Windows 11/10 में hardlock.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि को ठीक करें

जब आप विंडोज फीचर अपडेट(Windows Feature Update) या संचयी अपडेट(Update) को स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो यह हार्डलॉक.सिस ब्लू स्क्रीन त्रुटि(hardlock.sys Blue Screen error) पीसी स्क्रीन पर दिखाई देती है । अद्यतन प्रक्रिया सामान्य रूप से शुरू होती है लेकिन विफल हो जाती है और स्थापना के अंतिम चरण में लगभग वापस आ जाती है। इस पोस्ट में, हम सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे जो आप इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

Hardlock.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि

Hardlock.sys C:WindowsSystem32drivers फ़ोल्डर में स्थित है और (Hardlock.sys)Windows OS के चलने के लिए आवश्यक नहीं है । फ़ाइल एक तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा विकसित की गई है - लेकिन इसमें Microsoft के डिजिटल हस्ताक्षर शामिल हैं।

Hardlock.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें

यदि आप PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) - hardlock.sys स्टॉप एरर(Stop Error) का सामना कर रहे हैं , तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. रजिस्ट्री को संशोधित करें
  2. कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
  3. ड्राइवर अपडेट करें
  4. विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
  5. प्रणाली पुनर्संग्रहण चलाएं।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको  सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, (boot into Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन(the Advanced Startup options screen) दर्ज करना होगा , या   इन निर्देशों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग बूट करना होगा।(use the Installation Media to boot)

1] रजिस्ट्री को संशोधित करें

Sentinel/Aladdin HASP HASP का एक सॉफ्टवेयर घटक है जो तीसरे पक्ष के ऐप का एक हिस्सा है। सेंटिनल एचएएसपी (Sentinel HASP)सेफनेट(SafeNet) द्वारा प्रदान किया गया एक समवर्ती उपयोग सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग समाधान है । तो एक छोटा रजिस्ट्री ट्वीक आपको बीएसओडी(BSOD) त्रुटि प्राप्त किए बिना नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने में मदद कर सकता है।

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें(back up the registry)  या  आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं  । एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

  • रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
  • रन डायलॉग बॉक्स में, रजिस्ट्री एडिटर खोलने(open Registry Editor)regedit के लिए एंटर टाइप करें और हिट करें ।
  • नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Hardlock
  • स्थान पर, दाएँ फलक पर, इसके गुणों को संपादित करने के लिए प्रारंभ प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें।(Start )
  • गुण संवाद में, इसके मान(Value) डेटा को 4 के रूप में सेट करें।(4.)
  •  परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक(OK) क्लिक करें ।

अब विंडोज 10 स्थापित करने(install Windows 10) का प्रयास करें और यह सफलतापूर्वक पूरा हो जाएगा।

2] कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) के माध्यम से ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें(Uninstall)

Hardlock.sys प्रक्रिया को Windows NT(Windows NT) के लिए हार्डलॉक डिवाइस ड्राइवर(Hardlock Device Driver) के रूप में भी जाना जाता है और यह Windows NT या, जैसा भी मामला हो, के लिए हार्डलॉक डिवाइस ड्राइवर(Hardlock Device Driver) का एक हिस्सा है , सेंटिनल LDK(Sentinel LDK) । यह सॉफ्टवेयर अलादीन नॉलेज सिस्टम्स(Aladdin Knowledge Systems) द्वारा तैयार किया गया है ।

इस समाधान के लिए आपको केवल कमांड लाइन के माध्यम से समस्याग्रस्त ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है। एक बार हो जाने के बाद, आप अद्यतन स्थापना को पुनः प्रयास कर सकते हैं जिसे बिना किसी त्रुटि के सफलतापूर्वक पूरा करना चाहिए।

निम्न कार्य करें:

  • सबसे पहले हैपडिन्स्ट(haspdinst) जिप फाइल को डाउनलोड करें । [ लिंक(Link) हटा दिया गया क्योंकि टूल को हटा दिया गया है]।
  • एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, फ़ाइल(unzip the file) को अपने C: ड्राइव(C: drive) पर अनज़िप करें ।
  • अब, रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R
  • रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें cmdऔर फिर open Command Prompt in admin/elevated mode के लिए CTRL + SHIFT + ENTER ।
  • कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड को टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
haspdinst.exe -kp -r -fr -v -purge

एक बार जब कमांड ड्राइवर को निष्पादित और अनइंस्टॉल कर देता है, तो अपने सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करें।

3] संबंधित ड्राइवर को अपडेट करें

निम्न कार्य करें:

  • पावर यूजर मेन्यू(Power User Menu) खोलने के लिए Windows key + X दबाएं ।
  • डिवाइस मैनेजर खोलने(open Device Manager) के लिए कीबोर्ड पर M की दबाएं ।
  • डिवाइस मैनेजर(Device Manager) कंसोल पर , सेंटिनल(Sentinel) ड्राइवर को देखने के लिए डिवाइस की सूची का पता लगाएं और उसका विस्तार करें ।
  • एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और  अपडेट ड्राइवर(Update Driver) चुनें ।
  • अगली विंडो से  ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें( Search automatically for drivers) चुनें ।
  • ड्राइवर अपडेट को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

4] विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी, कुछ Windows अद्यतनों(Windows Updates) की स्थापना के बाद यह त्रुटि उत्पन्न होती है । इसलिए, यदि समस्या अद्यतनों को स्थापित करने के बाद प्रकट होती है, तो आप अद्यतनों की स्थापना रद्द(uninstall the updates) कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

5] सिस्टम रिस्टोर चलाएँ

यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना चला(run System Restore) सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।

Hope this helps!



Pradeep Gupta

About the author

प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।


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