विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स फ्रीजिंग इश्यू को ठीक करें:  ^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue: )}विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स^{(Windows Experience Index)} को विशेष रूप से एक बेंचमार्क टूल के रूप में डिजाइन किया गया था जो आपके सिस्टम हार्डवेयर के आधार पर स्कोर प्रदान करता है। ये स्कोर आपको बताते हैं कि आपका सिस्टम विभिन्न कार्यों को कितनी अच्छी तरह से करेगा लेकिन बाद में इसे विंडोज 8.1^{(Windows 8.1)} से शुरू होने वाले विंडोज^(Windows) के नए संस्करणों से हटा दिया गया । वैसे भी^(Anyway) , जब वे गेम खेल रहे थे या विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स^{(Windows Experience Index)} यूटिलिटी चला रहे थे, तो उपयोगकर्ताओं को ठंड की समस्या का सामना करना पड़ रहा था।

मुख्य समस्या जो इस समस्या का कारण प्रतीत होती है वह है DXVA ( DirectX Video Acceleration ) जो क्रैश हो जाती है और इस प्रकार Windows अनुभव अनुक्रमणिका^{(Windows Experience Index)} को फ्रीज़ कर देती है । तो आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स फ्रीजिंग इश्यू को कैसे ठीक किया जाए।^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)}

विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स फ्रीजिंग [हल]

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: DirectX वीडियो एक्सेलेरेशन अक्षम करें (DXVA)^{(Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA))}

1. डीएक्सवीए को यहां से डाउनलोड करें^{(Download DXVA from here)} ।

नोट: ^(Note:) DXVA को चलाने के लिए .NET Framework और Microsoft Visual C++ 2008 रनटाइम^(Runtime) की आवश्यकता होती है।

2.Run the setup.exe to install the application and then run the DXVA Checker.

3.Switch to DirectShow/MediaFoundation Decoder tab and from the top-right corner click on DSF/MFT Viewer.

4.Now there will be two tabs one will be DirectShow and another one will be Media Foundation.

5.Under both of these tabs, you will find some entries written in red which means these entries are DXVA-accelerated.

6.Select these entries one by one and then from the bottom-right click on DXVA and select Disable DXVA2 or Disable.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Experience Index Freezing Issue.

Method 2: Update Graphics Drivers

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " devmgmt.msc " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और ^{(devmgmt.msc)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. अगला, डिस्प्ले एडेप्टर^{( Display adapters)} का विस्तार करें और अपने एनवीडिया ग्राफिक कार्ड^{(Nvidia Graphic Card)} पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें ।^(Enable.)

3. एक बार जब आप इसे फिर से कर लें तो अपने ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करें और " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें। ^{(Update Driver Software.)}"

4. " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for updated driver software)} " चुनें और इसे प्रक्रिया समाप्त करने दें।

5.यदि उपरोक्त चरण आपकी समस्या को ठीक करने में सक्षम था तो बहुत अच्छा, यदि नहीं तो जारी रखें।

6. फिर से " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Update Driver Software)} करें" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। ^{(Browse my computer for driver software.)}"

7. अब " मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} " चुनें ।

8. अंत में, अपने एनवीडिया ग्राफिक कार्ड^{(Nvidia Graphic Card)} के लिए सूची से संगत ड्राइवर का चयन करें और अगला क्लिक करें।

9. उपरोक्त प्रक्रिया को समाप्त होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 3: BIOS अद्यतन करें^{(Method 3: Update BIOS)}

BIOS अद्यतन करना एक महत्वपूर्ण कार्य है^(BIOS) और यदि कुछ गलत हो जाता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए, एक विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।

1.पहला कदम अपने BIOS संस्करण की पहचान करना है, ऐसा करने के लिए  Windows Key + R दबाएं, फिर " msinfo32 " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और ^(msinfo32)सिस्टम जानकारी^{(System Information)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. एक बार सिस्टम सूचना^{( System Information)} विंडो खुलने पर BIOS Version/DateBIOS संस्करण को नोट करें ।

3. इसके बाद, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं उदाहरण के लिए मेरे मामले में यह डेल है इसलिए मैं ^(Dell)डेल वेबसाइट^{(Dell website)} पर जाऊंगा और फिर मैं अपना कंप्यूटर सीरियल नंबर दर्ज करूंगा या ऑटो डिटेक्ट विकल्प पर क्लिक करूंगा।

4.अब दिखाए गए ड्राइवरों की सूची से मैं BIOS पर क्लिक करूंगा और अनुशंसित अपडेट डाउनलोड करूंगा।

नोट: ^(Note:)BIOS को अपडेट करते समय अपने कंप्यूटर को बंद न करें या अपने पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट न करें या आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपडेट के दौरान, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और आपको कुछ समय के लिए एक काली स्क्रीन दिखाई देगी।

5. एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाने के लिए बस Exe^(Exe) फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें ।

6. अंत में, आपने अपने BIOS को अपडेट कर दिया है और यह ^(BIOS)विंडोज अपडेट स्टक या फ्रोजन समस्या^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)} को भी  ठीक कर सकता है।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• स्टीम त्रुटि को ठीक करें Steamui.dll लोड करने में विफल^{(Fix Steam Error Failed to load steamui.dll)}
• विंडोज 10 में ड्राइव, फोल्डर या लाइब्रेरी का टेम्प्लेट बदलें^{(Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10)}
• फिक्स विंडोज निष्कर्षण त्रुटि को पूरा नहीं कर सकता^{(Fix Windows cannot complete the extraction error)}
• विंडोज 10 में वाईफाई के लिए फिक्स डीएचसीपी सक्षम नहीं है^{(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)}

बस इतना ही आपने विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स फ्रीजिंग इश्यू^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Fix Windows Experience Index Freezing Issue: Windows Experience Index was specifically designed as a benchmark tool that offers a score based on your system hardware. These scores tell you how well your system will perform various tasks but later it was removed from newer versions of Windows starting from Windows 8.1. Anyway, users were experiencing the freezing issue when they were playing games or running the Windows Experience Index utility.

The main problem which seems to be causing this issue is DXVA (DirectX Video Acceleration) which crashes thus freezing the Windows Experience Index. So let’s see how to Fix Windows Experience Index Freezing Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA)

1.Download DXVA from here.

Note: DXVA requires .NET Framework and Microsoft Visual C++ 2008 Runtime to run.

2.Run the setup.exe to install the application and then run the DXVA Checker.

3.Switch to DirectShow/MediaFoundation Decoder tab and from the top-right corner click on DSF/MFT Viewer.

4.Now there will be two tabs one will be DirectShow and another one will be Media Foundation.

5.Under both of these tabs, you will find some entries written in red which means these entries are DXVA-accelerated.

6.Select these entries one by one and then from the bottom-right click on DXVA and select Disable DXVA2 or Disable.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Experience Index Freezing Issue.

Method 2: Update Graphics Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” (without quotes) and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Nvidia Graphic Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphic card and select “Update Driver Software.“

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above step was able to fix your problem then very good, if not then continue.

6.Again select “Update Driver Software” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

8.Finally, select the compatible driver from the list for your Nvidia Graphic Card and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Method 3: Update BIOS

Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double-click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Recommended:

• Fix Steam Error Failed to load steamui.dll
• Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10
• Fix Windows cannot complete the extraction error
• Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows Experience Index Freezing Issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• यूएसबी डिवाइस विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है [हल]

• त्रुटि 1962: कोई ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिला [हल किया गया]

• विंडोज 10 में माउस पॉइंटर लैग [हल]

• डिस्प्ले ड्राइवर ने प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया और त्रुटि को पुनः प्राप्त कर लिया [हल किया]

• स्टार्टअप पर विंडोज 10 फ्रीज [हल]

• विंडोज 10 में टचपैड काम नहीं कर रहा है [हल]

• डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलता रहता है [हल किया गया]

• विंडोज 10 में एयरप्लेन मोड बंद नहीं हो रहा है [समाधान]

• विंडोज 10 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है [हल किया गया]

• विंडोज 10 में पिन टू स्टार्ट मेनू विकल्प गायब है [हल किया गया]

• विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट इंस्टालेशन अटक गया [समाधान]

• एचडीएमआई पोर्ट विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है [हल]

• आपके खाते को निष्क्रिय कर दिया गया है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक को देखें [हल किया गया]

• गंतव्य फ़ाइल सिस्टम के लिए फ़ाइल बहुत बड़ी है [हल किया गया]

• विंडोज 10 में वाईफाई डिस्कनेक्ट होता रहता है [समाधान]

• Windows अद्यतन डेटाबेस भ्रष्टाचार त्रुटि [हल]

• हम्म, हम Microsoft Edge [SOLVED] में इस पृष्ठ त्रुटि तक नहीं पहुँच सकते

• वाईफाई सीमित कनेक्टिविटी समस्या [समाधान]

• Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता [हल किया गया]

• विंडोज 10 में यूएसबी पोर्ट काम नहीं कर रहा है [हल]