कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Windows Store ऐप्स को डाउनलोड और इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास करते समय उन्हें Microsoft Store त्रुटि कोड 0x80D02017 का सामना करना पड़ रहा है । इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे जिससे आप इस समस्या को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x80D02017

आप एक या अधिक के कारण त्रुटि का सामना कर सकते हैं लेकिन निम्नलिखित ज्ञात कारणों तक सीमित नहीं हैं;

आम विंडोज स्टोर गड़बड़।
खराब विंडोज अपडेट।
तृतीय पक्ष सुरक्षा और वीपीएन^(VPN) सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप।
IPV6 डायनेमिक IP के साथ विरोध कर रहा है।
दूषित सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x80D02017

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

Windows Store ऐप्स समस्या निवारक^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} चलाएँ
विंडोज स्टोर रीसेट करें
IPV6 समर्थन अक्षम करें
VPN क्लाइंट या प्रॉक्सी^(Proxy) सर्वर को अक्षम करें (यदि लागू हो)
Disable/Uninstall 3rdतृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] विंडोज स्टोर एप्स^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} ट्रबलशूटर चलाएं^(Run)

इस समाधान के लिए आपको इनबिल्ट विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाना होगा^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)} और देखना होगा कि क्या समस्या का समाधान हो जाएगा।

2] विंडोज स्टोर रीसेट करें

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

यदि आपकी विशेष समस्या विंडोज स्टोर की फाइलों में किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण हो रही है, तो आपको संपूर्ण विंडोज स्टोर पैकेज को रीसेट करने में सक्षम पावरशेल कमांड चलाकर^{(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package)} समस्या को काफी प्रभावी ढंग से हल करने में सक्षम होना चाहिए । आप सेटिंग्स के माध्यम से स्टोर ऐप को रीसेट^{(reset the Store app via Settings)} भी कर सकते हैं ।

3] IPV6 समर्थन अक्षम करें

इस समाधान के लिए आपको अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर IPv6 समर्थन को अक्षम करना होगा और फिर देखना होगा कि क्या समस्या हल हो जाएगी।

4] वीपीएन^(VPN) क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर को ^(Proxy)अक्षम करें^(Disable) ( यदि लागू हो)

एक वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर^{(VPN client or a Proxy server)} किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है जो आपके विंडोज 10^{(Windows 10)} क्लाइंट मशीन और विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। इस मामले में, आप विंडोज 10^{(Windows 10)} में प्रोग्राम्स और फीचर्स एप्लेट के माध्यम से अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल या अक्षम करने^{(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)} का प्रयास कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर से किसी प्रॉक्सी सर्वर को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे समस्या हल हो जाती है या नहीं।

5 ] तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को ] Disable/Uninstall 3rd

फ़ायरवॉल और एंटीवायरस आपके सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी ये प्रोग्राम विंडोज 10^{(Windows 10)} में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस त्रुटि को प्रकट कर सकते हैं।

इस मामले में, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने एंटीवायरस प्रोग्राम से जुड़ी सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करके अपने पीसी से सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाना होगा। ^{(removal tool)}इसका कारण यह है कि निर्माता से AV प्रोग्राम के लिए कस्टम अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करना बहुत अधिक कुशल और आक्रामक है, यदि उपलब्ध हो, जब भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द की जाती है, क्योंकि रजिस्ट्रियां और निर्भरताएं होती हैं, जो OS के भीतर गहराई से स्थापित होती हैं जो पारंपरिक कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} अनइंस्टालर है। (appwiz.cpl) ज्यादातर मामलों में छूट सकता है।

यदि एंटीवायरस को हटाने से यह त्रुटि ठीक हो जाती है, तो आप अब उसी एंटीवायरस को फिर से स्थापित कर सकते हैं, या आप एक वैकल्पिक सॉफ़्टवेयर पर स्विच कर सकते हैं या बेहतर अभी भी विंडोज 10^{(Windows 10)} देशी एवी प्रोग्राम - विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} से चिपके रह सकते हैं ।

Hope this helps!

Fix Microsoft Store error 0x80D02017 in Windows 10

Some usеrs are repоrting that they arе encountering the Microsoft Store error code 0x80D02017 when trying to download and install or update Windows Store apps. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

Microsoft Store error 0x80D02017

You might encounter the error due to one or more but not limited to the following known causes;

Common Windows Store Glitch .
Bad Windows update.
3rd party security and VPN software interference.
IPV6 is conflicting with the dynamic IP.
Corrupted software distribution folder

Microsoft Store error 0x80D02017

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

Run the Windows Store Apps Troubleshooter
Reset Windows Store
Disable IPV6 support
Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem will be resolved.

2] Reset Windows Store

reset microsoft store

If your particular issue is being caused by some type of corruption among the Windows Store’s files, you should be able to resolve the issue quite effectively by running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package. You can also reset the Store app via Settings.

3] Disable IPV6 support

This solution requires you to disable IPv6 support on your Windows 10 computer and then see if the issue will be resolved.

4] Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

5] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

Hope this helps!

Riya Bhasin

About the author

मैं एक डिजिटल मीडिया सलाहकार हूं, जिसके पास Apple और Microsoft दोनों उत्पादों के साथ काम करने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मुझे वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और अन्य डिजिटल सामग्री को डिजाइन करने और विकसित करने का अनुभव है। मैं विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम से भी अच्छी तरह परिचित हूं, मैंने पिछले कुछ वर्षों में कई परियोजनाओं पर काम किया है। एक सलाहकार के रूप में मेरा कौशल मुझे अपने ग्राहकों को पेशेवर सलाह देने की अनुमति देता है और उन्हें अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नवीनतम तकनीकी उपकरणों का लाभ उठाने में मदद करता है।

Windows 10 में Microsoft Store त्रुटि 0x80D02017 को ठीक करें