"विंडोज इंस्टालर सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका" [हल]
फिक्स विंडोज इंस्टालर सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका: (Fix The Windows Installer service could not be accessed: ) यदि आप एक प्रोग्राम स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं जो एमएसआई(MSI) फ़ाइल को इंस्टॉलर के रूप में उपयोग करता है तो संभावना है कि आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ सकता है " विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका"। यह समस्या तब भी होती है जब आप माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) ऑफिस को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, क्योंकि यह विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) का भी उपयोग करता है । जब आप Microsoft इंस्टालर(Microsoft Installer) सेवा का उपयोग करने वाले प्रोग्राम को स्थापित या अनइंस्टॉल करते हैं, तो त्रुटि संदेश पॉप अप होगा , विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) सेवा नहीं चल रही है या विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) रजिस्ट्री सेटिंग्स दूषित हैं।
Windows इंस्टालर सेवा तक पहुँचा नहीं जा सका। यह तब हो सकता है जब Windows इंस्टालर ठीक से स्थापित नहीं है। सहायता के लिए अपने सहायता कर्मियों से संपर्क करें।(The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.)
अब हमने केवल कुछ ही मुद्दों को सूचीबद्ध किया है जो उपरोक्त त्रुटि का कारण बन सकते हैं लेकिन यह आम तौर पर उपयोगकर्ताओं के सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है कि वे विशेष त्रुटि का सामना क्यों कर रहे हैं। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि कैसे ठीक करें विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) सेवा को नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से एक्सेस नहीं किया जा सकता है।
" विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका" [हल]
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें ।
विधि 1: Windows इंस्टालर सेवा को पुनरारंभ करें(Method 1: Restart Windows Installer Service)
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. विंडोज इंस्टालर सेवा(Windows Installer service) खोजें , फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)
3. अगर सर्विस पहले से नहीं चल रही है तो स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें ।
4.यदि सेवा पहले से चल रही है तो राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें चुनें।(Restart.)
5. फिर से उस प्रोग्राम को स्थापित करने का प्रयास करें जो एक्सेस अस्वीकृत त्रुटि दे रहा था।
विधि 2: दूरस्थ प्रक्रिया कॉल सेवा को संशोधित करें(Method 2: Modify Remote Procedure Call Service)
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. दूरस्थ प्रक्रिया कॉल (RPC)(Remote Procedure Call (RPC)) सेवा का पता लगाएँ, फिर उसके गुणों को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
3. लॉग ऑन टैब पर स्विच करें और फिर " (Log On tab)लोकल सिस्टम अकाउंट(Local System account) " और " सर्विस को डेस्कटॉप के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति दें(Allow service to interact with desktop.) " पर टिक करें । "
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं।
5.यदि नहीं, तो फिर से आरपीसी(RPC) गुण विंडो खोलें और लॉग ऑन टैब पर स्विच करें।(Log On tab.)
6. " यह खाता(This account) " चेक करें और ब्राउज़(browse) पर क्लिक करें और फिर " नेटवर्क सेवा(Network Service) " टाइप करें और ठीक क्लिक करें। पासवर्ड अपने आप भर जाएगा, इसलिए इसे न बदलें।
7.यदि आपको नेटवर्क(Network) सेवा नहीं मिल रही है तो निम्न पते का उपयोग करें:
NT Authority\NetworkService
8. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप इसे ठीक करने में सक्षम हैं Windows इंस्टालर सेवा को एक्सेस नहीं किया जा सका त्रुटि।( Fix The Windows Installer service could not be accessed error.)
विधि 3: विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करें(Method 3: Re-register Windows Installer)
1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)
2. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
4. अगर समस्या का समाधान नहीं होता है तो विंडोज(Windows) की + आर दबाएं और फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
%windir%\system32
5.Msiexec.exe फ़ाइल का पता लगाएँ(Msiexec.exe) , फिर फ़ाइल का सटीक पता नोट करें जो कुछ इस तरह होगा:
C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe
6. विंडोज की + आर दबाएं, फिर regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
7.निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
8. MSIServer का चयन करें , फिर दाएँ विंडो फलक में (MSIServer)ImagePath पर डबल-क्लिक करें ।
9. अब Msiexec.exe फ़ाइल( Msiexec.exe file) का स्थान टाइप करें जिसे आपने ऊपर "/ V" के बाद मान डेटा फ़ील्ड में नोट किया है और पूरी बात इस तरह दिखेगी:
C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe /V
10. यहां सूचीबद्ध(methods listed here.) किसी भी तरीके का उपयोग करके अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें।
11. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)
12.निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
msiexec /regserver
%windir%\Syswow64\Msiexec /regserver
13. सब कुछ बंद करें और अपने पीसी को सामान्य रूप से बूट करें।
विधि 4: Windows इंस्टालर सेवा को रीसेट करें(Method 4: Reset the Windows Installer Service)
1. नोटपैड(Notepad) खोलें फिर निम्नलिखित को कॉपी और पेस्ट करें:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver] "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27" "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32" "ObjectName"="LocalSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\ 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\ 6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\ 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\ 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\ 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\ 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\ 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\ 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\ 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\ 00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\ 6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\ 72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\ 47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\ 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\ 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\ 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\ 00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\ 76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum] "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001
2.अब नोटपैड मेन्यू से फाइल(File) पर क्लिक करें और फिर सेव अस पर क्लिक करें।(Save As.)
3. प्रकार के रूप में सहेजें(Save as) ड्रॉप-डाउन से सभी फ़ाइलें चुनें।(All Files.)
4. फ़ाइल को MSIrepair.reg नाम दें(MSIrepair.reg) (रेग एक्सटेंशन बहुत महत्वपूर्ण है)।
5. डेस्कटॉप पर नेविगेट करें या जहां आप फ़ाइल को सहेजना चाहते हैं और फिर सहेजें पर क्लिक करें।(Save.)
6.अब MSI(MSI) Repair.reg फाइल पर राइट क्लिक करें और Run as एडमिनिस्ट्रेटर चुनें।(Run as Administrator.)
7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप ठीक करने में सक्षम हैं विंडोज इंस्टालर सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका।(Fix The Windows Installer service could not be accessed.)
विधि 5: विंडोज इंस्टालर को पुनर्स्थापित करें(Method 5: Reinstall Windows Installer)
नोट: केवल विंडोज़ के पुराने संस्करण पर लागू(Applied)
1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)
2. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)
cd %windir%\system32 attrib -r -s -h dllcache ren msi.dll msi.old ren msiexec.exe msiexec.old ren msihnd.dll msihnd.old exit
3. अपने पीसी को रीबूट करें और फिर माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट(Microsoft website) से विंडोज इंस्टालर 4.5 (Windows Installer 4.5) पुनर्वितरण योग्य(Redistributable) डाउनलोड करें ।
4. पुनर्वितरण योग्य पैकेज स्थापित करें और फिर अपने पीसी को रीबूट करें।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक फिक्स द विंडोज इंस्टालर सर्विस को एक्सेस नहीं किया जा सका त्रुटि(Fix The Windows Installer service could not be accessed error) लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।
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