Windows 10 पर ERR_EMPTY_RESPONSE को ठीक करें
Google इस तकनीक की दुनिया में शीर्ष वेब ब्राउज़रों में से एक है। इन वर्षों में, ब्राउज़र का साम्राज्य इस आधुनिक युग के हर नुक्कड़ पर उपयोगकर्ताओं के लिए व्यापक है। इंटरनेट पर सर्फिंग करते समय आपको विंडोज 10(Windows 10) में EMPTY_RESPONSE जैसी कुछ त्रुटियां आ सकती हैं । यदि आप ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) का सामना करते हैं, तो हम आपकी निराशाजनक स्थिति को समझते हैं, और यहां हम सरल और कुशल समस्या निवारण विधियों के साथ इसे ठीक करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं। ये रहा!
Windows 10 पर ERR_EMPTY_RESPONSE को कैसे ठीक करें(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE on Windows 10)
इस समस्या के कुछ मूल कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- भ्रष्ट ब्राउज़िंग डेटा,
- खराब इंटरनेट कनेक्शन,
- असंगत नेटवर्क ड्राइवर,
- पुराना विंडोज संस्करण,
- DNS सर्वर की खराबी,
- एंटीवायरस हस्तक्षेप।
हमने इस ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10 त्रुटि को ठीक करने के तरीकों की एक सूची तैयार की है। उन्नत स्तर तक प्रभावशीलता के बुनियादी स्तर के अनुसार विधियों को व्यवस्थित किया जाता है। फिर भी, नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करने से पहले, आपको सलाह दी जाती है कि आप अपने पीसी को रिबूट करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है। (reboot )एक साधारण पुनरारंभ कई अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक कर सकता है, और आप सरल चरणों में अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। फिर भी, अगर आपको कोई समाधान नहीं मिला है, तो इन तरीकों को अपनाएं।
विधि 1: राउटर को पुनरारंभ करें(Method 1: Restart Router)
राउटर को पुनरारंभ करने से नेटवर्क कनेक्टिविटी फिर से शुरू हो जाएगी। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब आप राउटर को पुनरारंभ करते हैं तो कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स में चिह्नित सभी परिवर्तन प्रभावी होंगे। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने राउटर के पीछे पावर बटन ढूंढें।(Power button)
2. इसे बंद(turn it off.) करने के लिए बटन को एक बार दबाएं ।
3. अब, राउटर पावर केबल को (Router power cable)डिस्कनेक्ट(disconnect) करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।
4. फिर, पावर केबल को फिर से (power cable)कनेक्ट (reconnect) करें(the) और इसे एक मिनट के बाद चालू करें।
5. नेटवर्क कनेक्शन के पुन: स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और (Wait)फिर से साइन इन करने का प्रयास करें(try signing in again) ।
विधि 2: राउटर रीसेट करें(Method 2: Reset Router)
नीचे दिए गए निर्देशों को आज़माने से पहले, आपको कुछ बिंदुओं के बारे में पता होना चाहिए कि राउटर रीसेट राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाएगा। सभी सेटिंग्स और सेटअप जैसे अग्रेषित पोर्ट, ब्लैक-लिस्टेड कनेक्शन, क्रेडेंशियल आदि मिटा दिए जाएंगे। फिर भी, यदि आप राउटर को रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो नीचे बताए गए निर्देशों का पालन करें।
नोट 1:(Note 1:) सभी सेटिंग्स और सेटअप जैसे फॉरवर्ड किए गए पोर्ट, ब्लैक-लिस्टेड कनेक्शन, क्रेडेंशियल आदि मिटा दिए जाएंगे। इसलिए, नीचे चर्चा किए गए निर्देशों पर आगे बढ़ने से पहले इनका लेखा-जोखा रखना सुनिश्चित करें।
नोट 2: (Note 2:)रीसेट(Reset) के बाद , राउटर अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और प्रमाणीकरण पासवर्ड पर वापस आ जाएगा। इसलिए, रीसेट के बाद लॉग-इन करने के लिए इसके डिफ़ॉल्ट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।
1. डिफ़ॉल्ट गेटवे आईपी पते (default gateway IP address. ) का उपयोग करके राउटर सेटिंग्स खोलें। ( router settings)फिर, दिखाए गए अनुसार L ogin में अपनी साख का उपयोग करें।(ogin)
2. सभी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स(configuration settings) को नोट करें । राउटर को रीसेट करने के बाद आपको उनकी आवश्यकता होगी क्योंकि यदि आप P2P प्रोटोकॉल ( इंटरनेट पर पॉइंट-टू-पॉइंट प्रोटोकॉल) का उपयोग करते हैं तो आप अपने (Point-to-Point Protocol over the Internet))ISP क्रेडेंशियल खो सकते हैं।
3. अब, अपने राउटर पर रीसेट बटन को 10-30 सेकंड के लिए दबाए रखें।(Reset button)
नोट: कुछ राउटर में (Note:)रीसेट(RESET) बटन दबाने के लिए आपको पिन (pin, ) या टूथपिक (toothpick ) जैसे पॉइंटिंग डिवाइस का उपयोग करना पड़ सकता है ।
4. राउटर अपने आप बंद हो जाएगा और वापस चालू हो जाएगा। जब रोशनी झपकने लगे तो आप बटन को छोड़ सकते हैं।(release the button)
5. वेबपेज पर राउटर के लिए कॉन्फ़िगरेशन विवरण (configuration details)दोबारा दर्ज करें।(Re-enter)
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन एरर को ठीक करें(Fix Windows 10 Blue Screen Error)
विधि 3: स्टार्टअप ऐप्स और सेवाओं को अक्षम करें(Method 3: Disable Startup Apps and Services)
विंडोज 10(Windows 10) में EMPTY_RESPONSE से संबंधित मुद्दों को स्टार्टअप ऐप्स और सेवाओं को अक्षम करके ठीक किया जा सकता है जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
1. रन डायलॉग बॉक्स(Run dialog box) लॉन्च करने के लिए , Windows + R keys को एक साथ दबाएं।
2. msconfig कमांड एंटर करने के बाद OK बटन पर क्लिक करें।
3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) विंडो प्रकट होती है। इसके बाद, सर्विसेज(Services) टैब पर स्विच करें ।
4. सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं(Hide all Microsoft services) को छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें , और हाइलाइट किए गए दिखाए गए अनुसार सभी को अक्षम करें बटन पर क्लिक करें।(Disable all)
5. अब, स्टार्टअप टैब(Startup tab) पर स्विच करें और नीचे दिखाए गए अनुसार ओपन टास्क मैनेजर(Open Task Manager) के लिंक पर क्लिक करें ।
6. अब, टास्क मैनेजर(Task Manager) विंडो पॉप अप होगी।
7. अगला, स्टार्टअप(Startup) कार्यों का चयन करें जिनकी आवश्यकता नहीं है और निचले दाएं कोने में प्रदर्शित अक्षम करें पर क्लिक करें।(Disable)
8. कार्य प्रबंधक(Task Manager) और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) विंडो से बाहर निकलें।
9. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें(reboot your PC) ।
विधि 4: पिंग टेस्ट चलाएँ और ipconfig रीसेट करें(Method 4: Run Ping Test & Reset ipconfig)
आप जिस वेबपेज पर जाना चाहते हैं, उसके साथ आपका पीसी कैसे संबंध स्थापित करता है, इसका विश्लेषण करने के लिए एक मिनट का समय लें। आप पैकेट नुकसान का विश्लेषण कर सकते हैं और इस तरह यह तय कर सकते हैं कि संबंधित वेबसाइट से रिमोट कनेक्शन स्थापित है या नहीं। पिंग टेस्ट चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें और ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) को ठीक करने के लिए ipconfig को रीसेट करें ।
1. दिखाए गए अनुसार सर्च बार में cmd टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर(Command Prompt as administrator ) विंडो के रूप में लॉन्च करें ।
2. अब, पिंग google.com(ping google.com) टाइप करें और एंटर दबाएं।(Enter.)
3. परिणामों की प्रतीक्षा करें और (Wait) % loss को नोट करें ।
4. परिणामों का विश्लेषण करें।
- 0% packet loss का मतलब है कि आपका पीसी रिमोट सर्वर पर सफलतापूर्वक पहुंच गया है, और अब, इसे एक्सेस करते समय आपको कोई त्रुटि नहीं मिलेगी।
- 100% packet loss एक बुरा संकेत है कि आपके पीसी ने रिमोट सर्वर पर एक भी बिट डेटा स्थानांतरित नहीं किया है। इस मामले में, अपराधी आपका नेटवर्क कनेक्शन या कोई संबंधित वेबसाइट है।
- From 0% to 100% packet loss एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन को इंगित करता है जो आपके पीसी और रिमोट सर्वर के बीच स्थापित किया जा रहा है।
5. यदि आप 100% पैकेट हानि या 0% से 100% तक किसी भी मान का सामना करते हैं, तो आप निम्न आदेशों का उपयोग करके इंटरनेट कनेक्टिविटी को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
6. ऊपर सूचीबद्ध कमांड को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं ।(Enter )
7. अंत में, कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और अपने विंडोज पीसी को रिबूट करें(reboot your Windows PC) ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) StartupCheckLibrary.dll गुम त्रुटि को कैसे ठीक करें(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)
विधि 5: नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ(Method 5: Run Network Adapter Troubleshooter)
नेटवर्क एडेप्टर ट्रबलशूटर(Network Adapter Troubleshooter) चलाने से ईथरनेट(Ethernet) कनेक्शन में किसी भी तरह की गड़बड़ी का समाधान हो जाएगा , और यह विधि न केवल विंडोज 7(Windows 7) के लिए बल्कि विंडोज 7(Windows 7) और 8.1 के लिए भी लागू है।
1. सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।
2. जैसा दिखाया गया है, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) टाइल पर क्लिक करें।
3. बाएँ फलक से समस्या निवारण (Troubleshoot ) मेनू पर जाएँ और दाएँ फलक में अन्य समस्याओं का पता लगाएँ और उन्हें ठीक(Find and fix other problems) करें।
4. नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) समस्या निवारक का चयन करें और हाइलाइट किए गए दिखाए गए समस्या निवारक चलाएँ बटन पर क्लिक करें।(Run the troubleshooter)
5. समस्यानिवारक द्वारा समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों(on-screen instructions) का पालन करें और अपने पीसी को (your PC)पुनरारंभ(restart) करें ।
विधि 6: DNS पता बदलें(Method 6: Change DNS Address)
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए (Internet Service Provider)DNS पते को बदलकर ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) समस्या को ठीक किया जाएगा । आप समस्या से निपटने के लिए Google DNS पते का उपयोग कर सकते हैं, और आपके पीसी के DNS पते को बदलने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)कंट्रोल पैनल(Control Panel) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. View by: > Large icons नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर( Network and Sharing Center) पर क्लिक करें ।
3. इसके बाद, बाएँ फलक में मौजूद एडेप्टर सेटिंग्स बदलें हाइपरलिंक पर क्लिक करें।( Change adapter settings )
4. अपने वर्तमान नेटवर्क कनेक्शन (जैसे वाई-फाई(Wi-Fi) ) पर राइट-क्लिक करें और चित्र के अनुसार गुण(Properties) चुनें ।
5: इस कनेक्शन के तहत निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है: (This connection uses the following items:)Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) की सूची बनाएं, खोजें और क्लिक करें ।
6. गुण (Properties ) बटन पर क्लिक करें, जैसा कि ऊपर प्रकाश डाला गया है।
7. यहां, निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें:(Use the following DNS server addresses:) विकल्प चुनें और निम्नलिखित दर्ज करें:
- पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
- वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4
8. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK पर क्लिक करें। (OK)जांचें कि क्या EMPTY_RESPONSE Windows 10 त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 में DISM एरर 87 को ठीक करें(Fix DISM Error 87 in Windows 10)
विधि 7: अद्यतन या रोलबैक नेटवर्क ड्राइवर्स(Method 7: Update or RollBack Network Drivers)
यदि आपके सिस्टम के वर्तमान ड्राइवर Google(Google) डेटा के साथ असंगत या पुराने हैं , तो आपका सामना EMPTY_RESPONSE Windows 10 से होगा । इसलिए, आपको इस EMPTY_RESPONSE Windows 10(EMPTY_RESPONSE Windows 10) त्रुटि को ठीक करने या उससे बचने के लिए अपने डिवाइस और ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दी जाती है ।
विकल्प 1: ड्राइवर अपडेट करें(Option 1: Update Driver)
1. विंडोज 10 सर्च मेन्यू में डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें।
2. नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।
3. अपने वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर (wireless network driver ) (जैसे क्वालकॉम एथरोस QCA9377 वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) का चयन करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4. अगला, सर्वश्रेष्ठ उपलब्ध ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।(Search automatically for drivers )
5ए. अब, ड्राइवर अपडेट नहीं होने पर नवीनतम संस्करण में अपडेट और इंस्टॉल करेंगे।
5बी. यदि वे पहले से ही अपडेटेड स्टेज में हैं, तो यह संदेश दिखाएगा कि आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं (The best drivers for your device are already installed ) ।
6. विंडो से बाहर निकलने के लिए क्लोज (Close ) बटन पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें( restart your PC) ।
विकल्प 2: रोल बैक ड्राइवर अपडेट(Option 2: Roll Back Driver Updates)
1. पहले की तरह Device Manager > Network adapters पर जाएं ।
2. वाई-फाई ड्राइवर(Wi-Fi driver) पर राइट-क्लिक करें (उदाहरण के लिए इंटेल (आर) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168(Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) ) और चित्र के अनुसार गुण(Properties) चुनें ।
3. ड्राइवर टैब (Driver tab ) पर स्विच करें और हाइलाइट किए गए अनुसार रोल बैक ड्राइवर(Roll Back Driver) चुनें ।
नोट:(Note:) यदि रोल बैक ड्राइव(Roll Back Drive) r का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके कंप्यूटर में पहले से इंस्टॉल की गई ड्राइवर फ़ाइलें नहीं हैं या इसे कभी भी अपडेट नहीं किया गया है।
4. अपना कारण बताएं कि आप पीछे क्यों हट रहे हैं? (Why are you rolling back?)ड्राइवर पैकेज रोलबैक(Driver Package rollback) में । फिर, जैसा कि नीचे दिखाया गया है, हाँ पर क्लिक करें।(Yes)
5. फिर, इस बदलाव को लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें। (OK)अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें(restart your PC) ।
विधि 8: नेटवर्क ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें(Method 8: Reinstall Network Drivers)
यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) में कोई सुधार नहीं मिलता है, तो आप ड्राइवरों को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और उन्हें फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। फिर, इसे लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर (Device Manager ) लॉन्च करें।
2. उस पर डबल-क्लिक करके नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें।(Network adapters )
3. अब, नेटवर्क एडेप्टर(network adapter ) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दर्शाए अनुसार अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।
4. अब, स्क्रीन पर एक चेतावनी संकेत प्रदर्शित होगा। इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएँ(Delete the driver software for this device) चिह्नित बॉक्स को चेक करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
5. अब, ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए निर्माता की वेबसाइट(manufacturer’s website) (जैसे इंटेल ) पर जाएं।(Intel)
7. डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल(downloaded file) पर डबल क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स विंडोज अपडेट इंस्टाल एरर 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
विधि 9: VPN और प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें(Method 9: Disable VPN and Proxy Server)
यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन आपको Google(Google) क्लाइंट तक पहुंचने से रोकता है, तो आप किसी अन्य कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं या VPN/proxy को अक्षम कर सकते हैं । फिर, ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) को ठीक करने के लिए इसे लागू करने के लिए चरणों का पालन करें ।
चरण I: VPN अक्षम करें(Step I: Disable VPN)
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)विंडोज सर्च बार(Windows Search Bar) में वीपीएन सेटिंग्स(VPN Settings) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. सेटिंग्स(Settings) विंडो में, कनेक्टेड वीपीएन (Connected VPN ) (जैसे vpn2 ) का चयन करें।
3. डिस्कनेक्ट(Disconnect) बटन पर क्लिक करें।
4. अब, उन्नत विकल्प(Advanced Options) के अंतर्गत निम्नलिखित वीपीएन विकल्पों के लिए टॉगल को स्विच (VPN options)ऑफ(Off) करें :
- वीपीएन को मीटर्ड नेटवर्क पर अनुमति दें(Allow VPN over metered networks)
- रोमिंग के दौरान वीपीएन की अनुमति दें(Allow VPN while roaming)
चरण II: प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें(Step II: Disable Proxy Server)
1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।
2. फिर, इसे खोलने के लिए, नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) सेटिंग पर क्लिक करें।
3. बाएँ फलक पर प्रॉक्सी टैब पर जाएँ।(Proxy )
4. एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें(Use a proxy server) विकल्प को टॉगल करें।
विधि 10: IPV6 अक्षम करें(Method 10: Disable IPV6)
इस तथ्य के बावजूद कि IPv6 ने IPv4 से अधिक लाभ जोड़े हैं, इसकी कुछ सीमाएँ हैं। हालाँकि, यदि आपका सिस्टम IPv6(IPv6) प्रोटोकॉल के अनुकूल नहीं है, तो आपको Windows 10 में (Windows 10)EMPTY_RESPONSE त्रुटि का सामना करना पड़ेगा । इसलिए , आपको (Hence)ERR_EMPTY_RESPONSE विंडोज 10(ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10) को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार IPv6 को अक्षम करने की सलाह दी जाती है ।
नोट:(Note: ) यहां, वाई-फाई कनेक्शन के लिए चरणों का प्रदर्शन किया गया है। यदि आप ईथरनेट(Ethernet) कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो उसके अनुसार सेटिंग्स चुनें।
1. सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन(network icon) पर राइट-क्लिक करें और ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स(Open Network & Internet settings) चुनें ।
2. एडेप्टर विकल्प बदलें(Change adapter options) क्लिक करें ।
3. अब, सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर(active network adapter) पर राइट-क्लिक करें और दिखाए गए अनुसार गुण(Properties) पर क्लिक करें ।
4. वाई-फाई प्रॉपर्टीज(Wi-Fi Properties) विंडो पॉप अप होगी। Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) विकल्प को अनचेक करें ।
5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए (Restart)ठीक क्लिक करें।(OK )
यह भी पढ़ें: (Also Read:) एक्सेस को कैसे ठीक करें विंडोज 10 से इनकार किया जाता है(How to Fix Access is Denied Windows 10)
विधि 11: एकाधिक नेटवर्क एडेप्टर अक्षम करें(Method 11: Disable Multiple Network Adapters)
यदि आप एकाधिक नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो अतिरिक्त कनेक्शन अक्षम करने के लिए निम्न कार्य करें।
1. नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें(Open Network & Internet settings) > पिछली विधि के 1-2 चरणों(steps 1-2) का पालन करके > Change adapter options
2. नेटवर्क एडेप्टर(network adapter) पर राइट-क्लिक करें और वर्तमान में उपयोग किए जा रहे कनेक्शन को छोड़कर सभी अतिरिक्त कनेक्शन के लिए डिसेबल(Disable ) विकल्प चुनें ।
विधि 12: होस्ट फ़ाइल से डोमेन हटाएं (यदि लागू हो)(Method 12: Delete Domain from the Host File (If Applicable))
यदि आपके पास होस्ट फ़ाइल में दूषित प्रविष्टि है, तो आपको ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 समस्या का सामना करना पड़ेगा। इसे हल करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार होस्ट फ़ाइल से डोमेन नाम वाले क्रोम अनुभाग को हटा दें।(Chrome)
1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलने के लिए (Windows Explorer)Windows + E कीज को एक साथ दबाएं ।
2. अब, व्यू(View ) टैब पर स्विच करें और हाइलाइट किए गए छिपे हुए आइटम बॉक्स को चेक करें।(Hidden items )
3. अब, दिखाए गए अनुसार नेविगेशन फलक में C:\Windows\System32\drivers\etc कॉपी और पेस्ट करें ।
4. होस्ट्स(hosts ) फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार ओपन विथ विकल्प चुनें।(Open with )
5. यहां, सूची से नोटपैड(Notepad ) विकल्प चुनें और ठीक(OK) पर क्लिक करें ।
होस्ट फ़ाइल को नोटपैड(Notepad) में निम्नानुसार खोला जाएगा ।
7. फाइंड( Find ) विंडो खोलने के लिए Ctrl + F keysयहां, कौन सा टैब ढूंढें में एक (Find what )डोमेन नाम( domain name ) (उदाहरण के लिए, विकिपीडिया) टाइप करें और नीचे दिखाए गए अनुसार अगला खोजें बटन पर क्लिक करें।(Find Next )
8ए. अगर आपको कोई खोज परिणाम नहीं मिला, तो इसका मतलब है कि आपके पीसी पर कोई भ्रष्ट डोमेन फाइल नहीं है ।(no corrupt domain files)
8बी. यदि आपको #domain अनुभाग मिलता है, तो उस पर क्लिक करें और उसे हटा(delete) दें। Ctrl+ S कीज पर क्लिक करके फाइल को सेव करें और बाहर निकलें।
विधि 13: श्वेतसूची URL या अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)(Method 13: Whitelist URL or Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
कभी-कभी, सुरक्षा समस्याओं के कारण आपका एंटीवायरस प्रोग्राम आपको किसी विशेष वेबसाइट तक पहुँचने से रोक सकता है। इस मामले में, अपने URL को श्वेतसूची में डालें या नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें। यहाँ, अवास्ट(Avast) को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है। अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार चरणों का पालन करें।
नोट:(Note:) यहां, अवास्ट फ्री एंटीवायरस (Avast Free Antivirus ) को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है। आप अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन के अनुसार चरणों का पालन कर सकते हैं।
विकल्प 1: श्वेतसूची वेबसाइट URL(Option 1: Whitelist Website URL)
यदि आप नहीं चाहते कि अवास्ट(Avast) किसी विशिष्ट वेबसाइट को ब्लॉक करे, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके URL को श्वेतसूची में भी डाल सकते हैं और (URL)ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
1. खोज मेनू(Search Menu) पर नेविगेट करें , अवास्ट (Avast ) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।
2. ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू विकल्प पर क्लिक करें।(Menu )
3. अगला, ड्रॉप-डाउन सूची से सेटिंग्स पर क्लिक करें।(Settings )
4. सामान्य टैब में, (General tab, )अपवाद(Exceptions) टैब पर स्विच करें और नीचे दिए गए उदाहरण के अनुसार उन्नत अपवाद जोड़ें (ADD ADVANCED EXCEPTION ) पर क्लिक करें ।
5. अब, नई विंडो में, नीचे हाइलाइट किए गए Website/Domain
6. अब, यूआरएल को टाइप इन यूआरएल पाथ(Type in url path) सेक्शन के तहत पेस्ट करें । इसके बाद Add EXCEPTION(ADD EXCEPTION) ऑप्शन पर क्लिक करें । तस्वीर का संदर्भ लें।
7. यदि आप अवास्ट(Avast) श्वेतसूची से URL हटाना चाहते हैं , तो Settings > General > Exceptions मेनू पर जाएं और नीचे दर्शाए गए अनुसार ट्रैश आइकन पर क्लिक करें।(Trash icon)
विकल्प 2: एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें(Option 2: Disable Antivirus Temporarily)
यदि आपने अपने एंटीवायरस प्रोग्राम में URL का अपवाद जोड़कर ERR_EMPTY_RESPONSE Windows 10 समस्या को ठीक नहीं किया है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार चरणों को लागू करके उन्हें अक्षम कर सकते हैं।
1. टास्कबार में (Taskbar)एंटीवायरस(Antivirus) आइकन पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें (right-click ) ।
2. अब, अवास्ट शील्ड्स नियंत्रण विकल्प चुनें, और आप नीचे दिए गए विकल्पों का उपयोग करके (Avast shields control )अवास्ट(Avast) को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं:
- 10 मिनट के लिए अक्षम करें(Disable for 10 minutes)
- 1 घंटे के लिए अक्षम करें(Disable for 1 hour)
- कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें(Disable until computer is restarted)
- स्थायी रूप से अक्षम करें(Disable permanently)
3. अपनी सुविधा के अनुसार विकल्प चुनें और स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।
4. अब, मुख्य विंडो पर वापस जाएं। यहां, आपने अवास्ट(Avast) के सभी शील्ड बंद कर दिए हैं । सेटिंग्स को सक्रिय करने के लिए, चालू(TURN ON) करें पर क्लिक करें ।
जांचें कि क्या आपने इस EMPTY_RESPONSE Windows 10 त्रुटि को ठीक किया है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop is Unavailable: Fixed
विधि 14: मैलवेयर स्कैन चलाएँ(Method 14: Run Malware Scan)
अंतर्निहित विंडोज(Windows) डिफेंडर कभी-कभी खतरे को पहचानने में विफल रहता है जब कोई वायरस या मैलवेयर होस्ट स्थानीय सिस्टम फ़ाइलों का उपयोग करता है। कुछ एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को दूर करने के लिए नियमित रूप से आपके सिस्टम को स्कैन और सुरक्षित करते हैं। इसलिए, EMPTY_RESPONSE Windows 10 समस्या से बचने के लिए, अपने सिस्टम में एक एंटीवायरस स्कैन चलाएँ और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
1. सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ हिट करें ।
2. यहां, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) सेटिंग्स पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
3. बाएँ फलक में Windows सुरक्षा पर जाएँ।(Windows Security)
4. दाएँ फलक में वायरस और खतरे से सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।(Virus & threat protection)
5. Click on the Quick Scan button to search for malware.
6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.
6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.
Method 15: Update Windows
Follow the below-mentioned steps to update your Windows operating system to fix EMPTY_RESPONSE Windows 10 issue:
1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.
2. Click on the Update & Security tile, as shown.
3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.
4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.
4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.
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