विंडोज कंप्यूटर लॉगिन स्क्रीन पर फ्रीज हो जाता है

यदि आप ऐसी स्थिति का सामना करते हैं जहां आप अपने खाते का पासवर्ड दर्ज करते हैं और एंटर(Enter) कुंजी दबाते हैं, तो लॉगिन स्क्रीन पर विंडोज 11 या विंडोज 10 फ्रीज हो जाता है, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या का सामना करने की सूचना दी है, विशेष रूप से विंडोज अपडेट(Windows Updates) या फीचर अपडेट(Update) स्थापित करने के बाद ।

विंडोज 10 लॉगिन स्क्रीन से ईमेल पता हटाएं

विंडोज 11/10 लॉगिन स्क्रीन पर फ्रीज हो जाता है(Login Screen)

यदि Windows 11 या Windows 10 (Windows 11)साइन-इन(Sign-In) या लॉगिन स्क्रीन(Login Screen) पर फ़्रीज़ हो जाता है , तो आप इन सुझावों को आज़मा सकते हैं:

  1. बूट टू सेफ मोड(Safe Mode) या उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्प
  2. क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा(Credentials Manager Service) की स्थिति की जाँच करें
  3. इस पीसी को रीसेट करें विकल्प का उपयोग करें
  4. उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्पों के माध्यम से विंडोज़(Windows) की मरम्मत करें
  5. (Repair Computer)इंस्टॉलेशन मीडिया(Installation Media) का उपयोग करके कंप्यूटर की मरम्मत करें ।

कारण का पता लगाने का एकमात्र तरीका यह है कि आपको इस बात का ध्यान रखना होगा कि समस्या कब दिखाई दी। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप बूट करने योग्य USB ड्राइव तैयार रखें, जो आपको उन्नत बूट समस्या निवारण में मदद करेगा। शुरू करने से पहले, मेरा सुझाव है कि आप अपने पीसी को पावर-डाउन करें, इसे शुरू करें और फिर देखें कि क्या आप लॉग इन कर सकते हैं।

1] बूट(Boot) टू सेफ मोड(Safe Mode) या एडवांस्ड स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्प

नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में बूट करें

जब आप अपडेट(Update) के बाद विंडोज 10(Windows 10) में ऑटो-लॉगिन पर सेट होते हैं , तो पूरा करने की प्रक्रिया बाधित हो सकती है। आप बूट द्वारा सेफ मोड(boot into Safe Mode) या उन्नत स्टार्टअप विकल्प में (Advanced Startup option)अपडेट(Update) के बाद ऑटो-लॉगिन को अक्षम करना चुन सकते हैं , और फिर ऑटो-लॉगिन को अक्षम करना चुन सकते हैं । यह आपको ऑटो-लॉगिन करने की अनुमति देगा।

  • विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें (विन + आई)
  • (Navigate)खातों पर (Accounts)नेविगेट करें > साइन-इन(Sign-in) विकल्प
  • उस विकल्प को टॉगल करें जो कहता है - मेरे डिवाइस की स्थापना को स्वचालित रूप से समाप्त करने के लिए मेरी साइन-इन जानकारी का उपयोग करें और अपडेट या पुनरारंभ के बाद मेरे ऐप्स को फिर से खोलें(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart)

यदि आपने हाल ही में एक एंटीवायरस(Antivirus) स्थापित किया है और ऐसा हुआ है, तो इसे अनइंस्टॉल करना एक अच्छा विचार होगा। चूंकि आप सॉफ्टवेयर को हटाने के लिए सामान्य तरीके से लॉगिन नहीं कर सकते हैं।

  • (Boot)पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग करके बूट करें और आगे बढ़ने के लिए समस्या निवारण(Troubleshoot)  का चयन करें।
  • (Navighate)Startup Settings > Restart > Press No 5 कुंजी दबाएं पर नेविगेट करें ।
  • एक बार कंप्यूटर बूट हो जाने पर, एक व्यवस्थापक खाते से लॉगिन करें, और एंटी-वायरस की स्थापना रद्द करें
  • कंप्यूटर को सामान्य रूप से रिबूट(Reboot) करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें, और अपडेट के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार अपने डेस्कटॉप पर, आप आगे समस्या निवारण कर सकते हैं।

यदि आप विंडोज 10 में लॉग इन नहीं कर सकते हैं(cannot log in to Windows 10.) तो आप इन सामान्य युक्तियों को भी देख सकते हैं।

2] क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा(Credentials Manager Service) की स्थिति की जाँच करें(Check)

विंडोज 10 लॉगिन स्क्रीन पर जम जाता है

सुरक्षित मोड में, services.msc(Run services.msc ) चलाएँ और सुनिश्चित करें कि क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा (Credentials Manager Service)स्वचालित(Automatic) पर सेट है । डिफ़ॉल्ट मैनुअल(Manual) है ।

पढ़ें(Read) : विंडोज 10 अपडेट या अपग्रेड के बाद लॉग इन स्क्रीन पर अटक गया ।

3] उन्नत स्टार्टअप(Advanced Startup) विकल्पों के माध्यम से सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ(Run System Restore)

विंडोज़-10-बूट 7

सुरक्षित मोड(Safe Mode) में , उन्नत स्टार्टअप (Advanced Startup) विकल्पों(Options) तक पहुंचें और देखें कि क्या आप स्थापना की मरम्मत कर सकते हैं।

पढ़ें(Read) : अपडेट के बाद विंडोज में लॉग इन नहीं कर सकते(Cannot log into Windows after Update)

4] इस पीसी को रीसेट करें विकल्प का उपयोग करें

अन्यथा सुरक्षित मोड में, या तो इस पीसी को रीसेट करें , अपने मामले के आधार पर अपने पहले के निर्माण में नई शुरुआत या रोलबैक चलाएं ।(Run Fresh Start)

पढ़ें(Read) : विंडोज कंप्यूटर हैंग या फ्रीज हो जाता है(Windows computer Hangs or Freezes)

5] इंस्टॉलेशन मीडिया(Installation Media) का उपयोग करके कंप्यूटर की मरम्मत करें(Repair Computer)

अपने कंप्यूटर विंडोज़ सेटअप की मरम्मत करें

यहां आपके कंप्यूटर को इंस्टालेशन मीडिया का उपयोग करके सुधारने(repair your computer using the installation media) के चरण दिए गए हैं यदि यह दूषित फ़ाइलों के कारण है।

  1. विंडोज आईएसओ डाउनलोड करें
  2. बूट करने योग्य यूएसबी या डीवीडी ड्राइव बनाएं
  3. मीडिया से बूट करें और "अपना कंप्यूटर सुधारें" चुनें।
  4. उन्नत(Advanced) समस्या निवारण के अंतर्गत , स्टार्टअप मरम्मत(Startup Repair) चुनें ।

जब विंडोज 11/10 लॉगिन स्क्रीन(Login Screen) पर फ्रीज(Freezes) हो जाता है तो यह एक मुश्किल स्थिति है क्योंकि इसका कोई सीधा जवाब नहीं है। यह एक भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल या एक फीचर अपडेट हो सकता है जो खराब हो गया और कभी-कभी एक प्रोग्राम जो लॉगिन अनुभव को भयानक बना सकता है।



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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