Windows 11/10 कुछ स्क्रीन लोड करने या पुनरारंभ करने पर अटका हुआ है

यदि Windows 11/10 is stuckविंडोज(Windows) शुरू करना या बूट नहीं होगा, तो आपको समस्या निवारण के लिए सुरक्षित मोड(Safe Mode) या उन्नत स्टार्टअप विकल्पों(Advanced Startup Options) में बूट करना होगा या सिस्टम को पुनर्स्थापित करें।

Windows 11/10 कुछ स्क्रीन लोड करने पर अटका हुआ है

एक दिन जब आप अपने विंडोज(Windows) पीसी को बूट करते हैं , और आप देखते हैं कि यह कुछ स्क्रीन को लोड करने पर अटका हुआ है। आप क्या करते हैं? जब आप डेस्कटॉप तक नहीं पहुंच सकते तो आप अपने विंडोज(Windows) पीसी को कैसे ठीक करते हैं ? ऐसी ही कई स्थितियां हैं।

यह ड्राइवर अपडेट, कुछ ग्राफ़िक्स समस्या, और कभी-कभी एक प्रमुख विंडोज अपडेट(Windows Update) के बाद भी हो सकता है । आपका पीसी किसी भी स्क्रीन पर अटक सकता है - यह पुनरारंभ करना या अंतहीन रीबूट लूप(endless reboot loop) में फंस सकता है, लॉग इन स्क्रीन पर अटक सकता है , इंस्टॉल करने के लिए तैयार है , कृपया स्क्रीन की प्रतीक्षा करें(Please wait screen) , सफाई करें , सुरक्षा विकल्प तैयार करें , विंडोज़ के अपने पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करें , लॉक करें स्क्रीन(Lock Screen) ,   हम OEM या विंडोज(Windows) लोगो स्क्रीन पर या विंडोज अपडेट को कॉन्फ़िगर करने में विफलता पर अपडेट स्क्रीन को पूरा नहीं कर सके(We couldn’t complete the updates)स्क्रीन - या यह कोई भी स्क्रीन हो सकती है जहां आपके पास कताई डॉट्स एनीमेशन अंतहीन रूप से चल रहा हो।

जब विंडोज 10 किसी स्क्रीन पर अटका हो तो सेफ मोड या एडवांस स्टार्टअप विकल्प कैसे एक्सेस करें?

Windows 11/10 कुछ स्क्रीन लोड करने पर अटका हुआ है

यहां एकमात्र विकल्प सुरक्षित मोड या उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) मोड में जाना है। इसलिए इस गाइड में, हम साझा करेंगे कि जब Windows 11/10 कुछ लोडिंग स्क्रीन पर अटका हो तो सेफ मोड(Safe Mode) या एडवांस स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्प कैसे एक्सेस करें।(Options)

(Access Safe Mode)पीसी के अटक जाने पर सुरक्षित मोड या उन्नत स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्प एक्सेस करें(Options)

विंडोज़ तैयार करना

सुरक्षित मोड(Safe Mode) या उन्नत स्टार्टअप विकल्प(Advanced Startup Options)(Advanced Startup Options) आपको अपने विंडोज(Windows) पीसी को पिछली कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करके या सुरक्षित मोड में होने पर, आप सॉफ़्टवेयर या ड्राइवरों की स्थापना रद्द कर सकते हैं, जिनके कारण समस्या हो सकती है।  एडवांस्ड स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्प आपको सिस्टम रिस्टोर(System Restore) , सिस्टम इमेज रिकवरी(System Image Recovery) , स्टार्टअप सेटिंग्स(Startup Settings) , स्टार्टअप रिपेयर(Startup Repair) और ऐसे कई रिकवर या रिपेयर विकल्प प्रदान करता है। सेफ मोड आपको (Mode)सीएमडी(CMD) , सिस्टम रिस्टोर(System Restore) आदिजैसे सभी सिस्टम टूल्स तक पहुंच प्रदान करता है

इसलिए जब आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट नहीं होता है, एक अंतहीन रिबूट लूप में फंस जाता है या किसी स्क्रीन पर अटक जाता है, तो आपका ध्यान सुरक्षित मोड में आने या (Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्प(Options) स्क्रीन पर बूट करने पर होना चाहिए।

आगे की बात यह है कि अपने कंप्यूटर को बंद कर दें। बाहरी ड्राइव, बाह्य उपकरणों आदि को डिस्कनेक्ट करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और अपने सिस्टम को चालू करें।(The thing to do next is to power down your computer. Disconnect external drives, peripherals, etc, wait for a minute and power on your system.)

(Access Advanced Startup) बूट के दौरान उन्नत स्टार्टअप विकल्प एक्सेस करें(Options)

हर बार जब आपका विंडोज पीसी बूट होता है, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं। आप अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए F2 दबा सकते हैं या बूट या स्टार्टअप मेनू तक पहुंचने के लिए F8 दबा सकते हैं। (F8)यह मेरे एचपी पर कैसा दिखता है। लेकिन यह OEM(OEM) से OEM में भिन्न हो सकता है ।

विंडोज़ स्टार्टअप मेनू

जब आप बूट मेनू को एक्सेस करते हैं, तो आपको एक विकल्प चुनें(Choose an option) स्क्रीन खोलने के लिए F11 दबाना पड़ सकता है । यहां से आपको निम्न स्क्रीन पर पहुंचने के लिए समस्या निवारण(Troubleshoot) और फिर उन्नत विकल्प(Advanced Options) को दबाना होगा ।

विंडोज 10 पीसी बूट नहीं होगा

एक बार यहां, आप इनमें से किसी भी विकल्प का उपयोग कर सकते हैं:

  1. सिस्टम रिस्टोर : यदि आप अपने (System Restore)विंडोज(Windows) पीसी को रिस्टोर करना चाहते हैं तो यह उपयोगी है ।
  2. सिस्टम इमेज रिकवरी(System Image Recovery) : आपको सिस्टम इमेज फाइल का उपयोग करके अपने विंडोज(Windows) को रिकवर करने की सुविधा देता है।
  3. स्टार्टअप मरम्मत(Startup Repair) : स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करता है
  4. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) : सीएमडी(CMD) का उपयोग करके आप अधिक उन्नत बिल्ट-इन विंडोज(Windows) टूल्स का उपयोग कर सकते हैं
  5. स्टार्टअप सेटिंग्स(Startup Settings) : यह आपको विंडोज(Windows) स्टार्टअप विकल्प बदलने की सुविधा देता है
  6. पिछले निर्माण पर वापस जाएं(Go back to the previous build)

विंडोज 11/10 को सेफ मोड में बूट करें

विभिन्न प्रकार के सुरक्षित मोड विंडोज़

यदि आपने Windows 11/10 में F8 कुंजी को सक्षम किया है , तो जब आप अपना सिस्टम शुरू करते हैं, तो आप सुरक्षित मोड(Safe Mode) में बूट करने के लिए F8 कुंजी को लगातार दबा सकते हैं । एक बार जब आप सुरक्षित मोड(Safe Mode) में होते हैं , तो आपके पास अपने प्रारंभ मेनू(Start Menu) के साथ-साथ माउस(Mouse) और कीबोर्ड(Keyboard) तक पहुंच होगी, और आप अपनी फ़ाइलों तक भी पहुंच पाएंगे। यदि आप सिस्टम रिस्टोर(System Restore) का उपयोग करना चाहते हैं या मैलवेयर को हटाने के लिए अपना एंटीवायरस स्कैन चलाना चाहते हैं, जो कि ज्यादातर घरेलू उपयोगकर्ताओं के साथ होता है, तो बूट करने के लिए यह सबसे अच्छा तरीका है। इस फ़ंक्शन के अलावा आपको अन्य बिल्ट-इन विंडोज(Windows) टूल्स तक भी पहुंच मिलती है , जैसे कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) ,पावरशेल(PowerShell) , कंप्यूटर मैनेजर(Computer Manager) , डिवाइस मैनेजर(Device Manager) , इवेंट लॉग व्यूअर(Event Log Viewer) , आदि।

यदि आपने F8 कुंजी को सक्षम नहीं किया है, तो इस परिदृश्य में Windows को सुरक्षित मोड में बूट(boot Windows to Safe Mode) करने का एकमात्र तरीका ऊपर चर्चा किए गए उन्नत स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्प मेनू के माध्यम से है। (Options)एक बार इस मेनू पर, Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Press No 4 कुंजी दबाएं चुनें।

विंडोज 10 सुरक्षित मोड

'4' कुंजी दबाने से आपका पीसी सुरक्षित मोड(Safe Mode) में फिर से चालू हो जाएगा । नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड(Safe Mode with Networking) में रीबूट करने के लिए , '5' कुंजी दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड(Safe Mode with Command Prompt) में रीबूट करने के लिए , '6' कुंजी दबाएं।

एक बार सुरक्षित मोड(Safe Mode) में , आप अपने सिस्टम को एक अच्छे कार्य बिंदु पर समस्या निवारण या पुनर्स्थापित करने के लिए किसी भी अंतर्निहित सिस्टम टूल का उपयोग कर सकते हैं।

किसी अजीब कारण से यदि आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन (Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्प(Options) स्क्रीन तक नहीं पहुंच सकते हैं, जब सुरक्षित मोड में, आप (Safe Mode)सीधे उन्नत स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर विंडोज़ बूट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) का उपयोग कर सकते हैं ।

यदि उपरोक्त दोनों में से कोई भी आपकी सहायता नहीं करता है, तो आगे पढ़ें (If none of the above two help you, then read on)

(Boot)Windows 11/10 बूट करने योग्य(Bootable) डिस्क का उपयोग करके बूट करें

यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आपके पास हमेशा बूट करने योग्य डिस्क हो। आप किसी भी पीसी से विंडोज 10 आईएसओ का उपयोग करके (ISO)बूट करने योग्य डिस्क बना सकते हैं। एक बार हो जाने के बाद, आपको BIOS(BIOS) में सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता होगी , इसलिए यह आपके पीसी के बजाय बूट करने योग्य यूएसबी(USB) से बूट होता है। अब नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • USB प्लग इन करें और BIOS आपकी हार्ड-डिस्क के बजाय USB से बूट करना चुनेगा।
  • यह आपको विंडोज 10(Windows 10) इंस्टॉल करने के लिए कहेगा , नेक्स्ट बटन(Button) पर क्लिक करें ।
  • अगली स्क्रीन में नीचे बाईं ओर "अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें" विकल्प होगा।(Repair)
  • (Press R)अपने कीबोर्ड पर R दबाएं या उस पर क्लिक करें।
  • यह तब आपको उन्नत स्टार्टअप विकल्प (Advanced Startup Options ) स्क्रीन दिखाएगा।

इस स्क्रीन से, आप अपनी समस्या को हल करने के लिए पिछली कार्य स्थितियों को पुनर्स्थापित करना या सुरक्षित मोड के विभिन्न मोड में बूट करना चुन सकते हैं।(Safe Mode)

(Force)पीसी को स्वचालित मरम्मत स्क्रीन(Automatic Repair Screen) लॉन्च करने के लिए बाध्य करें

यह आखिरी विकल्प है, अनुशंसित नहीं है, लेकिन अगर आपके पास और कुछ नहीं बचा है, तो इसे अपने जोखिम पर आजमाएं। जब आप इसे चालू करते हैं तो पीसी को अचानक बंद कर दें। इसे कई बार करें। 3 बार के बाद यह विंडोज को यह सोचने के लिए मजबूर कर सकता है कि आपके पीसी में कुछ समस्या है, और यह स्वचालित मरम्मत(Automatic Repair) स्क्रीन को धक्का देगा। यहां से, आप उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्प तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं  । 

यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपके हार्डडिस्क(HardDisk) में कोई समस्या हो सकती है । आप इसे किसी अन्य पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप इससे बूट कर सकते हैं, या फाइलों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, या अन्य पीसी इसका पता लगाने में विफल रहता है, तो आप इसे एक नई हार्ड डिस्क से बदलना चाह सकते हैं। हालांकि आपको अपने विंडोज 10 लाइसेंस के बारे में चिंता करने की जरूरत नहीं है, खासकर अगर आपने इसे माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट(Microsoft Account) से जोड़ा है । विंडोज 10 एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद इसे अपने आप सक्रिय कर देगा।

विशिष्ट परिदृश्य:(Specific scenarios:)

  1. विंडोज इंस्टाल अटक गया है(Windows install is stuck)
  2. विंडोज स्वागत स्क्रीन पर अटक गया(Windows stuck on Welcome screen)
  3. विंडोज साइन आउट स्क्रीन पर अटक गया
  4. विंडोज़ तैयार स्क्रीन प्राप्त करने पर विंडोज़ अटक गया(Windows stuck on Getting Windows ready screen)
  5. विंडोज अपडेट पर काम करने पर अटक गया(Windows stuck on Working on updates)
  6. केवल रीसायकल बिन और टास्कबार के साथ खाली स्क्रीन पर अटका हुआ विंडोज अपग्रेड
  7. विंडोज अपग्रेड के बाद लॉगिन स्क्रीन पर अटक गया ।

प्रो टिप: हमेशा बार-बार पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं(Pro Tip: Always create frequent Restore Points)

उस ने कहा, यहाँ मेरे व्यक्तिगत अनुभव से एक टिप है। आगे बढ़ें और स्टार्टअप पर स्वचालित पुनर्स्थापना बिंदु निर्माण सक्षम करें । हाल ही में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु कई बार एक बड़ी मदद हो सकता है! यदि आपके पास एक पुनर्स्थापना बिंदु है, तो यह न केवल आपके लिए बहुत समय बचाने वाला है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि चीजें वापस सामान्य हो जाएं, और आप अपने पीसी को महत्वपूर्ण कार्य के लिए शुरू कर सकते हैं।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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