विंडोज पीसी पर क्रोम ब्राउज़र में NETWORK_FAILED त्रुटि को ठीक करें

Chrome का उपयोग करके ब्राउज़ करते समय , आपको NETWORK_FAILED कहते हुए एक त्रुटि प्राप्त होती है । इसका सीधा सा मतलब है कि यह नेटवर्क कनेक्शन के माध्यम से आपका अनुरोध भेजने में सक्षम नहीं है। तो, या तो आपके पीसी में एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट होने में समस्या है या कुछ प्रॉक्सी(Proxy) प्लगइन जैसा प्लगइन इस रुकावट का कारण बन रहा है। सबसे खराब स्थिति यह है कि मैलवेयर या वायरस आपके लिए इस समस्या का कारण हो सकते हैं। यह मार्गदर्शिका विंडोज(Windows) पीसी पर क्रोम में इस (Chrome)NETWORK_FAILED त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी ।

क्रोम में NETWORK_FAILED त्रुटि

क्रोम में NETWORK_FAILED त्रुटि

मैं समस्या निवारण चरणों को दो में विभाजित करूंगा। पहला क्रोम(Chrome) के समस्या निवारण से संबंधित है , और दूसरा, आपके विंडोज(Windows) पीसी के समस्या निवारण से संबंधित है।

क्रोम समस्या निवारण

1] अनावश्यक क्रोम एक्सटेंशन अक्षम करें(1] Disable Unnecessary Chrome Extensions)

अधिकांश क्रोम(Chrome) उपयोगकर्ता एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं। हो सकता है कि इनमें से कोई एक एक्सटेंशन आपके लिए परेशानी का कारण बन रहा हो। किसी कारण से, वे कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं। जबकि आप उन सभी को एक बार में अक्षम कर सकते हैं, लेकिन मैं सुझाव दूंगा कि इसे एक-एक करके करें, और देखें कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है।

क्रोम एक्सटेंशन को कैसे निष्क्रिय करें

  • क्रोम लॉन्च करें, और   एड्रेस में chrome://extensions
  • यह आपको क्रोम(Chrome) में स्थापित सभी सूचीबद्ध एक्सटेंशन दिखाएगा ।
  • उनमें से प्रत्येक को अक्षम करें ( टॉगल ऑफ करें), और यह जांचने के लिए (Toggle)क्रोम(Chrome) को पुनरारंभ करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

2] क्रोम का मैलवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल चलाएं
(Run Chrome’s Malware Scanner & Cleanup Tool)

क्रोम मैलवेयर स्कैनर

क्रोम ब्राउज़र के अंतर्निहित  क्रोम के मैलवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल(Chrome’s Malware Scanner & Cleanup Tool) को चलाएं । यह अवांछित विज्ञापनों, पॉप-अप और मैलवेयर, असामान्य स्टार्टअप(Unusual Startup) पेज, टूलबार और अन्य सभी चीजों को हटाने में आपकी मदद करता है जो मेमोरी अनुरोध वाले पृष्ठों को ओवरलोड करके वेबसाइटों को क्रैश करके अनुभव को खराब कर देता है।

3] क्रोम सेटिंग्स रीसेट करें(3] Reset Chrome Settings)

जब आप क्रोम को रीसेट( reset Chrome) करते हैं , तो यह आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लेता है जो ताजा स्थापना के दौरान थीं। प्रमुख रूप से, यह सभी एक्सटेंशन, ऐड-ऑन और थीम को अक्षम कर देगा। इनके अलावा कंटेंट सेटिंग्स को रीसेट कर दिया जाएगा। कुकीज, कैशे और साइट(Site) डेटा हटा दिया जाएगा।

पीसी नेटवर्क समस्या निवारण

1] प्रॉक्सी अक्षम करें(1] Disable Proxy)

यदि आप प्रॉक्सी(Proxy) का उपयोग कर रहे हैं , तो आप इसे अक्षम करना चाहेंगे, और फिर देखें कि क्या आप इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं।

  • विंडोज की + आर दबाएं, फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल " टाइप करें और (inetcpl.cpl)इंटरनेट प्रॉपर्टीज(Internet Properties.) खोलने के लिए एंटर दबाएं  ।
  • इसके बाद,  कनेक्शन टैब(Connections tab) पर जाएं  और LAN सेटिंग्स चुनें।
  • (Uncheck Use)अपने LAN के लिए (LAN)प्रॉक्सी सर्वर(Proxy Server) का उपयोग अनचेक करें और सुनिश्चित करें कि " स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं(Automatically detect settings) " चेक किया गया है।
  • ओके पर क्लिक करें(Click Ok) फिर अप्लाई करें(Apply) और अपने पीसी को रिबूट करें।

इस बारे में अधिक जानें कि आप पीसी प्रॉक्सी को कैसे निष्क्रिय(disable PC proxy) कर सकते हैं ।

2] Flush DNS and reset TCP/IP

कभी-कभी वेबसाइटों का समाधान नहीं होता है क्योंकि आपके पीसी में डीएनएस(DNS) अभी भी पुराने आईपी को याद रखता है। इसलिए DNS को फ्लश करना(Flush the DNS) और TCP/IP को रीसेट करना सुनिश्चित करें ।

3] डब्लूएलएएन प्रोफाइल हटाएं(3] Delete WLAN Profiles)

WLAN प्रोफाइल हटाएं

यदि आप अपने पीसी पर किसी भी चीज़ से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, और आप वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने सभी (WiFi)WLAN नेटवर्क(WLAN Network) प्रोफाइल को हटाना चाह सकते हैं । यह संभव है कि पहले से जुड़े नेटवर्क खराब हो गए हों, और यह ठीक से कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या शायद यह उस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो रहा हो। सभी WLAN नेटवर्क प्रोफाइल को हटाना और नए सिरे से शुरुआत करना सबसे अच्छा है  ।

हमें बताएं कि क्या ये समाधान Chrome के साथ नेटवर्क समस्या को हल करने में आपकी सहायता करते हैं।(Let us know if these solutions help you solve the network problem with Chrome.)



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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