विंडोज^(Windows) कंप्यूटर के हुड के नीचे बहुत कुछ चल रहा है। इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} का उपयोग करके , विंडोज प्रक्रियाओं^{(track Windows processes)} को ट्रैक करना संभव है , बिना किसी स्पष्ट कारण के आपको अजीब समस्याओं का निदान करने में मदद करता है।

इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} अपने पुराने UI और खराब लेआउट के कारण उपयोग करने में भ्रमित हो सकता है । यहां किसी भी विंडोज^(Windows) समस्या के निवारण के लिए इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} को नेविगेट करने के बारे में एक गाइड है ।

इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} के साथ शुरुआत करना

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम^{(Windows Operating System “)} चलने के दौरान हर महत्वपूर्ण गतिविधि को "लॉग" करता है । इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} सिर्फ एक ऐप है जो विंडोज एक्सप्लोरर में प्रत्येक टेक्स्ट फ़ाइल को मैन्युअल रूप से खोलने के बजाय इन लॉग को एक ही स्थान पर एक्सेस करने और पढ़ने में^{(Windows Explorer)} आपकी सहायता^{(read these logs)} करता है ।

1. स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} में ऐप को खोजकर इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} खोलें ।

1. ऐप के खुलते ही उसे अधिकतम करें, क्योंकि उपलब्ध सभी सूचनाओं को देखने के लिए आपको फ़ुल-स्क्रीन दृश्य की आवश्यकता होती है।

इंटरफ़ेस को समझना

इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} के पास बिल्कुल सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस नहीं है। उपकरण पहली बार में थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है, तो आइए एक-एक करके सभी तत्वों पर ध्यान दें।

बायां फलक

इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} चलाने पर , आप देखेंगे कि विंडो तीन पैन में विभाजित है। बाईं ओर ईवेंट को फ़ोल्डर दृश्य में वर्गीकृत करता है, जिससे आप किसी विशेष प्रकार के ईवेंट लॉग पर तुरंत नेविगेट कर सकते हैं।

लॉग के चार मुख्य प्रकार हैं:

• कस्टम^(Custom) दृश्य: कस्टम^(Custom) दृश्य श्रेणी, जैसा कि नाम से पता चलता है, आपको मानक श्रेणियों के साथ चिपके रहने के बजाय कस्टम लॉग चयन बनाने देता है। उदाहरण के लिए, डिफ़ॉल्ट व्यवस्थापकीय ईवेंट दृश्य सभी व्यवस्थापकीय लॉग से महत्वपूर्ण^(Critical) , त्रुटि^(Error) और चेतावनी ईवेंट एकत्रित करता है.

• विंडोज^(Windows) लॉग: इस फ़ोल्डर में विंडोज^(Windows) सिस्टम सेवाओं से संबंधित सभी लॉग शामिल हैं। यह विशेष रूप से तब तक उपयोगी नहीं है जब तक कि आप ओएस कैसे काम कर रहे हैं, इस पर विस्तृत नज़र डालना चाहते हैं।

• एप्लिकेशन और सेवा लॉग: ये लॉग गैर-महत्वपूर्ण ^(Services)विंडोज^(Windows) सेवाओं से लेकर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन तक सभी प्रकार की सेवाओं द्वारा उत्पन्न होते हैं । आपको इस सूची में चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि कोई भी त्रुटियाँ और चेतावनियाँ पहले से ही व्यवस्थापकीय ईवेंट दृश्य में एकत्र की जा चुकी हैं।

• सदस्यता: यह श्रेणी डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध नहीं है, और ज्यादातर मामलों में अनावश्यक है। इसका एकमात्र उपयोग दूरस्थ कंप्यूटरों से घटनाओं को एकत्र करना है, जिससे यह एक उन्नत सिस्टम प्रशासन उपकरण बन जाता है।

मध्य फलक

यह वह जगह है जहाँ लॉग वास्तव में सूचीबद्ध हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह किसी विशिष्ट श्रेणी के बजाय घटनाओं का एक सिंहावलोकन^(Overview) और सारांश प्रदर्शित करता है।^(Summary)

पहला खंड (और शायद सबसे महत्वपूर्ण) प्रशासनिक घटनाओं का सारांश है। ^(Summary)यह पिछले सप्ताह में महत्वपूर्ण सिस्टम घटनाओं को सूचीबद्ध करता है, जिससे आपको सिस्टम के स्वास्थ्य की एक त्वरित झलक मिलती है। घटनाओं को उनके समय-सीमा के आधार पर एक घंटे, दैनिक और साप्ताहिक आधार पर वर्गीकृत किया जाता है।

इस खंड में पाँच प्रकार की घटनाएँ हैं:

• क्रिटिकल: इस श्रेणी में कोई भी प्रमुख सिस्टम क्रॉप अप करता है। ठीक से काम करने वाले कंप्यूटर में यह श्रेणी खाली होनी चाहिए, लेकिन यदि आप इस प्रकार की कोई घटना देखते हैं, तो उस पर ध्यान दें।
• त्रुटि: किसी भी कार्यात्मक कंप्यूटर में त्रुटियां हैं। सिर्फ इसलिए कि इस श्रेणी में सूचीबद्ध घटनाएं हैं इसका मतलब यह नहीं है कि कुछ गलत है। यह एक समस्या तभी होती है जब एक ही त्रुटि दैनिक आधार पर बार-बार दिखाई देती है।
• चेतावनी: चेतावनी तब उत्पन्न होती है जब कुछ वास्तव में अभी तक गलत नहीं हुआ है, लेकिन एक संभावित समस्या का संकेत दे सकता है। इसमें कम डिस्क स्थान, या अनुचित तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए ड्राइवर जैसी चीज़ें शामिल हैं।
• सूचना: यह पूरी तरह से हानिरहित है, क्योंकि यह कंप्यूटर पर सभी सफल संचालन को नोट करता है। स्रोत आमतौर पर सिस्टम सेवाएं हैं, हालांकि सुरक्षा एप्लिकेशन अक्सर भी दिखाई देते हैं।
• लेखापरीक्षा सफलता^{(Audit Success)} : इस प्रकार की घटना तब उत्पन्न होती है जब कोई प्रमाणीकरण प्रयास सफल होता है। इसमें लॉगिन और अन्य सुरक्षा उपाय शामिल हैं, इसलिए हर समय सीमा में कई उदाहरण खोजने के लिए चिंतित न हों।
• लेखापरीक्षा विफलता: जैसा कि नाम से पता चलता है, इस घटना प्रकार में विफल प्रमाणीकरण प्रयास शामिल हैं। यह देखने का एक अच्छा तरीका है कि क्या किसी ने आपके पीसी तक पहुंचने की कोशिश की है, या तो नेटवर्क कनेक्शन या सीधे लॉगिन के माध्यम से।

दायां फलक

विंडो के दाहिने पैनल में वे सभी क्रियाएं हैं जो आप किसी चयनित आइटम के लिए कर सकते हैं। आपके पास कोई फ़ोल्डर चयनित है या कोई ईवेंट इस आधार पर क्रियाएँ बदल जाती हैं।

आप एक कस्टम दृश्य^{(Custom View)} बना सकते हैं, एक लॉग के गुण^(Properties) देख सकते हैं, या अन्य क्रियाओं के साथ, बाद में उन्हें देखने के लिए चयनित ईवेंट सहेज सकते हैं।^(Save)

इवेंट लॉग कैसे पढ़ें

एक दृश्य खोलना और ईवेंट लॉग को देखना काफी आसान है, लेकिन आप उस सारी जानकारी को कैसे समझते हैं? यहाँ एक ब्रेकडाउन है।

जब आप किसी ईवेंट का चयन करते हैं, तो सामान्य^(General) टैब खुलता है, जिसमें त्रुटि का एक संक्षिप्त सारांश प्रदर्शित होता है जिसके बाद सूचना फ़ील्ड का एक समूह होता है:

• लॉग नाम: उस लॉग का नाम जिससे ईवेंट संबंधित है। विंडोज^(Windows) सेवा की पहचान करने के लिए अधिकतर उपयोगी जिसके तहत घटना हुई।
• स्रोत: आमतौर पर लॉग नाम के समान, क्योंकि यह ईवेंट के स्रोत एप्लिकेशन को सूचीबद्ध करता है।
• इवेंट आईडी: हर इवेंट की एक खास इवेंट आईडी होती है। यह आईडी समान प्रकृति की अन्य घटनाओं से एक विशिष्ट घटना की पहचान करने में मदद करती है, भले ही वे उसी प्रक्रिया से उत्पन्न हों।
• स्तर: यह वह टैग है जो घटना के प्राथमिकता स्तर को तय करता है। आपने एडमिनिस्ट्रेटिव व्यू^{(Administrative View)} में एरर^(Error) और क्रिटिकल^(Critical) जैसे टैग पहले ही देख लिए हैं , और यह फील्ड वह जगह है जहां से उन्हें लिया गया है।
• उपयोगकर्ता^(User) : वह उपयोगकर्ता^(User) खाता जिसने ईवेंट जनरेट किया। बहु-उपयोगकर्ता प्रणालियों में समस्याओं के निदान में उपयोगी।
• ओपी कोड^{(OP Code)} : यह क्षेत्र घटना शुरू होने से पहले प्रक्रिया की गतिविधि की पहचान करने के लिए माना जाता है, लेकिन व्यवहार में लगभग हमेशा जानकारी^(Info) के लिए डिफ़ॉल्ट होता है ।
• लॉग किया गया: इवेंट का टाइमस्टैम्प, जिसमें तारीख भी शामिल है।
• टास्क कैटेगरी^{(Task Category)} : एक अन्य फील्ड को मूल प्रक्रिया के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करनी चाहिए, हालांकि ज्यादातर खाली छोड़ दिया गया है।
• कंप्यूटर^(Computer) : उस पीसी का नाम जिसने इवेंट बनाया। जब आप किसी एकल सिस्टम के साथ काम कर रहे हों तो बेकार है, लेकिन नेटवर्क कंप्यूटर से अग्रेषित घटनाओं से निपटने के दौरान महत्वपूर्ण है।

ऐसा लग सकता है कि इसमें बहुत सारी जानकारी है, लेकिन आपको सभी क्षेत्रों को पढ़ने की जरूरत नहीं है। सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र स्तर^(Level) और स्रोत^(Source) हैं ।

स्तर^(Level) के साथ , आप बता सकते हैं कि घटना कितनी गंभीर है ( महत्वपूर्ण^(Critical) घटनाओं के सबसे महत्वपूर्ण होने के साथ) और स्रोत^(Source) आपको मूल ऐप या घटक के बारे में सूचित करता है। यह आपको समस्याग्रस्त प्रक्रिया को^{(kill the problematic process)} खोजने और समाप्त करने देता है ।

इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} के साथ विंडोज़ की समस्याओं का निवारण^{(Troubleshoot Windows Problems)} कैसे करें ?

जब आप अचानक सिस्टम क्रैश का शिकार होते हैं, तो आपका पहला पड़ाव इवेंट व्यूअर^{(Event Viewer)} होना चाहिए । प्रशासनिक दृश्य^{(Administrative View)} चलाएँ और किसी भी महत्वपूर्ण घटना की जाँच करें।

चूंकि घातक सिस्टम क्रैश हमेशा एक महत्वपूर्ण घटना उत्पन्न करता है, यह आपको त्रुटिपूर्ण प्रक्रिया पर शीघ्रता से शून्य करने में मदद करता है और एक सुधार की तलाश शुरू करता है^{(zero down on the errant process and start looking for a fix)} । शामिल विंडोज^(Windows) घटक के आधार पर , फिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने या कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} से एसएफसी^(SFC) चलाने जितना आसान हो सकता है ।

छोटी समस्याओं के लिए, आपको त्रुटि^(Error) ईवेंट से भी गुजरना पड़ सकता है । यह मदद करता है अगर आप जानते हैं कि कौन सा ऐप या फीचर गलत व्यवहार कर रहा है, क्योंकि एक स्वस्थ सिस्टम भी कुछ त्रुटियां उत्पन्न करता है।

How to Use Event Viewer to Troubleshoot Windows Problems

There is a lot gоing under the hood of a Windows computer. Using the Event Viewer, it’s рossible to track Windows processes, helping you diagnose pesky problems without an obvious cause.

The Event Viewer can be confusing to use, however, owing to its outdated UI and poor layout. Here is a guide on navigating the Event Viewer to troubleshoot any Windows issues.

Getting Started With the Event Viewer

The Windows Operating System “logs” every significant activity while it runs. The Event Viewer is just an app that helps you access and read these logs in one place, rather than manually opening each text file in Windows Explorer.

1. Open Event Viewer by searching for the app in the Start Menu.

1. Maximize the app as soon as it opens, because you need the full-screen view to see all the information available.

Understanding the Interface

Event Viewer doesn’t exactly have an intuitive interface. The tool can be a bit confusing at first, so let’s go over all the elements one by one.

Left Pane

On running Event Viewer, you will notice that the window is divided into three panes. The left side categorizes the events in a folder view, letting you quickly navigate to a particular type of event logs.

There are four main types of logs:

• Custom Views: The Custom views category, as the name suggests, lets you create custom log selections instead of sticking with the standard categories. For example, the default Administrative Events view collects the Critical, Error, and Warning events from all administrative logs.

• Windows Logs: This folder includes all logs concerning Windows system services. It’s not particularly useful unless you want a detailed look at how the OS is operating.

• Applications and Services Logs: These logs are generated by all kinds of services, from non-critical Windows services to third-party applications. You don’t need to trawl through this list as any errors and warnings are already collected in the Administrative Events view.

• Subscriptions: This category is not available by default, and is unnecessary in most cases. Its only use is to collect events from remote computers, making it an advanced system administration tool.

Middle Pane

This is where the logs are actually listed. By default, it displays an Overview and Summary of events, rather than any specific category.

The first section (and probably the most important) is the Summary of Administrative Events. It lists crucial system events in the past week, giving you a quick glimpse of the system’s health. The events are also classified by their timeframes on an hourly, daily, and weekly basis.

There are five event types in this section:

• Critical: Any major system issues crop up in this category. In a properly functioning computer this category should be empty, but if you spot an event of this type, pay attention to it.
• Error: There are errors in any functional computer. Just because there are events listed in this category does not mean something is necessarily wrong. It is a problem only if the same error shows up frequently on a daily basis.
• Warning: Warnings are generated when something hasn’t really gone wrong yet, but might indicate a possible issue. This includes things like low disk space, or improperly configured drivers.
• Information: This one is completely harmless, as it notes all successful operations on the computer. The source is usually system services, though security applications often show up as well.
• Audit Success: This type of event is generated whenever an authentication attempt is successful. This includes logins and other security measures, so don’t be alarmed to find multiple instances in every timeframe.
• Audit Failure: As the name suggests, this event type includes failed authentication attempts. This is a good way to see if anyone has tried gaining access to your PC, either through a network connection or a direct login.

Right Pane

The right panel of the window contains all actions you can take for a selected item. The actions change based on whether you have a folder selected or an event.

You can Create a Custom View, view the Properties of a log, or Save Selected Events to view them later, among other actions.

How to Read Event Logs

Opening a view and going through the event logs is simple enough, but how do you make sense of all that information? Here’s a breakdown.

When you select an event, the General tab opens up, displaying a short summary of the error followed by a bunch of information fields:

• Log Name: The name of the log the event belongs to. Mostly useful to identify the Windows service under which the event occurred.
• Source: Usually the same as the log name, as it lists the source application of the event.
• Event ID: Each event has a unique event ID. This ID helps identify a specific event from other events of a similar nature, even when they are generated from the same process.
• Level: This is the tag that decides the priority level of the event. You have already seen tags like Error and Critical in the Administrative View, and this field is where they are taken from.
• User: The User account that generated the event. Useful in diagnosing problems in multi-user systems.
• OP Code: This field is supposed to identify the activity of the process in question before the event was triggered, but in practice almost always defaults to Info.
• Logged: The timestamp of the event, including the date as well.
• Task Category: Another field supposed to provide additional information about the originating process, though mostly left empty.
• Computer: The name of the PC that created the event. Useless when you are working with a single system, but crucial when dealing with events forwarded from a network computer.

That may seem like a lot of information to take in, but you don’t need to read through all the fields. The most important fields are Level and Source.

With Level, you can tell how serious the event is (with Critical events being most important) and Source informs you of the originating app or component. This lets you find and kill the problematic process.

How to Troubleshoot Windows Problems With the Event Viewer?

When you suffer a sudden system crash, your first stop should be the Event Viewer. Run the Administrative View and check for any Critical events.

As fatal system crashes always generate a critical event, this helps you quickly zero down on the errant process and start looking for a fix. Depending on the Windows component involved, the fix might be as simple as updating drivers or running SFC from the Command Prompt.

For smaller issues, you may have to go through the Error events as well. It helps if you know which app or feature is misbehaving, as even a healthy system generates some errors.

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