माइक्रोसॉफ्ट का विंडोज डिफेंडर सुनिश्चित करता है कि आपका पीसी^{(Windows Defender ensures your PC is safe)} विभिन्न खतरों से सुरक्षित है। अगर यह टूल काम करना बंद कर देता है, तो आपकी मशीन कई तरह के वायरस और मैलवेयर की चपेट में आ जाती है। यहां डिफेंडर^(Defender) के साथ समस्याओं को हल करने का तरीका बताया गया है ।

डिफेंडर^(Defender) के काम करना बंद करने का एक सामान्य कारण यह है कि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं। अन्य कारणों में भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, एक अप्रचलित विंडोज^(Windows) संस्करण, और बहुत कुछ शामिल हैं। डिफेंडर^(Defender) को आपके कंप्यूटर पर काम करने के लिए हम आपको चरणों के माध्यम से चलेंगे ।

नोट: आम तौर पर, एक से अधिक पूर्ण एंटीवायरस ऐप का उपयोग करना एक अच्छा विचार नहीं है (और यदि आप कोशिश करते हैं तो अधिकांश सही काम नहीं करेंगे)। हालाँकि, आप अपने बचाव के लिए विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} के साथ कुछ एंटीमैलवेयर ऐप (जैसे मालवेयरबाइट्स) का उपयोग कर सकते हैं ।

हम मानते हैं कि आपने पहले ही मूलभूत समाधान आज़मा लिए हैं—जैसे डिफ़ेंडर^(Defender) के साथ स्कैन का पुनः प्रयास करना और अपने पीसी को पुनः प्रारंभ करना—और अभी भी समस्याएँ आ रही हैं। निम्नलिखित विधियों को आपकी समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए।

1. विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम^{(Windows Operating System)} को अपडेट करें

आपके सिस्टम में एक बग के कारण विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} चालू नहीं हो सकता है या इरादा के अनुसार काम नहीं कर सकता है। Microsoft द्वारा स्वीकृत अधिकांश बगों को ठीक करने का एक तरीका है अपने Windows सिस्टम को अपडेट करना^{(updating your Windows system)} .

जब आप अपडेट करते हैं, तो आपका सिस्टम बग फिक्स प्राप्त करता है, जो आपके कंप्यूटर के साथ विभिन्न मुद्दों को हल करने में मदद करता है। कभी-कभी, जब आप Windows अद्यतन स्थापित करते हैं तो आपको नई सुविधाएँ भी मिलती हैं।

1. विंडोज^(Windows) + आई दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें ।
2. ^{(Select Update)}सेटिंग्स^(Settings) में अपडेट और सुरक्षा^(Security) चुनें ।
3. बाईं ओर विंडोज अपडेट चुनें।
4. ^{(Select Check)}दाईं ओर अपडेट के लिए जाँच करें चुनें ।

1. उपलब्ध अद्यतन स्थापित करें।
2. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

2. विंडोज सुरक्षा रीसेट करें

जब विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} काम नहीं करता है या गलत व्यवहार करता है, तो विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} ऐप को रीसेट करना आपका पहला समस्या निवारण चरण होना चाहिए। यह मदद करता है क्योंकि डिफेंडर ^(Defender)विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} का हिस्सा है और ऐप को फ़ैक्टरी मूल्यों पर वापस लाने से कई छोटी समस्याएं हल हो जाती हैं।

ऐप को रीसेट करने से ऐप का सेव किया हुआ डेटा साफ हो जाएगा।

1. प्रारंभ^(Start) खोलें , Windows सुरक्षा^{(Windows Security)} खोजें , दाईं ओर नीचे-तीर आइकन चुनें, और ऐप^(App) सेटिंग चुनें।
2. ^(Scroll)पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट^(Reset) का चयन करें ।

1. प्रॉम्प्ट में रीसेट चुनें।

1. ^(Restart)स्टार्ट^(Start) लॉन्च करके, पावर^(Power) आइकन चुनकर और रीस्टार्ट चुनकर अपने पीसी को रीस्टार्ट^(Restart) करें ।
2. विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} खोलें और विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} को सक्षम या चलाएं ।

3. थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें^{(Antivirus Program)}

जब आपके पीसी पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस^{(third-party antivirus)} चल रहा हो तो विंडोज डिफेंडर बंद हो जाता है । आप यह देखने के लिए अपने इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस टूल को हटाने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह डिफेंडर के मुद्दों को ठीक करता है।

एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम निकालें^{(Antivirus Program)}

आप एक एंटीवायरस टूल को हटाते हैं जैसे आप अन्य विंडोज^(Windows) ऐप कैसे करते हैं।

1. विंडोज^(Windows) + आई दबाकर सेटिंग्स खोलें ।
2. सेटिंग्स में ऐप्स चुनें।
3. सूची में अपना एंटीवायरस चुनें।
4. स्थापना रद्द करें का चयन करें।

1. प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल चुनें।
2. अपने पीसी को रिबूट करें।

जब आपका पीसी चालू होता है, तो विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} लॉन्च करें और देखें कि डिफेंडर^(Defender) काम कर रहा है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अपने एंटीवायरस की बची हुई फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें।

किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस की बची हुई फ़ाइलें हटाएं

Microsoft ने क्लीनअप टूल की एक सूची^{(list of cleanup tools)} प्रकाशित की है जिसका उपयोग आप अपने पीसी से किसी एंटीवायरस प्रोग्राम को पूरी तरह से हटाने के लिए कर सकते हैं। ये उपकरण आपके सिस्टम की निर्देशिकाओं में गहराई से खुदाई करते हैं, आपके एंटीवायरस से जुड़ी फाइलों को ढूंढते हैं, और उन फाइलों को हटा देते हैं।

अपने पीसी पर सूची से उपयुक्त टूल का उपयोग करें और अपने एंटीवायरस टूल की बची हुई फ़ाइलों से छुटकारा पाएं। जब आप कर लें, तो अपने पीसी को रीबूट करें।

4. सुरक्षा केंद्र सेवा^{(Security Center Service)} को पुनरारंभ करें

विंडोज^(Windows) आपके पीसी के कार्यों को चालू रखने के लिए विभिन्न सेवाओं का उपयोग करता है। इनमें से एक सुरक्षा केंद्र^{(Security Center)} सेवा है, जो विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} टूल से संबंधित है। आप अपनी समस्या का समाधान करने के लिए इस सेवा को बंद और चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. विंडोज + आर दबाकर रन खोलें।
2. निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: services.msc
3. ^{(Find Security Center)}सेवा सूची में दाईं ओर सुरक्षा केंद्र खोजें ।

1. सुरक्षा केंद्र^{(Security Center)} पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ^(Restart) करें चुनें ।

5. रजिस्ट्री^{(Windows Defender From Registry)} या समूह नीति संपादक से विंडोज डिफेंडर चालू करें^{(Group Policy Editor)}

यदि आपको विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} ऐप से विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} को सक्षम करने में समस्या है, तो टूल को सक्रिय करने के लिए विंडोज रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} और स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} जैसे वैकल्पिक तरीकों का प्रयास करें ।

यदि आप Windows होम^{(Windows Home)} संस्करण चला रहे हैं, तो Windows रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} पद्धति का उपयोग करें । यदि आप प्रो^(Pro) या एंटरप्राइज़^(Enterprise) संस्करण पर हैं, तो स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} पद्धति का उपयोग करें।

विंडोज रजिस्ट्री से विंडोज डिफेंडर को सक्रिय करें^{(Activate Windows Defender From Windows Registry)}

1. रन^(Run) खोलने के लिए Windows + R दबाएं , रन^(Run) बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: regedit
2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} प्रॉम्प्ट में हाँ^(Yes) चुनें ।
3. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} में निम्न पथ पर जाएं :
   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE नीतियाँMicrosoftWindows Defender
4. DisableAntiSpyware प्रविष्टि को दाईं ओर एक्सेस करें। यदि आपको यह प्रविष्टि दिखाई नहीं देती है, तो इसे कहीं भी रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करके और New > DWORD (32-बिट) मान^(Value) चुनकर बनाएं ।

1. मान^(Value) डेटा फ़ील्ड में 0 दर्ज करें और ठीक चुनें।

1. रजिस्ट्री संपादक बंद करें।

विंडोज डिफेंडर^(Defender) अब आपके पीसी पर सक्षम है।

स्थानीय समूह नीति संपादक से विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender From Local Group Policy Editor)} चालू करें

1. Windows + R दबाकर रन^(Run) खोलें , रन^(Run) में निम्नलिखित टाइप करें , और एंटर दबाएं: gpedit.msc
2. स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} में निम्न पथ पर नेविगेट करें :
   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
3. दाईं ओर Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस^{(Microsoft Defender Antivirus)} प्रविष्टि को बंद करें^(Turn) खोलें ।

1. अक्षम^{(Select Disabled)} का चयन करें और सबसे नीचे लागू करें और उसके बाद ठीक चुनें।^(Apply)

1. स्थानीय समूह नीति संपादक बंद करें।

विंडोज डिफेंडर अब सक्रिय है।

6. अपने विंडोज^{(Your Windows)} पीसी पर क्लीन बूट करें^(Boot)

विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} के काम नहीं करने का एक संभावित कारण यह है कि आपके अन्य इंस्टॉल किए गए ऐप टूल के साथ हस्तक्षेप कर रहे हैं। आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि आपके सिस्टम को क्लीन बूट^{(clean booting your system)} करके , जो आपके पीसी को चालू करने के लिए केवल आवश्यक सिस्टम फाइलों को लोड करता है।

यदि आप अपने पीसी को क्लीन बूट करते समय डिफेंडर को सक्षम और उपयोग कर सकते हैं, तो आपके एक या अधिक इंस्टॉल किए गए ऐप्स अपराधी हैं। इस मामले में, अपनी ऐप सूची को मैन्युअल रूप से सत्यापित करें और उन ऐप्स को हटा दें जिन्हें आप संदिग्ध मानते हैं।

7. विंडोज़ की भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें

जब विंडोज^(Windows) सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हो जाती हैं, तो आप अपनी मशीन पर अनपेक्षित मुद्दों का अनुभव करते हैं, जिसमें डिफेंडर^(Defender) काम नहीं कर रहा है। सौभाग्य से, विंडोज़^(Windows) में एक उपकरण शामिल है जिसका उपयोग आप अपने कंप्यूटर पर सभी दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को खोजने और ठीक करने के लिए कर सकते हैं।^{(find and fix all the faulty system files)}

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें^(Start) और कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} ( व्यवस्थापन^(Admin) ) चुनें।
2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} प्रॉम्प्ट में हाँ^(Yes) चुनें ।
3. कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. ^(Wait)निष्पादन समाप्त करने के लिए आदेश की प्रतीक्षा करें ।
2. इसके बाद, निम्न कमांड चलाएँ: sfc / scannow
   

1. ^(Wait)समस्याग्रस्त फ़ाइलों को खोजने और ठीक करने के लिए कमांड की प्रतीक्षा करें।

अपने कंप्यूटर^{(Your Computer)} पर टूटे हुए विंडोज डिफेंडर टूल^{(Broken Windows Defender Tool)} को ठीक करें

विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} को चालू रखना आवश्यक है क्योंकि टूल आपके डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। हालांकि, कभी-कभी, उपकरण में हिचकी आती है और यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है। ऐसे में आप एरर को खत्म करने के लिए ऊपर दिए गए तरीकों को फॉलो कर सकते हैं।

एक बार जब आप समस्या को ठीक कर लेते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक पूर्ण स्कैन चला^{(run a full scan)} सकते हैं कि आपके कंप्यूटर पर कोई खतरा नहीं है।

Windows Defender Not Working? 7 Fixes to Try

Microsоft’s Windows Defender ensures your PC is safe from various threats. If this tool stops working, your machine becomes vulnerable to many types of viruses and malware. Here’s how to resolve problems with Defender.

One common reason Defender stops working is that you’re using a third-party antivirus program. Other causes include corrupt system files, an obsolete Windows version, and more. We’ll walk you through the steps to get Defender working on your computer.

Note: Generally, using more than one full antivirus app isn’t a good idea (and most won’t work right if you try). However, you can use some antimalware apps (such as Malwarebytes) along with Windows Defender to shore up your defenses.

We assume you’ve already tried the basic solutions—like retrying a scan with Defender and restarting your PC—and are still having problems. The following methods should help you resolve your issue.

1. Update the Windows Operating System

A bug in your system can cause Windows Defender not to turn on or work as intended. One way to fix most Microsoft-acknowledged bugs is by updating your Windows system.

When you update, your system receives bug fixes, which help resolve various issues with your computer. Sometimes, you also get new features when you install a Windows update.

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Windows Update on the left.
4. Select Check for updates on the right.

1. Install the available updates.
2. Restart your PC.

2. Reset Windows Security

When Windows Defender doesn’t work or misbehaves, resetting the Windows Security app should be your first troubleshooting step. This helps because Defender is part of Windows Security and bringing the app back to factory values resolves many minor issues.

Resetting the app will clear the app’s saved data.

1. Open Start, search for Windows Security, select the down-arrow icon on the right, and choose App settings.
2. Scroll down the page and select Reset.

1. Choose Reset in the prompt.

1. Restart your PC by launching Start, selecting the Power icon, and choosing Restart.
2. Open Windows Security and enable or run Windows Defender.

3. Uninstall the Third-Party Antivirus Program

Windows Defender turns off when a third-party antivirus is running on your PC. You can try removing your installed antivirus tool to see if that fixes Defender’s issues.

Remove a Third-Party Antivirus Program

You remove an antivirus tool like how you do other Windows apps.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps in Settings.
3. Choose your antivirus on the list.
4. Select Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Reboot your PC.

When your PC turns on, launch Windows Security and see if Defender is working. If the issue persists, try cleaning up your antivirus’ leftover files to fix the problem.

Delete a Third-Party Antivirus’ Leftover Files

Microsoft has published a list of cleanup tools that you can use to remove an antivirus program from your PC completely. These tools dig deeper into your system’s directories, find the files associated with your antivirus, and delete those files.

Use the appropriate tool from the list on your PC and get rid of your antivirus tool’s leftover files. When you’re done, reboot your PC.

4. Restart the Security Center Service

Windows uses various services to keep your PC’s functions running. One of these is a Security Center service, which is related to the Windows Defender tool. You can try turning off and turning on this service to resolve your problem.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following and press Enter: services.msc
3. Find Security Center in the service list on the right.

1. Right-click Security Center and choose Restart.

5. Turn On Windows Defender From Registry or Group Policy Editor

If you have trouble enabling Windows Defender from the Windows Security app, try the alternative methods like Windows Registry and Local Group Policy Editor to activate the tool.

Use the Windows Registry method if you’re running the Windows Home edition. If you’re on the Pro or Enterprise edition, use the Local Group Policy Editor method.

Activate Windows Defender From Windows Registry

1. Press Windows + R to open Run, type the following in the Run box, and press Enter: regedit
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Head to the following path in Registry Editor:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Access the DisableAntiSpyware entry on the right. If you don’t see this entry, create it by right-clicking anywhere blank and choosing New > DWORD (32-bit) Value.

1. Enter 0 in the Value data field and select OK.

1. Close Registry Editor.

Windows Defender is now enabled on your PC.

Turn On Windows Defender From Local Group Policy Editor

1. Open Run by pressing Windows + R, type the following in Run, and press Enter: gpedit.msc
2. Navigate to the following path in Local Group Policy Editor:
   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
3. Open the Turn off Microsoft Defender Antivirus entry on the right.

1. Select Disabled and choose Apply followed by OK at the bottom.

1. Close Local Group Policy Editor.

Windows Defender is now activated.

6. Perform a Clean Boot on Your Windows PC

One possible reason Windows Defender isn’t working is that your other installed apps are causing interference with the tool. You can verify that by clean booting your system, which only loads the essential system files to turn on your PC.

If you can enable and use Defender when you’ve clean booted your PC, one or more of your installed apps are the culprit. In this case, manually verify your app list and remove the apps that you believe are suspicious.

7. Fix Windows’ Corrupt System Files

When Windows system files become corrupt, you experience unexpected issues on your machine, including Defender not working. Luckily, Windows includes a tool that you can use to find and fix all the faulty system files on your computer.

1. Right-click Start and choose Command Prompt (Admin).
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following in Command Prompt and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Wait for the command to finish executing.
2. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the command to find and fix problematic files.

Fix the Broken Windows Defender Tool on Your Computer

It’s essential to keep Windows Defender running as the tool ensures the safety of your data. However, sometimes, the tool experiences hiccups and doesn’t work as expected. In such a situation, you can follow the above methods to eliminate the error.

Once you’ve fixed the issue, you can run a full scan to ensure no threats are sitting on your computer.

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