Windows 11/10 कंप्यूटर हर कुछ सेकंड में ठप हो जाता है

अगर आपका Windows 11/10 computer stutters every few seconds में बंद हो जाता है तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने अपने विंडोज पीसी को अपडेट करने के बाद इस समस्या का अनुभव करना शुरू कर दिया है। जब यह त्रुटि होती है, तो माउस या तो पिछड़ जाता है या उसकी गति एक पल के लिए अवरुद्ध हो जाती है, और ऑडियो और वीडियो लगातार रुक जाता है। इससे कंप्यूटर का उपयोग करना मुश्किल हो जाता है।

Windows 10 computer stutters every few seconds

कंप्यूटर(Computer) का हकलाना आमतौर पर पुराने ड्राइवरों, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र या एप्लिकेशन के कारण होता है। दोषपूर्ण(Faulty) हार्डवेयर भी इन समस्याओं का कारण हो सकता है। यह फ्रेम के बीच के समय में काफी भिन्नता का कारण बनता है।

Windows 111/0 कंप्यूटर हर कुछ सेकंड में हकलाता है

विंडोज(Windows) अपडेट को वापस रोल करने से हकलाने की समस्या समाप्त हो सकती है, लेकिन यह स्थायी समाधान नहीं है क्योंकि विंडोज(Windows) अपडेट में सुरक्षा अपडेट भी शामिल हैं जो आपके सिस्टम को विभिन्न प्रकार के सुरक्षा हमलों से बचाते हैं। निम्न विधियाँ आपको Windows(Windows) अद्यतन की स्थापना रद्द किए बिना समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती हैं । आप पर कौन से एक या अधिक समाधान लागू हो सकते हैं, यह तय करने से पहले सूची को पहले देखें।

  1. सीडी/डीवीडी ड्राइव को अक्षम और पुन: सक्षम करें।
  2. Update IDE ATA/ATAPI नियंत्रक ड्राइवर अपडेट करें।
  3. डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें।
  4. समस्या पैदा करने वाले सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
  5. नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  6. पावर प्रबंधन सेटिंग्स की जाँच करें।
  7. सूचनाएं और कार्रवाई केंद्र(Action Center) अक्षम करें ।
  8. वॉलपेपर स्लाइड शो अक्षम करें।
  9. एसएफसी स्कैन चलाएँ।
  10. BIOS अपडेट करें।

1] सीडी/डीवीडी ड्राइव अक्षम करें

CD/DVD ड्राइव को अक्षम और पुन: सक्षम करने से उन्हें त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली। हो सकता है कि यह तरीका आपके काम भी आए।

disable cd-dvd drive

CD/DVD ड्राइव को निष्क्रिय और पुन: सक्षम करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

  1. विंडोज 10(Windows 10) सर्च बार में डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें और इसे लॉन्च करने के लिए ऐप पर क्लिक करें।
  2. अब, CD/DVD ROM drives नोड का विस्तार करें और इसके ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। गुण(Properties) चुनें ।
  3. गुण(Properties) विंडो में, ड्राइवर टैब पर क्लिक करें(Driver)
  4. अब, डिसेबल डिवाइस(Disable Device) बटन पर क्लिक करें। आपकी स्क्रीन पर एक चेतावनी संदेश का संकेत दिया जाएगा, हाँ(Yes) पर क्लिक करें ।
  5. बदलावों को सहेजने के लिए ठीक है क्लिक करें।

यह CD/DVD ड्राइव को तुरंत निष्क्रिय कर देगा। ड्राइव को फिर से सक्षम करने के लिए, पहले तीन चरणों को दोहराएं और डिवाइस को सक्षम करें(Enable Device) बटन पर क्लिक करें। अब, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

2] Update IDE ATA/ATAPI नियंत्रक ड्राइवर अपडेट करें

IDE ATA/ATAPI नियंत्रक ड्राइवर को अद्यतन करने का प्रयास करें । कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि इस पद्धति ने उन्हें समस्या को हल करने में मदद की।

विंडोज 10(Windows 10) में , अब आप विंडोज (Windows) अपडेट(Updates) चला सकते हैं और देख सकते हैं कि वैकल्पिक अपडेट के तहत कोई ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है या नहीं(driver updates are available under Optional Updates) । यह एक तेज़ और आसान तरीका है। यदि आपको कोई ड्राइवर अपडेट नहीं दिखाई देता है, तो आप ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर(Device Manager) का उपयोग कर सकते हैं।

Update IDE ATA ATAPI driver

नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें:

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें और IDE ATA/ATAPI controllers की तलाश करें ।
  2. इसका विस्तार करें और इसके ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। अपडेट ड्राइवर(Update driver) का चयन करें ।
  3. आपकी स्क्रीन पर दो विकल्प दिखाते हुए एक नई विंडो दिखाई देगी, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search) और ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें । (Browse)बाद वाले का चयन करें।
  4. अब " मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें(Let me pick from the list of available drivers on my computers) " पर क्लिक करें ।
  5. मानक SATA AHCI नियंत्रक(Standard SATA AHCI Controller) का चयन करें , अगला(Next) क्लिक करें , और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

3] डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें

कभी-कभी, ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी विंडोज 10(Windows 10) पीसी को हकलाने का कारण बनता है। ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें(Update the graphics card driver) और देखें कि क्या यह मदद करता है।

आपको ड्राइवरों को डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट(your computer manufacturer’s website) पर जा सकते हैं, या आप ग्राफिक्स हार्डवेयर  निर्माता साइट पर(manufacturers site) जा सकते हैं :

एचपी(HP)  | डेल(Dell)  | एएमडी(AMD)  | इंटेल(Intel)  | एनवीडिया(NVIDIA)  | GeForce

आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) का भी उपयोग कर सकते हैं ,

update display drivers

निम्नलिखित कदम आपको इसमें मदद करेंगे:

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें और डिस्प्ले एडेप्टर(Display adapters) नोड का विस्तार करें।
  2. (Right-click)ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) विकल्प चुनें।
  3. अब, ब्राउज माय कंप्यूटर फॉर ड्राइवर्स(Browse my computer for drivers) ऑप्शन पर क्लिक करें।
  4. उसके बाद, " मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें(Let me pick from the list of available drivers on my computers) " पर क्लिक करें और Microsoft बेसिक डिस्प्ले एडेप्टर(Microsoft Basic Display Adapter) चुनें ।
  5. अगला क्लिक करें(Click Next) और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को पुनः स्थापित करने पर विचार करें। इसके लिए ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें। स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। उसके बाद, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें, और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।

4] उस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहा है

आपके कंप्यूटर पर चल रहे किसी समस्याग्रस्त प्रोग्राम के कारण भी आपको यह त्रुटि मिल सकती है। इस मामले में, प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है। टास्क मैनेजर(Task Manager) लॉन्च करें और सीपीयू(CPU) ग्राफ देखें। यदि आप ग्राफ़ पर स्पाइक्स देखते हैं, तो हो सकता है कि आपने ऐसा प्रोग्राम इंस्टॉल किया हो जो इस तरह के स्पाइक्स का कारण बन रहा हो। यह जानने के लिए कि कौन सा सॉफ़्टवेयर स्पाइक्स पैदा कर रहा है , प्रोसेस(Processes) टैब के तहत सीपीयू(CPU) पर क्लिक करें । (Click)इसे अनइंस्टॉल करें।

5] नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें(Download)

अपने मदरबोर्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड करें। अब, मौजूदा ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद उन्हें अपने सिस्टम पर पुनः स्थापित करें। जब आप कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

6] पावर प्रबंधन सेटिंग्स की जाँच करें

हर कंप्यूटर का एक पावर प्लान होता है। यह सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर सेटिंग्स का एक सेट है जो कंप्यूटर को बिजली का उपभोग और संरक्षण करने का तरीका बताता है। ऐसे कई विकल्प हैं जिन्हें उपयोगकर्ता पावर प्लान पर कस्टमाइज़ कर सकता है। पावर प्लान की गलत सेटिंग्स सिस्टम में हकलाने की त्रुटियाँ भी पैदा कर सकती हैं। आप पावर प्लान सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह समस्या का मुख्य कारण है, तो उसे त्रुटि को ठीक करना चाहिए।

power management settings

निम्न चरण आपको पावर प्लान सेटिंग्स को रीसेट करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगे:

  1. कंट्रोल पैनल(Control Panel) लॉन्च करें और हार्डवेयर एंड साउंड(Hardware and Sound) पर क्लिक करें ।
  2. पावर विकल्प(Power Options) पर क्लिक करें और फिर योजना सेटिंग्स बदलें(Change plan settings) लिंक पर क्लिक करें।
  3. अब, " उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें(Change advanced power settings) " पर क्लिक करें ।
  4. एक नई विंडो खुलेगी जिसमें आपको विभिन्न पावर प्लान दिखाई देंगे। प्रत्येक योजना का चयन करें और " पुनर्स्थापना योजना चूक(Restore plan defaults) " बटन पर क्लिक करें। आपकी स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी, हाँ(Yes) पर क्लिक करें ।

डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

7] सूचनाएं और कार्रवाई केंद्र(Action Center) अक्षम करें

कुछ यूजर्स ने नोटिफिकेशन(Notifications) और एक्शन सेंटर(Action Center) को इस मुद्दे का अपराधी पाया है। उनके मुताबिक विंडोज 10(Windows 10) में नोटिफिकेशन एंड एक्शन सेंटर को डिसेबल(disabling the Notification and Action Center) करने के बाद हकलाने की समस्या खत्म हो गई थी । आप इस विधि को भी आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि यह मदद करता है या नहीं।

8] वॉलपेपर स्लाइड शो अक्षम करें

यदि आप एक डुअल-स्क्रीन सेटअप चला रहे हैं और दोनों स्क्रीन पर वॉलपेपर स्लाइड शो(wallpaper slideshow) का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि वॉलपेपर स्लाइड शो सीपीयू(CPU) में स्पाइक्स उत्पन्न कर रहा था । ऐसा तब हो सकता है जब विंडोज(Windows) दोनों स्क्रीन पर वॉलपेपर स्लाइड शो के लिए रेंडरिंग को प्रोसेस करने में सक्षम न हो।

पढ़ें(Read) : खेल एफपीएस बूंदों के साथ हकलाना ।

9] Run SFC scan

System File Checker (SFC) is a utility that lets users scan their system for errors and corruption in Windows system files. SFC also fixes the corrupted system files. Therefore, running the SFC scan may help you fix the stuttering problem.

10] Update BIOS

If you have tried all the solutions described above in this article, but the error still exists, you can try to update the BIOS.

We hope this article helped you solve the issue.

Related: Windows PC turns On but no display or beeps.



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास मोबाइल और डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर काम करने का दो साल से अधिक का अनुभव है। मुझे विंडोज़ अपडेट, सेवाओं और जीमेल में विशेषज्ञता हासिल है। मेरे कौशल मुझे विंडोज़ एप्लिकेशन विकसित करने या ईमेल क्लाइंट बनाए रखने जैसे कार्यों के लिए सही उम्मीदवार बनाते हैं।



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