Windows 10 पर Windows अद्यतन त्रुटि 0x80240008 ठीक करें

कुछ विंडोज 10(Windows 10) उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें अपने उपकरणों पर विंडोज(Windows) अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x80240008 प्राप्त होता है। ( 0x80240008)इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे और साथ ही उचित समाधान प्रदान करेंगे जिससे आप समस्या को दूर करने का प्रयास कर सकते हैं।

विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240008

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करें 0x80240008

यदि आप इस विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) का सामना कर रहे हैं , तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं।

  1. Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
  2. SFC और DISM स्कैन करें
  3. Disable/Uninstall 3rdतृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
  4. Windows अद्यतन कैश साफ़ करें
  5. एक नई शुरुआत करें(Fresh Start) , इन-प्लेस(In-place) अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें(Cloud Reset)

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Run Windows Update Troubleshooter)

इस समाधान के लिए आपको इनबिल्ट  विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) समस्या को हल करने में मदद करता है।

2] एसएफसी और डीआईएसएम स्कैन करें(2] Perform SFC and DISM scan)

यदि आपके पास सिस्टम फ़ाइल त्रुटियाँ हैं, तो आप Windows अद्यतन त्रुटि 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) का सामना कर सकते हैं ।

एसएफसी/डीआईएसएम विंडोज़(Windows)  में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज़(Windows) सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और दूषित फाइलों को पुनर्स्थापित करने की  अनुमति देती है।

आसानी और सुविधा के लिए, आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके स्कैन चला सकते हैं।

  • विंडोज की + आर दबाएं।
  • रन डायलॉग बॉक्स में, नोटपैड(notepad) टाइप करें और नोटपैड खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • फ़ाइल को एक नाम से सहेजें और .bat  फ़ाइल एक्सटेंशन संलग्न करें - जैसे; SFC_DISM_scan.bat ।
  • बैच फ़ाइल को(run the batch file with admin privilege) बार-बार व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ चलाएं  (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और  संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ का चयन करें) जब तक कि यह कोई त्रुटि रिपोर्ट न करे।(Run as Administrator)
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

बूट पर, फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।

संबंधित(Related) : Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है या डाउनलोड नहीं होगा।(Windows Update fails to install or will not download.)

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

फ़ायरवॉल और एंटीवायरस आपके सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी ये प्रोग्राम विंडोज 10(Windows 10) में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) को प्रकट कर सकते हैं।

McAfee , AVAST , और Comodo सभी इस विशेष समस्या के कारण जाने जाते हैं। इस मामले में, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने एंटीवायरस प्रोग्राम से  जुड़ी सभी फाइलों को हटाने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करके अपने पीसी से सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाना होगा। (removal tool)इसका कारण यह है कि निर्माता से AV प्रोग्राम के लिए कस्टम अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करना बहुत अधिक कुशल और आक्रामक है, यदि उपलब्ध हो, जब भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द की जाती है, क्योंकि रजिस्ट्रियां और निर्भरताएं होती हैं, जो OS के भीतर गहराई से स्थापित होती हैं जो पारंपरिक कंट्रोल पैनल(Control Panel) अनइंस्टालर है। (appwiz.cpl) ज्यादातर मामलों में छूट सकता है।

यदि एंटीवायरस को हटाने से यह त्रुटि ठीक हो जाती है, तो आप अब उसी एंटीवायरस को फिर से स्थापित कर सकते हैं, या आप एक वैकल्पिक सॉफ़्टवेयर पर स्विच कर सकते हैं या बेहतर अभी भी विंडोज 10(Windows 10) देशी एवी प्रोग्राम -  विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) से चिपके रह सकते हैं ।

4] Clear the Windows Update cache/components

विंडोज 10(Windows 10) ऑपरेटिंग सिस्टम में  सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर (Software Distribution folder)विंडोज डायरेक्टरी(Windows directory)  में स्थित एक फोल्डर है  और इसका इस्तेमाल उन फाइलों को अस्थायी रूप से स्टोर करने के लिए किया जाता है जिनकी आपके कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट(Windows Update) इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है । इस समाधान के लिए आवश्यक है कि आप  सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करें(clear the contents of the Software Distribution folder) और फिर अद्यतन प्रक्रिया का पुन: प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी अनसुलझी है, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।

5] एक नई शुरुआत करें, इन-प्लेस अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)

इस बिंदु पर, यदि विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) अभी भी अनसुलझी है, तो यह किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण सबसे अधिक संभावना है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आप हर विंडोज(Windows) घटक को रीसेट करने के लिए फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर की कोशिश कर सकते हैं। (Fresh Start, In-place upgrade repair)साथ ही, यदि आप Windows 10 संस्करण 1909 और बाद के संस्करण चला रहे हैं, तो आप क्लाउड रीसेट का प्रयास(try Cloud Reset) कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

पुनश्च(PS) : विंडोज 10 में विंडोज अपडेट एरर के समस्या निवारण के लिए यहां और टिप्स ।



Owais Handa

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास मोबाइल और डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर काम करने का दो साल से अधिक का अनुभव है। मुझे विंडोज़ अपडेट, सेवाओं और जीमेल में विशेषज्ञता हासिल है। मेरे कौशल मुझे विंडोज़ एप्लिकेशन विकसित करने या ईमेल क्लाइंट बनाए रखने जैसे कार्यों के लिए सही उम्मीदवार बनाते हैं।


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