यदि आप विंडोज 10^{(Windows 10)} पर वीएमवेयर वर्कस्टेशन प्लेयर के अंदर वीएम (वर्चुअल मशीन)^{(VM (Virtual Machine))} को चालू करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम वह समाधान प्रस्तुत करेंगे जो आप इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास कर सकते हैं।

जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है;

VMware Player and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG for more details.

विंडोज 10 में, डिवाइस गार्ड और क्रेडेंशियल गार्ड नई सुरक्षा विशेषताएं हैं जो आज केवल विंडोज 10 ^{(Windows 10)} एंटरप्राइज^(Enterprise) पर उपलब्ध हैं। डिवाइस गार्ड^{(Device Guard)} एंटरप्राइज़-संबंधित हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर सुरक्षा सुविधाओं का एक संयोजन है, जो एक साथ कॉन्फ़िगर किए जाने पर, डिवाइस को लॉक कर देगा ताकि वह केवल विश्वसनीय एप्लिकेशन चला सके। यदि यह एक विश्वसनीय एप्लिकेशन नहीं है, तो यह नहीं चल सकता है। क्रेडेंशियल गार्ड^{(Credential Guard)} वर्चुअलाइजेशन-आधारित सुरक्षा का उपयोग रहस्यों (क्रेडेंशियल्स) को अलग करने के लिए करता है ताकि केवल विशेषाधिकार प्राप्त सिस्टम सॉफ़्टवेयर ही उन तक पहुंच सके। इन रहस्यों तक अनधिकृत पहुंच से क्रेडेंशियल चोरी के हमले हो सकते हैं। क्रेडेंशियल गार्ड एनटीएलएम ^{(Credential Guard)}की^(NTLM) रक्षा करके इन हमलों को रोकता हैपासवर्ड हैश और Kerberos टिकट अनुदान टिकट^{(Kerberos Ticket Granting Tickets)} ।

विंडोज 10^{(Windows 10)} का प्रो^(Pro) संस्करण हाइपर-वी^(Hyper-V) के साथ आता है, जो माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) बिल्ट-इन विंडोज^(Windows) का इन-हाउस वर्चुअल मशीन समाधान है । हालाँकि, यदि आप हाइपर-V को सक्षम करते हैं, तो यह क्रेडेंशियल गार्ड^{(Credential Guard)} को भी सक्षम करता है । हाइपर-V^(Hyper-V) को अक्षम करने से क्रेडेंशियल गार्ड^{(Credential Guard)} भी अक्षम हो जाता है ।

VMware वर्कस्टेशन^{(VMware Workstation)} और Device/Credential Guard संगत नहीं है

त्रुटि संदेश के आधार पर, आप देख सकते हैं कि यह इंगित करता है कि VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard । VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatibleविंडोज 10^{(Windows 10)} पर संगत समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए 2-चरणीय समाधान का प्रयास कर सकते हैं।

1. हाइपर-V अक्षम करें (यदि सक्षम हो)
2. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} के माध्यम से डिवाइस गार्ड नीति^{(Device Guard Policy)} को अक्षम करें

आइए प्रत्येक चरण के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] हाइपर-वी अक्षम करें (यदि सक्षम हो)

हाइपर-V^(Hyper-V) को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• रन^(Run) डायलॉग को इनवाइट करने के लिए विंडोज^(Windows) की + आर दबाएं ।
• रन डायलॉग बॉक्स में, appwiz.cpl टाइप करें और ^(appwiz.cpl)प्रोग्राम और फीचर्स^{(Programs and Features)} एप्लेट खोलने के लिए एंटर दबाएं ।
• प्रोग्राम^(Programs) और सुविधाएँ^(Features) में , बाईं ओर,  Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें पर क्लिक करें।^{( Turn Windows features on or off.)}
• दिखाई देने वाले पॉपअप को चालू या बंद करें Windows सुविधाओं में  , ^{(Turn Windows features on or off )}हाइपर-V को अनचेक करें.^{( Hyper-V.)}
• ओके पर क्लिक करें।

हाइपर-V^(Hyper-V) अब आपके कंप्यूटर से अक्षम हो जाएगा।

• कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बूट पर, चरण 2^{(Step 2)} के साथ आगे बढ़ें ।

2] रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} के माध्यम से डिवाइस गार्ड नीति को ^{(Device Guard Policy)}अक्षम^(Disable) करें

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें^{(back up the registry)}  या  प्रक्रिया के गलत होने की स्थिति में सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं  । VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible की समस्या को हल करने के लिए निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं ।

• रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
• रन डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और ^(regedit)रजिस्ट्री एडिटर खोलने^{(open Registry Editor)} के लिए एंटर दबाएं ।
• नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

• दाएँ फलक पर, इसके गुणों को संपादित करने के लिए EnableVirtualizationBasedSecurity कुंजी पर डबल-क्लिक करें।^{(EnableVirtualizationBasedSecurity )}

यदि आपको कुंजी दिखाई नहीं देती है, तो दाएँ फलक पर रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करके इसे बनाएँ और फिर नया^(New) > DWORD (32-बिट) मान^{(DWORD (32-bit) Value)} चुनें । मान नाम को EnableVirtualizationBasedSecurity के रूप में पुनर्नामित करें  और Enter दबाएं।

• मान^(Value) डेटा फ़ील्ड में इनपुट 0 और ⁽⁰⁾एंटर दबाएं^(Enter) ।
• अगला, नेविगेट करें या नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर जाएं:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

• दाएँ फलक पर, LsaCfgFlags  कुंजी को उसके गुणों को संपादित करने के लिए डबल-क्लिक करें।
• मान^(Value) डेटा फ़ील्ड में इनपुट 0 और ⁽⁰⁾एंटर दबाएं^(Enter) ।

अब आप रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} से बाहर निकल सकते हैं और अपने सिस्टम को पुनः आरंभ कर सकते हैं।

आप स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करके भी डिवाइस गार्ड नीति को अक्षम करने में सक्षम हो सकते हैं ।

एक बार जब आप प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर लेते हैं, तो वीएम ठीक चल रहा होना चाहिए।

आगे पढ़िए: ^{(Read next:)} VMware वर्कस्टेशन और हाइपर-V संगत नहीं हैं ।

VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible

If when you try to power on the VM (Virtual Machine) inside VMware Workstation Player on Windows 10, you receive the error message VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible, then this post is intended to help you. In this post, we will present the solution you can try to help you resolve this issue.

When you encounter this error, the following full error message is displayed;

VMware Player and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG for more details.

In Windows 10, Device Guard and Credential Guard are the new security features that are only available on Windows 10 Enterprise today. Device Guard is a combination of enterprise-related hardware and software security features that, when configured together, will lock a device down so that it can only run trusted applications. If it is not a trusted application, it cannot run. Credential Guard uses virtualization-based security to isolate secrets (credentials) so that only privileged system software can access them. Unauthorized access to these secrets can lead to credential theft attacks. Credential Guard prevents these attacks by protecting NTLM password hashes and Kerberos Ticket Granting Tickets.

The Pro version of Windows 10 ships with Hyper-V, the in-house virtual machine solution from Microsoft built-into Windows. However, if you enable Hyper-V, it also enables the Credential Guard. Disabling the Hyper-V also disable the Credential Guard.

VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible

Based on the error message, you can see it indicates VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. So, if you’re faced with this VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible issue on Windows 10, you can try the 2-step solution below to resolve the issue.

1. Disable Hyper-V (if enabled)
2. Disable the Device Guard Policy via Registry Editor

Let’s take a look at the description of each step.

1] Disable Hyper-V (if enabled)

To disable Hyper-V, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features applet.
• In Programs and Features, on the left-hand side, click Turn Windows features on or off.
• In the Turn Windows features on or off popup that appears, uncheck Hyper-V.
• Click OK.

Hyper-V will now be disabled from your computer.

• Restart the computer and on boot, proceed with Step 2.

2] Disable the Device Guard Policy via Registry Editor

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows to resolve the VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible issue.

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

• On the right pane, double-click the EnableVirtualizationBasedSecurity key to edit its properties.

If you don’t see the key, create it by right-clicking on a blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value. Rename the value name as EnableVirtualizationBasedSecurity and hit Enter.

• Input 0 in the Value data field and hit Enter.
• Next, navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

• On the right pane, double-click the LsaCfgFlags key to edit its properties.
• Input 0 in the Value data field and hit Enter.

You can now exit Registry Editor and restart your system.

You can be able to disable Device Guard policy using the Local Group Policy Editor, as well.

Once you have completed the procedure and restarted your computer, the VM should be running fine.

Read next: VMware Workstation and Hyper-V are not compatible.

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