मैक^(Mac) या विंडोज^(Windows) कंप्यूटर आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव को नहीं पहचान रहा है? यह एक आम समस्या है, खासकर मैक ओएस एक्स^{(Mac OS X)} , विंडोज^(Windows) और लिनक्स^(Linux) के बीच हार्ड ड्राइव को कनेक्ट करते समय । यह एक एकल सिस्टम पर भी हो सकता है जहां यह लंबे समय से ठीक काम कर रहा था और फिर अचानक ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा पहचाना जाना बंद हो जाता है।

कभी-कभी इसे ठीक करना आसान होता है और कभी-कभी यह थोड़ा अधिक जटिल होता है। इस लेख में, मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए मैक^(Mac) और विंडोज पर विभिन्न समाधानों के माध्यम से जाने की कोशिश करूंगा। ^(Windows)ड्राइव को कैसे फॉर्मेट किया जाता है और किस फाइल सिस्टम का उपयोग किया जा रहा है, यह सबसे आम कारण है कि ड्राइव को पहचाना नहीं जाता है।

ड्राइव लेटर असाइन करें

दूसरा मुख्य कारण यह है कि ड्राइव को विंडोज^(Windows) या मैक^(Mac) द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है और इसलिए यह आपके सिस्टम पर बिल्कुल भी दिखाई नहीं देगा। यह आमतौर पर ड्राइवरों या हार्डवेयर के साथ एक समस्या है। यह पता लगाने के लिए कि आपकी समस्या स्वरूपण से संबंधित है या नहीं पहचानी जा रही है,  विंडोज़ में डिस्क प्रबंधन या ^{(Disk Management)}ओएस एक्स पर ^{(OS X)}डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} पर जाएं और देखें कि ड्राइव वहां दिखाई देती है या नहीं।

यदि ड्राइव यहाँ दिखाई देता है, लेकिन Windows Explorer में नहीं , तो आपको डिस्क पर एक ड्राइव अक्षर असाइन करना पड़ सकता है। आम तौर पर, विंडोज़^(Windows) स्वचालित रूप से ऐसा करता है, लेकिन कभी-कभी अन्य कनेक्टेड डिवाइसों के कारण, आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव को पहचाना जाएगा, लेकिन इसमें कोई ड्राइव अक्षर असाइन नहीं किया गया है। डिस्क प्रबंधन^{(Disk Management)} में , बस डिस्क पर राइट-क्लिक करें और चेंज ड्राइव लेटर एंड पाथ्स^{( Change Drive Letter and Paths)} चुनें ।

अपने ड्राइव के लिए एक पत्र चुनें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए। यदि ड्राइव दिखाई दे रही है, लेकिन आपको ड्राइव को प्रारूपित करने की आवश्यकता के बारे में संदेश मिल रहे हैं, आदि, तो नीचे अगला भाग पढ़ें।

Mac^(Macs) पर , ड्राइव स्वचालित रूप से डेस्कटॉप पर दिखाई देनी चाहिए। यदि नहीं, तो डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} पर जाएं और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह बाहरी^(External) शीर्षक के अंतर्गत दिखाई देता है ।

यदि ड्राइव यहाँ दिखाई दे रही है, लेकिन OS X डेस्कटॉप पर नहीं, तो ड्राइव को आज़माने और सुधारने के लिए प्राथमिक चिकित्सा पर क्लिक करें। ^{(First Aid)}यदि ड्राइव में एक फाइल सिस्टम है जिसे OS X द्वारा पहचाना नहीं गया है , तो आपको इसे मिटाना होगा और इसे FAT या HFS+ का उपयोग करके प्रारूपित करना होगा ।

यदि डिस्क प्रबंधन^{(Disk Management)} या डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} में ड्राइव बिल्कुल भी नहीं दिख रहा है , तो आपको किसी अन्य प्रकार की समस्या है। नीचे नॉट शोइंग अप^{(Not Showing Up)} सेक्शन तक स्क्रॉल करें।^(Scroll)

प्रारूप ड्राइव

जब फ़ाइल स्वरूपों की बात आती है, तो कुछ प्रमुख प्रारूप होते हैं जिनका उपयोग लगभग 99% समय होता है: विंडोज़ के लिए FAT32 और NTFS और Mac के लिए HFS+ ( Mac ^(Macs) HFS+ (Mac OS Extended) । अब OS X FAT32 स्वरूपित ड्राइव को पढ़ और लिख सकता है, लेकिन केवल NTFS वॉल्यूम पढ़ सकता है।

विंडोज़^(Windows) इस मायने में बदतर है कि यह डिफ़ॉल्ट रूप से HFS+ स्वरूपित वॉल्यूम को पढ़ या लिख ​​​​नहीं सकता है। आप इसे करने के लिए विंडोज^(Windows) प्राप्त कर सकते हैं , लेकिन आपको थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर खरीदना होगा। एकमात्र अन्य विकल्प हार्ड ड्राइव को प्रारूपित करना और सर्वोत्तम संगतता के लिए FAT32 प्रारूप का उपयोग करना है।^(FAT32)

HFS+ स्वरूपित ड्राइव को Windows से कनेक्ट करते हैं , तो आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें कहा जाएगा कि उपयोग करने के लिए ड्राइव को स्वरूपित करने की आवश्यकता है।

यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो इसका सीधा सा मतलब है कि विंडोज^(Windows) ड्राइव पर फाइल सिस्टम को नहीं पहचानता है। सुनिश्चित करें^(Make) कि आप ड्राइव को उपयुक्त ऑपरेटिंग सिस्टम से कनेक्ट करते हैं और किसी भी डेटा का बैकअप लेते हैं जिसकी आपको प्रारूप करने से पहले आवश्यकता हो सकती है।

तो उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा प्रारूप क्या है ताकि आप अपनी हार्ड ड्राइव को कई ऑपरेटिंग सिस्टम पर देख सकें? लीगेसी प्रारूप जो सबसे अधिक संगत है वह है FAT32 , लेकिन यह आपको अधिकतम फ़ाइल आकार के लिए केवल 4 जीबी तक सीमित करता है। आप मेरी पिछली पोस्ट पढ़ सकते हैं कि FAT32 का उपयोग करके बाहरी हार्ड ड्राइव को कैसे प्रारूपित किया^{(format an external hard drive using FAT32)} जाए ।

यदि आपको बड़ी फ़ाइलों के लिए समर्थन की आवश्यकता है, तो आपको एक्सफ़ैट^(exFAT) प्रारूप का उपयोग करना चाहिए। यह नया है और बहुत बड़ी फ़ाइलों का समर्थन करता है, लेकिन केवल OS X^{(OS X)} और Windows के नए संस्करणों के साथ काम करता है । आपको OS X स्नो लेपर्ड^{(OS X Snow Leopard)} (10.6) या उच्चतर या Windows XP या उच्चतर चलाना होगा ।

विंडोज़^(Windows) में , आप एनटीएफएस और एफएटी 32 के अतिरिक्त^{(addition to NTFS and FAT32)} फाइल सिस्टम प्रारूप के रूप में एक्सएफएटी चुन सकते हैं । जब आप डिस्क उपयोगिता^{(Disk Utility)} का उपयोग करके ओएस एक्स^{(OS X)} में एक ड्राइव को प्रारूपित करते हैं, तो आप चाहें तो एक्सफ़ैट प्रारूप भी चुन सकते हैं।

ड्राइव नहीं दिख रहा

यदि आप ड्राइव को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं और कुछ नहीं होता है, तो कई चीजों में से एक हो सकता है: आपकी हार्ड ड्राइव में कोई समस्या हो सकती है, आपके सिस्टम पर सही सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर स्थापित नहीं हैं, या कुछ ऐसा है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है। ऑपरेटिंग सिस्टम। आइए कुछ सामान्य समस्याओं और उनके समाधानों से शुरू करते हैं।

विंडोज़ - डिवाइस मैनेजर

कभी-कभी पुराने ड्राइवर विंडोज^(Windows) से कनेक्ट होने पर डिवाइस में खराबी का कारण बन सकते हैं । आप पहले कमांड प्रॉम्प्ट पर जाकर इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं ( सीएमडी में ^(CMD)प्रारंभ करें^(Start) और टाइप करें ) और निम्न आदेश चलाकर:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलें ( डिवाइस मैनेजर में स्टार्ट^(Start) और टाइप करें) और फिर व्यू^(View) - शो हिडन डिवाइसेस^{(Show Hidden Devices)} पर क्लिक करें ।

पोर्टेबल डिवाइसेस^{(Portable Devices)} का विस्तार करें , धूसर हो चुके किसी भी आइटम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल^(Uninstall) चुनें । अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

पोर्टेबल ^(Portable) डिवाइसेस^(Devices) के अलावा , आप डिस्क ड्राइव^{( Disk Drives)} का विस्तार कर सकते हैं और डिवाइस को वहां से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं यदि यह विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} में ठीक से दिखाई नहीं दे रहा है ।

विंडोज़ - यूएसबी डिवाइस

यदि आप अपने यूएसबी^(USB) ड्राइव को विंडोज^(Windows) से कनेक्ट करते हैं और यूएसबी डिवाइस नॉट रिकॉग्नाइज्ड^{(USB Device Not Recognized)(USB Device Not Recognized)} एरर प्राप्त करते हैं, तो उस विशेष समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में लिंक को देखना सुनिश्चित करें। विंडोज^(Windows) खराब होने के लिए डिवाइस को दोष देने की कोशिश करता है, लेकिन यह आमतौर पर विंडोज^(Windows) के साथ एक समस्या है ।

यूएसबी पोर्ट / सेकेंडरी पीसी

आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह उस विशेष पोर्ट के साथ कोई समस्या नहीं है, आप ड्राइव को कंप्यूटर पर किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं । यदि आप USB हब से कनेक्ट कर रहे हैं, तो उसे डिस्कनेक्ट करें और ड्राइव को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

जिस तरह से आप वास्तव में बता सकते हैं कि समस्या कंप्यूटर या हार्ड ड्राइव के साथ है या नहीं, इस बिंदु पर ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करना है। यदि ड्राइव दूसरे कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि ड्राइव में ही कुछ गड़बड़ है।

ड्राइव टूल्स

यदि ऐसा प्रतीत होता है कि ड्राइव में ही कोई समस्या है, तो आप ड्राइव निर्माता से नैदानिक ​​उपकरण डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। सीगेट^(Seagate) , वेस्टर्न डिजिटल^{(Western Digital)} , तोशिबा^(Toshiba) आदि जैसे लगभग सभी प्रमुख ब्रांडों के पास ये नैदानिक ​​उपकरण हैं।

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

आप अधिक जानकारी के लिए त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करने^{(checking your hard drive for errors)} और हार्ड ड्राइव का परीक्षण करने के लिए अधिक टूल पर मेरी पिछली पोस्ट भी पढ़ सकते हैं । यदि ड्राइव दूषित हो गई है या खराब सेक्टर हैं, तो ये उपकरण इसे ठीक कर सकते हैं।

यूएसबी 3.0 ड्राइव

यदि आपके पास USB 3.0 बाहरी हार्ड ड्राइव है, तो आपको कुछ अतिरिक्त बातों पर ध्यान देना होगा। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक उपयुक्त केबल का उपयोग कर रहे हैं। मैंने कई क्लाइंट्स में भाग लिया है जिनके पास यह समस्या थी और बस एक अलग यूएसबी^(USB) केबल का उपयोग करके इसे ठीक किया। इसलिए हार मानने से पहले कई केबलों को आज़माएं।

दूसरे, आपको विंडोज़^(Windows) में ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है । फिर से^(Again) , डिवाइस मैनेजर पर जाएं, ^{(Device Manager)}यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर^{(Universal Serial Bus controllers)} का विस्तार करें, उस पर राइट क्लिक करें जिसमें टेक्स्ट में यूएसबी 3.0 है और ^{( USB 3.0)}अपडेट ड्राइवर^{( Update Driver)} चुनें ।

बिजली के मुद्दे

इस प्रकार की समस्या के साथ केवल अन्य संभावनाएं शक्ति की कमी या पूर्ण हार्ड ड्राइव विफलता हैं। सुनिश्चित करें^(Make) कि हार्ड ड्राइव में सही बाहरी पावर एडॉप्टर है और ड्राइव के सामने की रोशनी चालू है और नारंगी या लाल नहीं है। इसके अलावा, विभिन्न केबलों का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि कुछ अन्य की तुलना में अधिक शक्ति ले जाने में सक्षम हैं।

उम्मीद है, यह लेख आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव को विंडोज^(Windows) या मैक^(Mac) द्वारा मान्यता प्राप्त करने में आपकी मदद करेगा । यदि नहीं, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। आनंद लेना!

External Hard Drive Not Showing Up in Windows or OS X?

Mac or Windows cоmputer not recognizing your external hard drive or flash driνe? This is a common problеm, especіаlly when сonnecting hard drives between Mac OS X, Windows and Linux. It can also happen on а single systеm where it was working just fine for a long time and then suddenly stops being recognized by the operatіng system.

Sometimes the fix is easy and sometimes it is a bit more complicated. In this article, I’ll try to go through the different solutions on Mac and Windows for fixing this issue. How the drive is formatted and what file system is being used is the most common reason why drive is not recognized.

Assign Drive Letter

The other main reason is that the drive simply is not being recognized by Windows or Mac and therefore won’t even show up on your system at all. This is usually a problem with drivers or hardware. In order to figure out whether your problem is related to formatting or to not being recognized, go to Disk Management in Windows or Disk Utility on OS X and see if the drive shows up there.

If the drive shows up here, but not in Windows Explorer, you might have to assign a drive letter to the disk. Normally, Windows does this automatically, but sometimes because of other connected devices, your external hard drive will be recognized, but not have any drive letter assigned to it. In Disk Management, just right-click on the disk and choose Change Drive Letter and Paths.

Pick a letter for your drive and you should be good to go. If the drive is showing, but you’re getting messages about the drive needing to be formatted, etc., then read the next section below.

On Macs, the drive should automatically appear on the desktop. If not, go to Disk Utility and check to see if it appears under the heading External.

If the drive is showing here, but not on the OS X desktop, then click First Aid to try and repair the drive. If the drive has a file system not recognized by OS X, you’ll need to erase it and the format it using FAT or HFS+.

If the drive is not showing up in Disk Management or Disk Utility at all, you have some other type of problem. Scroll down to the Not Showing Up section below.

Format Drive

When it comes to file formats, there are a couple of major formats that are used about 99% of the time: FAT32 and NTFS for Windows and HFS+ (Mac OS Extended) for Macs. Now OS X can read and write to FAT32 formatted drives, but can only read NTFS volumes.

Windows is worse in the sense that it cannot even read or write to HFS+ formatted volumes by default. You can get Windows to do it, but you have to purchase third-party software. The only other option is to format the hard drive and use the FAT32 format for the best compatibility.

When you connect a HFS+ formatted drive to Windows, you’ll get a message stating that the drive needs to be formatted in order to be used.

If you see this message, it just means that Windows does not recognize the file system on the drive. Make sure you connect the drive to the appropriate operating system and backup any data that you might need before performing a format.

So what’s the best format to use so that you can see your hard drive on multiple operating systems? The legacy format that is most compatible is FAT32, but it limits you to only 4 GB for max file size. You can read my previous post on how to format an external hard drive using FAT32.

If you need support for bigger files, then you should use the exFAT format. It’s newer and supports much larger files, but only works with newer versions of OS X and Windows. You’ll have to be running OS X Snow Leopard (10.6) or higher or Windows XP or higher.

In Windows, you can choose exFAT as the file system format in addition to NTFS and FAT32. When you format a drive in OS X using Disk Utility, you can also choose the exFAT format if you like.

Drive Not Showing Up

If you connect the drive to the computer and nothing happens, one of several things could be going on: your hard drive might have a problem, the correct software or drivers are not installed on your system, or there is something not working properly with the operating system. Let’s start with some common problems and their solutions.

Windows – Device Manager

Sometimes old drivers can cause a device to malfunction when connected to Windows. You can try fixing this by first going to the command prompt (Start and type in CMD) and running the following command:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Once you do that, open Device Manager (Start and type in device manager) and then click on View – Show Hidden Devices.

Expand out Portable Devices, right-click on any items that are grayed out and choose Uninstall. Restart your computer and try to connect the hard drive again.

In addition to Portable Devices, you can expand out Disk Drives and try to uninstall the device from there if it is not showing up properly in Windows Explorer.

Windows – USB Device

If you connect your USB drive to Windows and get a USB Device Not Recognized error, make sure to check out the link on how to fix that particular problem. Windows tries to blame the device for malfunctioning, but it’s normally a problem with Windows.

USB Ports/Secondary PC

You can also try plugging the drive into another USB port on the computer to make sure it’s not a problem with that particular port. If you are connecting to a USB hub, disconnect that and try to connect the drive directly to the computer.

The only way you can really tell if the problem is with the computer or the hard drive at this point is to connect the drive to another computer. If the drive doesn’t work on another computer, it’s highly likely something is wrong with the drive itself.

Drive Tools

If it appears that there is a problem with the drive itself, you can try to download the diagnostic tools from the drive manufacturer. Just about all the major brands like Seagate, Western Digital, Toshiba, etc., have these diagnostic tools.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

You can also read my previous post on checking your hard drive for errors for more information and more tools to test hard drives. If the drive has become corrupt or has bad sectors, these tools can fix it.

USB 3.0 Drives

If you have a USB 3.0 external hard drive, there are a couple of extra considerations you have to take into account. Firstly, make sure you are using an appropriate cable. I’ve run into several clients that had this problem and fixed it by simply using a different USB cable. So try out several cables before you give up.

Secondly, you might need to update the driver in Windows. Again, go to Device Manager, expand Universal Serial Bus controllers, right click on the one that has USB 3.0 in the text and choose Update Driver.

Power Issues

The only other possibilities with this type of problem are lack of power or complete hard drive failure. Make sure the hard drive has the correct external power adapter and that the light on the front of the drive is turning on and is not orange or red. Also, try using different cables as some are able to carry more power than others.

Hopefully, this article will help you get your external hard drive recognized by Windows or Mac. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

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