Windows 10 डिवाइस पर एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है

क्या आप ऑडियो सेवा त्रुटि(Audio service error) संदेश का सामना कर रहे हैं एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है(One or more audio service isn’t running) ? अगर ऐसा है, तो पढ़ें! इस पोस्ट में, हम उस परिदृश्य की रूपरेखा तैयार करेंगे जिसमें आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं और साथ ही सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे जिसे आप इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही

विंडोज 10(Windows 10) पर यह त्रुटि उपयोगकर्ताओं के लिए एक सामान्य त्रुटि है। यह तब होता है जब या तो ऑडियो प्लेबैक का समस्या निवारण(troubleshoot audio playback) करने का प्रयास किया जाता है या जब पीसी को ध्वनि बजाते समय कुछ समस्या होने लगती है।

एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही

जब आप ऑडियो चलाना समस्या निवारक(Playing Audio Troubleshooter) चलाते हैं तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है । विंडोज 10 में प्लेइंग ऑडियो ट्रबलशूटर(Playing Audio Troubleshooter) शामिल है , जिसे आप कंट्रोल पैनल(Control Panel) , टास्कबार सर्च(Taskbar Search) या हमारे फ्रीवेयर फिक्सविन 10 के (FixWin 10)ट्रबलशूटर(Troubleshooters) टैब के जरिए आसानी से लागू कर सकते हैं । आप इसे विंडोज 10 में ट्रबलशूटर्स पेज से भी एक्सेस कर सकते हैं ।

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. ऑडियो सेवाओं की स्थिति की जाँच करें
  2. ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
  3. ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] ऑडियो सेवाओं की स्थिति की जाँच करें(Check)

एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है-1

निम्न कार्य करें:

  • रन(Run) डायलॉग को इनवाइट करने के लिए विंडोज(Windows) की + आर दबाएं ।
  • रन डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें और (services.msc)सर्विसेज खोलने(open Services) के लिए एंटर दबाएं ।
  • सेवा(Services) विंडो में , स्क्रॉल करें और Windows ऑडियो(Windows Audio ) सेवा का पता लगाएं।
  • सेवा पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।(Restart)
  • इसके बाद, सेवा के गुणों को संपादित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि (Make)सेवा की स्थिति (Service status)चल रही(running)  है   और  स्टार्टअप प्रकार (Startup type)स्वचालित(Automatic)  पर सेट है  ।
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें(Apply) > ठीक(OK) क्लिक करें।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसकी निर्भरता (Dependency) सेवाएं(Services) शुरू हो गई हैं और स्वचालित स्टार्टअप(Automatic Startup) प्रकार हैं:

  1. सुदूर प्रणाली संदेश
  2. विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर

यदि आपके सिस्टम पर मल्टीमीडिया क्लास शेड्यूलर सेवा(Multimedia Class Scheduler Service) मौजूद है, तो उसे भी प्रारंभ किया जाना चाहिए और स्वचालित(Automatic) पर सेट किया जाना चाहिए ।

पढ़ें(Read) : ऑडियो सेवाएं प्रतिक्रिया नहीं दे रही हैं(Audio services not responding) ।

2] ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें

एक गुम या पुराना ऑडियो ड्राइवर भी समस्या को ट्रिगर कर सकता है। इस मामले में, आप या तो अपने ड्राइवरों को डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट(update your drivers manually via the Device Manager) कर सकते हैं या विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।(get the driver updates on the Optional Updates)

3] ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है-2

डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के माध्यम से अपने ऑडियो ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • पावर यूजर मेन्यू(Power User Menu) खोलने के लिए Windows key + X दबाएं ।
  • डिवाइस मैनेजर खोलने(open Device Manager) के लिए कीबोर्ड पर M की दबाएं ।
  • एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक(Sound, video and game controllers)  श्रेणी का विस्तार करें।
  • उस श्रेणी के अंतर्गत प्रत्येक ऑडियो डिवाइस के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और  डिवाइस को अनइंस्टॉल करें(Uninstall device) चुनें ।  पुष्टि के लिए संकेत मिलने पर अनइंस्टॉल(Uninstall) करें पर क्लिक करें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

बूट पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

उम्मीद है ये मदद करेगा!



Jawahar Varma

About the author

मैं एक तकनीशियन हूं जो कई वर्षों से ऑडियो और उपयोगकर्ता खाता क्षेत्र में काम कर रहा है। मुझे विंडोज और मैक कंप्यूटरों के साथ-साथ ऐप्पल उत्पादों दोनों के साथ अनुभव है। मैं 2007 से Apple उत्पादों का उपयोग करना भी सिखा रहा हूं। मेरी विशेषज्ञता के मुख्य क्षेत्र उपयोगकर्ता खाते और पारिवारिक सुरक्षा हैं। इसके अलावा, मुझे विंडोज 7 होम प्रीमियम, 8.1 प्रो, 10 प्रो और 12.9 मोजावे सहित विभिन्न सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों का अनुभव है।


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