"विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" को ठीक करने के 7 तरीके

जब आपका Microsoft Windows PC आपके प्रिंटर से कनेक्ट होने में विफल रहता है(fails to connect to your printer) , तो आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है: "Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता।" ऐसा होने पर आप अपने दस्तावेज़ों को प्रिंट नहीं कर सकते हैं(can’t print your documents) या प्रिंटर से संबंधित कार्य नहीं कर सकते हैं।

आपको यह त्रुटि मिलने के कुछ सामान्य कारण यह है कि आपका प्रिंटर बंद है, आपके पास सही प्रिंटर ड्राइवर स्थापित नहीं हैं, या आपके पीसी में एक छोटी सी गड़बड़ है। एक बार जब आप इन मुद्दों को ठीक कर लेते हैं, तो आपका पीसी आपके प्रिंटर से सफलतापूर्वक जुड़ जाता है, जिससे आप अपने दस्तावेज़ों को प्रिंट कर सकते हैं।

1. अपना प्रिंटर चालू करें

आपका पीसी आपके प्रिंटर के साथ संबंध नहीं बना(PC can’t make a connection with your printer) पाने का एक सामान्य कारण यह है कि आपका प्रिंटर बंद है। जांचें कि प्रिंटर प्लग इन है और चालू है, और यदि आप पावर स्ट्रिप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वह भी चालू है।

2. Windows 10/11 प्रिंटर ट्रबलशूटर का उपयोग करें(Printer Troubleshooter)

विंडोज़(Windows) में कई समस्या निवारक शामिल हैं जो आपको समस्याओं को खोजने और ठीक करने में मदद करते हैं। एक प्रिंटर समस्या निवारक है जो प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को पहचानने और हल करने(resolve any printer-related issues) में मदद करता है ।

यह समस्यानिवारक अधिकांश समस्याओं का अपने आप पता लगाता है और उनका समाधान करता है, जिसके लिए आपसे न्यूनतम सहभागिता की आवश्यकता होती है।

  1. एक ही समय में विंडोज(Windows) + आई दबाकर सेटिंग्स खोलें ।
  2. (Select Update)सेटिंग्स(Settings) में अपडेट और सुरक्षा(Security) चुनें ।
  3. (Choose Troubleshoot)बाईं ओर साइडबार में समस्या निवारण चुनें ।
  4. दाईं ओर अतिरिक्त(Select Additional) समस्यानिवारक चुनें।


  5. प्रिंटर(Printer) का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ चुनें।(Run)


  6. (Wait)अपने प्रिंटर समस्याओं को खोजने और उन्हें ठीक करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें ।

3. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें(Print Spooler Service)

विंडोज़ की प्रिंट स्पूलर सेवा(Windows’ print spooler service) आपके प्रिंट जॉब को तब तक स्टोर करती है जब तक कि आपका प्रिंटर उन्हें प्रिंट करने के लिए तैयार न हो जाए। जब आप "Windows Cannot Connect to the Printer " जैसी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो इस सेवा को रोकना और पुनः आरंभ करना उचित है ।

इस सेवा को बंद और वापस चालू करने में केवल एक मिनट का समय लगता है।

  1. एक ही समय में Windows + R दबाकर रन(Run) लॉन्च करें।
  2. रन(Run) बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: services.msc
  3. गुण(Properties) मेनू खोलने के लिए दाईं ओर प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) पर डबल-क्लिक करें।


  4. (Select Stop)स्पूलर सेवा को अस्थायी रूप से रोकने के लिए स्टॉप का चयन करें ।



  5. लगभग दस सेकंड प्रतीक्षा करें।
  6. (Reactivate)प्रारंभ(Start) का चयन करके सेवा को पुन: सक्रिय करें ।

4. अपने प्रिंटर के ड्राइवर अपडेट करें

जब आप अपने पीसी पर एक प्रिंटर स्थापित करते हैं, तो विंडोज़(Windows) आपके प्रिंटर को आपकी मशीन के साथ संचार करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक ड्राइवर स्थापित करता है। समय के साथ, ये ड्राइवर पुराने हो जाते हैं और आपके प्रिंटर के साथ विभिन्न समस्याओं का कारण बनते हैं।

आपकी "Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकती" त्रुटि पुराने प्रिंटर ड्राइवरों के परिणामस्वरूप हो सकती है। इस मामले में, आप स्थापित ड्राइवरों को अपडेट(updating the installed drivers) करके समस्या को ठीक कर सकते हैं । विंडोज का डिवाइस मैनेजर प्रक्रिया को स्वचालित करता है, इसलिए आपको नवीनतम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने और स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।

  1. स्टार्ट(Start) मेन्यू आइकन पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनकर डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलें ।
  2. प्रिंट(Print) क्यू अनुभाग का विस्तार करें , अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट(Update) ड्राइवर चुनें।



  3. (Select Search)विंडोज़(Windows) को नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर खोजने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें ।



  4. (Wait)अद्यतन ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए विंडोज की (Windows)प्रतीक्षा करें ।
  5. यदि नए ड्राइवर उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको यह कहते हुए एक संदेश दिखाई देगा कि आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं। इस स्थिति में, आप अभी भी अपने सिस्टम को विंडोज अपडेट(Windows Update) पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज(Search) का चयन करके नवीनतम ड्राइवरों की जांच करने के लिए बाध्य कर सकते हैं ।


5. अपना प्रिंटर निकालें और पुनर्स्थापित करें

यदि आपको " Windows Cannot Connect to the Printer" त्रुटि संदेश दिखाई देना जारी रखता है, तो हो सकता है कि आपका प्रिंटर आपके PC पर ठीक से स्थापित न हो । (printer may not be properly installed)यह आमतौर पर तब होता है जब प्रिंटर स्थापित करते समय आपको छोटी-मोटी समस्याएँ होती थीं।

आप प्रिंटर को हटाकर(removing) और फिर(reinstalling) से इंस्टॉल करके इस प्रिंटर त्रुटि को ठीक कर सकते हैं ।

  1. (Access Settings)एक ही समय में विंडोज(Windows) + आई दबाकर सेटिंग्स तक पहुंचें ।
  2. सेटिंग्स(Settings) विंडो पर डिवाइसेस का चयन करें ।
  3. (Choose Printers)बाईं ओर साइडबार से प्रिंटर और स्कैनर चुनें ।
  4. दाएँ फलक पर अपना प्रिंटर नाम चुनें और डिवाइस निकालें चुनें।(Remove)



  5. अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।



  6. अपने प्रिंटर को अपने पीसी में अनप्लग करें और दोबारा प्लग करें।
  7. अपने प्रिंटर के ड्राइवर इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें।

6. अपने समस्याग्रस्त प्रिंटर(Problematic Printer) को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बनाएं(Default Printer)

यदि आपने अपने पीसी पर कई प्रिंटर स्थापित किए हैं, तो अपने दोषपूर्ण प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट बनाएं और देखें कि क्या यह " विंडोज(Windows) प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" समस्या को ठीक करता है।

बाद में आप चाहें तो किसी अन्य प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट बना सकते हैं।

  1. विंडोज(Windows) + आई दबाकर सेटिंग्स खोलें ।
  2. उपकरणों का चयन करें।
  3. (Choose Printers)बाईं ओर प्रिंटर और स्कैनर चुनें ।
  4. विंडोज़(Let Windows) को दाईं ओर मेरे डिफ़ॉल्ट प्रिंटर विकल्प को प्रबंधित करने दें अक्षम करें ।


  5. सूची में अपना प्रिंटर चुनें और प्रबंधित करें(Manage) चुनें ।
  6. चयनित प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट(Set) करें का चयन करें।


7. सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल(Installing Software Updates) करके विंडोज़ की समस्याओं को ठीक करें(Fix Windows Issues)

जब आप अपने विंडोज पीसी को अपडेट करते(update your Windows PC) हैं, तो आपको कई बग फिक्स मिलते हैं जो आपके कंप्यूटर की समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करते हैं। आपका " विंडोज(Windows) प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि एक सिस्टम त्रुटि हो सकती है, और विंडोज़(Windows) को अपडेट करने से आपके लिए इसे ठीक करना चाहिए।

जैसा कि नीचे बताया गया है, विंडोज़(Windows) अपडेट इंस्टॉल करना मुफ़्त और आसान है ।

  1. स्टार्ट(Start) बटन पर राइट-क्लिक करके और सेटिंग्स को चुनकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
  2. अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
  3. (Choose Windows Update)बाईं ओर साइडबार में विंडोज अपडेट चुनें ।
  4. (Select Check)दाईं ओर के फलक में अद्यतनों की जाँच करें चुनें ।



  5. नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  6. जब आप अपडेट इंस्टॉल कर लें तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

" विंडोज(Windows) प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि आमतौर पर एक तकनीकी गड़बड़ी का परिणाम है, जिसे आप ऊपर बताए गए तरीकों का पालन करके ठीक कर सकते हैं। एक बार जब आप उन सुधारों को लागू कर लेते हैं, तो आपका प्रिंटर आपके पीसी के साथ काम करना चाहिए, जिससे आप अपने लंबित प्रिंट कार्यों(your pending print jobs) को फिर से शुरू कर सकते हैं ।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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