Windows 10 कंप्यूटर पर Google Chrome फ़्रीज़ हो रहा है या क्रैश हो रहा है

Google Chrome इन दिनों सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों में से एक है। लेकिन कई बार ऐसा भी हो सकता है कि ब्राउज़ करते, टैब खोलते समय, पेज लोड करते समय, या डाउनलोड करते समय आपका क्रोम ब्राउज़र आपके विंडोज 10/8/7 कंप्यूटर पर अचानक से क्रैश या फ्रीज हो जाता है। (Chrome)यह एक संदेश के साथ समाप्त हो सकता है - Google क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है(Google Chrome has stopped working) । इस पोस्ट में, हम दिखाएंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

Google क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है

क्रोम नहीं खुलेगा

क्रोम फ्रीज या क्रैश

इस ट्यूटोरियल में, मैं आपको कुछ सुझाव दूंगा कि कैसे इस समस्या को हल करने का प्रयास किया जाए।

क्रोम-दूषित-स्थानीय-राज्य

1) स्थानीय राज्य फ़ाइल हटाएं

सबसे पहले स्थानीय राज्य फ़ाइल को हटा(delete the Local State file) दें जिसमें कुछ कस्टम सेटिंग्स(Custom Settings) हैं, और देखें कि यह आपकी मदद करता है या नहीं।

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Google क्रोम बंद करें

विंडोज एक्सप्लोरर खोलें

एड्रेस बार में टाइप करें-

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

आपको वहां "स्थानीय राज्य" फ़ाइल मिलेगी। इसे हटा

Google क्रोम(Google Chrome) खोलें और देखें कि क्या इससे मदद मिली है।

फिक्स(Fix) : आपकी प्रोफ़ाइल Google क्रोम में सही ढंग से नहीं खोली जा सकी(Your profile could not be opened correctly in Google Chrome) ।

2) डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलें

आप निम्न कोशिश भी कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट(Default) फ़ोल्डर का नाम बदलें जिसमें सभी Google एक्सटेंशन, बुकमार्क(Bookmarks) , इतिहास(History) , जम्पलिस्ट(Jumplist)  आइकन आदि हैं। हम इसका नाम क्यों बदल रहे हैं, इसका कारण यह है कि यदि यह यादृच्छिक फ्रीज और क्रैश का कारण नहीं है, तो हमें सभी को खोना नहीं है यह जानकारी।

डिफ़ॉल्ट(Default) फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

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Google क्रोम बंद करें

विंडोज एक्सप्लोरर खोलें

एड्रेस बार में टाइप करें-

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

आपको यहां डिफॉल्ट(Default) फोल्डर मिलेगा। इसका नाम बदलकर “ Default.old ” कर दें।

Google क्रोम(Google Chrome) खोलें और देखें कि क्या इससे क्रैश को रोकने में मदद मिली है।

(Remember)फ़ोल्डर का नाम बदलकर उसके मूल नाम पर रखना याद रखें । अब आप कम से कम जानते हैं कि आपको इन कारकों को देखने की जरूरत है या नहीं।

पढ़ें(Read) : अनेक Chrome प्रक्रियाओं को चलने से रोकें(Stop multiple Chrome processes from running) .

3) फ्लैश एक्सटेंशन अक्षम करें

आप यह भी जांचना चाहेंगे कि  फ्लैश एक्सटेंशन(Flash extension) अपराधी है और क्रैश का कारण बन रहा है, और देखें कि यह मदद करता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

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  1. गूगल क्रोम खोलें
  2. एड्रेस बार में “ about:plugins ” टाइप करें
  3. " फ्लैश(Flash) " ढूंढें और अक्षम करें पर क्लिक करें
  4. Google Chrome को पुनरारंभ करें और अभी इसका परीक्षण करें

अगर यह मदद करता है, तो प्रोग्राम(Program) और फीचर(Feature) से फ्लैश(Flash) को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। फ्लैश(Flash) को फिर से स्थापित करने के लिए , आप एडोब(Adobe)(Adobe) पर इस गाइड का अनुसरण कर सकते हैं  ।

पढ़ें(Read) : Google क्रोम लैगिंग को ठीक करें और धीमी गति से खोलें(Google Chrome lagging and slow to open) ।

4) क्रोम लॉन्च नहीं होगा?

अगर क्रोम नहीं खुलेगा या लॉन्च नहीं होगा(Chrome won’t open or launch) तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी ।

5) शॉकवेव(Disable Shockwave) और अन्य संसाधन-भूखे प्लगइन्स को अक्षम करें

जांचें कि क्या आपका Google Chrome शॉकवेव प्लग इन समस्याएं पैदा कर रहा है । Chrome कार्य प्रबंधक(Chrome Task Manager) का उपयोग करके Chrome में पावर-हंग्री एक्सटेंशन ढूंढें(Find) और अक्षम करें(Disable) ।

6) के बारे में जाँच करें:संघर्ष

इसके बारे में टाइप करें: पता बार में संघर्ष और (about:conflicts)एंटर दबाएं(Enter) , देखें कि क्या आप वहां सूचीबद्ध किसी गैर-माइक्रोसॉफ्ट या गैर-Google प्रक्रियाओं की पहचान कर सकते हैं।

Google क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है

7) क्रोम रीसेट करें

यह मदद करनी चाहिए! यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप Chrome सेटिंग रीसेट(reset Chrome settings) करना चाह सकते हैं ।

8) क्रोम को पुनर्स्थापित करें

ठीक है, अगर इनमें से कोई भी कदम आपकी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने Google क्रोम(Google Chrome) ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने पर विचार करना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए:

प्रोग्राम्स(Programs) और फीचर्स(Features) पर जाएं और Google क्रोम को अनइंस्टॉल करें(Uninstall Google Chrome) ।

सभी निशानों को पूरी तरह से हटाने के लिए, निम्न कार्य भी करें।

Explorer.exe खोलें और यहां जाएं-

%USERPROFILE%AppDataLocal

" Google" फ़ोल्डर हटाएं ।

फिर C: Program Files (x86) में Google(Google) फोल्डर को डिलीट करें

इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) खोलें और निम्न पथों में Google के अंतर्गत (Google)रजिस्ट्री(Registry) प्रविष्टियों को हटा दें:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google

रेगडिट बंद करें।

अब Google क्रोम(Google Chrome) डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

मुझे आशा है कि इन युक्तियों में से एक आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेगी।

क्या आप चाहते हैं कि आपका क्रोम(Chrome) बेहतर प्रदर्शन करे? इन तरकीबों का उपयोग करके Google Chrome ब्राउज़र को गति दें! (Speed up the Google Chrome browser)और इस विज़ुअल गाइड को देखें कि कैसे क्रोम ब्राउज़र को तेजी से चलाना है ।

विंडोज क्लब से इन संसाधनों के साथ फ्रीज या क्रैश को ठीक करें:(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)

विंडोज़ फ्रीज(Windows freezes) | विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश(Windows Explorer crashes ) | इंटरनेट एक्सप्लोरर फ्रीजिंग  | मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र फ्रीजिंग(Mozilla Firefox Browser freezing ) | कंप्यूटर हार्डवेयर फ्रीज हो जाता है ।



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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