Windows 10 Android फ़ोन को नहीं पहचानता

यदि आपका विंडोज 10 पीसी आपके (Windows 10)एंड्रॉइड(Android) मोबाइल फोन को यूएसबी(USB) केबल से कनेक्ट करने के बाद भी नहीं पहचानता है , तो यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं जो आपकी मदद करेंगी। एंड्रॉइड उपयोगकर्ता (Android)विंडोज 10(Windows 10) कंप्यूटर पर फोन डेटा तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं। आइए कुछ कारणों और समाधानों का पता लगाएं ताकि आप समस्या को जल्दी ठीक कर सकें।

एंड्रॉइड से विंडोज में फाइल ट्रांसफर(transfer files from Android to Windows) करने के कई तरीके हैं और इसके विपरीत। हालाँकि, USB केबल विधि शायद किसी भी उपयोगकर्ता के लिए सबसे तेज़ और सबसे कुशल तरीका है। समस्या तब शुरू होती है जब लोग अपने मोबाइल को फाइल एक्सप्लोरर के इस पीसी में नहीं देखते हैं।(This PC)

मूल कारण है कि आपका विंडोज 10 एंड्रॉइड(Android) मोबाइल को क्यों नहीं पहचानता है-

  • आपने कनेक्शन प्रकार को केवल चार्जिंग(Charging only) से फ़ाइल स्थानांतरण या कुछ और में नहीं बदला है।
  • यूएसबी केबल क्षतिग्रस्त है।
  • आपके कंप्यूटर का USB पोर्ट काम नहीं कर रहा है।
  • आपके पीसी में ड्राइवर से संबंधित कुछ समस्याएं हैं।

Windows 10 Android(Android) फ़ोन को नहीं पहचानता

अगर विंडोज 10 आपके (Windows 10)एंड्रॉइड(Android) फोन को नहीं पहचान पाएगा , तो इन स्टेप्स को फॉलो करें-

  1. कनेक्शन प्रकार की जाँच करें
  2. यूएसबी केबल और पोर्ट बदलें
  3. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) से डिवाइस को अनइंस्टॉल करें
  4. एमटीपी यूएसबी डिवाइस ड्राइवर स्थापित करें।

1] कनेक्शन प्रकार की जाँच करें

जब आप अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो यह आपको डिफ़ॉल्ट रूप से सभी फ़ाइलों तक पहुँचने की अनुमति नहीं देता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एक बदलाव आपके Android मोबाइल के कारण होता है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग को केवल चार्जिंग के(Charging only) रूप में सेट किया जाता है , जो वह करता है जो वह परिभाषित करता है। दूसरे शब्दों में, यदि आप अपने फ़ोन को USB(USB) केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं , तो यह फ़ाइलें दिखाने के बजाय आपके डिवाइस को चार्ज करता है।

इसलिए, आपको अपना फोन अनलॉक करना होगा, स्टेटस बार में संबंधित आइकन ढूंढना होगा और फाइल ट्रांसफर(File Transfer) विकल्प का चयन करना होगा। आपकी जानकारी के लिए बता दे कि यह विशिष्ट सेटिंग नाम आपके मोबाइल पर भिन्न हो सकता है.

2] यूएसबी केबल और पोर्ट की जांच करें

जैसा कि आप एक यूएसबी(USB) केबल और दो यूएसबी(USB) पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं, यह सुनिश्चित करने की सिफारिश की जाती है कि वे बिना किसी दोष के काम कर रहे हैं। यदि उनमें से किसी को भी कोई समस्या है तो ऐसी समस्या होने की संभावना अधिक होती है। आप ये करेंगे-

  • दूसरे मोबाइल के साथ यूएसबी(USB) केबल का इस्तेमाल करके देखें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट को बदलें(USB) कि यूएसबी(USB) पोर्ट में कोई समस्या नहीं है।
  • अपने मोबाइल को उसी USB(USB) केबल से रिचार्ज करने का प्रयास करें ताकि आप जान सकें कि माइक्रोयूएसबी(MicroUSB) या टाइप-सी(Type-C) पोर्ट ठीक काम कर रहा है।

3] डिवाइस मैनेजर(Device Manager) से डिवाइस को अनइंस्टॉल करें(Uninstall)

यदि आपका पीसी फाइल ट्रांसफर विकल्प चुनने के बाद भी आपका (File Transfer)एंड्रॉइड(Android) मोबाइल नहीं दिखा रहा है, तो यह आपके कंप्यूटर से डिवाइस को अनइंस्टॉल करने का समय है। दूसरे शब्दों में, यह डिवाइस से संबंधित हर चीज को रीसेट करता है ताकि आपका कंप्यूटर सभी मौजूदा कैश को हटा दे और डिवाइस को फिर से पहचान सके।

आरंभ करने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलना होगा । टास्कबार(Taskbar) सर्च बॉक्स का उपयोग करके ऐसा करना संभव है , या आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विकल्प खोजने के लिए Win+Xडिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के बाद , अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फाइल ट्रांसफर(File Transfer) विकल्प का चयन करें, जैसा कि पहले समाधान में बताया गया है।

अब, पोर्टेबल डिवाइस(Portable Devices) विकल्प का विस्तार करें, अपने डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device ) विकल्प चुनें।

फिक्स विंडोज 10 एंड्रॉइड मोबाइल को नहीं पहचान पाएगा

उसके बाद, यह आपको परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए कहता है। आप अनइंस्टॉल(Uninstall ) बटन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं ।

अब, अपने डिवाइस को यूएसबी(USB) केबल से दोबारा कनेक्ट करें और जांचें कि यह फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) में दिखाता है या नहीं।

4] एमटीपी यूएसबी डिवाइस ड्राइवर स्थापित करें

Windows 10 Android फ़ोन को नहीं पहचानता

ऐसा करने के लिए, पहले डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलें । Win+X दबाएं , और सूची से डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनें । अब, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) विकल्प चुनें।

फिर, ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़(Browse my computer for drivers) करें पर क्लिक करें और मुझे अपने कंप्यूटर(Let me pick from a list of available drivers on my computer) विकल्पों पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें। उन्हें चुनने के बाद, सुनिश्चित करें कि एमटीपी यूएसबी डिवाइस(MTP USB Device ) विकल्प चुना गया है। यदि हां, तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।(Next )

एक बार यह हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को खोजने के लिए फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) खोलें ।

हमें बताएं कि क्या इससे मदद मिली।



Hetan Garde

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।


Related posts