विंडोज त्रुटि कोड 0x80070005 को कैसे ठीक करें
Windows अद्यतन स्थापित करने(problem installing Windows updates) में कोई समस्या होने पर Windows त्रुटि कोड 0x80070005 प्रदर्शित करेगा । यदि Windows विशेष रूप से (Windows)Windows अद्यतन के बाद कुछ Office अनुप्रयोगों को सक्रिय या चला नहीं सकता है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है । त्रुटि कोड मूल रूप से आपको बताता है कि विंडोज़(Windows) के पास किसी ऑपरेशन को निष्पादित करने के लिए आवश्यक फ़ाइलें या रजिस्ट्री अनुमतियां नहीं हैं।
हम विंडोज(Windows) त्रुटि कोड 0x80070005 के सात संभावित समस्या निवारण समाधानों को हाइलाइट करते हैं ।
1. Windows अद्यतन समस्या निवारक(Windows Update Troubleshooter) चलाएँ
यदि आप Windows(Windows) अद्यतन स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको 0x80070005 त्रुटि कोड मिल रहा है, तो ऐसा करें। Windows अद्यतन(Windows Update) समस्या निवारक अद्यतन के दौरान अन्य त्रुटियों को भी ठीक कर सकता है।
विंडोज 11 में, सेटिंग्स(Settings) > सिस्टम(System) > ट्रबलशूट(Troubleshoot) > अन्य समस्या निवारक(Other troubleshooters) पर जाएं और विंडोज अपडेट के आगे रन(Run) बटन का चयन करें ।
यदि आपके पास एक विंडोज 10(Windows 10) कंप्यूटर है, तो सेटिंग्स(Settings) > अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) > समस्या निवारण(Troubleshoot) > अतिरिक्त समस्या निवारक(Additional troubleshooter) > विंडोज अपडेट (Windows Update)पर जाएं और समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) चुनें ।
(Wait)त्रुटि कोड 0x80070005 के कारण संभावित समस्याओं का निदान करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें और ऑन-स्क्रीन अनुशंसाओं का पालन करें।
2. मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन करें
मैलवेयर और वायरस अक्सर कुछ प्रोग्राम चलाने और (Malware)Windows अद्यतन स्थापित करने के लिए आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को हटा देते हैं । मैलवेयर और वायरस के लिए अपने पीसी(scan your PC for malware and viruses) को स्कैन करने के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें या Windows सुरक्षा(Windows Security) ऐप में रीयल-टाइम सुरक्षा चालू करें ।
सेटिंग्स(Settings) > गोपनीयता और सुरक्षा(Privacy & security) > विंडोज सुरक्षा(Windows Security) > विंडोज सुरक्षा खोलें(Open Windows Security) > वायरस और खतरे से सुरक्षा(Virus & threat protection) > सेटिंग्स प्रबंधित करें और (Manage settings)रीयल-टाइम सुरक्षा(Real-time protection) पर टॉगल करें ।
विंडोज 10 में, सेटिंग्स(Settings) > अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) > विंडोज सिक्योरिटी(Windows Security) > वायरस और खतरे से सुरक्षा(Virus & threat protection) > सेटिंग्स प्रबंधित करें और (Manage settings)रीयल-टाइम सुरक्षा(Real-time protection) चालू करें ।
3. सिस्टम फाइल चेकर चलाएँ
सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) ( SFC ) एक कमांड-लाइन टूल है जो विंडोज में भ्रष्ट, क्षतिग्रस्त और गायब सिस्टम फाइलों की जांच करता(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows) है । यदि उपकरण को कोई मिलता है, तो यह उन्हें एक नई प्रति से बदल देता है।
यदि आप 0x80070005 प्राप्त कर रहे हैं क्योंकि एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल गुम या क्षतिग्रस्त है, तो समस्या को ठीक करने के लिए एसएफसी(SFC) चलाना आपकी सबसे अच्छी शर्त है। अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज सर्च(Windows Search) बार में कमांड प्रॉम्प्ट(command prompt) टाइप करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) चुनें ।
यदि आपका पीसी विंडोज 8 या नया चलाता है, तो माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft)सिस्टम फाइल चेकर चलाने से पहले (System File Checker)डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग(Deployment Image Servicing) एंड मैनेजमेंट(Management) ( डीआईएसएम(DISM) ) टूल चलाने की सिफारिश करता है । अन्यथा(Otherwise) , यदि आपके पास Windows 7 PC है, तो चरण(Step) #3 पर जाएं।
- टर्मिनल में DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth टाइप या पेस्ट करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
सिस्टम फ़ाइल चेकर(System File Checker) चलाएँ (अगला चरण देखें) जब आपको एक सफल संदेश मिलता है कि "पुनर्स्थापना ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हुआ।"
- टर्मिनल में sfc /scannow टाइप या पेस्ट करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
(Wait)एक सफल संदेश की प्रतीक्षा करें , कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो बंद करें, और 0x80070005 त्रुटि को दूर करते हुए ऐप/ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से चलाएँ। लंबित मरम्मत कार्यों को पूरा करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
इसलिए, सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) चलाते समय ऑन-स्क्रीन संदेश पर ध्यान दें ।
4. विंडोज रजिस्ट्री को अपडेट करें
(Microsoft recommends updating the registry)Microsoft अनुशंसा करता है कि यदि Windows अद्यतन करने के बाद किसी (Windows)Office अनुप्रयोग में त्रुटि कोड 0x80070005 पॉप अप होता है तो रजिस्ट्री को अद्यतन करें । रजिस्ट्री में किसी भी आइटम को हटाने या क्षतिग्रस्त करने से विंडोज़(Windows) में अन्य समस्याएं हो सकती हैं । इसलिए, अपडेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप विंडोज रजिस्ट्री का बैकअप लें ।(back up the Windows Registry)
सभी Microsoft Office अनुप्रयोगों को बंद करें और इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज की(Windows key) + आर(R) दबाएं , रन बॉक्स में regedit टाइप करें और OK चुनें ।
- HKEY_USERS फ़ोल्डर का विस्तार करें, S-1-5-20 फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें , और संदर्भ मेनू में अनुमतियाँ चुनें।(Permissions)
- जोड़ें(Add) चुनें .
- डायलॉग बॉक्स में वर्तमान उपयोगकर्ता का अपना नाम टाइप करें, चेक नाम(Check Names) चुनें, और ठीक(OK) चुनें ।
- इसके बाद, उन्नत(Advanced) का चयन करें । वह रजिस्ट्री फ़ोल्डर के लिए उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स(Advanced Security Settings) मेनू खोलेगा ।
- "अनुमतियाँ" टैब में, नव-निर्मित उपयोगकर्ता का चयन करें, और संपादित करें(Edit) चुनें ।
- पूर्ण नियंत्रण(Full Control) बॉक्स को चेक करें और ठीक(OK) चुनें ।
- नेटवर्क सेवा(NETWORK SERVICE) का चयन करें और संपादित करें(Edit) चुनें ।
- पूर्ण नियंत्रण(Full Control) बॉक्स को चेक करें और ठीक(OK) चुनें ।
- अंत में, इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों के साथ बदलें(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) और OK चुनें ।
- पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर हाँ(Yes) चुनें ।
- लागू करें(Apply) और फिर ठीक(OK) चुनें ।
रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) को बंद करें , कार्यालय(Office) ऐप को फिर से खोलें और जांचें कि क्या यह 0x80070005 त्रुटि कोड को रोकता है।
- विंडोज रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की +(Windows key) आर दबाएं(R) ।
- डायलॉग बॉक्स में C:\Users\USERNAME\AppData टाइप करें और OK चुनें ।
नोट: (Note:)C: को ड्राइव अक्षर से बदलें जहां Windows स्थापित है। इसी तरह , (Likewise)USERNAME को अपने पीसी के उपयोगकर्ता नाम से बदलें ।
- स्थानीय(Local) फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में गुण चुनें।(Properties)
- सुरक्षा(Security) टैब पर जाएं और संपादित करें(Edit) चुनें ।
- जोड़ें(Add) चुनें .
- डायलॉग बॉक्स में सभी(Everyone) टाइप करें, चेक नाम(Check Names,) चुनें और बाद में ओके चुनें।(OK)
- सभी(Everyone) का चयन करें , "पूर्ण नियंत्रण" कॉलम में अनुमति दें(Allow) बॉक्स को चेक करें।
- लागू करें(Apply) और फिर ठीक(OK) चुनें ।
- विंडोज़(Windows) अनुमतियां सेट करते समय आपको दो बार " सुरक्षा लागू करने(Applying Security) में त्रुटि" मिल सकती है । प्रक्रिया के अंत तक जारी(Continue) रखें का चयन करते रहें।
- स्थानीय विंडो के लिए (Local)स्थानीय(Local) अनुमतियाँ बंद करने और Windows अद्यतन को पुनर्स्थापित करने के लिए ठीक(OK) का चयन करें ।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए फिर से ठीक(OK) चुनें ।
5. अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें
आप अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स को बायपास करने के लिए SVCHOST ( विंडोज(Windows) सेवाओं के लिए होस्ट प्रक्रिया ) को कॉन्फ़िगर करके 0x80070005 त्रुटि का समाधान कर सकते हैं।
- विंडोज सर्च(Windows Search) बार में फायरवॉल(firewall) टाइप करें और रिजल्ट पेज पर फायरवॉल और नेटवर्क प्रोटेक्शन चुनें।(Firewall & network protection)
- पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें(Allow an app through firewall) चुनें ।
यह आपको कंट्रोल पैनल में (Control Panel)विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) विंडो पर रीडायरेक्ट करेगा ।
- सेटिंग्स बदलें(Change settings) का चयन करें ।
- किसी अन्य ऐप को अनुमति दें(Allow another app) चुनें ।
- ब्राउज़(Browse) का चयन करें ।
- svchost का चयन करें और खोलें(Open) का चयन करें ।
- जारी रखने के लिए जोड़ें(Add) का चयन करें ।
- सुनिश्चित करें कि आप Windows सेवाओं(Services) के लिए होस्ट प्रक्रिया के लिए " (Host Process)निजी(Private) और "सार्वजनिक" कॉलम चेक करते हैं ।
- ठीक(OK) चुनें और अपने पीसी को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
6. एक क्लीन बूट करें
विंडोज़ में एक क्लीन बूट(clean boot in Windows) करने से स्टार्टअप त्रुटियों, बार-बार ऐप क्रैश और विंडोज अपडेट(Windows Update) समस्याओं के कारण का निदान करने में मदद मिल सकती है। जब आप क्लीन बूट करते हैं, तो आपका पीसी गैर-आवश्यक सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। यह विंडोज़ को अपडेट करते समय या (Windows)ऑफिस(Office) ऐप चलाते समय त्रुटि कोड 0x80070005 के कारण सॉफ़्टवेयर विरोध को अलग करने और उसका निदान करने में मदद करेगा ।
(Make)क्लीन बूट शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपने पीसी में एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके साइन इन किया है।
- विंडोज सर्च बॉक्स में msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
- सेवाएँ(Services) टैब पर जाएँ, सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ(Hide all Microsoft services) बॉक्स को चेक करें और सभी को अक्षम करें(Disable all) चुनें ।
- बाद(Afterward) में, स्टार्ट-अप(Start-up) टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर(Open Task Manager) चुनें ।
- सूची में किसी प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें(Disable) चुनें । स्टार्टअप(Startup) टैब में सभी ऐप्स के लिए ऐसा करें ।
टास्क मैनेजर(Task Manager) को बंद करें और अपने कंप्यूटर को "क्लीन" वातावरण में बूट करने के लिए पुनरारंभ करें। यदि क्लीन बूट प्रक्रिया के बाद आपको 0x80070005 त्रुटि नहीं मिलती है, तो इसका मतलब है कि अक्षम ऐप्स में से एक त्रुटि के लिए जिम्मेदार है।
7. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरणों को आज़माने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो Windows अद्यतन(Windows Update) एजेंट के सभी घटकों को रीसेट करें।
- विंडोज सर्च(Windows Search) बार में कमांड प्रॉम्प्ट(command prompt) टाइप करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) चुनें ।
- टर्मिनल में नेट स्टॉप वूसर्व(net stop wuauserv) टाइप या पेस्ट करें और एंटर दबाएं(Enter) । यह आदेश विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा को रोक देगा।
- rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution टाइप या पेस्ट करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
- अंत में, नेट स्टार्ट वूसर्व(net start wuauserv) टाइप या पेस्ट करें और विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा को पुनरारंभ करने के लिए एंटर(Enter) दबाएं ।
कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो बंद करें और जांचें कि क्या आप अब 0x80070005 त्रुटि कोड के बिना विंडोज अपडेट स्थापित कर सकते हैं।(Windows Updates)
अंतिम उपाय: विंडोज़ रीसेट करें
(Reset Windows to factory settings)यदि आप अभी भी 0x80070005 त्रुटि के कारण Windows अद्यतन स्थापित नहीं कर पा रहे हैं या Office ऐप्स नहीं चला पा रहे हैं, तो (Office)Windows को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें ।
Related posts
कैसे ठीक करें "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन अनुरोधित ऑपरेशन नहीं कर सका" त्रुटि
GeForce अनुभव त्रुटि कोड 0x0003 को कैसे ठीक करें?
हुलु त्रुटि कोड p-dev320 को कैसे ठीक करें
विंडोज़ में "हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके" त्रुटि को कैसे ठीक करें?
कैसे ठीक करें "विंडोज प्रारूप को पूरा करने में असमर्थ था" त्रुटि
Android पर सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि को कैसे ठीक करें
कैसे ठीक करें "विंडोज एक या अधिक सिस्टम घटकों को कॉन्फ़िगर नहीं कर सका" त्रुटि
विंडोज 10 टास्कबार को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है
विंडोज़ में "ऑपरेशन 0x0000011B त्रुटि के साथ विफल" को ठीक करने के 5 सर्वोत्तम तरीके
फिक्स सिस्टम एरर 5, विंडोज में एक्सेस अस्वीकृत है
Gboard को ठीक करने के 9 तरीके iPhone और Android पर काम करना बंद कर दिया है
विंडोज़ पर "d3dx9_43.dll गुम" त्रुटि को कैसे ठीक करें
वर्चुअलबॉक्स परिणाम कोड को ठीक करने के 6 तरीके: E_FAIL (0x80004005) विंडोज़ में त्रुटि
विंडोज़ में "कुछ हुआ और आपका पिन उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को कैसे ठीक करें
FIX: विंडोज़ में गैर-सिस्टम डिस्क या डिस्क त्रुटि
विंडोज़ में 'आरपीसी सर्वर अनुपलब्ध' त्रुटि को कैसे ठीक करें?
ठीक करें "विंडोज इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका" त्रुटि
विंडोज़ में हटाते समय "इस आइटम को नहीं ढूंढ सका" को ठीक करें
डिस्कॉर्ड की "नो रूट" त्रुटि को कैसे ठीक करें
विंडोज 10 पर माउस स्टटरिंग को कैसे ठीक करें