विंडोज़ पर आउटलुक डिस्कनेक्टेड त्रुटि को कैसे ठीक करें
Microsoft आउटलुक की डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि(Microsoft Outlook’s disconnected error) तब दिखाई देती है जब ऐप इंटरनेट या आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप ऑफ़लाइन मोड का उपयोग कर रहे हों या आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा हो। हम आपको त्रुटि को हल करने के कुछ तरीके दिखाएंगे।
कुछ सुधारों में ऑफ़लाइन मोड को अक्षम करना, यह सुनिश्चित करना कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, और आउटलुक के समस्याग्रस्त ऐड-इन्स को बंद करना शामिल है।
(Fix Outlook)ऑफ़लाइन मोड(Offline Mode) को अक्षम करके आउटलुक को ठीक करें
आउटलुक(Outlook) क्लाइंट का ऑफलाइन मोड आपको इंटरनेट से डिस्कनेक्ट होने के दौरान अपने ईमेल पर काम करने की अनुमति देता है। यदि आपने इस मोड को सक्षम किया है, तो हो सकता है कि आउटलुक(Outlook) कनेक्शन स्थापित न कर सके।
आप ऑफ़लाइन मोड को अक्षम करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- आउटलुक(Outlook) विंडो के शीर्ष पर भेजें / प्राप्त करें टैब चुनें ।
- ऑफ़लाइन कार्य विकल्प का चयन करें।
- आउटलुक(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होगा।
सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है
यदि ऑफ़लाइन मोड को अक्षम करने के बाद आउटलुक(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का सामना कर सकता है। यह ऐप को डिस्कनेक्ट किया गया संदेश प्रदर्शित करने का कारण बन सकता है।
इसे ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र लॉन्च करके और Google(Google) जैसी साइट खोलकर जांचें कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं । यदि साइट लोड होती है, तो आपका इंटरनेट काम कर रहा है। इस मामले में, अधिक सुधार जानने के लिए आगे पढ़ें।
यदि आपका ब्राउज़र साइट को लोड करने में विफल रहता है, तो आपके पास नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं। इस मामले में, समस्या को स्वयं ठीक करने(fix the issue yourself) का प्रयास करें या मदद के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
वेब पर अपने ईमेल एक्सेस करें
यह संभव है कि आपके ईमेल सर्वर में कोई समस्या है, जिसके कारण आउटलुक(Outlook) कनेक्शन स्थापित नहीं कर रहा है। इस मामले में, वैकल्पिक विधि का उपयोग करके अपने मेलबॉक्स तक पहुँचने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
उदाहरण के लिए, वेब के लिए आउटलुक पर जाएं और वहां अपने (Outlook for the web)आउटलुक(Outlook) खाते तक पहुंचने का प्रयास करें । इसी तरह, जीमेल साइट पर(Gmail site) जाएं और जांचें कि क्या आप वहां अपने जीमेल(Gmail) ईमेल एक्सेस कर सकते हैं।
यदि आप वेब पर अपने ईमेल तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आपका ईमेल प्रदाता समस्याओं का सामना कर रहा है। आप उन तक पहुंच सकते हैं और मदद मांग सकते हैं।
आउटलुक डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने (Outlook Disconnected Error)विंडोज(Windows) पीसी को पुनरारंभ करें
आपके पीसी की छोटी-मोटी गड़बड़ियों के कारण आउटलुक(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से संबंध नहीं बना सकता है। आप अपने पीसी को रीबूट(giving your PC a reboot) करके अधिकांश अस्थायी मुद्दों को हल कर सकते हैं ।
ऐसा करने से पहले, अपने सहेजे न गए कार्य को सहेजें, ताकि आप कुछ भी न खोएं।
- स्टार्ट(Start) मेन्यू खोलें और पावर(Power) आइकन चुनें।
- पावर मेनू से पुनरारंभ करें चुनें।
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अपडेट करें
आउटलुक के ऐप बग डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि का कारण हो सकते हैं। आप अपने ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट(updating your app to the latest version) करके इनमें से अधिकांश बग का समाधान कर सकते हैं ।
Microsoft Outlook सहित आपके सभी Office ऐप्स के लिए निःशुल्क अपडेट प्रदान करता है ।
- आउटलुक(Outlook) खोलें और ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल(File) चुनें ।
- (Choose Office Account)बाईं ओर साइडबार से कार्यालय खाता चुनें ।
- अपडेट (Update) विकल्प(Options) > दाईं ओर के फलक में अभी अपडेट(Update) करें चुनें ।
- (Wait)अद्यतनों को खोजने और स्थापित करने के लिए आउटलुक की (Outlook)प्रतीक्षा करें।
- आउटलुक को बंद करें और फिर से लॉन्च करें।
विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें
विंडोज़ का अंतर्निर्मित फ़ायरवॉल सुनिश्चित करता है कि आपका कंप्यूटर विभिन्न संदिग्ध गतिविधियों को अवरुद्ध करके नेटवर्क-आधारित खतरों से सुरक्षित है। हो सकता है कि टूल ने गलती से आउटलुक(Outlook) को संभावित खतरे के रूप में पहचान लिया हो, जिससे ऐप इंटरनेट से कनेक्ट न हो।
आप अपने पीसी के फ़ायरवॉल को(disabling your PC’s firewall) अस्थायी रूप से अक्षम करके सत्यापित कर सकते हैं कि क्या ऐसा है ।
- प्रारंभ(Start) मेनू खोलें , Windows सुरक्षा(Windows Security) खोजें , और खोज परिणामों में उस ऐप का चयन करें।
- फ़ायरवॉल(Choose Firewall) और नेटवर्क सुरक्षा चुनें।
- (Select)सक्रिय कहने वाले नेटवर्क प्रकार का चयन करें ।
- (Toggle)Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल(Microsoft Defender Firewall) विकल्प को टॉगल करें ।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।
यदि आउटलुक(Outlook) अब आपके ईमेल सर्वर से जुड़ता है, तो ऐप को अपनी फ़ायरवॉल बहिष्करण सूची में जोड़ें(add the app to your firewall exclusion list) ।
आउटलुक के ऐड-इन्स को बंद करें
आउटलुक(Outlook) बाहरी ऐड-इन्स का समर्थन करता है ताकि आप इस ईमेल क्लाइंट से अधिक लाभ उठा सकें। कभी-कभी, इनमें से एक या अधिक इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन भ्रष्ट या समस्याग्रस्त हो जाते हैं, जिससे आपके ईमेल में समस्याएँ आती हैं।
हो सकता है कि आपकी डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि किसी भ्रष्ट ऐड-इन के परिणामस्वरूप हुई हो। इस मामले में, अपने सभी आउटलुक(Outlook) ऐड-इन्स को अक्षम करें और अपराधी को खोजने के लिए एक समय में एक ऐड-इन सक्षम करें।
- आउटलुक शुरू करें(Start Outlook) और ऊपरी-बाएँ कोने पर फ़ाइल(File) चुनें ।
- (Choose)बाईं ओर साइडबार से विकल्प चुनें ।
- बाएँ साइडबार से ऐड-इन्स चुनें और दाएँ फलक पर COM ऐड-इन्स(COM Add-ins) के आगे जाएँ चुनें ।
- सभी ऐड-इन्स को अनचेक करें और ओके चुनें।
- जांचें कि क्या आउटलुक(Outlook) आपके मेल सर्वर से जुड़ता है। यदि ऐसा होता है, तो COM ऐड-इन्स(COM Add-ins) बॉक्स पर वापस जाएँ और एक ऐड-इन सक्षम करें। ऐसा तब तक करते रहें जब तक कि आउटलुक(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होना बंद न कर दे।
- आप समस्याग्रस्त ऐड-इन को सूची में चुनकर और निकालें(Remove) का चयन करके हटा सकते हैं।
(Create)एक नया आउटलुक प्रोफाइल (New Outlook Profile)बनाएं और उसका उपयोग करें(Use)
एक भ्रष्ट आउटलुक प्रोफाइल(corrupt Outlook profile) ऐप के साथ कई मुद्दों का कारण बन सकता है, जिसमें ऐप के इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक करना भी शामिल है। इस मामले में, आप एक नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं और उसमें अपना ईमेल खाता जोड़ सकते हैं। इससे आपकी डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि का समाधान हो जाना चाहिए।
- आउटलुक(Outlook) लॉन्च करें और File > Info चुनें ।
- Choose Account Settings > Manage Profilesखाता सेटिंग > दाईं ओर प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें चुनें .
- प्रोफ़ाइल दिखाएँ चुनें और(Select Show Profiles) उसके बाद जोड़ें(Add) चुनें ।
- प्रोफ़ाइल नाम(Profile Name) फ़ील्ड में अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम दर्ज करें और ठीक चुनें।
- खाता जोड़ें(Add Account) विंडो पर नव निर्मित प्रोफ़ाइल में अपना ईमेल खाता जोड़ें।
- हमेशा(Always) इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें ड्रॉप-डाउन मेनू का चयन करें और अपनी नई बनाई गई प्रोफ़ाइल चुनें।
- ठीक के बाद लागू करें का चयन करें।
- आउटलुक से बाहर निकलें और फिर से खोलें।
आउटलुक एप्लिकेशन की मरम्मत करें
यदि आउटलुक की डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि बनी रहती है, तो ऐप की मुख्य फाइलें समस्याग्रस्त हो सकती हैं। इसे ठीक करने का एक तरीका यह है कि आप अपने सभी Office ऐप्स की भ्रष्ट फ़ाइलों को सुधारने के लिए Office मरम्मत उपकरण का उपयोग करें।
यह मरम्मत उपकरण आपके आउटलुक(Outlook) इंस्टॉलेशन के साथ शामिल है, इसलिए आपको इसे डाउनलोड या इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
- अपने विंडोज पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें(Open Control Panel on your Windows PC) ।
- किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- सूची में अपना कार्यालय(Office) संस्करण चुनें और शीर्ष पर बदलें(Change) का चयन करें ।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।
- त्वरित मरम्मत(Quick Repair) विकल्प सक्षम करें और मरम्मत(Repair) चुनें । फिर, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो टूल में ऑनलाइन मरम्मत विकल्प आज़माएं।(Online Repair)
डिस्कनेक्टेड आउटलुक ऐप(Disconnected Outlook App) को अपने ईमेल सर्वर(Email Server) से कनेक्ट करें
आपका एमएस आउटलुक(MS Outlook) ऐप कई कारणों से आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहता है। एक बार जब आप आउटलुक ऐप के साथ-साथ अपने विंडोज पीसी पर (Windows)उन मुद्दों को ठीक(fixed those issues in the Outlook app) कर लेते हैं , तो ऐप एक कनेक्शन स्थापित कर देगा और आपको ईमेल भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देगा।
हमें उम्मीद है कि गाइड आपको ऐसा करने में मदद करेगा।
Related posts
"माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक शुरू नहीं कर सकता" त्रुटि को ठीक करें
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक (विंडोज, मैक और मोबाइल) में डार्क मोड कैसे इनेबल करें
आउटलुक के "क्षमा करें, हमें इस आइटम को खोलने में समस्या हो रही है" त्रुटि को कैसे ठीक करें?
वर्ड में बुकमार्क नॉट डिफाइंड एरर को कैसे ठीक करें
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक नहीं खुलेगा? ठीक करने के 10 तरीके
5 Google पत्रक स्क्रिप्ट कार्य जिन्हें आपको जानना आवश्यक है
आउटलुक मीटिंग ट्रैकिंग का उपयोग कैसे करें यह देखने के लिए कि किसने स्वीकार किया
PowerPoint में एनिमेटेड GIF कैसे डालें
आउटलुक को कैसे ठीक करें पासवर्ड इश्यू के लिए पूछता रहता है
वर्ड डॉक में एक्सेल वर्कशीट कैसे डालें
DOCX फ़ाइलें खोलते समय अंत टैग प्रारंभ टैग बेमेल त्रुटि को ठीक करें
एक्सेल में ब्लैंक लाइन्स को कैसे डिलीट करें
मिस हॉटमेल? Microsoft आउटलुक ईमेल सेवाओं की व्याख्या
आउटलुक, आउटलुक एक्सप्रेस और विंडोज लाइव मेल से संपर्क निर्यात करें
पिछले सप्ताह से अपना ईमेल देखने की आवश्यकता है? तिथि के अनुसार आउटलुक कैसे खोजें
"वर्ड कन्वर्टर MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV" त्रुटि को ठीक नहीं कर सकता
विंडोज़ में वनड्राइव "अपलोड अवरुद्ध" त्रुटियों को ठीक करने के 9 तरीके
आउटलुक 2019 में ईमेल को स्वचालित रूप से कैसे अग्रेषित करें
ऑफिस ऐप्स में डिफॉल्ट फॉन्ट कैसे बदलें
आउटलुक में पठन रसीद कैसे सेट करें