Windows समय-समय पर आपकी फ़ाइलों का बैकअप लेने और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए एक अंतर्निहित बैकअप सुविधा प्रदान करता है। ऐसा हो सकता है कि बैकअप विफल हो सकता है, और ऐसी एक घटना पर रिपोर्ट की गई त्रुटि कोड 0x8078011E है। पूरे संदेश में शामिल हैं-

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

संदेश एक संभावित कारण भी साझा करता है: ईएसपी^(ESP) पर फाइलों का उपयोग करने वाला एक अन्य एप्लिकेशन है । यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आप समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।

विंडोज बैकअप विफल, त्रुटि कोड 0x8078011E

विंडोज बैकअप^{(Windows Backup)} विफल, त्रुटि^(Error) कोड 0x8078011E

कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और फिर पुन: प्रयास करना हमेशा एक अच्छा विचार है यदि तृतीय-पक्ष प्रोग्राम लूप में फंस जाता है। एक पुनरारंभ लॉक को हटा देगा और बैकअप को प्रक्रिया को पूरा करने की अनुमति देगा।

अब आपको EFI^(EFI) के बारे में थोड़ा जान लेना चाहिए । यह लोडर को स्टोर करने के लिए बनाया गया एक छोटा सा हिस्सा है, और स्टार्ट-अप के दौरान सिस्टम में फर्मवेयर द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन संग्रहीत किए जाते हैं। यह विंडोज़^(Windows) में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए छिपा हुआ है और इसे केवल डिस्क प्रबंधन टूल के माध्यम से देखा जा सकता है। विंडोज बैकअप^{(Windows Backup)} एक फाइल बैकअप सिस्टम नहीं है, बल्कि विंडोज^(Windows) को बूट करने और चलाने के लिए आवश्यक सभी चीजों का बैकअप लेता है ।

यह साफ हो गया, प्राथमिक कारण त्रुटि क्यों होती है क्योंकि एक अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है। यह कोई गलती नहीं है, लेकिन यह डिजाइन द्वारा है। अधिकांश सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अन्य उपकरणों और इस मामले में, बैकअप सिस्टम द्वारा किसी भी पढ़ने या लिखने की पहुंच को प्रतिबंधित कर देगा।

इसलिए यदि आपके पास ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो ऐसी पहुँच को अवरुद्ध करता है, तो आप या तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं या Windows बैकअप^{(Windows Backup)} के लिए एक अपवाद जोड़ सकते हैं । इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने और बैकअप को मैन्युअल रूप से चलाने से यह सुनिश्चित होगा कि तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर कोई बाधा नहीं डालता है, और यह बिना किसी त्रुटि के पूरा हो जाएगा।

कुछ रिपोर्ट किए गए सॉफ़्टवेयर जो समस्या का कारण बनते हैं, वे हैं अवास्ट^(Avast) , ईएसईटी^(ESET) , ट्रेंड माइक्रो^{(Trend Micro)} और एवीजी^(AVG) । ये एप्लिकेशन लगातार EFI सिस्टम पार्टीशन पर फाइलों को स्कैन करते हैं। आप उन्हें अपवाद में जोड़ सकते हैं, ताकि वे स्कैन न करें, और इसलिए यह उपयोग में नहीं होगा। नीचे दी गई सूची आधिकारिक ईएसईटी^(ESET) फोरम से है।

डिवाइसहार्डडिस्कवॉल्यूम(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

डिवाइसहार्डडिस्कवॉल्यूम(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

डिवाइसहार्डडिस्कवॉल्यूम(%number%)EFIMicrosoftबूट ootmgfw.efi

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftबूट ootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

क्या क्लीन बूट मदद करता है?

आप विंडोज़ में बूट साफ़^{(clean boot into Windows)} कर सकते हैं जहां केवल विंडोज़ ^(Windows) सेवाओं^(Services) की अनुमति है। चूंकि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन नहीं है, इसलिए प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विंडोज^(Windows) बैकअप की संभावना अधिक है। यह भी पुष्टि करेगा कि समस्या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है।

ध्यान रखें कि इस विभाजन को उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से हटाया या संशोधित नहीं किया जाना चाहिए। इसका परिणाम ऐसी स्थिति में हो सकता है जहां कंप्यूटर बिल्कुल भी बूट नहीं होता है।

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E

Windows offers a built-in backup featurе to periodically take your files’ backup and restore them when needed. Іt may ѕo happen that the backup may fail, and at one suсh occurrence reported error code is 0x8078011E. The full message includes—

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

The message also shares a probable reason: There is another application using files on the ESP. This post will guide you on how you can resolve the problem.

Restarting the computer and then trying again is always a good idea in case the third-party program is stuck in a loop. A restart will remove the lock and allow backup to complete the process.

Now you should know a bit about EFI. It is a small portion created to store loaders, and applications used by the firmware at the system during start-up are stored. This is hidden for all users in Windows and can only be seen through disk management tools. Windows Backup is not a file backup system but instead backs up everything needed to boot and run Windows.

That cleared, the primary reason why the error occurs because another security software is blocking the access. It’s not a fault, but that’s by design. Most of the security software will restrict any read or write access by other tools and, in this case, the backup system.

So if you have such software that blocks such access, you can either temporarily disable it or add an exception for the Windows Backup. Disabling it temporarily and running the backup manually will ensure the third-party software makes no obstruction, and it will complete without any error.

Some reported software that causes the problem are Avast, ESET, Trend Micro, and AVG. These applications continuously scan the files at the EFI system partition. You can add them to exception, so they don’t scan, and hence it will not be in use. The below-mentioned list is from the official ESET forum.

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

Does Clean Boot help?

You can clean boot into Windows where only Windows Services are allowed. Since there is no third-party application, the chances of Windows backup to complete the process is higher. It will also confirm that the problem is occurring because of third-party software.

Be aware that this partition should not be manually deleted or modified by the user. It can result in a state where the computer does not boot at all.

Harpreet Varughese

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर डेवलपर हूं। मैं मैक प्रोग्रामिंग में विशेषज्ञ हूं और विभिन्न मैक अनुप्रयोगों के लिए कोड की कई हजार लाइनें लिखी हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: टेक्स्टएडिट, गैराजबैंड, आईमूवी और इंकस्केप। मुझे लिनक्स और विंडोज विकास का भी अनुभव है। एक डेवलपर के रूप में मेरे कौशल ने मुझे विभिन्न सॉफ़्टवेयर विकास प्लेटफ़ॉर्म के लिए उच्च-गुणवत्ता, व्यापक ट्यूटोरियल लिखने की अनुमति दी है - macOS से Linux तक - मेरे ट्यूटोरियल को उन लोगों के लिए सही विकल्प बनाता है जो उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे टूल के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

विंडोज बैकअप विफल, त्रुटि कोड 0x8078011E

विंडोज बैकअप^{(Windows Backup)} विफल, त्रुटि^(Error) कोड 0x8078011E

क्या क्लीन बूट मदद करता है?

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E