विंडोज डिफेंडर में इस प्रोग्राम की सेवा बंद हो गई है, 0x800106ba
यदि आप Windows 11/10/8/7 का उपयोग कर रहे हैं और आपको हाल ही में विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) शुरू करते समय एक त्रुटि मिली है - इस प्रोग्राम की सेवा बंद हो(This program’s service has stopped) गई है , तो आपको इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है क्योंकि आपका पीसी अब कमजोर स्थिति में है। यह विशेष त्रुटि संदेश तब भी आ सकता है जब विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) सुचारू रूप से चलना बंद कर दे। पूरा संदेश है-
Windows Defender: This program’s service has stopped. You can start the service manually or restart your computer, which will start the service. (Error Code: 0x800106ba)
यदि आप विंडोज(Windows) के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं , तो आप एक और शब्द देख सकते हैं, लेकिन समस्या वही है-
This program is turned off. If you are using another program that checks for harmful or unwanted software, use the Action Center to check that program’s status.
आपको इसे चालू करने का विकल्प दिया जा सकता है। हालाँकि, ज्यादातर मामलों में, विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) को मैन्युअल रूप से चालू करने या कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है।
इस कार्यक्रम की सेवा बंद हो गई है
आप इन समस्या निवारण सुझावों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या उनमें से कोई इस Microsoft डिफेंडर त्रुटि(Microsoft Defender error) में आपकी मदद करता है -
1] तृतीय-पक्ष एंटी-मैलवेयर अक्षम करें
यह समस्या मुख्य रूप से तब होती है जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई अन्य एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं। हालांकि विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) दूसरे एंटी-मैलवेयर से सिग्नल मिलने के बाद अपने आप रुक जाता है, लेकिन कभी-कभी यह समस्या किसी आंतरिक त्रुटि के कारण हो सकती है। इस मामले में, आपको अन्य तृतीय-पक्ष ऐप को अक्षम करना चाहिए और जांचना चाहिए कि समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि ऐसा करने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको तृतीय-पक्ष एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
2] विंडोज डिफेंडर सेवा चालू करें
त्रुटि संदेश के अनुसार, विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) सेवा बंद कर दी गई है। तो आपको इसे विंडोज सर्विसेज मैनेजर(Windows Services Manager) का उपयोग करके चालू करना होगा । ऐसा करने के लिए, टास्कबार(Taskbar) सर्च बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और इसे खोलने के लिए एंटर दबाएं ।(Enter)
अब इन निम्नलिखित सेवाओं की स्थिति जानें-
- विंडोज डिफेंडर एडवांस्ड थ्रेट प्रोटेक्शन सर्विस(Defender Advanced Threat Protection Service)
- विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस नेटवर्क निरीक्षण सेवा(Defender Antivirus Network Inspection Service)
- विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस सेवा
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र सेवा(Defender Security Center Service)
इन सभी के लिए स्टार्टअप(Startup) प्रकार को स्वचालित सेट किया जाना चाहिए -(Automatic –) और सेवाएं(Services) शुरू की जानी चाहिए,
यदि यह अन्यथा है, तो आपको उस सेवा(Service) को चालू करना होगा। ऐसा करने के लिए, संबंधित सेवा पर डबल-क्लिक करें, और स्टार्टअप(Startup) प्रकार के रूप में "स्वचालित" चुनें। अगला " सेवा(Service) स्थिति" लेबल के अंतर्गत "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें । अंत में अप्लाई पर क्लिक करें(Apply) ।
3] विंडोज डिफेंडर डीएलएल(Windows Defender DLL) फाइलों को दोबारा पंजीकृत करें
कभी-कभी, संबंधित डीएलएल फाइलों को फिर से पंजीकृत करने से इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। आरंभ करने के लिए, व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोलें , और इन निम्न आदेशों को एक-एक करके चलाएँ:।
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
इसके बाद, विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) खोलें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं।
4] समूह नीति संपादक सेटिंग्स सत्यापित करें(Verify Group Policy Editor)
जांचें कि क्या आपने समूह नीति संपादक(Group Policy Editor) का उपयोग करके गलती से विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) को बंद कर दिया है । कुछ मैलवेयर इस सुरक्षा सुविधा को भी बदल सकते हैं। इसे सत्यापित करने के लिए, खोज प्रारंभ करें में gpedit.msc टाइप करें और (Start)स्थानीय समूह नीति संपादक(Local Group Policy Editor) खोलने के लिए Enter दबाएं(Enter) । इसके बाद(Next) , इस पथ पर नेविगेट करें-
Computer Configuration > Administrator Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
दाईं ओर, आपको टर्न ऑफ विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस(Turn off Windows Defender Antivirus) नामक एक विकल्प मिलना चाहिए । उस पर डबल-क्लिक करें और जांचें कि यह "कॉन्फ़िगर नहीं" पर सेट है या नहीं। यदि यह " सक्षम " पर सेट है, तो आपको इसे (Enabled)कॉन्फ़िगर नहीं(Not Configured) में बदलने की आवश्यकता है ।
5] रजिस्ट्री संपादक सेटिंग सत्यापित करें
यदि किसी मैलवेयर ने किसी विशेष रजिस्ट्री(Registry) कुंजी में कोई परिवर्तन किया है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए या तो इसे पूरी तरह से बदलने या हटाने की आवश्यकता है। रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) खोलें और इस स्थान पर जाएँ-
HKey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
दाईं ओर, यदि आपको DisableAntiSpyware नामक कोई कुंजी मिलती है । आप या तो इसे हटा सकते हैं या इसका मान 0 (शून्य) पर सेट कर सकते हैं।
आशा है कि यहाँ कुछ आपकी मदद करेगा।(Hope something here help you.)
यह पोस्ट देखें अगर विंडोज डिफेंडर पूरी तरह से बंद है(Windows Defender is turned off completely) ।
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