Windows 10 में I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करें

जब भी आप बाहरी स्टोरेज मीडिया डिवाइस जैसे यूएसबी फ्लैश ड्राइव(USB Flash Drive) , एसडी कार्ड(SD Card) , मेमोरी कार्ड(Memory Card) , बाहरी हार्ड ड्राइव(External Hard Drive) , या सीडी में डेटा पढ़ने या कॉपी करने जैसे कोई Input/Output ऑपरेशन नहीं कर सकते हैं , तो आपको आई/ओ डिवाइस त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। समस्या निवारण प्रक्रिया इसके कारण के आधार पर सरल और सीधी, या लंबी और जटिल हो सकती है। यह त्रुटि सभी प्लेटफार्मों जैसे विंडोज(Windows) , लिनक्स(Linux) और मैकओएस पर होती है। आज, हम विंडोज 10(Windows 10) डेस्कटॉप/लैपटॉप पर I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करने के समाधानों पर चर्चा करेंगे । उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए कुछ बार-बार I/O device error messages हैं:

  • I/O डिवाइस त्रुटि के कारण अनुरोध निष्पादित नहीं किया जा सका।
  • रीड प्रोसेस मेमोरी या राइट प्रोसेस मेमोरी अनुरोध का केवल एक हिस्सा पूरा हुआ।
  • I/O Error Codes : त्रुटि 6, त्रुटि 21, त्रुटि 103, त्रुटि 105, त्रुटि 131।

Windows 10 में IO डिवाइस त्रुटि को ठीक करें

How to Fix I/O Device Error in Windows 10

इन त्रुटि संदेशों के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

  • अनुचित कनेक्शन(Improper Connection ) - आपका सिस्टम बाहरी डिवाइस का पता नहीं लगा सकता है यदि वह ठीक से कनेक्ट नहीं है।
  • क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट(Damaged USB Port) - जब यूएसबी(USB) कार्ड रीडर या यूएसबी(USB) पोर्ट क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपका सिस्टम बाहरी डिवाइस को नहीं पहचान सकता है।
  • भ्रष्ट USB ड्राइवर(Corrupt USB Drivers) - यदि USB ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत हैं, तो ऐसी त्रुटियां हो सकती हैं।
  • दोषपूर्ण या असमर्थित बाहरी उपकरण(Faulty or Unsupported External Device) - जब बाहरी उपकरण यानी हार्ड ड्राइव, पेन ड्राइव, सीडी, मेमोरी कार्ड, या डिस्क को गलत ड्राइव अक्षर से पहचाना जाता है या क्षतिग्रस्त या गंदा होता है, तो यह विभिन्न त्रुटियों को ट्रिगर करेगा।
  • क्षतिग्रस्त केबल(Damaged Cables) - यदि आप पुराने, स्ट्रिप्ड कनेक्टिंग केबल का उपयोग करते हैं, तो डिवाइस कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट होता रहेगा।
  • ढीले कनेक्टर(Loose Connectors) - कनेक्टर केबल के आवश्यक घटक हैं जो उचित कनेक्शन स्थापित करने के लिए आवश्यक हैं। ढीले बंधे हुए कनेक्टर इस समस्या के पीछे अपराधी हो सकते हैं।

विधि 1: बाहरी उपकरणों और कनेक्टिंग पोर्ट के साथ समस्याओं का समाधान करें
(Method 1: Resolve Issues With External Devices & Connecting Ports )

जब आपका बाहरी स्टोरेज डिवाइस सही तरीके से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको I/O डिवाइस त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। इस प्रकार, खराब हार्डवेयर को निर्धारित करने के लिए निम्नलिखित जांच करें:

1. बाहरी स्टोरेज डिवाइस( external storage device ) को पीसी से डिस्कनेक्ट करें और इसे दूसरे यूएसबी(USB) पोर्ट से कनेक्ट करें।

2ए. यदि समस्या हल हो गई है और आप डेटा को पढ़ने/लिखने में सक्षम हैं, तो यूएसबी पोर्ट (USB port) दोषपूर्ण है(is faulty)

2बी. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो बाहरी उपकरण(external device) दोषपूर्ण है।

विधि 2: सभी कनेक्शनों को कस लें(Method 2: Tighten All Connections)

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि I/O डिवाइस त्रुटि अक्सर दोषपूर्ण केबल और कॉर्ड के कारण होती है।

1. सुनिश्चित करें कि सभी तार और तार(wires & cords) यूएसबी हब और पोर्ट के साथ मजबूती से जुड़े हुए हैं ।(are connected firmly )

2. सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्टर केबल के साथ कसकर पकड़े हुए(connectors are tightly held up with the cable) हैं और अच्छी स्थिति में हैं।

3. मौजूदा केबलों का अलग-अलग परीक्षण करें। (Test)यदि आपको नए केबल के साथ I/O डिवाइस त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ता है, तो आपको replace the old, defective cables/connectors आवश्यकता है ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) ब्लूटूथ पेरिफेरल डिवाइस ड्राइवर को ठीक करें त्रुटि नहीं मिली(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver Not Found Error)

विधि 3: डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें(Method 3: Update Device Drivers)

IDE ATA/ATAPI controllers drivers को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से Windows 10 में I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलती है । चूंकि इन नियंत्रकों को ऑप्टिकल ड्राइव सहित बाहरी उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला को पहचानने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह आमतौर पर सबसे अच्छा काम करता है।

नोट: (Note:) IDE ATA/ATAPI नियंत्रक ड्राइवर आजकल केवल कुछ Windows 10 मॉडलों में पाए जाते हैं।

1. विंडोज की दबाएं, (Windows)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें, और ओपन(Open) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सर्च बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

2. डबल क्लिक करके आईडीई एटीए / IDE ATA/ATAPI controllers

डिवाइस ड्राइवर में ATA ATAPI नियंत्रकों का विस्तार करें

3. फिर, डिवाइस ड्राइवर(device driver ) पर राइट-क्लिक करें (जैसे Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller ) और नीचे दर्शाए अनुसार ड्राइवर अपडेट करें चुनें।(Update driver)

डिवाइस ड्राइवर में ATA ATAPI कंट्रोलर ड्राइवर को अपडेट करें।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

4. अब, ड्राइवरों को स्वचालित रूप से खोजने और स्थापित करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।(Search automatically for drivers)

डिवाइस ड्राइवर में ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोज पर क्लिक करें

5. ड्राइवर के अपडेट होने के बाद क्लोज(Close) पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।(Restart )

6. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स(Universal Serial Bus Controllers) और ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेस(Human Interface Devices) के तहत सभी डिवाइस ड्राइवरों के लिए भी इसे दोहराएं ।

विधि 4: डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें(Method 4: Reinstall Device Drivers)

यदि आप ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद भी उसी समस्या का सामना करना जारी रखते हैं, तो इसके बजाय उन्हें पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। यह विंडोज 10(Windows 10) में I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है ।

1. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) पर नेविगेट करें और पहले की तरह IDE ATA/ATAPI controllers सेक्शन का विस्तार करें ।

डिवाइस ड्राइवर में ATA ATAPI नियंत्रकों का विस्तार करें।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

2. फिर से, Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller  ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और जैसा दिखाया गया है, अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।(Uninstall device)

डिवाइस मैनेजर में ATA ATAPI कंट्रोलर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

3. स्क्रीन पर एक चेतावनी संकेत प्रदर्शित होगा। इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएँ(Delete the driver software for this device) चिह्नित बॉक्स को चेक करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) पर क्लिक करके इसकी पुष्टि करें ।

डिवाइस ड्राइवर चेतावनी संदेश की स्थापना रद्द करें।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

4. स्थापना रद्द करने के पूरा होने के बाद, अपने विंडोज(Windows) पीसी को पुनरारंभ करें ।

5. निर्माता की वेबसाइट से संबंधित ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें; इस मामले में, इंटेल(Intel)

6. डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल(downloaded file) पर डबल क्लिक करें और इसे स्थापित करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

7. इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ(Restart) करें और जांचें कि क्या समस्या अभी ठीक हो गई है।

नोट:(Note:) आप अन्य ड्राइवरों के लिए भी यही चरण दोहरा सकते हैं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) आईसीयूई नॉट डिटेक्टिंग डिवाइसेज को कैसे ठीक करें(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)

विधि 5: आईडीई चैनल गुणों में ड्राइव ट्रांसफर मोड बदलें(Method 5: Change Drive Transfer Mode in IDE Channel Properties)

अगर आपके सिस्टम में ट्रांसफर मोड गलत है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम(System) बाहरी ड्राइव या डिवाइस से कंप्यूटर में डेटा ट्रांसफर नहीं करेगा। इस मामले में, आपको सलाह दी जाती है कि आईडीई(IDE) चैनल गुणों में ड्राइव ट्रांसफर मोड को निम्नानुसार बदलें:

1. मेथड 3(Method 3) में बताए अनुसार Device Manager > IDE ATA/ATAPI controllers पर जाएं ।

2. उस चैनल(channel) पर राइट-क्लिक करें जहां आपका ड्राइव जुड़ा हुआ है और गुण(Properties) चुनें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

नोट:(Note: ) यह चैनल आपका सेकेंडरी आईडीई(IDE) चैनल है।

IDE ATA ATAPI नियंत्रकों पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें

3. अब, उन्नत सेटिंग्स(Advanced Settings ) टैब पर स्विच करें और केवल ट्रांसफर मोड(Transfer Mode) बॉक्स में पीआईओ चुनें।(PIO only)

प्रो टिप:(Pro Tip:) विंडोज 7 में, उन्नत सेटिंग्स(Advanced Settings ) टैब पर जाएं और बॉक्स को अनचेक करें डीएमए सक्षम करें(Enable DMA) , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

DMA IDE ATAPI नियंत्रक गुण सक्षम करें

4. परिवर्तनों को सहेजने और सभी विंडोज़ से बाहर निकलने के लिए (Exit)ओके पर क्लिक करें।(OK )

नोट: आपको (Note: )प्राथमिक आईडीई चैनल, डिवाइस 0(Primary IDE Channel, Device 0 ) को संशोधित नहीं करना चाहिए क्योंकि यह सिस्टम को खराब कर देगा।

विधि 6: विंडोज अपडेट करें(Method 6: Update Windows)

Microsoft आपके सिस्टम में बग और समस्याओं को ठीक करने के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता है। इसलिए(Hence) , अपने विंडोज ओएस(Windows OS) को निम्नानुसार अपडेट रखें:

1. विंडोज की दबाएं, (Windows)अपडेट के लिए चेक(Check for updates) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

सर्च बार में चेक फॉर अपडेट्स टाइप करें और फिर ओपन पर क्लिक करें।

2. अब, चेक फॉर अपडेट्स पर(Check for Updates) क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

3ए. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें डाउनलोड करने के लिए अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।(Install now)

जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, फिर उन्हें इंस्टॉल और अपडेट करें।

3बी. यदि आपके सिस्टम के पास कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो यह आपको अप टू डेट(You’re up to date) संदेश दिखाएगा।

विंडोज़ अपडेट आप अप टू डेट संदेश हैं।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

4. अंत में, इन अद्यतनों को लागू करने के लिए अभी (now)पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।(Restart)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) माउस व्हील को ठीक से स्क्रॉल न करना ठीक करें(Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly)

विधि 7: कमांड प्रॉम्प्ट में डिस्क की जाँच करें और मरम्मत करें(Method 7: Check & Repair Disk in Command Prompt)

विंडोज 10 उपयोगकर्ता (Windows 10)कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) का उपयोग करके सिस्टम हार्ड डिस्क को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं । Windows 10 में I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें :

1. विंडोज की दबाएं, (Windows)cmd टाइप करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट या cmd टाइप करें और फिर Run as एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें।

2. कमांड (Command) प्रॉम्प्ट(Prompt) में, chkdsk X: /f /r /x टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

नोट:(Note: ) इस उदाहरण में, C ड्राइव अक्षर है। X को तदनुसार ड्राइव अक्षर(drive letter) से बदलें ।

कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।  I/O डिवाइस त्रुटि ठीक करें

अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें। जांचें कि आपके सिस्टम में आई/ओ डिवाइस त्रुटि विंडोज ठीक है या नहीं।(Windows)

विधि 8: सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करें और मरम्मत करें
(Method 8: Check & Repair System Files )

इसके अतिरिक्त, विंडोज 10 उपयोगकर्ता एसएफसी(SFC) और डीआईएसएम(DISM) कमांड चलाकर सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं।

1. प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट( Command Prompt) लॉन्च करें, जैसा कि विधि 6(Method 6) में निर्देश दिया गया है ।

2. टाइप sfc /scannow कमांड और एंटर दबाएं(Enter) , जैसा कि दिखाया गया है।

कमांड प्रॉम्प्ट में sfc/scannow और एंटर दबाएं।

3. फिर, एक के बाद एक, निम्न कमांड भी चलाएँ:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

एक और कमांड टाइप करें डिस्म / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोरहेल्थ और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें

यह आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप पर होने वाली Input/Output डिवाइस त्रुटियों को ठीक करने में मदद करेगा।

विधि 9: (Method 9: Format Hard Drive )to Fix I/O Device Error

यदि आपको ऊपर वर्णित विधियों का उपयोग करके कोई समाधान नहीं मिला है, तो आप I/O डिवाइस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव को प्रारूपित कर सकते हैं। विंडोज 10 पर हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट कैसे करें,(How to Format Hard Drive on Windows 10 here) इस पर हमारी गाइड देखें । यदि यह भी काम नहीं करता है, तो हार्ड ड्राइव को गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त होना चाहिए और आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप सीख सकते थे कि विंडोज 10 में (in Windows 10)fix I/O device error किया जाए । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि आपके पास इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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