विंडोज़ स्टोर से ऐप्स इंस्टॉल करते समय त्रुटि 0x80073cf9

एक स्मार्ट विंडोज(Windows) उपयोगकर्ता वह है जो अपने विंडोज(Windows)  ओएस को इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर और  स्टोर ऐप(Store Apps) सहित नियमित रूप से जब भी आवश्यक हो, अपडेट करता है। लेकिन क्या होगा अगर आपको अपडेट करते समय कोई त्रुटि मिलती है?

कुछ हुआ और यह ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सका, त्रुटि कोड 0x80073cf9(Error Code 0x80073cf9)

हाल ही में, मुझे एक ऐसी त्रुटि का सामना करना पड़ा, जिस पर विंडोज(Windows) से संबंधित कई साइटों पर बार-बार चर्चा की जाती है। यह  त्रुटि कोड 0x80073cf9 है(error code 0x80073cf9) । इस त्रुटि के दौरान, विंडोज(Windows) सिर्फ एक संदेश दिखाता है कि कुछ गलत हो गया और यह आपके पीसी पर ऐप इंस्टॉल नहीं कर सका।

विंडोज-8-ऐप-इंस्टॉल-त्रुटि-1

इस समस्या को हल करने के लिए, आप कुछ चीजों को आजमा सकते हैं। अपने सिस्टम में कोई भी परिवर्तन करने से पहले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना याद रखें :

  • सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ (SFC)
  • रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) में 'OLE' फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें । सबसे पहले (First) अपनी रजिस्ट्री(back up your Registry) का बैकअप लें । फिर regedit खोलें और HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ पर नेविगेट करें । यहां OLE फोल्डर को डिलीट करें।
  • ऐप को अपडेट करने का प्रयास करने से पहले, एक के बाद एक निम्न कमांड चलाने का प्रयास करें:
net stop wuauserv

rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old

net start wuauserv
  • (Shut)सुरक्षा(Security) सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल (Firewall)बंद करें और पुनः प्रयास करें
  • ऐप को क्लीन अनइंस्टॉल करें(Clean Uninstall of the app ) और इसे नए सिरे से इंस्टॉल करें
  • यदि  आपके C:\WindowsAUInstallAgent नाम का फोल्डर गायब है , तो उसे फिर से बनाएं और फिर से कोशिश करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने की एकमात्र शर्त आपके विंडोज़ के व्यवस्थापक के रूप में साइन इन होना है।
  • सुनिश्चित करें(Make) कि फ़ोल्डर "AppReadiness" C:Windows के अंदर मौजूद है, यदि यह मौजूद नहीं है, तो इसे मैन्युअल रूप से बनाएं और इसे खाली छोड़ दें।

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आशा है कि कुछ मदद करता है।

इसे देखें यदि आपको Windows Store ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x8024600e प्राप्त होता है ।



Kajal Shankar

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