विंडोज़ में कीबोर्ड डिस्कनेक्ट होता रहता है? ठीक करने के 11 तरीके
क्या आपका यूएसबी(USB) कीबोर्ड आपके विंडोज पीसी पर डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होता रहता है? घबड़ाएं नहीं! संभावित सुधारों की इस सूची के माध्यम से कार्य करें।
कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
USB, ब्लूटूथ(Bluetooth) और परिधीय समस्याओं के भार को केवल अपने कंप्यूटर को बंद करके और फिर इसे फिर से चालू करके हल किया जा सकता है। चूंकि यह एक आसान समाधान है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप इसे पहले तभी करें जब समस्या क्षणिक गड़बड़ी के कारण हो।
एक संदिग्ध के रूप में कीबोर्ड को हटा दें
यह सोचना आकर्षक है कि कीबोर्ड के बजाय कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ हो सकती है, लेकिन समस्या के स्रोत के रूप में खत्म करने के लिए आपका कीबोर्ड सबसे आसान घटक है। किसी भिन्न कंप्यूटर के साथ कीबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या कीबोर्ड का अनुसरण करती है, तो यह संभवतः डिवाइस के साथ एक समस्या है।
दुर्भाग्य से, आप एक दोषपूर्ण कीबोर्ड के साथ बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन कुछ वायरलेस कीबोर्ड आपको अपने फर्मवेयर को अपडेट करने देते हैं। यदि आपके कीबोर्ड के लिए नया फर्मवेयर जारी किया गया है, तो यह संबंधित बग को हल करने की स्थिति में इसे स्थापित करने के लायक हो सकता है। यदि समस्या आपके कीबोर्ड के लिए विशिष्ट है, तो आपको तकनीकी सहायता के लिए निर्माता से संपर्क करने पर भी विचार करना चाहिए।
1. ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का प्रयोग करें
यदि आप स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) सर्च बार में खोज शब्द टाइप कर सकते हैं तो नीचे दिए गए कई सुधार बहुत आसान हैं । यदि आपका कीबोर्ड हर समय डिस्कनेक्ट हो रहा है या बिल्कुल भी काम नहीं करेगा, तो यह एक परेशानी हो सकती है। इसलिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड को सक्रिय करना एक अच्छा विचार है ताकि आप इसके बजाय अपने माउस पॉइंटर से टाइप कर सकें।
- प्रारंभ मेनू(Start Menu) खोलें , फिर Settings > Personalization > Taskbar पर जाएं ।
- टच कीबोर्ड को टॉगल करें।
- आपके टास्कबार के सूचना क्षेत्र में एक छोटा आइकन दिखाई देगा।
- यदि आप इस कीबोर्ड आइकन पर बायाँ-क्लिक करते हैं, तो एक टच कीबोर्ड पॉप अप होगा, जिससे आप टेक्स्ट दर्ज कर सकते हैं!
2. कीबोर्ड हार्डवेयर समस्या निवारक(Keyboard Hardware Troubleshooter) चलाएँ
प्रारंभ करने के लिए कीबोर्ड समस्या निवारक एक अच्छी जगह है।
प्रारंभ मेनू(Start Menu) खोलें और "कीबोर्ड ठीक करें" खोजें और फिर कीबोर्ड समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें चुनें। (Find)आप इस समस्या निवारक को नियंत्रण कक्ष(Control Panel) में खोज कर भी ढूंढ सकते हैं ।
एक बार टूल खुलने के बाद, बस निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या ऐप द्वारा किसी समस्या का पता लगाया गया है। यह ड्राइवरों को अपडेट करने या यूएसबी(USB) नियंत्रक को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकता है, इसलिए यदि आपको समस्याएं मिलती हैं तो आपको कुछ चीजों को स्वीकार करना पड़ सकता है।
3. अपनी बैटरियों की जाँच करें!
यदि आप बैटरी से चलने वाले वायरलेस कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी बैटरी में पर्याप्त शक्ति है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपके पास क्षारीय बैटरी है क्योंकि कीबोर्ड बंद होने पर वे कुछ वोल्टेज पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जिससे ऐसा प्रतीत होता है कि कीबोर्ड कनेक्ट हो रहा है और जब आप इसे चालू करते हैं तो डिस्कनेक्ट हो जाता है।
यदि आपके कीबोर्ड में एक एकीकृत लिथियम बैटरी है, तो यह पुरानी या क्षतिग्रस्त भी हो सकती है, इस स्थिति में बैटरी या पूरे कीबोर्ड को अपडेट की आवश्यकता हो सकती है।
4. विंडोज(Windows) अपडेट करें या अपडेट को रोल बैक(Roll Back) करें
Windows अद्यतनों की एक निरंतर स्ट्रीम प्राप्त करता है, और इनमें से किसी एक अद्यतन के लिए हार्डवेयर समस्याएँ उत्पन्न करना असामान्य नहीं है। यह भी संभव है कि आपके सॉफ़्टवेयर पैकेज या ड्राइवरों के वर्तमान संस्करण के साथ काम करने के लिए आपके विंडोज इंस्टॉलेशन को अपडेट की आवश्यकता हो।(Windows)
यदि आपकी समस्याएं विंडोज अपडेट के ठीक बाद शुरू हुईं, तो आप (Windows)उस अपडेट को वापस रोल(roll back that update) करना चाह सकते हैं । यदि आपके पास विंडोज(Windows) अपडेट लंबित हैं, तो आप इसके विपरीत प्रयास करना चाह सकते हैं ।
5. अपने चिपसेट(Chipset) या ब्लूटूथ(Bluetooth) ड्राइवर्स को अपडेट करें
यदि आप USB कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो वह हार्डवेयर आपके मदरबोर्ड के चिपसेट ड्राइवरों द्वारा नियंत्रित होता है। चिपसेट मदरबोर्ड पर एकीकृत बाह्य उपकरणों और प्रोसेसर का संग्रह है। हो सकता है कि विंडोज़(Windows) ने आपके चिपसेट के लिए गलत ड्राइवर स्थापित किया हो, या विंडोज़(Windows) के संस्करण या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एप्लिकेशन के लिए चिपसेट पुराना हो।
इसका उत्तर निर्माता की वेबसाइट मदरबोर्ड, लैपटॉप, या प्रीबिल्ट कंप्यूटर पर जाना है जिसमें आपको समस्या हो रही है और नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि आप ब्लूटूथ(Bluetooth) कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप अपने कंप्यूटर के लिए नवीनतम ब्लूटूथ(Bluetooth) ड्राइवर डाउनलोड करना चाहें, जो चिपसेट ड्राइवर के समान डाउनलोड पृष्ठ पर होना चाहिए।
6. बाधाओं(Obstructions) और हस्तक्षेप के लिए जाँच करें(Interference)
यदि आप वायरलेस कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सिग्नल में व्यवधान एक अन्य सामान्य कारण है जिससे आपको डिस्कनेक्शन का सामना करना पड़ सकता है:
- क्या आप कंप्यूटर से बहुत दूर हैं?
- जांचें कि कंप्यूटर और कीबोर्ड के बीच कोई धातु की वस्तु तो नहीं है।
- जांचें कि कहीं अन्य वाई-फाई या ब्लूटूथ(Bluetooth) डिवाइस जैसे रेडियो हस्तक्षेप के स्रोत तो नहीं हैं । वही इलेक्ट्रिकल मोटर्स, माइक्रोवेव ओवन आदि के लिए जाता है।
- यदि आपके कंप्यूटर में एक बाहरी ब्लूटूथ(Bluetooth) एडाप्टर है, तो बेहतर ब्लूटूथ(Bluetooth) कनेक्शन के लिए इसे या इसके एंटीना की स्थिति बदलें।
7. USB चयनात्मक निलंबित अक्षम करें
विंडोज़(Windows) में एक पावर मैनेजमेंट फीचर है जिसे यूएसबी(USB) सेलेक्टिव सस्पेंड के रूप में जाना जाता है। यह यूएसबी(USB) हब को अन्य बंदरगाहों और उनसे जुड़े उपकरणों को प्रभावित किए बिना विशिष्ट कनेक्टरों पर उपकरणों को निलंबित करने की अनुमति देता है।
कभी-कभी, चयनात्मक निलंबन गलती से उस पोर्ट को निलंबित कर सकता है जिससे आपका कीबोर्ड जुड़ा हुआ है और फिर इसे ऑनलाइन वापस लाने में एक या दो सेकंड का समय लगता है, जो ऐसा महसूस हो सकता है कि उपयोगकर्ता के लिए कीबोर्ड डिस्कनेक्ट हो गया है।
यह देखने के लिए इस सुविधा को अक्षम करना उचित है कि क्या यह आपके रुक-रुक कर कीबोर्ड की कार्यक्षमता का कारण है।
- स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) खोलें और एडिट पावर प्लान(Edit Power Plan) खोजें ।
- योजना सेटिंग्स संपादित करें विंडो(Edit Plan Settings Window) में, उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें(Change) चुनें ।
- पावर विकल्प(Power Options) विंडो में, USB सेटिंग्स(USB) > > USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग देखें, और फिर बैटरी, AC पावर, या दोनों पर फ़ंक्शन को सक्षम या अक्षम करना चुनें।
यदि आपको पावर प्रबंधन(Power Management) के अंतर्गत विकल्प दिखाई नहीं देता है , तो आप इसे डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में टॉगल करने का प्रयास कर सकते हैं ।
- स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) खोलें , डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें और पॉप अप होने पर रिजल्ट चुनें।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर(Universal Serial Bus Controllers) सेक्शन का विस्तार करें , फिर रूट हब(Root Hub) या जेनेरिक हब(Generic Hub) पर राइट-क्लिक करें और गुणों का चयन करें।
- पावर मैनेजमेंट(Power Management) टैब के तहत , " इस कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें(Allow) " को अनचेक करें, फिर अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके चुनें।
8. मालिकाना वायरलेस मानकों पर स्विच करें(Proprietary Wireless Standards)
कुछ वायरलेस कीबोर्ड आपको ब्लूटूथ(Bluetooth) या एक मालिकाना वायरलेस एडेप्टर के बीच एक विकल्प प्रदान करते हैं जो कि कीबोर्ड के साथ आना चाहिए था। उदाहरण के लिए, लॉजिटेक यूनिफाइड रिसीवर(Logitech Unified Receiver) कई लॉजिटेक ब्लूटूथ(Logitech Bluetooth) कीबोर्ड के साथ काम करता है। यदि आपको ब्लूटूथ(Bluetooth) से संबंधित समस्याएं आ रही हैं, तो यह एक समाधान है जो आपकी डिस्कनेक्शन समस्याओं को हल कर सकता है।
9. अपने कीबोर्ड(Keyboard Into) को एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करें(Different USB Port)
चूंकि यूएसबी(USB) को पहली बार 90 के दशक के अंत में घरेलू कंप्यूटरों में पेश किया गया था, इसमें हमेशा अजीब रहस्यमय बग होता है जहां एक यूएसबी(USB) डिवाइस एक पोर्ट में सही ढंग से काम नहीं करेगा, लेकिन दूसरे में पूरी तरह से अच्छी तरह से काम करेगा, भले ही दोनों पोर्ट एक ही यूएसबी(USB) नियंत्रक का उपयोग करें .
ऐसा होने के वास्तव में कई कारण हैं, लेकिन हर स्थिति में समाधान आमतौर पर कीबोर्ड को एक अलग यूएसबी(USB) पोर्ट पर ले जाने या वायरलेस यूएसबी(USB) रिसीवर को दूसरे पोर्ट पर ले जाने के लिए होता है।
10. अपने कीबोर्ड को सीधे(Keyboard Directly Into) पीसी में प्लग करें
कुछ वायरलेस कीबोर्ड आपको वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का विकल्प देते हैं। इसलिए यदि आपका ब्लूटूथ(Bluetooth) कीबोर्ड डिस्कनेक्ट होता रहता है, तो आप केबल का उपयोग कर सकते हैं। भले ही केवल एक अस्थायी सुधार के रूप में!
यदि आप किसी हब के माध्यम से या किसी अन्य USB डिवाइस के माध्यम से वायर्ड कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो कीबोर्ड को सीधे कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास करें। किसी भी केबल एक्सटेंशन को भी हटा दें। यदि कीबोर्ड और कंप्यूटर के बीच कोई भी उपकरण ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो वे कीबोर्ड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
(Make)डेस्कटॉप पीसी पर सीधे मदरबोर्ड पर कीबोर्ड को यूएसबी(USB) पोर्ट में से एक में प्लग करना सुनिश्चित करें । इसका मतलब है कि सामने वाले यूएसबी(USB) पोर्ट या मदरबोर्ड से एक्सटेंशन केबल का उपयोग करने वाले किसी भी पोर्ट का उपयोग करने से बचना चाहिए।
यदि मदरबोर्ड से सीधे जुड़े यूएसबी(USB) पोर्ट में प्लग करने पर भी समस्या बनी रहती है, तो यह मदरबोर्ड के चिपसेट ड्राइवर के साथ एक समस्या होने की संभावना है।
11. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में कीबोर्ड को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें(Keyboard)
यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से कोई भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो कोशिश करने लायक आखिरी तरकीब डिवाइस मैनेजर(Device Manager) से कीबोर्ड को हटाकर उसे फिर से इंस्टॉल करना है।
- (Right-click)स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनें ।
2. कीबोर्ड(Keyboards) अनुभाग का विस्तार करें, यदि आप पहली बार डिवाइस मैनेजर(Device Manager) का उपयोग कर रहे हैं तो आपको पहले शीर्ष श्रेणी का विस्तार करना पड़ सकता है । उस कीबोर्ड की तलाश करें जिसमें आपको समस्या हो रही है, फिर उस पर राइट-क्लिक करें । (Look)डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें(Select Uninstall Device) ।
3. पॉप अप होने वाली पुष्टिकरण विंडो में फिर से स्थापना रद्द करें का चयन करें । (Select Uninstall)यदि आपसे पूछा जाए तो इस उपकरण के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास(Attempt) पर टिक न करें । यदि यह विधि पहली बार काम नहीं करती है, तो आप दूसरे प्रयास में कीबोर्ड ड्राइवर को हटाना चाह सकते हैं।
4. अब कीबोर्ड उपकरणों की सूची से हट जाना चाहिए। क्रिया > हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए Action > Scan करें चुनें ।
रीफ़्रेश होते ही सूची कुछ बार फ्लैश होनी चाहिए, और कीबोर्ड अब उसी स्थान पर वापस आ जाना चाहिए। डिस्कनेक्ट करने की समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह देखने के लिए फिर से कीबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
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