विंडोज डिफेंडर में फिक्स द थ्रेट सर्विस बंद हो गई है
कभी-कभी, विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) को चलाने का प्रयास करते समय , आप यह संदेश देख सकते हैं कि थ्रेट सर्विस बंद हो गई है, इसे अभी पुनरारंभ(The Threat Service has stopped, Restart it now) करें । यदि आप अभी पुनरारंभ(Restart now) करें बटन पर क्लिक करते हैं, और सेवा(Service) शुरू हो जाती है, और संदेश गायब हो जाता है, ठीक है और अच्छा! लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है और आप इसके बजाय एक संदेश देखते हैं अनपेक्षित त्रुटि, क्षमा करें, हम(Unexpected error, Sorry, we ran into a problem) प्रदर्शित एक समस्या में भाग गए, तो यहां आप अपने Windows 11/10 पर समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं ।
विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) में थ्रेट सर्विस(Threat Service) बंद हो गई है
1] सुनिश्चित करें कि विंडोज डिफेंडर (Defender) सेवाएं(Services) शुरू हो गई हैं
विंडोज डिफेंडर एडवांस्ड थ्रेट प्रोटेक्शन(Windows Defender Advanced Threat Protection) सर्विस कंप्यूटर पर होने वाली सुरक्षा घटनाओं की निगरानी और रिपोर्ट करके उन्नत खतरों से बचाने में मदद करती है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह और अन्य आवश्यक सेवाएं अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर सेट हैं और शुरू हो गई हैं।
Windows सेवा प्रबंधक खोलें(Open Windows Services Manager) और निम्न सेवाओं(Services) का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप(Startup) प्रकार उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर सेट है:
- विंडोज डिफेंडर एडवांस्ड थ्रेट प्रोटेक्शन सर्विस - मैनुअल(Defender Advanced Threat Protection Service – Manual)
- विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस नेटवर्क निरीक्षण सेवा - मैनुअल(Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual)
- विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस सर्विस - मैनुअल(Defender Antivirus Service – Manual)
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सेवा - स्वचालित(Defender Firewall Service – Automatic) .
आप उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और सेवा शुरू करने के लिए स्टार्ट(Start) का चयन कर सकते हैं ।
Staup प्रकार को बदलने के लिए , आपको Services पर डबल-क्लिक करना होगा और इसके गुण बॉक्स में स्टार्टअप प्रकार(Startup type) के ड्रॉप-डाउन मेनू से सही विकल्प का चयन करना होगा ।
मिलने पर, प्रत्येक सेवा पर डबल-क्लिक करें और उनके स्टार्टअप(Startup) प्रकार को स्वचालित(Automatic) पर सेट करें और यदि सेवाएँ पहले से नहीं चल रही हैं तो स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें ।
(Click)अप्लाई(Apply) पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
2] रजिस्ट्री संपादित करें
यदि उपरोक्त विधि ने मदद नहीं की, तो इसे आजमाएं।
(Run)रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) खोलने के लिए regedit चलाएँ और निम्न पथ पर जाएँ -
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
यदि DisableAntiVirus और DisableAntiSpyware DWORDs दाएँ फलक में मौजूद हैं, तो मान को 0 में बदलें ।
यदि वे मौजूद नहीं हैं, तो दो DWORD बनाएं(DWORDs) और उन्हें प्रत्येक 0 का मान दें । ऐसा करने के लिए, दाएँ फलक में, खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, New > DWORD चुनें , उन्हें ऊपर बताए अनुसार नाम दें। फिर उन पर डबल-क्लिक करें और प्रत्येक को 0 का मान दें।
3] जांचें(Check) कि क्या आवश्यक सेवाएं गायब हैं
रजिस्ट्री(Registry) खोलें और यह निर्धारित करने के लिए निम्न स्थानों पर नेविगेट करें कि आपके OS में कोई भी सेवा(Services) वास्तव में अनुपलब्ध है या नहीं:
HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services
- सुरक्षा केंद्र(Security Center) के लिए , सुरक्षा(SecurityHealthService) स्वास्थ्य सेवा तक नीचे स्क्रॉल करें
- विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस सर्विस(Windows Defender Antivirus Service) के लिए WinDefend पर स्क्रॉल करें
यदि आपकी रजिस्ट्री में दोनों में से कोई भी गायब है, तो आपको इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके विंडोज को सुधारना(repair Windows using installation media) होगा ।
This should help!
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