Windows 11/10 में कर्नेल डेटा इनपुट त्रुटि (Msis.SYS) को ठीक करें
नया हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद, यदि आपको Windows 11/10KERNEL DATA INPAGE ERROR BSOD संदेश प्राप्त हुआ है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको यही करना होगा। त्रुटि संदेश के साथ एक त्रुटि कोड जैसे 0xC000009C , 0x0000007A या 0xC000016A भी प्रदर्शित किया जा सकता है। विशिष्ट कारण मेमोरी(Memory) , पेजिंग फ़ाइल भ्रष्टाचार, फ़ाइल(File) सिस्टम, हार्ड(Hard) ड्राइव, केबलिंग(Cabling) , वायरस(Virus) संक्रमण, गलत तरीके से बैठे कार्ड, BIOS , खराब(Bad) मदरबोर्ड, गुम सर्विस पैक(Missing Service Pack) से संबंधित हो सकते हैं । ऐसे समय में,ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) एक संदेश प्रदर्शित करेगी:
Your PC ran into a problem that couldn’t be handle, and now it needs to restart. You can search for the error online: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)
कर्नेल डेटा इनपुट त्रुटि (Msis.SYS)
यदि एक फ़ाइल नाम - जैसे, Msis.SYS का उल्लेख किया गया है, तो इसका मतलब है कि इस फ़ाइल वाले ड्राइवर ने समस्याएँ दीं। अब, यदि कोई कंप्यूटर पुनरारंभ अब इस समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप इन सुझावों का पालन कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करते हैं।
1] विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक का प्रयोग करें
यदि आपको यह त्रुटि संदेश अचानक मिलना शुरू हो गया है, तो यह आपकी हार्ड ड्राइव या रैम(RAM) के कुछ आंतरिक मुद्दों के कारण हो सकता है । विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल(Windows Memory Diagnostic Tool) चलाएं - यह आपको समस्याओं का पता लगाने और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करने देगा। इस टूल को प्रारंभ करने के लिए, mdsched.exe खोजें, खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) चुनें । विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक(Windows Memory Diagnostic) विंडो खोलने के बाद , आपको रिस्टार्ट नाउ पर क्लिक करना होगा और समस्याओं के(Restart now and check for problems) विकल्प की जांच करनी होगी।
2] हार्ड ड्राइव भ्रष्टाचार की खोज करें
हार्ड ड्राइव पर खराब सेक्टर इस समस्या का कारण हो सकता है। यदि आप संभावित हार्ड ड्राइव भ्रष्टाचार की खोज करना चाहते हैं, तो एक Chkdsk कमांड(Chkdsk command) है जो आपकी मदद कर सकती है। व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोलें और इस आदेश को दर्ज करें।
chkdsk /f /r
ओएस सभी(ALL) हार्ड ड्राइव पर डिस्क चेकिंग यूटिलिटी चलाएगा , और खराब ब्लॉक या सेक्टर को ठीक और मरम्मत करेगा।
3] रोलबैक ड्राइवरों को स्थापित/अपडेट करें
यदि आपका मदरबोर्ड ड्राइवर CD/DVD के साथ आया है , तो आपको सभी आवश्यक ड्राइवर मिल जाएंगे जिन्हें आपको उस पर स्थापित करने की आवश्यकता है। आपको उस सीडी से सभी ड्राइवरों को स्थापित करना चाहिए। यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप अपने सभी डिवाइस ड्राइवरों को डाउनलोड, इंस्टॉल या अपडेट करने के लिए एक अच्छे ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। (driver updater software)आप इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी(Intel Driver Update Utility) या एएमडी ड्राइवर ऑटोडिटेक्ट(AMD Driver AutoDetect) का उपयोग कर सकते हैं ।
यदि ड्राइवर के नाम का उल्लेख किया गया है, तो उस विशेष ड्राइवर को रोलबैक या अपडेट करें ।
4 ] पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें(] Automatically)
पेजिंग फ़ाइल में खराब सेक्टर के कारण यह त्रुटि संदेश प्रकट हो सकता है। आपको यह करने की आवश्यकता है कि यह पीसी खोलें, अंतरिक्ष पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें । अपनी बाईं ओर, आपको उन्नत सिस्टम सेटिंग्स(Advanced system settings) मिलनी चाहिए । उस पर क्लिक करें, उन्नत(Advanced ) टैब पर स्विच करें और प्रदर्शन(Performance) टैग के अंतर्गत सेटिंग्स पर क्लिक करें। (Settings)प्रदर्शन विकल्प(Performance Options) विंडो में फिर से उन्नत(Advanced) टैब पर स्विच करें । अब आपको वर्चुअल मेमोरी के तहत (Virtual memory)चेंज(Change ) बटन पर क्लिक करना होगा । अंत में, सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइव्स के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित(Automatically manage paging file size for all drives) करें चेक बॉक्स चयनित है और अपनी सेटिंग्स को सहेजें।
5] हाल ही में स्थापित हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें(Uninstall)
यदि आपने हाल ही में कोई हार्डवेयर जैसे प्रिंटर/स्कैनर, वेब कैमरा, बाहरी हार्ड डिस्क या सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। कभी-कभी एक डिवाइस ड्राइवर Windows 11/10 के साथ संगत नहीं हो सकता है , और इसलिए उपयोगकर्ता अपने मॉनिटर पर ऐसे त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए डिवाइस मैनेजर(Devices Manager) खोलें , हार्डवेयर की पहचान करें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल(Uninstall) चुनें ।
6] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
यदि किसी तृतीय-पक्ष ड्राइवर के कारण समस्या उत्पन्न हो रही है, तो आप क्लीन बूट(Clean Boot) निष्पादित करके और फिर मैन्युअल रूप से अपराधी की पहचान करके इसका पता लगाने में सक्षम होंगे । आपको सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं को अक्षम करना होगा और केवल Microsoft(Microsoft) सेवाओं के साथ पीसी को पुनरारंभ करना होगा ।
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