विंडोज कंप्यूटर पर मदरबोर्ड त्रुटि कोड 99 को ठीक करें

एमएसआई(MSI) मदरबोर्ड का उपयोग करने वाले कुछ पीसी उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर रहे हैं जिससे जब वे अपने विंडोज(Windows) डिवाइस को बूट या रीबूट करते हैं, तो ब्लैक स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में त्रुटि कोड 99 दिखाई देता है। (error code 99)इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे और साथ ही इस मुद्दे का सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।

मदरबोर्ड त्रुटि 99

नीचे संभावित अपराधी हैं:

  • दूषित कर्नेल अस्थायी डेटा।
  • BIOS / UEFI असंगति।
  • अपर्याप्त पीएसयू।
  • USB पोर्ट के साथ I/O समस्या।
  • हार्डवेयर मुद्दा।

मदरबोर्ड त्रुटि कोड 99

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।

  1. BIOS में समय और दिनांक सत्यापित करें
  2. डिस्क नियंत्रक(Disk Controller) मोड को AHCI में बदलें
  3. (Remove)बाहरी बाह्य उपकरणों को हटा दें (यदि लागू हो)
  4. CMOS बैटरी साफ़ करें
  5. BIOS रीसेट करें
  6. (Connect)PS/2 पोर्ट के माध्यम से माउस और/या कीबोर्ड कनेक्ट करें
  7. MOBO बदलें।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] BIOS में समय और दिनांक सत्यापित करें

  • BIOS में बूट करें(Boot into BIOS)यदि आप BIOS में बूट करने में असमर्थ(unable to boot into BIOS) हैं, तो इन सुझावों का पालन करें ।
  • मुख्य मेनू पर(Main menu) , तीर कुंजियों का उपयोग करके, समय और दिनांक(Time and Date ) अनुभाग पर नेविगेट करें।
  • वहां पहुंचने के बाद, समय और तारीख को सत्यापित करें।
  • बाहर निकलने के लिए सहेजें और बाहर निकलें(Save and Exit) का चयन करें  ।

अब अपने कंप्यूटर को बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिलती है। यदि ऐसा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

2] डिस्क कंट्रोलर(Disk Controller) मोड को AHCI में बदलें(Change)

जब HDD कंट्रोलर मोड IDE या RAID पर सेट होता है और सिस्टम में उपयुक्त ड्राइवरों की कमी होती है, तो सिस्टम त्रुटि का सामना कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, डिस्क नियंत्रक को AHCI से इंटरचेंज किया जाना चाहिए । उसके लिए, आपको BIOS(BIOS) तक पहुंचना होगा और उचित दिशानिर्देशों का पालन करके आवश्यक परिवर्तन करना होगा। आप इसे खरीदते समय या इंटरनेट पर जाँच करते समय दिए गए मदरबोर्ड के निर्देश पुस्तिका में उचित दिशा-निर्देश पा सकते हैं।

नोट(Note) : इससे पहले कि आप मोड को AHCI में बदलें , नीचे दिए गए कमांड को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट(elevated command prompt) में चलाएँ और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें:

bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal)

आपके द्वारा मोड को AHCI पर सेट करने के बाद , नीचे दिए गए कमांड को एलिवेटेड CMD प्रॉम्प्ट में चलाएँ और कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।

bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot)

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

3] बाहरी बाह्य उपकरणों को हटा दें (यदि लागू हो)(Remove)

यह एक अपर्याप्त पीएसयू(PSU) ( पावर सोर्स यूनिट(Power Source Unit) ) के कारण हो सकता है जो वर्तमान में आपके पीसी से जुड़े प्रत्येक घटक के लिए पर्याप्त बिजली की आपूर्ति करने में असमर्थ है। इस मामले में, यदि आप अपने पीएसयू को बड़ी क्षमता वाली नई इकाई में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो आपका एकमात्र विकल्प वायरलेस कीबोर्ड, हार्ड ड्राइव, प्रिंटर, (PSU)यूएसबी(USB) हब आदि जैसे सभी बाहरी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना है ।

4] सीएमओएस बैटरी साफ़ करें

आपको हार्डवेयर तकनीशियन की सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है।

  • कंप्यूटर से जुड़े सभी परिधीय उपकरणों को बंद कर दें।
  • एसी पावर स्रोत से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
  • कंप्यूटर कवर निकालें।
  • बोर्ड पर बैटरी का पता लगाएं। बैटरी क्षैतिज या लंबवत बैटरी धारक में हो सकती है, या तार के साथ ऑनबोर्ड हेडर से जुड़ी हो सकती है।

अगर बैटरी होल्डर में है, तो बैटरी पर + और - के ओरिएंटेशन पर ध्यान दें। एक मध्यम फ्लैट-ब्लेड स्क्रूड्राइवर के साथ, अपने कनेक्टर से बैटरी मुक्त धीरे से निकालें।

यदि बैटरी तार के साथ ऑनबोर्ड हेडर से जुड़ी है, तो ऑनबोर्ड हेडर से तार को डिस्कनेक्ट करें।

  • एक घंटे तक प्रतीक्षा करें(Wait one) , फिर बैटरी को फिर से कनेक्ट करें।
  • कंप्यूटर कवर को वापस चालू करें।
  • कंप्यूटर और सभी उपकरणों को वापस प्लग इन करें।

मुद्दा अभी भी अनसुलझा है? अगले समाधान का प्रयास करें।

5] BIOS रीसेट करें

इस समाधान के लिए आपको BIOS सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

6] माउस और/या कीबोर्ड को PS/2 पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट करें(Connect)

आप इस MOBO त्रुटि का सामना कर सकते हैं, यदि आप एक पुराने MSI मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं जिसमें अभी भी PS/2USB के माध्यम से जुड़े बाह्य उपकरणों के कारण I/O समस्या हो सकते हैं । इस मामले में, आप USB माउस और कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और पुराने बाह्य उपकरणों में पुराने PS/2 पोर्ट के माध्यम से प्लग कर सकते हैं।

7] MOBO . बदलें

इस बिंदु पर, आप एक शॉर्ट सर्किट के खिलाफ हो सकते हैं जो आपके आंतरिक के साथ खिलवाड़ कर रहा है। इसलिए, यदि डिवाइस अभी भी वारंटी में है, तो आप बदलने के लिए मदरबोर्ड या पीसी को ही ले सकते हैं।

यदि आपकी वारंटी समाप्त हो गई है और आपके पास एक अलग मदरबोर्ड है जो आपके सीपीयू(CPU) , जीपीयू(GPU) और रैम(RAM) के साथ संगत है , तो आप दोषपूर्ण MOBO को स्वैप कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका कंप्यूटर बिना किसी समस्या के बूट होता है या नहीं।

उम्मीद है ये मदद करेगा!



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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