विंडोज़ में "हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

यदि आपका सिस्टम अपडेट स्थापित करने में विफल रहता है(system update fails to install) , तो विंडोज 11/10 त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है "हम अपडेट को पूरा(Complete) नहीं कर सके ।" अद्यतन स्थापित करने में विफल होने के कई कारण हैं, जिनमें से कुछ सीधे अद्यतनों से संबंधित नहीं हैं।

भले ही, आप अपने सिस्टम में कुछ बुनियादी सुधारों को लागू करके इस अद्यतन समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं। ये सुधार उन अंतर्निहित समस्याओं का समाधान करते हैं जिनके कारण आपके अपडेट विफल हो जाते हैं, और फिर आप अपने पीसी को (update your PC)Windows 11/10 के नवीनतम संस्करण में सफलतापूर्वक अपडेट कर सकते हैं ।

यदि आपका पीसी सामान्य मोड में बूट नहीं होता है, तो निम्न प्रक्रियाओं को करने के लिए पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें ।(boot the PC in safe mode)

Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Run the Windows Update Troubleshooter)

विंडोज 11/10 कई समस्या निवारकों से भरा हुआ है, और आप इनका उपयोग अपने सिस्टम पर विभिन्न मुद्दों को खोजने और ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इनमें से एक विंडोज अपडेट समस्या निवारक(Windows Update troubleshooter) है, और इसका उपयोग आप संभावित रूप से "हम अपडेट को पूरा(Complete) नहीं कर सके " त्रुटि को हल करने के लिए कर सकते हैं।

  1. एक ही समय में Windows + I कुंजी दबाकर सेटिंग(Settings ) ऐप लॉन्च करें ।
  2. सेटिंग्स विंडो पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) चुनें ।

  1. बाईं ओर साइडबार से समस्या निवारण(Troubleshoot) चुनें ।
  2. दाईं ओर के फलक में, अतिरिक्त समस्यानिवारक(Additional troubleshooters) चुनें ।

  1. निम्न स्क्रीन पर Windows अद्यतन(Windows Update) का चयन करें ।
  2. समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) चुनें ।

  1. अपने अपडेट में समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्यानिवारक की प्रतीक्षा करें(Wait) , और फिर उन समस्याओं को ठीक करने के लिए सहायता प्रदान करें।

Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें(Restart the Windows Update Service)

विंडोज 11/10(Windows 11) आपके पीसी की सुविधाओं को क्रियाशील रखने के लिए पृष्ठभूमि में /सेवाएं चलाता है। (10 runs many services)इन सेवाओं में से एक विंडोज (Windows) अपडेट(updates) के लिए है । यह सेवा बंद करने और फिर यह देखने के लायक है कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

  1. उसी समय विंडोज(Windows ) + आर(R) कीज दबाकर रन(Run ) बॉक्स खोलें ।
  2. रन बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

  1. खुलने वाली सेवा विंडो पर, (Services )Windows अद्यतन(Windows Update) सेवा ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें ।

  1. सेवा की गुण(Properties ) विंडो में रोकें(Stop ) का चयन करें ।

  1. सेवा बंद हो जाने के बाद, सेवा को पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ करें(Start ) बटन का चयन करें।

सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में फ़ाइलें और फ़ोल्डर हटाएं(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)

Windows 11/10 डाउनलोड किए गए सिस्टम अपडेट को SoftwareDistribution(SoftwareDistribution) नामक फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है । जब आप अपने अपडेट के साथ किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो इस फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़(clear the contents of this folder) करना एक अच्छा विचार है ।

फिर, विंडोज(Windows) को अपने पीसी पर उपलब्ध अपडेट की जांच करने और इंस्टॉल करने की अनुमति दें।

Windows अद्यतन सेवाएँ बंद करें(Stop Windows Update Services)

इससे पहले कि आप सॉफ़्टवेयर(SoftwareDistribution) वितरण फ़ोल्डर की सामग्री को हटा दें, आपको विंडोज़(Windows) अपडेट से संबंधित दो सेवाओं को रोकना होगा ।

  1. प्रारंभ(Start ) मेनू खोलें , कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोजें , और दाईं ओर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।(Run as administrator)

  1. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes ) चुनें ।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो पर , निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

    नेट स्टॉप वूसर्व(net stop wuauserv)

  1. फिर, निम्न कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं(Enter) :

    नेट स्टॉप बिट्स(net stop bits)

  1. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।

सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में आइटम हटाएं(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)

  1. फाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलने(open a File Explorer window) के लिए विंडोज(Windows ) + (E) दबाएं ।
  2. वह ड्राइव खोलें जहां आपने विंडोज(Windows) स्थापित किया है । यह आमतौर पर सी(C) ड्राइव है।
  3. विंडोज(Windows) > सॉफ्टवेयर(SoftwareDistribution ) डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर पर नेविगेट करें ।

  1. फोल्डर की सभी फाइलों को चुनने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl + A दबाएं ।

  1. किसी एक फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और हटाएं(Delete) चुनें ।

  1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें। स्टार्ट(Start ) मेन्यू खोलकर , पावर(Power ) आइकन चुनकर और रीस्टार्ट(Restart) चुनकर ऐसा करें ।

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

यह संभव है कि हाल ही में आपने अपने पीसी पर जो अपडेट इंस्टॉल किया है वह खराब था और आगे के अपडेट के साथ समस्या पैदा कर रहा है। इस मामले में, आप अपने पीसी से उस समस्याग्रस्त अपडेट को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आपकी "हम अपडेट(Updates) को पूरा(Complete) नहीं कर सके , परिवर्तन पूर्ववत करें" समस्या हल हो गई है।

  1. सेटिंग्स(Settings ) ऐप खोलने के लिए विंडोज(Windows ) + आई(I ) कीज को एक साथ दबाएं ।
  2. सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) चुनें ।
  3. दाएँ फलक पर, अद्यतन इतिहास देखें(View update history) चुनें ।

  1. सबसे ऊपर अनइंस्टॉल अपडेट(Uninstall updates) चुनें ।

  1. अपनी स्क्रीन पर अद्यतन सूची से, नवीनतम अद्यतन ढूँढें और उस अद्यतन का चयन करें।
  2. सबसे ऊपर अनइंस्टॉल(Uninstall ) का विकल्प चुनें ।

  1. आपकी स्क्रीन पर खुलने वाले प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes ) चुनें ।

सिस्टम रिस्टोर के साथ अपने पीसी को रिस्टोर करें(Restore Your PC With System Restore)

सिस्टम रिस्टोर के साथ(With System Restore) , आप अपने पीसी को अतीत में एक विशिष्ट समय पर वापस रोल कर सकते हैं। यह आपको किसी भी अद्यतन समस्याओं सहित अपने पीसी पर विभिन्न मुद्दों को ठीक करने की अनुमति देता है।

  1. प्रारंभ(Start ) मेनू खोलें , एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं(Create a restore point) खोजें , और खोज परिणामों में उसका चयन करें।

  1. सिस्टम गुण(System Properties) विंडो पर सिस्टम पुनर्स्थापना(System Restore) का चयन करें ।

  1. सिस्टम रिस्टोर की पहली विंडो पर नेक्स्ट(Next ) चुनें ।

  1. उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं में से, नवीनतम बिंदु चुनें। फिर, सबसे नीचे अगला चुनें।(Next )

  1. अंत में, अपने पीसी को चयनित पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करना प्रारंभ करने के लिए समाप्त का चयन करें।(Finish )

डिवाइस मैनेजर के साथ ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें(Reinstall Drivers With Device Manager)

कभी-कभी, आपके पीसी से जुड़ा एक हार्डवेयर डिवाइस आपके अपडेट के साथ समस्या पैदा कर सकता है। आप इन उपकरणों को डिवाइस मैनेजर(Device Manager) से ढूंढ और पुनः स्थापित कर सकते हैं , जिससे आपकी अपडेट समस्याओं को ठीक करने की सबसे अधिक संभावना है।

  1. स्टार्ट(Start ) मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनें ।

  1. समस्या वाले हार्डवेयर डिवाइस डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ दिखाई देंगे ।
  2. (Right-click)समस्याग्रस्त डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें।

  1. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं(Delete the driver software for this device) विकल्प को सक्षम करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) चुनें ।

  1. जब डिवाइस हटा दिया जाता है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
  2. आपका पीसी स्वचालित रूप से आपके कनेक्टेड डिवाइस के लिए सही ड्राइवर स्थापित करेगा।

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

अंतिम लेकिन कम से कम, आपके पास अपने पीसी पर नए विंडोज(Windows) अपडेट को स्टोर करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान होना चाहिए। यदि आपके पास डिस्क स्थान कम है, तो अपने संग्रहण से अवांछित फ़ाइलों को निकालने पर विचार करें।

जबकि विंडोज़ में डिस्क स्थान खाली करने के(ways to free up disk space in Windows) कई तरीके हैं , आप त्वरित शुरुआत के लिए डिस्क क्लीनअप(Disk Cleanup) का उपयोग कर सकते हैं ।

  1. प्रारंभ(Start ) मेनू लॉन्च करें, डिस्क क्लीनअप(Disk Cleanup) खोजें , और खोज परिणामों में उस ऐप का चयन करें।

  1. अपने विंडोज(Windows) इंस्टॉलेशन ड्राइव का चयन करें और फिर ओके(OK) चुनें ।

  1. उपकरण के लिए प्रतीक्षा करें(Wait) कि आप चयनित ड्राइव पर कितना डिस्क स्थान खाली कर सकते हैं।
  2. डिस्क क्लीनअप(Disk Cleanup) विंडो पर , उन आइटम्स पर टिक करें जिन्हें आप विंडोज(Windows) से हटाना चाहते हैं। फिर, सबसे नीचे OK चुनें।(OK )

  1. खुलने वाले प्रॉम्प्ट में डिलीट फाइल्स(Delete Files) चुनें ।

  1. जब आपकी फ़ाइलें हटा दी जाती हैं, तो अपने पीसी को रीबूट करें।

और आपके पीसी पर "हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके" त्रुटि अब ठीक की जानी चाहिए। (Complete)Windows 11/10 में अपने खाते में लॉग इन करने के बाद आपको सीधे अपने डेस्कटॉप पर जाने में सक्षम होना चाहिए ।



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मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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