printer Driver updates are available if any.
Scans for Printer connectivity issues.
Print spooler service errors.
Printers that are not shared with the HomeGroup.
Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

Type printmanagement.msc on the command-line.
In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
Click the Print Server that you are configuring
Click Printers
In the results pane, for the specific printer, check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Printer Server Properties

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

Pradeep Gupta

About the author

प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।

Windows 11/10 . पर अज्ञात प्रिंटर ड्राइवर त्रुटि 0x80070705 ठीक करें

अज्ञात प्रिंटर^(Printer) ड्राइवर त्रुटि 0x80070705