माइक्रोसॉफ्ट ने ^(Microsoft)विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} को उम्र में अपडेट नहीं किया है, लेकिन यह अभी भी विंडोज 10 के आसपास है^{(it’s still around in Windows 10)} और हमेशा की तरह तेज, तरल और तेज़ है। हालांकि यह मुद्दों के बिना नहीं है। कभी-कभी, ऑडियो या वीडियो फ़ाइल चलाने का प्रयास करते समय आपको " Windows Media Player फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि संदेश मिल सकता है।

आमतौर पर, ऐसा तब होता है जब Windows Media Player में ^{(Windows Media Player)}विशिष्ट मीडिया फ़ाइल प्रकारों को डीकोड करने के लिए आवश्यक कोडेक^{(codecs required to decode specific media file types)} का अभाव होता है । पुराने कोडेक और अप्रचलित हार्डवेयर ड्राइवर जैसे कई अन्य कारण भी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। समस्या निवारण युक्तियों का पालन करने से आपको " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी।

1. स्वचालित रूप से कोडेक्स डाउनलोड करें

विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Media Player)} ऑडियो और वीडियो प्रारूपों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है, लेकिन आप अंततः एक फ़ाइल प्रकार में चलेंगे जो समर्थित नहीं है। आप प्रासंगिक कोडेक्स को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करके इसे ठीक कर सकते हैं।

1. विंडोज मीडिया प्लेयर में टूल्स^{(Tools )} मेन्यू खोलें— अगर आप मेन्यू बार नहीं देख पा रहे हैं तो Ctrl + M दबाएं। ^{(M )}फिर, विकल्प^(Options) चुनें ।

2. विकल्प^(Options) संवाद बॉक्स पर, प्लेयर^(Player) टैब चुनें और स्वचालित रूप से कोडेक डाउनलोड करें^{(Download Codecs Automatically)} के आगे वाले बॉक्स को चेक करें .

नोट: यदि आपको ^(Note:)प्लेयर^(Player) टैब के अंतर्गत स्वचालित रूप से डाउनलोड कोडेक^{(Download Codecs Automatically)} नहीं मिल रहा है, तो अगले सुधार पर जाएं।

3. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए  लागू करें^{(Apply )} और ठीक चुनें।^{(OK )}

मीडिया फ़ाइल चलाने का प्रयास करें जिसके कारण " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि।

2. कोडेक्स अलग से स्थापित करें

यदि डाउनलोड कोडेक को स्वचालित^{(Download Codecs Automatically)} रूप से सक्षम करने से मदद नहीं मिली (या यदि आप इसे विंडोज मीडिया प्लेयर विकल्पों^{(Windows Media Player Options)} में सूचीबद्ध नहीं पाते हैं ), तो आपको आवश्यक मीडिया कोडेक्स को मैन्युअल रूप से स्थापित करना होगा। 

ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका के -लाइट कोडेक पैक^{(K-Lite Codec Pack)} स्थापित करना है । यह पूरी तरह से मुफ़्त है और अधिकांश ऑडियो और वीडियो प्रारूपों के लिए कोडेक जोड़ता है। यह आपके कंप्यूटर पर पुराने मीडिया डिकोडर को भी अपडेट करेगा।

1. के-लाइट कोडेक पैक^{(K-Lite Codec Pack)} डाउनलोड करें । चार संस्करण हैं- बेसिक^(Basic) , स्टैंडर्ड^(Standard) , फुल^(Full) और मेगा^(Mega) । बेसिक^(Basic) या स्टैंडर्ड^(Standard) वर्जन काफी अच्छा होना चाहिए ।

2. के-लाइट कोडेक पैक^{(K-Lite Codec Pack)} इंस्टॉलर  चलाएँ ।

3. K-Lite कोडेक^{(K-Lite Codec)} सेटअप के माध्यम से चलते समय डिफ़ॉल्ट चयन रखें । हालाँकि, जब आप इंस्टॉलेशन वरीयताएँ स्क्रीन पर आते हैं, तो ^{(Installation Preferences)}विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player )} को पसंदीदा वीडियो प्लेयर^{(Preferred video player )} और पसंदीदा ऑडियो^{(Preferred audio player)} प्लेयर के रूप में सेट करें ।

एक बार जब आप के-लाइट कोडेक पैक^{(K-Lite Codec Pack)} स्थापित कर लें, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और फ़ाइल को चलाने का प्रयास करें। यह " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि संदेश के बिना खुलने की संभावना है।

यदि आपके पास K-Lite कोडेक पैक^{(K-Lite Codec Pack)} को स्थापित करने में समस्याएँ हैं, तो इसके बजाय संयुक्त समुदाय कोडेक पैक^{(Combined Community Codec Pack)} या मीडिया प्लेयर कोडेक पैक^{(Media Player Codec Pack)} आज़माएँ ।

3. सही ऑडियो डिवाइस सेट करें

कभी-कभी, यदि विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} गलत ऑडियो आउटपुट डिवाइस का उपयोग करता है , तो आपको " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि दिखाई देगी। आप WMP Options में जाकर इसे रद्द कर सकते हैं ।

1. विंडोज मीडिया प्लेयर में ^{(Windows Media Player)}टूल्स^{(Tools )} मेन्यू खोलें । फिर, विकल्प^(Options) चुनें ।

2. डिवाइसेस^{(Devices )} टैब पर स्विच करें ।

3. उपकरण^(Devices) अनुभाग के अंतर्गत, स्पीकर^{(Speakers )} चुनें और गुण^{(Properties )} बटन का चयन करें। 

4. सिस्टम ट्रे पर स्पीकर^{(Speaker )} आइकन का चयन करते समय वही प्लेबैक डिवाइस चुनें, जिसे आप देखते हैं ।

5. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें^{(Apply )} और ठीक चुनें।^{(OK )}

एक ऑडियो या वीडियो फ़ाइल चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली।

4. ऑडियो और वीडियो ड्राइवर अपडेट करें

पुराने ऑडियो और वीडियो ड्राइवर विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} और सामान्य रूप से अन्य मल्टीमीडिया प्लेयर में संगीत और वीडियो फ़ाइलों को चलाने के दौरान सभी प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकते हैं । यदि आपको " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि मिलती रहती है, तो उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें।

ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें^{(Update Audio Drivers)}

1. स्टार्ट^{(Start )} मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।

2. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक^{(Sound, video and game controllers)} अनुभाग का विस्तार करें।

3. ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} चुनें ।

4. नवीनतम ऑडियो ड्राइवरों को डाउनलोड और स्थापित करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।^{(Search automatically for drivers)}

5. विस्तारित अनुभाग में किसी भी अन्य ऑडियो डिवाइस को अपडेट करें।

वीडियो ड्राइवर अपडेट करें^{(Update Video Drivers)}

1. डिवाइस मैनेजर में डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display Adapters)} सेक्शन का विस्तार करें।

2. वीडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} चुनें ।

3. नवीनतम वीडियो ड्राइवरों को डाउनलोड और स्थापित करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें।^{(Search automatically for drivers)}

4. डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display Adapters)} के तहत किसी भी अन्य वीडियो डिवाइस के लिए दोहराएं ।

युक्ति:^(Tip:) यदि डिवाइस प्रबंधक^{(Device Manager)} आपके ऑडियो या वीडियो ड्राइवरों को अपडेट करने में विफल रहता है, तो इसके बजाय कार्य के लिए ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें ।^{(use a driver updater tool)}

5. विंडोज 10 अपडेट करें

नवीनतम विंडोज अपडेट न केवल फीचर एन्हांसमेंट के साथ आते हैं, बल्कि वे सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों को ठीक करने में भी मदद करते हैं जो आपके कंप्यूटर को ठीक से काम करने से रोकते हैं। यदि आपने कुछ समय से Windows 10 को अपडेट नहीं किया है, तो अभी ऐसा करने का प्रयास करें।

1. स्टार्ट^{(Start )} मेन्यू खोलें और सेटिंग्स^(Settings) चुनें ।

2. अपडेट एंड सिक्योरिटी चुनें और ^{(Update & Security)}विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} टैब पर स्विच करें ।

3. अपडेट के लिए चेक का^{(Check for updates)} चयन करें । 

यदि आपको कोई अपडेट दिखाई देता है, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल^{(Download and install)} करें या अभी इंस्टॉल करें^{(Install now)} चुनें । इसके अतिरिक्त, वैकल्पिक अपडेट देखें^{(View optional updates)} (यदि आपको विकल्प दिखाई देता है) का चयन करें और उपलब्ध सभी सूचीबद्ध ऑडियो और वीडियो डिवाइस अपडेट लागू करें।

6. WMP को अक्षम / सक्षम करें

अभी भी " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि के साथ समस्या हो रही है? विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें^(Try) । चूंकि प्रोग्राम एक अंतर्निहित विंडोज 10^{(Windows 10)} घटक है, इसलिए आपको इसे हटाने और वापस जोड़ने के लिए विंडोज फीचर्स पैनल का उपयोग करना होगा।^{(Windows Features)}

1. स्टार्ट^{(Start )} मेन्यू खोलें, विंडो फीचर चालू या बंद^{(turn windows features on or off)} करें टाइप करें और ओपन^(Open) चुनें ।

2. नीचे स्क्रॉल करें और मीडिया सुविधाओं^{(Media Features)} का विस्तार करें ।

3. विंडोज मीडिया प्लेयर के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} को हटाने के लिए ओके^{(OK )} चुनें ।

4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

5. विंडोज फीचर्स बॉक्स को फिर से खोलें, ^{(Windows Features)}विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} के आगे वाले बॉक्स को चेक करें और विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ओके^{(OK )} चुनें ।

7. विंडोज रजिस्ट्री की जाँच करें

Windows रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} में विशिष्ट प्रविष्टियों का एक सेट होता है जिस पर Windows Media Player^{(Windows Media Player)} अक्सर ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को चलाने के लिए निर्भर करता है। जांचें कि क्या उन प्रविष्टियों के मान सही हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप आगे बढ़ने से पहले Windows रजिस्ट्री का बैकअप बना लें ।^{(make a backup of the Windows Registry)}

1. रन^{(Run )} बॉक्स खोलने के लिए विंडोज^(Windows) + आर^(R) दबाएं । फिर, regedit टाइप करें और OK चुनें ।

2. निम्न पथ को कॉपी करें और पता बार में रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} विंडो के शीर्ष पर चिपकाएँ:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. एंटर^(Enter) दबाएं ।

4. सुनिश्चित करें कि बाईं ओर नेविगेशन फलक पर  {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} फ़ोल्डर चुना गया है।^{({083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86})}

5. पुष्टि करें कि निम्न रजिस्ट्री प्रविष्टियों में नीचे सूचीबद्ध मान हैं:

• सीएलएसआईडी - {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — DirectShow फ़िल्टर^{(DirectShow Filters)}
• मेरिट - 00600000

यदि आप रजिस्ट्री प्रविष्टि में कोई भिन्न मान देखते हैं, तो आपको उसे संशोधित करना होगा। ऐसा करने के लिए, प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें , संशोधित^(Modify) करें चुनें , ऊपर दिखाए गए मानों को बदलें, और ठीक^(OK) चुनें ।

8. एक अलग मीडिया प्लेयर का प्रयोग करें

आप जिस ऑडियो या वीडियो प्रारूप को चलाने का प्रयास कर रहे हैं, वह विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} के साथ पूरी तरह से असंगत हो सकता है । फ़ाइल प्रकारों के लिए एक वैकल्पिक मल्टीमीडिया प्लेयर का उपयोग करने का प्रयास करें जो " ^(Try)विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि दिखाने का कारण बनता है। विकल्पों में विंडोज 10^{(Windows 10)} में अंतर्निहित मूवी^(Movies) और टीवी ऐप , मीडिया प्लेयर क्लासिक^{(Media Player Classic)} (जो के-लाइट कोडेक पैक के^{(K-Lite Codec Pack)} साथ आता है ), और वीएलसी मीडिया प्लेयर^{(VLC media player)} शामिल हैं ।

9. विंडोज 10 रीसेट करें

क्या आपको लगभग हर समय " विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} फ़ाइल नहीं चला सकता" त्रुटि मिलती रहती है? आप Windows 10 को उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने^{(resetting Windows 10 to its factory defaults)} का प्रयास कर सकते हैं । यह विंडोज मीडिया प्लेयर^{(Windows Media Player)} को ठीक से काम करने से रोकने वाली किसी भी भ्रष्ट सेटिंग्स या अन्य अंतर्निहित मुद्दों को ठीक कर सकता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम रीसेट शुरू करने के लिए, स्टार्ट^{(Start )} > सेटिंग्स^{(Settings )} > अपडेट एंड रिकवरी^{(Update & Recovery )} > रिकवरी^(Recovery) पर जाएं । आप रीसेट प्रक्रिया के दौरान अपने डेटा को बरकरार रखना चुन सकते हैं, लेकिन पहले से अपने डेटा का बैकअप^{(create a backup of your data)} बनाना सुनिश्चित करें ।

Windows Media Player Cannot Play the File: 9 Fixes

Microsoft has not updated Windows Media Player in ages, but it’s still around in Windows 10 and is just as fast, fluid, and snappy as ever. It isn’t without issues, though. Sometimes, you may end up with a “Windows Media Player cannot play the file” error message while attempting to play an audio or video file.

Typically, that happens when Windows Media Player lacks the codecs required to decode specific media file types. Several other reasons, such as outdated codecs and obsolete hardware drivers, can also cause problems. The troubleshooting tips that follow should help you fix the “Windows Media Player cannot play the file” error.

1. Download Codecs Automatically

Windows Media Player supports a wide range of audio and video formats, but you’ll eventually run into a file type that isn’t supported. You can fix that by configuring the program to download the relevant codecs automatically.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player—press Ctrl+M if you can’t see the menu bar. Then, select Options.

2. On the Options dialog box, select the Player tab and check the box next to Download Codecs Automatically.

Note: If you can’t find Download Codecs Automatically under the Player tab, skip ahead to the next fix.

3. Select Apply and OK to save your changes. 

Try playing the media file that caused the “Windows Media Player cannot play the file” error.

2. Install Codecs Separately

If enabling Download Codecs Automatically did not help (or if you couldn’t find it listed within the Windows Media Player Options), then you must install the required media codecs manually. 

The best way to go about doing that is to install the K-Lite Codec Pack. It’s completely free and adds codecs for most audio and video formats. It will also update any outdated media decoders on your computer.

1. Download the K-Lite Codec Pack. There are four versions—Basic, Standard, Full, and Mega. The Basic or the Standard version should be good enough.

2. Run the K-Lite Codec Pack installer. 

3. Keep the default selections while moving through the K-Lite Codec setup. When you come across the Installation Preferences screen, however, set Windows Media Player as the Preferred video player and Preferred audio player.

Once you’re done installing the K-Lite Codec Pack, reboot your computer and try playing the file. It should most likely open without the “Windows Media Player cannot play the file” error message.

If you have issues installing the K-Lite Codec Pack, try out the Combined Community Codec Pack or the Media Player Codec Pack instead.

3. Set Correct Audio Device

Sometimes, you will see the “Windows Media Player cannot play the file” error if Windows Media Player uses the wrong audio output device. You can rule that out by heading into the WMP Options.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player. Then, select Options.

2. Switch to the Devices tab.

3. Under the Devices section, choose Speakers and select the Properties button. 

4. Pick the same playback device as the one that you see when you select the Speaker icon on the system tray.

5. Select Apply and OK to save your changes.

Try playing an audio or video file and see if that helped.

4. Update Audio and Video Drivers

Outdated audio and video drivers can create all sorts of issues while playing music and video files in Windows Media Player and other multimedia players in general. If you continue to get a “Windows Media Player cannot play the file” error, try updating them.

Update Audio Drivers

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

2. Expand the Sound, video and game controllers section.

3. Right-click the audio device and select Update driver.

4. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest audio drivers.

5. Update any other audio devices within the expanded section.

Update Video Drivers

1. Expand the Display Adapters section within the Device Manager.

2. Right-click the video device and select Update driver.

3. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest video drivers.

4. Repeat for any other video devices under Display Adapters.

Tip: If the Device Manager fails to update your audio or video drivers, use a driver updater tool for the job instead.

5. Update Windows 10

The latest Windows updates not only come with feature enhancements, but they also help fix software-related issues that prevent your computer from functioning properly. If you haven’t updated Windows 10 in a while, try doing that now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security and switch to the Windows Update tab.

3. Select Check for updates. 

If you see any updates, select Download and install or Install now. Additionally, select View optional updates (if you see the option) and apply available any listed audio and video device updates.

6. Disable/Enable WMP

Still having issues with the “Windows Media Player cannot play the file” error? Try reinstalling Windows Media Player. Since the program is a built-in Windows 10 component, you must use the Windows Features panel to remove and add it back.

1. Open the Start menu, type turn windows features on or off, and select Open.

2. Scroll down and expand Media Features.

3. Uncheck the box next to Windows Media Player and select OK to remove the Windows Media Player.

4. Restart your computer.

5. Re-open the Windows Features box, check the box next to Windows Media Player, and select OK to reinstall the Windows Media Player.

7. Check Windows Registry

The Windows Registry contains a set of specific entries that the Windows Media Player often relies on to play audio and video files. Check if the values within those entries are correct. We recommend that you make a backup of the Windows Registry before going ahead.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type regedit and select OK.

2. Copy and paste the following path into the address bar to the top of the Registry Editor window:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Press Enter.

4. Make sure that the {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} folder is selected on the left-side navigation pane. 

5. Confirm that the following registry entries contain the values listed below:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — DirectShow Filters
• Merit — 00600000

If you see a different value in a registry entry, you must modify it. To do that, right-click the entry, select Modify, change the values to the ones shown above, and select OK.

8. Use a Different Media Player

The audio or video format that you’re attempting to play may be totally incompatible with Windows Media Player. Try using an alternative multimedia player for file types that cause the “Windows Media Player cannot play the file” error to show up. Options include the built-in Movies & TV app in Windows 10, Media Player Classic (which comes with the K-Lite Codec Pack), and the VLC media player.

9. Reset Windows 10

Do you keep getting the “Windows Media Player cannot play the file” error almost all the time? You can try resetting Windows 10 to its factory defaults. That may end up fixing any corrupt settings or other underlying issues preventing Windows Media Player from functioning properly.

To initiate an operating system reset, head over to Start > Settings > Update & Recovery > Recovery. You can choose to keep your data intact during the reset procedure, but make sure to create a backup of your data beforehand.

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