यदि आप अपने Windows 11/10 इंस्टॉलेशन को हाल ही में सार्वजनिक रिलीज Windows 11/10 में अपग्रेड करते   हैं और आप इंटेल ऑप्टेन मेमोरी पिनिंग^{(Intel Optane Memory Pinning)} त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस त्रुटि के संभावित कारण की पहचान करेंगे, साथ ही उचित समाधान प्रदान करेंगे जिससे आप त्रुटि को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

संगतता समस्या के कारण , नीचे दिखाए गए अनुसार एक त्रुटि संदेश हो सकता है।

इंटेल ऑप्टेन मेमोरी^{(Intel Optane memory)} एक स्मार्ट तकनीक है जो आपके अक्सर उपयोग किए जाने वाले ऐप्स, दस्तावेज़ों, चित्रों और वीडियो का ट्रैक रखती है और शटडाउन के बाद उन्हें याद रखती है। इस तरह, यह पीसी की प्रतिक्रिया को बढ़ाता है और विंडोज 10^{(Windows 10)} में आपके प्रतीक्षा समय को काफी कम कर देता है। लेकिन कभी-कभी, यह तकनीक कुछ त्रुटियों को ट्रिगर कर सकती है, जैसे कि पिनिंग त्रुटि^{(Pinning error)} ।

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

यह त्रुटि  इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी से जुड़ी है और त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है, भले ही आपके पास कोई ऑप्टेन^(Optane)  मेमोरी स्थापित न हो।

आप इस इंटेल ऑप्टेन मेमोरी पिनिंग त्रुटि^{(Intel Optane Memory Pinning error )} का सामना कर सकते हैं क्योंकि, एक प्रमुख ओएस अपडेट के दौरान, सभी डिवाइस सबसे अच्छे मिलान वाले ड्राइवरों के साथ पुनर्स्थापित होते हैं। 17.5.0.11017 RST ड्राइवर^{(17.5.0.1017 RST driver)} के साथ , Intel Optane मेमोरी पिनिंग घटकों को स्थापित करने का तरीका संशोधित किया गया था। यदि किसी बिंदु पर ड्राइवर को 17.5.0.1017 से पहले के संस्करण से नए संस्करण में अपग्रेड किया गया था, तो ओएस अपडेट पिछले संस्करणों से हटाई गई स्थापना फ़ाइलों को फिर से लागू करने का प्रयास कर सकता है।

इंटेल ऑप्टेन मेमोरी पिनिंग^{(Fix Intel Optane Memory Pinning)} त्रुटि को ठीक करें

Intel के अनुसार, यह Intel Optane मेमोरी पिनिंग समस्या ^{(Intel Optane Memory Pinning)}M10 और H10^{(M10 and H10)} उत्पादों के लिए Intel Optane मेमोरी^{(Intel Optane Memory)} के लिए क्लाइंट (PC) खंड के एक छोटे से हिस्से पर लागू होती है । Optane SSDs (जैसे 905p) या सर्वर उत्पादों पर कोई प्रभाव नहीं , जो विशेष रूप से Windows 10 2004 से संबद्ध नहीं हैं।

इंटेल ने यह भी पुष्टि की कि कंपनी को ^(Intel)विंडोज 10^{(Windows 10)} को अपडेट करते समय Optane Memory M10/H10 10 के लिए किसी ज्ञात कार्यात्मक या प्रदर्शन में गिरावट के बारे में जानकारी नहीं है ।

हालाँकि, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए 2-चरणीय समाधान का पालन कर सकते हैं।

1. ^(Repair)Intel Optane मेमोरी पिनिंग एक्सटेंशन को सुधारें
2. पुराने पिनिंग पैकेज को अनइंस्टॉल करें

आइए समाधान में शामिल चरणों के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] इंटेल ऑप्टेन^{(Intel Optane)} मेमोरी पिनिंग एक्सटेंशन की मरम्मत^(Repair) करें

Intel Optane मेमोरी पिनिंग एक्सटेंशन को सुधारने के लिए, निम्न कार्य करें:

• रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
• रन^(Run) डायलॉग बॉक्स में , appwiz.cpl टाइप करें और प्रोग्राम और फीचर्स^{(Programs and Features)} खोलने के लिए एंटर^(Enter) दबाएं ।
• इंटेल ऑप्टेन पिनिंग एक्सप्लोरर एक्सटेंशन^{(Intel Optane Pinning Explorer Extensions)} का पता लगाएँ और हाइलाइट  करें ।
• मरम्मत^(Repair) पर क्लिक करें  ।

एक बार मरम्मत का काम पूरा हो जाने पर, चरण 2^{(Step 2)} के साथ आगे बढ़ें ।

2] पुराने पिनिंग पैकेज को अनइंस्टॉल करें

इस चरण के लिए आपको पुराने पिनिंग पैकेज की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है ताकि अगले OS अपडेट के बाद Intel Optane मेमोरी पिनिंग^{(Intel Optane Memory Pinning)} त्रुटि फिर से प्रकट न हो।

ऐसे:

• पावर यूजर मेन्यू^{(Power User Menu.)} खोलने के लिए विंडोज की + एक्स दबाएं ।
• डिवाइस मैनेजर खोलने^{(open Device Manager)} के लिए कीबोर्ड पर M टैप करें ।
• सॉफ़्टवेयर घटक^{(Software components)}  फ़ील्ड का विस्तार करें  ।
• इंटेल पिनिंग शेल एक्सटेंशन^{(Intel Pinning Shell Extensions)} फ़ील्ड पर राइट-क्लिक करें  ।
• डिवाइस को अनइंस्टॉल^{(Uninstall Device.)} करें चुनें ।
• अनइंस्टॉल प्रॉम्प्ट पर, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को हटाएँ^{(Delete the driver software for this device )} विकल्प की जाँच करें।
• स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें^(Uninstall) ।

जब ड्राइवर अनइंस्टॉल पूरा हो जाता है, तो आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं। मुद्दे का समाधान होना चाहिए।

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Fix Intel Optane Memory Pinning error after Windows Upgrade

If after you upgrade your Windows 11/10 installation to a recent рublic release Windows 11/10  and you encounter the Intel Optane Memory Pinning error, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible cause of this error, as well as provide the appropriate solution you can try to resolve the error.

Due to a compatibility issue, an error message as shown below may occur.

Intel Optane memory is a smart technology that keeps track of your frequently used apps, documents, pictures, and videos and remembers them after shutdown. This way, it increases the PC responsiveness and significantly cuts down your waiting time in Windows 10. But sometimes, this technology can trigger certain errors, like this Pinning error.

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

This error is connected to Intel Rapid Storage Technology and the error can be triggered even if you don’t have any Optane memory installed.

You may encounter this Intel Optane Memory Pinning error because, during a major OS update, all devices are reinstalled with the best matching drivers. With the 17.5.0.1017 RST driver, the way the Intel Optane memory pinning components are installed was modified. If at some point the driver was upgraded from a version earlier than 17.5.0.1017 to a newer one, the OS update may try to reapply the removed installation files from the earlier versions.

Fix Intel Optane Memory Pinning error

According to Intel, this Intel Optane Memory Pinning issue applies to a small portion of the client (PC) segment for Intel Optane Memory for M10 and H10 products. No impact to Optane SSDs (e.g. 905p) or server products, which are not specifically associated with the Windows 10 2004.

Intel also confirmed that the company is not aware of any known functional or performance degradation for Optane Memory M10/H10 when updating Windows 10.

However, if you’re faced with this issue, you can follow the 2-step solution below in that order to resolve the issue.

1. Repair the Intel Optane memory pinning extensions
2. Uninstall the old pinning package

Let’s take a look at the description of the steps involved in the solution.

1] Repair the Intel Optane memory pinning extensions

To repair the Intel Optane memory pinning extensions, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features.
• Locate and highlight Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
• Click Repair.

Once the repair job completes, proceed with Step 2.

2] Uninstall the old pinning package

This step requires you to uninstall the old pinning package so that the Intel Optane Memory Pinning error does not reappear after the next OS update.

Here’s how:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Software components field.
• Right-click the Intel Pinning Shell Extensions field.
• Select Uninstall Device.
• On the uninstall prompt, check the Delete the driver software for this device option.
• Click Uninstall.

When the driver uninstalls completes, you can restart your PC. The issue should be resolved.

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