विंडोज बैकअप एक अंतर्निहित एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर अपने आवश्यक डेटा का बैकअप बहुत आसान तरीके से बनाने देता है। हालाँकि, कुछ विंडोज़^(Windows) उपयोगकर्ताओं को अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों या डेटा को किसी बाहरी ड्राइव पर बैकअप करने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x800700E1 का सामना करना पड़ा है। ^(0x800700E1)यह त्रुटि कोड उपयोगकर्ताओं को बैकअप लेने से रोकता है। इस त्रुटि कोड के साथ, कंप्यूटर स्क्रीन पर संकेत देने वाला पूर्ण त्रुटि संदेश है:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

अगर आप भी इस समस्या से परेशान हैं तो इस पोस्ट को पढ़ें। इस गाइड में, हमने कुछ प्रभावी तरीके शामिल किए हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

Windows बैकअप^{(Windows Backup)} त्रुटि 0x800700E1, ऑपरेशन^(Operation) सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं हुआ

यदि आप Windows बैकअप^{(Windows Backup)} प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं, तो यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. एंटीवायरस स्कैन चलाएं
2. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें और पुनः प्रयास करें
3. क्लीन बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} में बैकअप निष्पादित करें ।

आइए अब प्रत्येक विधि को विवरण में देखें:

1] एंटीवायरस स्कैन चलाएं

यह त्रुटि संभवतः हार्ड ड्राइव पर वायरस के हमले के कारण हो सकती है जो बैकअप प्रक्रिया को रोकता है। तो पहले समाधान के रूप में, आपको एंटीवायरस स्कैन करने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, Win+I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके विंडोज सेटिंग्स खोलें ।^{(open Windows Settings)}

फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} > विंडोज सिक्योरिटी^{(Windows Security)} पर जाएं ।

अब दाएँ फलक पर जाएँ और वायरस और खतरे से सुरक्षा^{(Virus & threat protection)} पर क्लिक करें ।

एंटीवायरस पेज पर, आपको वर्तमान खतरों के तहत एक ^{(Current threats)}त्वरित स्कैन^{(Quick scan)} बटन दिखाई देगा ।

इस बटन पर क्लिक करते ही यह किसी भी संदिग्ध मालवेयर के लिए एंटीवायरस स्कैन चलाना शुरू कर देगा।

स्कैनिंग प्रक्रिया को पूरा करने में थोड़ा समय लगेगा लेकिन आप इस दौरान अपने डिवाइस का उपयोग जारी रख सकते हैं।

एक बार यह पूरा हो जाने पर, यह आपको सूचित करेगा और स्कैन का परिणाम दिखाएगा।

यदि यह किसी मौजूदा खतरे के रूप में प्रदर्शित नहीं होता है, लेकिन आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस का पूर्ण स्कैन चलाना चाहिए।^(Full)

ऐसा करने के लिए, स्कैन विकल्प^{(Scan options)} नाम के लिंक पर क्लिक करें और फिर Full scan > Scan now.

इस प्रक्रिया में आपकी हार्ड ड्राइव पर उपलब्ध सभी फाइलों और चल रहे प्रोग्रामों को स्कैन करने में अधिक समय (एक घंटे तक) लग सकता है।

यदि आप तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने पीसी को स्कैन करने के लिए इसका उपयोग करें।

यदि आप चाहें तो आप एक स्टैंडअलोन ऑन-डिमांड मैलवेयर स्कैनर^{(standalone on-demand malware scanner)} का उपयोग करके अपने पीसी को स्कैन भी कर सकते हैं ।

जब यह समाप्त हो जाए, तो जांचें कि क्या इससे आपको समस्या को हल करने में मदद मिली है। यदि नहीं, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

2] एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें और पुनः प्रयास करें^(Disable)

अपने पीसी का पूरा स्कैन चलाने के बावजूद, यदि आप अभी भी अपने डिवाइस पर विंडोज बैकअप^{(Windows Backup)} त्रुटि 0x800700E1 का सामना कर रहे हैं, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद कर दें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।

ऐसा करने के लिए, स्टार्ट^(Start) बटन पर क्लिक करें और विंडोज सिक्योरिटी^{(Windows Security)} टाइप करें ।

परिणाम सूची से, Windows सुरक्षा ^{(Windows Security)} > Virus & threat protection चुनें ।

अब थोड़ा स्क्रॉल करें और वायरस एंड थ्रेट प्रोटेक्शन सेटिंग्स के तहत ^{(Virus & threat protection settings)}मैनेज सेटिंग्स^{(Manage settings)} लिंक पर क्लिक करें ।

संबंधित पृष्ठ पर, रीयल-टाइम सुरक्षा^{(Real-time protection)} टॉगल बटन को बंद^(Off) करें ।

यदि आप तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें।

प्रक्रिया का पालन करने के बाद, अपने डिवाइस को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।

3] क्लीन ^(Perform)बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} में बैकअप करें

मामले में, विंडोज^(Windows) बैकअप त्रुटि अभी भी बनी हुई है, तो अंतिम उपाय के रूप में आपको क्लीन बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} में बैकअप करने की आवश्यकता है ।

ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले Win+S कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके टास्कबार^(Taskbar) खोज को खोलना होगा।

खोज फ़ील्ड में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन^{(System Configuration)} टाइप करें और फिर परिणाम सूची से इसे चुनें।

^(Click)सामान्य^(General) टैब पर क्लिक करें और फिर चयनात्मक स्टार्टअप पर^{(Selective Startup)} क्लिक करें ।

स्टार्टअप आइटम लोड^{(Load Startup Items)} करें चेकबॉक्स को साफ़ करें , और सुनिश्चित करें कि सिस्टम सेवाएँ लोड^{(Load System Services)} करें और मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन^{(Use Original boot configuration)} का उपयोग करें चेक किया गया है।

इसके बाद, सर्विसेज^(Services) टैब पर क्लिक करें । सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ^{(Hide All Microsoft Services)} चेकबॉक्स चुनें । अब डिसेबल ऑल^{(Disable all)} पर क्लिक करें ।

Click Apply/OK और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

यह विंडोज़^(Windows) को क्लीन बूट स्टेट^{(Boot State)} में डाल देगा ।

एक बार यहां, बैकअप चलाएं और देखें कि क्या यह काम करता है।

^(Remember)एक बार आपका काम हो जाने के बाद, क्लीन बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} से बाहर निकलना याद रखें ।

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} : विंडोज बैकअप या सिस्टम पुनर्स्थापना विफल, त्रुटियाँ 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003 ।

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Windows Bаckup is a built-in application that lеts users create a backup of their essential data on the computer hard drive in a pretty easy way. Howеver, some Windows users have encountered error 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

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