विंडोज़ में त्रुटि "कोई सक्रिय मिक्सर डिवाइस उपलब्ध नहीं हैं" को ठीक करें

मैंने हाल ही में एक क्लाइंट के कंप्यूटर पर काम किया था जो उसे टास्कबार में वॉल्यूम आइकन पर क्लिक करने पर "कोई सक्रिय मिक्सर डिवाइस उपलब्ध नहीं" त्रुटि दे रहा था। (“no active mixer devices available” )यह समस्या कहीं से भी सामने आई और यह लगभग ऐसा था जैसे कंप्यूटर में पहले कभी ध्वनि नहीं थी!

कंट्रोल पैनल(Control Panel) में साउंड एंड ऑडियो डिवाइसेस(Sound and Audio Devices)  या साउंड(Sound) एप्लेट में , सब कुछ धूसर हो गया था और वॉल्यूम(Volume) टैब  के तहत नो ऑडियो डिवाइस(No audio device) कहने वाला एक संदेश था । विंडोज 7 पर, यह कहेगा कि प्लेबैक( Playback) टैब पर कोई ऑडियो डिवाइस स्थापित नहीं है ।(No audio devices are installed)

कोई ऑडियो डिवाइस नहीं

लापता ड्राइवर

सिस्टम गुण के माध्यम से (System Properties)हार्डवेयर(Hardware) अनुभाग के तहत जाँच करने पर , हमें मल्टीमीडिया ऑडियो नियंत्रक(Multimedia Audio Controller) के बगल में कुछ पीले विस्मयबोधक बिंदु मिले । अब इस समस्या को ठीक करना आसान होता अगर कंप्यूटर में एक अलग साउंड कार्ड स्थापित होता और इसमें साउंड कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और पुनः स्थापित करना शामिल होता।

कभी-कभी ड्राइवर भ्रष्ट हो जाता है और आवाज गायब हो जाती है। इस मामले में, बस डेल(Dell) , एचपी या अपने निर्माताओं की वेब साइट पर जाएं और ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करें। एक बार उचित ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, आपको डिवाइस मैनेजर पर जाना चाहिए, (Device Manager)साउंड(Sound) , वीडियो और गेम कंट्रोलर के तहत ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और नीचे जैसा कुछ देखें।

ऑडियो ड्राइवर

ड्राइवर प्रदाता(Driver Provider) के लिए , आप साउंड कार्ड के निर्माता के आधार पर रियलटेक(Realtek) आदि जैसे अन्य नाम देख सकते हैं । यदि आपका साउंड कार्ड आपके मदरबोर्ड में एकीकृत है, तो आपको मदरबोर्ड चिपसेट ड्राइवरों(motherboard chipset drivers) को फिर से स्थापित करना होगा । अपने मदरबोर्ड निर्माता के लिए चिपसेट ड्राइवर स्थापित करने के लिए पिछले लिंक का पालन करें।

विंडोज ऑडियो सेवा

यदि आपको कंट्रोल पैनल(Control Panel) में ग्रे आउट की समस्या हो रही है , लेकिन लगता है कि ड्राइवर  डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में ठीक से स्थापित है , तो आपकी एकमात्र अन्य समस्या शायद विंडोज ऑडियो(Windows Audio) सेवा से संबंधित है। यदि किसी कारणवश सेवा बंद हो जाती है, तो आपको उपरोक्त समस्याएँ होंगी। समस्या को ठीक करने के लिए, हमें सेवा(Services) संवाद खोलना होगा।

ऐसा करने के लिए, स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें और फिर रन करें और विंडोज एक्सपी(Windows XP) में services.msc टाइप करें या बस स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें और फिर विंडोज विस्टा(Windows Vista) , विंडोज 7 या विंडोज 8 में services.msc टाइप करें।

विंडोज़ ऑडियो सेवा

डिफ़ॉल्ट रूप से, इसे स्थिति(Status) के तहत प्रारंभ करना(Started) चाहिए । यदि नहीं, तो आपको सेवा पर डबल-क्लिक करना होगा, इसे प्रारंभ करना होगा और फिर स्टार्टअप प्रकार(Startup Type) को स्वचालित(Automatic) पर सेट करना होगा ।

स्टार्टअप प्रकार सेवा

आगे बढ़ो और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उम्मीद है कि आप नियंत्रण कक्ष(Control Panel) में ध्वनि गुणों को बदलने और अपने कंप्यूटर पर ध्वनि चलाने में सक्षम होना चाहिए । यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कृपया एक टिप्पणी पोस्ट करें और हम मदद करने का प्रयास करेंगे। आनंद लेना!



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


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